Phó phòng Tôn nhận lấy, lật vài trang, lông mày khẽ nhíu lại.
"Phương Tiểu Vũ này... theo lịch phải trực đêm mười hai ca, thực tế chỉ trực ba?"
"Đúng. Tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ trực đêm của cô ta chỉ đạt hai mươi lăm phần trăm. Chín ca trực đêm còn lại đều do các thực tập sinh và bác sĩ nội trú khác trực thay."
"Vậy trong bức ảnh cô ta đăng, những người ngủ gật ở cửa phòng mổ lúc hai giờ sáng --"
"Chính là những người trực đêm thay cho cô ta."
Phó phòng Tôn im lặng mười mấy giây.
Vị cán bộ trẻ bên cạnh ghé vào nhìn dữ liệu, rồi trao đổi ánh mắt với ông ta.
"Chủ nhiệm Thẩm," Phó phòng Tôn gấp hồ sơ lại, "Khách quan mà nói, nhìn từ tài liệu cô cung cấp, việc thực thi chế độ luân chuyển linh hoạt bản thân nó không có vấn đề gì."
"Nhưng --"
"Nhưng," ông ta tiếp lời tôi, "Ảnh hưởng xã hội của việc này đã hình thành rồi. Số lượng tố cáo hơn ba trăm đơn, điện thoại văn phòng của bộ phận thanh tra tỉnh bị gọi liên tục suốt ba ngày. Chúng tôi không thể không xử lý."
"Phó phòng Tôn, ý ông là chế độ bản thân không có vấn đề, nhưng vì chuyện làm lớn quá nên phải thay đổi?"
Ông ta thở dài.
"Chủ nhiệm Thẩm, tôi cũng xuất thân từ bác sĩ, tôi hiểu nỗi khó xử của cô. Nhưng cục diện hiện tại, nếu cô không làm gì đó, tôi không thể ăn nói với cấp trên."
"Ông gợi ý thế nào?"
"Chấn chỉnh về mặt hình thức. Ví dụ như hủy bỏ chế độ luân chuyển linh hoạt, khôi phục phân công trực cố định. Ít nhất là để bên ngoài thấy các cô đang sửa đổi."
Tôi nhìn ông ta, không nói gì.
Ông ta nói thêm: "Tôi biết đề nghị này không hợp lý. Nhưng dư luận là thứ đôi khi chẳng cần lý lẽ."
"Được."
"Cái gì?"
"Tôi nói được. Sẽ sửa."
Phó phòng Tôn sững sờ, có lẽ không ngờ tôi lại đồng ý dứt khoát như vậy.
"Vậy báo cáo chấn chỉnh --"
"Sẽ nằm trên bàn ông trong vòng ba ngày."
Ông ta đứng dậy, chìa tay ra.
"Chủ nhiệm Thẩm, tôi biết cô chịu ấm ức. Nhưng đây là cách xử lý tốt nhất hiện tại."
Tôi bắt tay ông ta.
"Phó phòng Tôn, tôi không thấy ấm ức."
Ông ta nhìn tôi, không nói gì thêm, dẫn theo hai cán bộ trẻ rời đi.
Viện trưởng Tiền đuổi theo tiễn khách, giọng nói nhiệt tình của ông ta vang vọng khắp hành lang: "Phó phòng Tôn đi thong thả! Hôm khác mời ông dùng bữa!"
Tôi đứng trong phòng họp, nhìn ra ngoài cửa sổ.
Lão Chu ló đầu ở cửa vào nhìn ngó.
"Chủ nhiệm Thẩm, cô thực sự định hủy bỏ chế độ luân chuyển linh hoạt sao?"
"Sửa."
"Sửa thế nào?"
Tôi lấy điện thoại ra, mở nhóm khoa, bắt đầu gõ phím.
"Kiểu triệt để nhất."
Mười phút sau, một tin nhắn hiện lên trong nhóm khoa cấp c/ứu --
"Theo yêu cầu chấn chỉnh của bộ phận thanh tra, kể từ ngày mai, hủy bỏ hoàn toàn chế độ luân chuyển linh hoạt. Tất cả bác sĩ, thực tập sinh, bác sĩ nội trú khôi phục phân công trực cố định. Thời gian làm việc tuân thủ nghiêm ngặt quy định của b/ệnh viện, đi muộn về sớm đều xử lý theo chế độ chấm công. Tất cả thực tập sinh kể từ hôm nay điều chuyển khỏi tuyến đầu lâm sàng, vào phòng Khoa học Giáo dục để học tập lý thuyết trong ba tháng. Trong thời gian học lý thuyết, không tham gia bất kỳ công việc lâm sàng nào."
