Bà ta nhìn chằm chằm vào viên vàng trên bàn.
Hạ Thanh Sơn lập tức dùng cặp tài liệu che lại.
"Khách hàng cố tình xuyên tạc."
Cái che này, che quá vội vàng.
Người vây xem ngoài cửa cũng nhận ra có điều bất thường.
Nhưng Kh//âu Ánh Hà không truy hỏi thêm.
Bà ta xoay người đóng cửa phòng VIP lại, giọng điệu trở nên cứng rắn.
"Anh Văn, chúng tôi hiểu tâm trạng lo lắng về tổn thất của anh, nhưng xin đừng phóng đại suy đoán thành sự thật. Anh có thể nộp tài liệu ngay bây giờ, hoặc có thể báo cảnh sát."
"Chẳng phải các người sợ tôi báo cảnh sát sao?"
Kh//âu Ánh Hà im lặng nửa giây.
"Không ai sợ cả."
Hạ Thanh Sơn tiếp lời.
"Chỉ là nhắc nhở anh về hậu quả thôi."
Tôi gật đầu, lấy điện thoại ra.
"Vậy tôi báo cảnh sát đây."
Ngón tay Kh//âu Ánh Hà co lại bên hông.
Hạ Thanh Sơn lại cười.
"Báo đi."
Sự chắc chắn của hắn không phải giả vờ.
Đối với tranh chấp hộp bảo quản thông thường, điều khó x/ác minh nhất chính là liệu trong hộp rốt cuộc có đồ hay không.
Ngân hàng chỉ cần khăng khăng không biết gì, thì việc tôi muốn lập án cũng chưa chắc đã suôn sẻ.
Trước khi tôi gọi điện, Kh//âu Ánh Hà đột nhiên nói:
"Anh Văn, mẹ anh hình như cũng có tài khoản tại ngân hàng chúng tôi phải không?"
Tay tôi dừng lại.
Sầm Nghiên Chu quay phắt đầu lại.
"Ý cô là gì?"
Kh//âu Ánh Hà thản nhiên đáp:
"Không có ý gì cả. Chỉ là nhắc nhở anh, người nhà anh đều đang thực hiện nghiệp vụ tại ngân hàng chúng tôi, duy trì giao tiếp tốt sẽ tốt cho tất cả mọi người."
Sau khi mẹ tôi bị nhồi m/áu n/ão năm ngoái, tiền bồi thường và quỹ dự phòng y tế đều để ở ngân hàng này.
Bởi vì lúc đó Hạ Thanh Sơn nói, gửi đủ hạn mức có thể giúp tôi xin ưu đãi kho bạc.
Số tiền đó là mạng sống để mẹ tôi phục hồi chức năng sau này.
Ngọn lửa trong lồng ngựk bị câu nói này dội tắt thành băng giá.
"Cô đang đe dọa tôi sao?"
Kh//âu Ánh Hà không trả lời.
Hạ Thanh Sơn lại rướn người về phía trước.
"Anh Văn, người trưởng thành phải cân nhắc chi phí. Anh làm lớn chuyện, kiểm soát rủi ro tài khoản, tín dụng v/ay vốn, nghiệp vụ của người thân đều sẽ bị điều tra. Ngân hàng không phải là cái chợ."
Sầm Nghiên Chu đ/á mạnh một cái vào chân ghế.
Tiếng "bộp" vang lên.
Bảo vệ bên ngoài cửa ùa vào.
Hạ Thanh Sơn lập tức chỉ tay về phía cậu ấy.
"Báo cảnh sát! Có người gây rối trật tự!"
Kẻ vừa rồi còn khuyên tôi đừng báo cảnh sát, lại là người gọi điện trước.
Mười mấy phút sau, cảnh sát dân sự đứng trong sảnh.
Hạ Thanh Sơn cầm bản in từ hệ thống, giọng điệu đầy ấm ức.
"Khách hàng không có bằng chứng nhưng đòi ngân hàng bồi thường lượng vàng khổng lồ, người đi cùng còn đe dọa sự an toàn của nhân viên."
Kh//âu Ánh Hà đứng bên cạnh bổ sung:
"Chúng tôi phối hợp toàn bộ quá trình, nhưng anh ta luôn từ chối đi theo quy trình chính quy."
Cảnh sát nhìn về phía tôi.
"Anh có bằng chứng gì ở đây không?"
Tôi đưa tài liệu qua.
Hạ Thanh Sơn đột nhiên nói khẽ:
"Anh Văn, nghĩ cho kỹ đi. Báo án giả hậu quả rất nghiêm trọng đấy."
Tay cảnh sát đã vươn đến mép túi hồ sơ.
Điện thoại của Hạ Thanh Sơn rung lên trên bàn.
