Tại công ty này, đã ba tháng rồi không ai nói với tôi một lời nào.
Trong phòng trà, tôi vừa vào thì họ đi ra.
Trong thang máy, tôi vừa lên thì họ đợi chuyến sau.
Tại bàn làm việc, trong phạm vi ba mét, không một bóng người.
Bàn làm việc của tôi đã bị chuyển vào phòng chứa đồ. Bên cạnh là máy in, chổi và mấy cuốn lịch để bàn từ năm ngoái chưa phát hết.
Hôm nay là tiệc tất niên.
Tôi tỉnh dậy từ lúc năm giờ sáng.
Không phải vì hồi hộp, mà là vì mong đợi.
Đã ba tháng rồi, thứ tôi chờ đợi chính là ngày hôm nay.
1.
Thư mời dự tiệc tất niên được gửi vào ngày hôm qua.
Gửi toàn công ty, 128 người.
Tôi đếm lại một lượt, 127 lá thư.
Không có tên tôi.
Tôi không hỏi.
Có hỏi cũng chỉ là tự chuốc lấy nh/ục nh/ã. Ba tháng trước, tôi đã học được đạo lý này.
Tám giờ rưỡi sáng, tôi đến công ty đúng giờ.
Máy chấm công hiển thị: Tô Vãn, 08:27.
Đèn phòng chứa đồ đã hỏng hai tuần nay, tôi đã báo sửa ba lần, nhưng chẳng ai đến.
Tôi bật đèn pin điện thoại, tìm đến bàn làm việc của mình.
Trên bàn phủ một lớp bụi.
Không phải không có người dọn dẹp, mà là cô lao công mỗi lần quét đến cửa là dừng lại.
"Cái phòng của con bé Tô Vãn đó không cần quét nữa đâu," tôi nghe thấy cô nói với một cô lao công khác, "dù sao cũng chẳng có ai vào đó."
Tôi lấy khăn ướt, tự mình lau chùi.
Tám giờ bốn mươi lăm phút, tôi nghe thấy bên ngoài bắt đầu rộn ràng.
"Chu Chu, tiệc tất niên cậu mặc gì thế?"
"Tớ vẫn chưa nghĩ ra, chị Vương bảo màu đỏ cho may mắn, nên tớ đã m/ua một chiếc váy đỏ."
"Chị Vương đối xử với cậu tốt thật đấy."
"Đương nhiên rồi, chị Vương dìu dắt tớ mà."
Tiếng cười xa dần.
Tôi mở máy tính, bắt đầu làm việc.
Đúng vậy, bạn không nghe nhầm đâu.
Bị cô lập ba tháng nay, tôi vẫn làm việc mỗi ngày.
Không phải vì tôi là thánh mẫu, mà vì tôi có việc cần phải làm.
Đúng chín giờ, hộp thư của tôi hiện lên một email mới.
Người gửi: Quản lý Lý phòng Nhân sự.
Chủ đề: Về việc sắp xếp chỗ ngồi tiệc tất niên.
"Tô Vãn, vì chỗ ngồi có hạn, tiệc tất niên năm nay cô không cần tham dự nữa. Nếu cần có thể xem livestream."
Tôi nhìn chằm chằm vào email này suốt ba mươi giây.
Sau đó, tôi mỉm cười.
Tôi nhấn nút trả lời, gõ ba chữ:
"Vâng, cảm ơn."
Gửi đi.
Hai giờ chiều, tôi một mình ăn cơm hộp trong phòng chứa đồ.
Khoai tây xào chua cay, cơm trắng, tổng cộng 12 tệ.
Cơm ở căng tin công ty là 15 tệ, nhưng tôi không đến đó nữa.
Ba tháng trước, tôi bưng khay cơm bước vào căng tin, cả bàn người đứng dậy bỏ đi.
Tám người, không sót một ai.
Tôi đứng đó, bưng khay cơm, cả căng tin đều nhìn tôi.
Có người bật cười thành tiếng.
Đó là lần cuối cùng tôi đến căng tin.
Ăn xong cơm hộp, tôi vứt hộp vào thùng rác.
Sau đó tôi mở một thư mục ra.
Tên tệp: Hồ sơ công việc năm 2024.
Bên trong có 387 tệp tin.
Mỗi biên bản cuộc họp, mỗi ảnh chụp màn hình email, mỗi bản ghi âm trao đổi với khách hàng.
Bao gồm cả đơn hàng 5 triệu đó của ba tháng trước.
Tôi nhìn những tệp tin đó, hít một hơi thật sâu.
Tối nay, chính là tối nay.
2.
Ba tháng trước, tôi không phải chỉ có một mình.
Khi đó, bàn làm việc của tôi ở cạnh cửa sổ, bên cạnh là Tiểu Chu.
Tiểu Chu là người của chị Vương, nhưng cô ấy đối xử với tôi khá tốt.
"Tô Vãn, trưa nay đi ăn cùng không?"
"Được chứ, đi đâu?"
"Căng tin đi, hôm nay có sườn xào chua ngọt."
Khi đó, tôi cảm thấy mình thật may mắn.
Vừa vào công ty một năm đã được theo nhóm dự án của chị Vương. Chị Vương là quản lý phòng kinh doanh, làm ở công ty tám năm, tài nguyên và qu/an h/ệ đều thuộc hàng đỉnh cao.
Theo chị ấy, tôi đã học được rất nhiều.
Cách uống rư/ợu với khách hàng, cách làm PPT đẹp mắt, cách thể hiện trước mặt lãnh đạo.
Nhưng có một thứ, chị ấy không dạy tôi.
Quy tắc chốn công sở.
Thứ Hai của ba tháng trước, tôi nhận được một cuộc điện thoại.
"Xin chào, có phải là Tô Vãn không ạ?"
"Là tôi, xin hỏi ai đấy ạ?"
"Tôi là trợ lý của Tổng giám đốc Trương bên tập đoàn Thịnh Đạt, Tổng giám đốc Trương muốn hẹn gặp cô vào ngày mai để bàn chuyện hợp tác."
Tập đoàn Thịnh Đạt.
Tôi suýt chút nữa không cầm vững điện thoại.
Thịnh Đạt là khách hàng mà công ty chúng tôi theo đuổi suốt hai năm qua.
Hai năm, chị Vương đã chạy đôn chạy đáo không dưới hai mươi lần, đến cả mặt của Tổng giám đốc Trương còn chưa được gặp.
Tôi một nhân viên mới vào làm được một năm, sao có thể...
"Ông chắc chắn là tìm tôi chứ ạ?"
"Tổng giám đốc Trương nói, trong buổi diễn đàn ngành tháng trước, trò chuyện với cô rất vui, nên muốn trò chuyện tiếp."
Tôi nhớ ra rồi.
Một tháng trước tại diễn đàn ngành, tôi được cử đi làm công tác tổ chức. Rót trà rót nước, đăng ký tiếp đón, toàn là việc vặt.
Khi nghỉ ngơi, tôi ngồi ở góc xem điện thoại, bên cạnh có một người đàn ông trung niên.
Ông ấy hỏi tôi về cái nhìn đối với ngành này.
Tôi cứ tưởng ông ấy là nhân viên bình thường của công ty nào đó, nên cứ thế trò chuyện vài câu.
Không ngờ, ông ấy chính là Tổng giám đốc Trương của Thịnh Đạt.
"Cái đó... tôi cần phải báo cáo với lãnh đạo của mình đã."
"Quản lý Vương đúng không? Chúng tôi quen nhau mà." Đầu dây bên kia ngập ngừng một chút, "Ý của Tổng giám đốc Trương là, lần hợp tác này chỉ bàn với cô. Nếu quý công ty có vấn đề gì, thì thôi vậy."
Chỉ bàn với mình tôi.
Cúp điện thoại, tay tôi run lên.
Tôi biết điều này có nghĩa là gì.