Trong nhóm im lặng như tờ.
Sau đó tin nhắn bùng n/ổ như bom.
"Cái gì?! Điều chuyển khỏi tuyến đầu? Vậy hồ sơ luân chuyển đào tạo quy chuẩn của tôi phải làm sao?"
"Ba tháng không làm lâm sàng, năm sau tôi thi chứng chỉ hành nghề thế nào?"
"Tháng sau tôi phải thi kết thúc khoa rồi, giờ điều sang phòng Khoa học Giáo dục?"
"Phân công phẫu thuật thì sao? Ngày mai còn bốn ca mổ chọn lọc!"
Tin nhắn nhảy liên tục.
Tôi lật úp điện thoại xuống bàn.
Lão Chu đẩy cửa vào, mặt tái mét.
"Chủ nhiệm Thẩm, quyết định này của cô --"
"Sao thế?"
"Phương Tiểu Vũ vừa trả lời trong nhóm."
Tôi mở điện thoại xem qua.
Câu trả lời của Phương Tiểu Vũ chỉ có một câu --
"Chủ nhiệm Thẩm, cô làm thế này là trả đũa."
Phía dưới kèm theo ba chữ --
"Tôi có ghi âm."
Lão Chu nhìn điện thoại, rồi lại nhìn tôi.
"Chủ nhiệm Thẩm, nếu cô ta đăng tin nhắn này của cô lên mạng nữa --"
Tôi không nói gì.
Ánh nắng ngoài cửa sổ chiếu thẳng vào hộp đèn khoa cấp c/ứu, phản chiếu một luồng sáng trắng chói mắt.
4
"Bản ghi âm" của Phương Tiểu Vũ không được đăng ra.
Không phải vì cô ta mềm lòng, mà vì cô ta phát hiện -- yêu cầu chấn chỉnh của bộ phận thanh tra được viết đen trắng rõ ràng là "Chuẩn hóa chế độ phân công", mỗi một chỉ thị tôi đưa ra đều khớp với văn bản chấn chỉnh.
Cô ta không tìm ra sơ hở.
Nhưng cô ta đã tìm ra một con đường khác.
Mười giờ sáng, Phương Tiểu Vũ đăng một bài Weibo mới. Ảnh đính kèm là ảnh chụp màn hình tin nhắn trong nhóm khoa, nội dung chỉ có một câu --
"Đây chính là trả đũa. Đuổi thực tập sinh chúng tôi khỏi tuyến đầu, bắt chúng tôi ba tháng không được chạm vào lâm sàng. Đây chính là tầm vóc của b/ệnh viện hạng ba."
Phía dưới có một bình luận, là của chính cô ta: "Tôi có ghi âm. Nếu chủ nhiệm Thẩm tiếp tục như thế này, tôi sẽ tung bản ghi âm ra."
Bài đăng này leo lên hot search trong mười phút.
Lý do là có người chuyển tiếp.
Người chuyển tiếp là "Những chuyện trong ngành y", một tài khoản y tế có hai triệu người theo dõi. Lời chuyển tiếp viết như sau --
"Chủ nhiệm Thẩm của b/ệnh viện này là người tà/n nh/ẫn nhất tôi từng thấy. Chế độ làm việc linh hoạt bị tố cáo liền hủy bỏ, thực tập sinh bị điều đi học lý thuyết. Bề ngoài là chấn chỉnh, thực chất là đuổi thực tập sinh khỏi tuyến đầu. Đây không gọi là trả đũa thì gọi là gì?"
Phía dưới có người bình luận: "Chủ nhiệm Thẩm này rốt cuộc có lai lịch gì?"
Tài khoản lớn kia trả lời: "Chuyên gia cấp c/ứu của tỉnh, nghe nói năm sau xét duyệt chủ nhiệm ủy ban tỉnh. Vào đúng thời điểm nh.ạy cả.m này mà xảy ra chuyện như vậy, ghế chủ nhiệm của bà ta e là khó giữ."
Tôi đặt điện thoại xuống, xoa xoa thái dương.
Lão Chu đứng ở cửa, tay nắm ch/ặt điện thoại.
"Chủ nhiệm Thẩm, giờ phải làm sao?"
"Bảng phân công phẫu thuật đã có chưa?"
"Có rồi." Anh ta đưa một tờ giấy tới, "Ngày mai có bốn ca mổ chọn lọc, cộng thêm ca trực dự phòng cấp c/ứu -- chúng ta không đủ nhân lực."