Màn hình sáng lên, người gọi hiển thị: Bộ phận rủi ro chi nhánh, Tổng giám đốc Khương.
4.
Hạ Thanh Sơn không nghe máy.
Hắn úp ngược điện thoại xuống bàn.
Hành động này còn nói lên nhiều điều hơn là việc nhấc máy.
Cảnh sát liếc nhìn hắn một cái.
"Không nghe điện thoại sao?"
Hạ Thanh Sơn gượng cười.
"Số điện thoại quấy rối thôi."
Điện thoại lại rung.
Lần này ngay cả Kh//âu Ánh Hà cũng nhìn thấy màn hình.
Bà ta nhắc khẽ:
"Quản lý Hạ, bộ phận rủi ro đấy."
Yết hầu Hạ Thanh Sơn chuyển động, hắn cầm điện thoại đi về phía góc phòng.
"Tổng giám đốc Khương, chỗ tôi đang có tranh chấp khách hàng..."
Giọng nói ở đầu dây bên kia rất lớn.
Lớn đến mức người trong phòng VIP đều nghe thấy.
"Có phải cậu lại dùng mẫu phiếu x/ác nhận bảo quản kim loại quý phiên bản cũ không?"
Sắc mặt Hạ Thanh Sơn trắng bệch ngay lập tức.
Tôi đứng tại chỗ, không bỏ sót một chữ nào.
Hạ Thanh Sơn hạ thấp giọng.
"Không có, khách hàng cầm tài liệu giả mạo."
Đầu dây bên kia dừng lại một chút.
"Vậy tại sao bản quét mà trung tâm khiếu nại của trụ sở chính nhận được lại có vết khuyết trên dấu mộc trùng khớp với biên lai một gram vàng mà bộ phận kinh doanh của các cậu in hôm nay?"
Phòng VIP hoàn toàn im lặng.
Sầm Nghiên Chu nhìn tôi.
Tôi không nói gì.
Trước khi m/ua vàng rồi bước vào phòng VIP, tôi đã tải toàn bộ ảnh chụp, thỏa thuận, biên lai, nhãn vị trí kho lên hệ thống khiếu nại của trụ sở chính ngân hàng và nền tảng khiếu nại của cơ quan quản lý bảo hiểm ngân hàng.
Ý nghĩa của biên lai không phải là chứng minh viên vàng có giá trị.
Mà là chứng minh con dấu này hôm nay vẫn đang được sử dụng.
Nếu phiếu x/ác nhận bổ sung nửa năm trước là giả, kẻ làm giả bắt buộc phải lấy được cùng một con dấu nghiệp vụ ngân hàng.
Nếu không phải giả, ngân hàng phải giải thích tại sao rõ ràng có dịch vụ bảo quản kim loại quý thực tế, nhưng lại tự ý đổi thành hộp bảo quản thông thường trong hệ thống cho tôi.
Hạ Thanh Sơn muốn cúp máy.
Đầu dây bên kia lại gầm lên:
"Cậu đừng xử lý khách hàng vội, niêm phong toàn bộ tài liệu, chờ chi nhánh đến."
Hạ Thanh Sơn quay đầu nhìn tôi.
Ánh mắt đó không phải là h/oảng s/ợ, mà là h/ận th/ù.
Hắn cúp máy, khóe miệng gi/ật gi/ật.
"Anh Văn, anh chơi khéo lắm."
Cảnh sát nhíu mày.
"Rốt cuộc có phải tranh chấp kinh tế không?"
Kh//âu Ánh Hà lập tức tiếp lời.
"Hiện tại vẫn đang x/ác minh."
Những lời lẽ đanh thép lúc nãy đều bị bà ta nuốt ngược vào trong.
Nhưng Hạ Thanh Sơn không cam tâm.
Hắn nói với cảnh sát:
"Nhưng người bạn của vị này đã đ/á hỏng ghế phòng VIP của chúng tôi, bắt buộc phải bồi thường và xin lỗi công khai."
Sầm Nghiên Chu tức gi/ận định lên tiếng.
Tôi ấn cậu ấy lại.
"Cái ghế bao nhiêu tiền?"
Hạ Thanh Sơn chỉ vào một vết xước cũ trên chân ghế.
"Ghế văn phòng nhập khẩu, mười hai nghìn tệ."
Sầm Nghiên Chu mở to mắt.
"Anh cư/ớp tiền à?"
Hạ Thanh Sơn cười khẩy.
"Không bồi thường cũng được, chúng ta đi theo thủ tục pháp luật."
Cảnh sát nhìn chiếc ghế đó.
"Chuyện này các anh có thể thương lượng, đừng làm mâu thuẫn leo thang."
Hạ Thanh Sơn như vừa chộp được cơ hội.