Điều này có nghĩa là, khách hàng mà hai năm không giành được, có thể sẽ được tôi, một nhân viên mới, giành lấy.
Và cũng có nghĩa là—
Tôi sắp cư/ớp khách hàng của chị Vương.
Tôi ngồi ở bàn làm việc, suy nghĩ suốt cả buổi chiều.
Cuối cùng, tôi đi tìm chị Vương.
"Chị Vương, có chuyện này em muốn báo cáo với chị ạ."
Tôi kể lại chuyện cuộc điện thoại một cách chi tiết.
Chị Vương nghe xong, im lặng vài giây.
Sau đó chị ấy cười.
"Tiểu Tô à, đây là chuyện tốt mà! Em có bản lĩnh, khách hàng công nhận em, đó là năng lực của em."
"Nhưng chị Vương, khách hàng này là người chị đã theo đuổi hai năm..."
"Theo đuổi hai năm không được, chứng tỏ duyên phận không ở chỗ chị." Chị Vương vỗ vai tôi, "Em cứ đi bàn đi, bàn được thì là của em."
"Thật ạ?"
"Đương nhiên. Chúng ta là một đội, em tốt thì mọi người đều tốt."
Tôi vô cùng cảm động.
Đêm đó, tôi tăng ca đến mười một giờ để chuẩn bị tài liệu cho ngày hôm sau.
Hôm sau, tôi gặp Tổng giám đốc Trương.
Hôm thứ ba, tôi nhận được thư ngỏ hợp tác.
Hôm thứ bảy, hợp đồng được ký kết.
5 triệu.
Đơn hàng lớn nhất trong năm nay của công ty chúng tôi.
Ngày ký hợp đồng xong, tôi xúc động đến mức suýt khóc.
Tôi nhắn WeChat cho chị Vương: Chị Vương, ký được rồi ạ!!!
Chị Vương trả lời: Được.
Chỉ vỏn vẹn hai chữ.
Tôi không nghĩ ngợi nhiều.
Cho đến một tuần sau, công ty tổ chức cuộc họp tổng kết kinh doanh.
Trên máy chiếu, bìa PPT viết: Tổng kết dự án 5 triệu tập đoàn Thịnh Đạt.
Người thuyết trình: Chị Vương.
Tôi ngồi bên dưới, sững sờ.
Chị Vương đứng trên bục, tinh thần phấn chấn.
"Dự án này, chúng ta đã theo đuổi hai năm. Trong quá trình đó đã trải qua vô số lần thất bại, từ chối, lạnh nhạt..."
Tôi nghe chị ấy kể về những phương án tôi viết, những đêm tôi thức trắng, những khách hàng tôi đi gặp.
Trên PPT, không có tên tôi.
"Cuối cùng, cảm ơn sự nỗ lực của tất cả mọi người trong nhóm dự án, đặc biệt là Tiểu Chu, đã theo sát toàn bộ quá trình, công lao không thể đong đếm."
Tiểu Chu đứng dậy, cúi đầu cảm ơn.
Cả hội trường vỗ tay rầm rộ.
Tôi ngồi ở góc, không động đậy.
Sau cuộc họp, tôi tìm chị Vương.
"Chị Vương, dự án đó..."
"Sao thế?" Chị Vương đang thu dọn máy tính.
"Tại sao trên PPT không có tên em ạ?"
Chị Vương dừng động tác, nhìn tôi một cái.
"Tiểu Tô à," chị ấy cười cười, "em mới vào một năm, còn trẻ lắm. Có những việc, không phải cứ ký một cái tên là thành công lao của em đâu."
"Ý chị là sao ạ?"
"Khách hàng là tài nguyên của công ty, dự án là thành quả của cả đội ngũ. Em tưởng đó là bản lĩnh của riêng em à? Không có nền tảng của công ty, em chẳng là gì cả."
Tôi đứng đó, không nói nên lời.
"Được rồi, đừng nghĩ nhiều. Người trẻ tuổi, đường còn dài, biết chia sẻ mới đi được xa."
