“Không có đơn, tôi không thể xử lý phía này được.”
Tôi nói: “Lịch sử trò chuyện và ảnh chụp màn hình thanh toán đều có đủ.”
Chị Phùng hạ thấp giọng.
“Thẩm Thanh, không phải chị không giúp em, nhưng số tiền này lớn quá.”
Chị ấy nhìn ra ngoài một cái.
“Hơn nữa sáng nay bên nhân sự nói, Mã Kiêu đã xin nghỉ phép năm rồi.”
Tôi ngẩng đầu.
“Nghỉ phép năm?”
“Ừ, một tuần.”
“Xin từ lúc nào?”
“Tối hôm qua.”
Tôi không nói gì.
Chị Phùng nhìn tôi với ánh mắt hơi phức tạp.
“Em tìm Tổng giám đốc Cao trước đi.”
Tôi đến văn phòng của Cao Thành.
Cửa đóng.
Trợ lý Tiền Phỉ ngồi bên ngoài.
“Tổng giám đốc Cao có đó không?”
“Đang họp.”
“Khi nào kết thúc?”
“Không chắc nữa.”
Tôi kể lại sự việc.
Tiền Phỉ nghe xong, biểu cảm nhanh chóng trở nên cứng nhắc theo kiểu công việc.
“Thẩm Thanh, chuyện này em đừng vội.”
“Tôi không vội.”
Tôi đặt điện thoại trước mặt cô ấy.
“Tôi chỉ cần công ty x/ác nhận ai chịu trách nhiệm cho khoản tiền này.”
Tiền Phỉ xem ảnh chụp màn hình trò chuyện.
“Mã Kiêu đúng là có nói sẽ thanh toán.”
“Vậy thì?”
“Nhưng đây là khoản thanh toán cá nhân của em.”
Cô ấy nói rất nhẹ.
“Trên quy trình của công ty rất khó để ghi nhận.”
Tôi nhìn cô ấy.
“Hôm qua Tổng giám đốc Cao đã nhắn là đặt trước đi.”
“Đó là những gì hiển thị trong ảnh chụp màn hình của em.”
Tiền Phỉ đẩy điện thoại lại cho tôi.
“Bản thân Tổng giám đốc Cao vẫn chưa x/ác nhận.”
Tôi cười một cái.
“Ý cô là, sáu mươi nghìn này có thể coi là tôi tự nguyện?”
Tiền Phỉ không tiếp lời.
Bên ngoài có người nghe thấy động tĩnh, bước chân chậm lại.
Tiểu Hà ở phòng hành chính ló đầu nhìn vào rồi lại rụt về.
Tôi không tăng âm lượng.
“Tiền Phỉ, cô giúp tôi chuyển lời tới Tổng giám đốc Cao.”
“Trước mười một giờ sáng, cho tôi một câu trả lời rõ ràng.”
“Hoặc là công ty ứng trước, hoặc là Mã Kiêu trả tiền.”
“Nếu cả hai đều không được, tôi sẽ xử lý theo cách của riêng mình.”
Sắc mặt Tiền Phỉ thay đổi.
“Thẩm Thanh, đừng làm lớn chuyện.”
“Không phải tôi làm lớn.”
Tôi cất điện thoại.
“Là có người cầm tiền của tôi đặt vé, rồi tắt máy nghỉ phép.”
Tôi quay về chỗ ngồi.
Khu vực văn phòng yên tĩnh hơn thường ngày.
Vài người ở bộ phận kinh doanh đều đang giả vờ bận rộn.
Tôi mở nền tảng đặt vé.
Đơn hàng vẫn còn.
Trạng thái sáu tấm vé hiển thị đã xuất vé.
Thời gian bay là chín giờ mười phút tối nay.
Tôi bấm vào quy định đổi trả.
Dòng chữ đó rất rõ ràng.
Có thể hủy trước khi bay hai tiếng.
Phí thủ tục mỗi tấm năm trăm.
Tôi đặt con trỏ chuột vào nút hủy vé.
Góc dưới bên phải màn hình, đột nhiên hiện lên một tin nhắn lạ.
“Đừng táy máy vào vé, hậu quả cô không gánh nổi đâu.”
03
Tôi chụp màn hình tin nhắn đó.
Số điện thoại không có tên lưu.
Nội dung rất ngắn.
Giống như một lời cảnh cáo.
Cũng giống như sự chột dạ.
Tôi gửi ảnh chụp màn hình cho Tiền Phỉ.
“Chuyển cho Tổng giám đốc Cao.”