Chị Vương thu dọn máy tính rồi bỏ đi.
Để lại một mình tôi đứng trong phòng họp.
Đó là lần đầu tiên tôi biết, thế nào gọi là quy tắc chốn công sở.
3.
Tôi bắt đầu hiểu ra.
Nhưng tôi không nhẫn nhịn.
Ngày thứ hai sau khi chị Vương nói chuyện với tôi, tôi đã làm một việc "không biết quy tắc".
Tôi gửi một email cho vị đại sếp.
Tiêu đề: Giải trình bổ sung về dự án tập đoàn Thịnh Đạt.
Nội dung rất đơn giản, trong phần đính kèm là lịch sử trò chuyện giữa tôi và Tổng giám đốc Trương, biên bản cuộc họp, và trang ký kết hợp đồng.
Tất cả bằng chứng đều chỉ ra một sự thật: Dự án này, là một tay tôi bàn bạc thành công.
Gửi email xong, tôi biết mình xong đời rồi.
Không phải vì đại sếp không nhìn thấy—sau này tôi mới biết, ông ấy đã nhìn thấy, nhưng ông ấy chọn cách giả vờ như không thấy.
Mà là vì, email này, chị Vương cũng biết.
Tôi không biết là ai đã nói với chị ấy.
Có thể là thư ký của đại sếp, có thể là bộ phận IT, cũng có thể là một ai đó khác.
Tóm lại, ngày thứ ba, bàn làm việc của tôi đã bị chuyển đi.
"Phía phòng chứa đồ có một chỗ trống, cô ngồi đó đi." Người bên hành chính nói với vẻ mặt vô cảm, "Bên này cần điều chỉnh lại bố trí bàn làm việc."
Tôi không nói gì, ôm máy tính đi vào phòng chứa đồ.
Kể từ ngày đó, tất cả mọi người không ai nói chuyện với tôi nữa.
Họp không gọi tôi.
Báo cáo tuần không gửi cho tôi.
Gặp tôi trong phòng trà, họ quay lưng bỏ đi.
Tôi trở thành người tàng hình của công ty.
Không đúng, còn thê thảm hơn người tàng hình.
Người tàng hình ít nhất không bị ai bàn tán.
Còn tôi là tai ương.
"Nghe gì chưa, Tô Vãn vượt cấp đi kiện, bị chị Vương biết rồi đấy."
"Đáng đời, không biết ơn nghĩa gì cả."
"Chị Vương đối xử với nó tốt thế, cầm tay chỉ việc, thế mà nó quay lại đ/âm sau lưng."
"Loại người này, đáng đời không ai thèm đếm xỉa."
Những lời này, tôi nghe vô số lần trong nhà vệ sinh, ngoài phòng trà, bên cạnh thang máy.
Tôi không giải thích.
Giải thích thì có ích gì?
Trong mắt họ, chị Vương là người thâm niên, là tiền bối, là người lãnh đạo tốt dẫn dắt họ ăn uống.
Còn tôi là cái gì?
Một nhân viên mới vào làm một năm, một kẻ ngốc không biết quy tắc, một kẻ "vo/ng ơn bội nghĩa".
Ba tháng trước, tôi đã khóc một lần trong phòng chứa đồ.
Chỉ một lần duy nhất.
Khóc xong, tôi lau khô nước mắt, mở máy tính, tạo một thư mục mới.
Tên tệp: Hồ sơ công việc năm 2024.
Kể từ ngày đó, tôi bắt đầu ghi lại tất cả.
Mỗi email, mỗi cuộc họp, từng chi tiết nhỏ bị cô lập.
Bao gồm cả những việc chị Vương làm sau này.
Ví dụ như, chia khách hàng của tôi cho người khác.
Ví dụ như, nói trước mặt lãnh đạo rằng tôi "năng lực kém, không theo kịp nhịp độ".
Ví dụ như, đợt bình chọn nhân viên xuất sắc năm nay, tôi thậm chí không có tên trong danh sách đề cử.
Tôi đều ghi lại tất cả.
Không phải để trả th/ù.
Mà là để cho bản thân một lời giải thích.
Tôi muốn để tất cả mọi người biết, đơn hàng 5 triệu đó là ai ký.
Bàn làm việc trong phòng chứa đồ là ai sắp xếp.
Những kẻ cô lập tôi, rốt cuộc đang sợ điều gì.
Hôm nay là tiệc tất niên.
Buổi tiệc tất niên mà tôi đã chờ đợi suốt ba tháng.
Tôi không có thư mời, nhưng tôi có thứ khác.
Tôi có số điện thoại của Tổng giám đốc Trương.
Tuần trước, tôi đã gọi cho ông ấy một cuộc.
"Tổng giám đốc Trương, cháu muốn nhờ ông giúp một việc ạ."
"Việc gì?"
"Đến tiệc tất niên, ông có thể đến được không ạ?"
Đầu dây bên kia im lặng vài giây.
"Được." Tổng giám đốc Trương nói, "Vừa hay, ta cũng có vài lời muốn nói."
Tôi cúp điện thoại, mỉm cười.
Ba tháng rồi, cuối cùng tôi cũng đợi được ngày này.
4.
Bạn có thể sẽ hỏi, tại sao tôi không xin nghỉ việc?
Tôi cũng từng tự hỏi mình như vậy.
Ba tháng trước, tôi suýt chút nữa đã đi rồi.
Đó là tuần đầu tiên bị chuyển vào phòng chứa đồ.
Tan làm hôm thứ Sáu, tôi dọn dẹp đồ đạc, chuẩn bị về nhà.
Đi đến cửa thang máy, cửa thang máy mở ra.
Bên trong đứng bảy tám người, đều là đồng nghiệp phòng kinh doanh.
Họ nhìn thấy tôi, không ai nói gì.
Tôi bước vào, nhấn tầng 1.
Thang máy bắt đầu đi xuống.
Tầng 12, tầng 11, tầng 10...
Không ai nói gì.
Tôi đứng trong góc, nhìn chằm chằm vào con số trên cửa thang máy.
Tầng 9, tầng 8, tầng 7...
Bên cạnh có người nói nhỏ gì đó, những người khác cười.
Tôi không biết họ cười cái gì, nhưng tôi biết là đang cười tôi.
Tầng 6, tầng 5, tầng 4...
Giọng Tiểu Chu bỗng vang lên: "Tối nay đi ăn đâu đây?"
"Chị Vương đặt chỗ cũ rồi, bảo hôm nay liên hoan mừng công cho cả nhóm."
"Đơn hàng 5 triệu, đủ để chúng ta khoe cả năm rồi."
"Chứ sao nữa, nhờ cả vào chị Vương."
Tầng 3, tầng 2—
"Này, nghe nói đơn hàng đó vốn dĩ là..." Có người hạ thấp giọng.
"Suỵt—" Một người khác ngắt lời cô ta.
Thang máy đến tầng 1.
Cửa mở ra.
Họ lần lượt bước ra ngoài, không ai quay đầu nhìn tôi.
Tôi đứng trong thang máy, không động đậy.
Cửa thang máy đóng lại.
Tôi không nhấn tầng nào cả, cứ đứng như vậy.
Thang máy bắt đầu đi lên.
Tầng 1, tầng 2, tầng 3...
Tôi dựa vào vách thang máy, cuối cùng không nhịn được nữa.
Nước mắt từng giọt rơi xuống.
Không phải vì tủi thân.
Là vì h/ận.
H/ận chính bản thân mình.
Đơn hàng 5 triệu rõ ràng là tôi ký, tại sao tôi phải trốn trong góc?
Tôi rõ ràng không làm sai bất cứ điều gì, tại sao tôi phải như một tội nhân?
Họ rõ ràng đang cư/ớp công của tôi, tại sao tôi lại bị cô lập?
Thang máy lên đến tầng cao nhất, cửa mở ra.