Cô ấy trả lời nhanh chóng: “Em bình tĩnh trước đi, đừng làm ảnh hưởng lan rộng.”
Tôi nhìn dòng chữ đó, thậm chí còn lười trả lời.
Mười giờ bốn mươi lăm, Cao Thành cuối cùng cũng ra khỏi phòng họp.
Tiền Phỉ đi theo sau anh ta, tay ôm tài liệu.
Tôi đứng thẳng trước mặt anh ta.
“Tổng giám đốc Cao, tiền sáu tấm vé máy bay của Mã Kiêu, hôm nay ai trả?”
Bước chân Cao Thành khựng lại.
Các chỗ ngồi xung quanh im bặt.
Anh ta liếc nhìn tôi.
“Vào văn phòng tôi nói.”
“Nói ngay tại đây.”
Giọng tôi không lớn.
“Hôm qua Mã Kiêu bảo tôi đặt vé trước mặt bộ phận kinh doanh, trong ảnh chụp màn hình có chỉ thị của anh.”
Sắc mặt Cao Thành trầm xuống một chút.
“Thẩm Thanh, không phải công ty không xử lý cho em, nhưng phải theo quy trình.”
“Quy trình khi nào mới xong?”
“Đợi Mã Kiêu về.”
“Khi nào anh ta về?”
“Anh ta đã xin nghỉ phép năm.”
“Nghỉ phép năm đi đâu?”
Cao Thành nhíu mày.
“Đây là thông tin cá nhân của nhân viên.”
Tôi gật đầu.
“Vậy sáu mươi mốt nghìn chín trăm hai mươi tệ kia cũng là tài sản cá nhân của tôi.”
Anh ta nhìn tôi, trong ánh mắt lộ rõ vẻ mất kiên nhẫn.
“Em đừng có nâng cao quan điểm.”
“Khách hàng tối nay phải bay, dự án ngày mai phải ký.”
“Em làm lo/ạn bây giờ chỉ ảnh hưởng đến công ty thôi.”
Tôi nhìn anh ta.
“Tôi ảnh hưởng đến công ty, hay là Mã Kiêu tắt máy ảnh hưởng đến công ty?”
Cao Thành không tiếp lời.
Có người ở bộ phận kinh doanh bên cạnh nói nhỏ: “Vé đều xuất rồi, cứ để khách bay đi đã.”
Tôi quay đầu nhìn sang.
Người đó lập tức cúi đầu.
Tôi lại nhìn Cao Thành.
“Tổng giám đốc Cao, cho tôi một câu khẳng định.”
“Trước mười hai giờ trưa nay, tiền có vào tài khoản không?”
Cao Thành cố nén gi/ận.
“Phòng tài chính không thể xử lý cho em được.”
“Vậy còn Mã Kiêu?”
“Không liên lạc được.”
“Vậy nghĩa là không ai chịu trách nhiệm cả.”
Giọng Cao Thành lạnh đi.
“Thẩm Thanh, đừng quên, em cũng là nhân viên công ty.”
Tôi cười.
“Đương nhiên tôi nhớ chứ.”
“Cho nên tôi làm theo sổ tay nhân viên.”
“Khoản tiền ứng trước cá nhân chưa được phê duyệt, công ty không chịu trách nhiệm.”
“Đây là quy định do chính anh ký ban hành năm ngoái.”
Khuôn mặt Cao Thành cứng đờ.
Trong văn phòng càng thêm yên tĩnh.
Chị Phùng đứng ở cửa phòng tài chính, tay vẫn còn cầm một xấp hóa đơn.
Tôi mở điện thoại, đưa ảnh chụp màn hình quy định đó ra trước mặt Cao Thành.
“Các người không thừa nhận khoản tiền ứng trước này, được.”
“Vậy tôi cũng không cần phải gánh rủi ro thay cho công ty.”
Cao Thành nhìn chằm chằm vào màn hình, đuôi mắt gi/ật gi/ật.
“Cô muốn làm gì?”
Tôi không trả lời.
Tôi gọi vào số tổng đài đặt vé, bật loa ngoài.
“Xin chào, tôi muốn x/ác nhận quyền hủy đơn hàng.”
Tổng đài viên kiểm tra thông tin xong.
“Cô Thẩm, tài khoản thanh toán đơn hàng là của chính cô, việc hủy vé cần cô x/ác nhận trên nền tảng.”
“Tiền hoàn sẽ về tài khoản thanh toán gốc phải không?”
“Đúng vậy.”
