Quản lý Chu liếc nhìn Tiền Chí Quốc.
Tiền Chí Quốc không nhìn ông ta.
Vai của quản lý Chu chùng xuống.
Ông ta biết mình đã bị bỏ rơi.
"Là... quản lý Lý bảo tôi đăng. Nói bên Hồng Thịnh đã đá/nh tiếng, bảo hãy ổn định tâm lý cư dân trước..."
"Quản lý Lý là ai?" Dì Triệu truy vấn.
"Quản lý khu vực của công ty quản lý."
"Vậy quản lý Lý đã nhận lợi lộc của Hồng Thịnh à?"
Quản lý Chu im lặng.
Tôi biết hôm nay không phải lúc để thẩm vấn quản lý Chu.
"Được rồi. Chuyện của quản lý Chu để sau hãy nói. Trọng tâm hôm nay là -- ba phương án của Tổng giám đốc Tiền, mọi người có đồng ý không?"
Anh Hàn nói: "Số tiền bồi thường đã nâng lên 18000, phương án sửa chữa cũng có rồi, cá nhân tôi thấy có thể chấp nhận được. Nhưng có một tiền đề -- giấy trắng mực đen viết rõ ràng, hai bên ký tên. Không thể hứa miệng rồi sau đó không thừa nhận."
Lão Hứa: "Đúng, phải ký thỏa thuận chính thức."
Dì Triệu: "Mỗi điều khoản đều phải viết rõ! Đền bao nhiêu, khi nào sửa, sửa xong ai nghiệm thu, nghiệm thu không đạt thì làm sao -- viết hết vào!"
Tiền Chí Quốc gật đầu.
"Được. Tôi sẽ cho bộ phận pháp chế ra bản thảo thỏa thuận trong vòng một tuần, gửi cho đại diện cư dân xem xét. Hai bên x/ác nhận xong sẽ ký tên."
Tôi bổ sung một câu.
"Bên nghiệm thu phải là bên thứ ba đ/ộc lập, không được dùng bên do Hồng Thịnh chỉ định."
"Được."
"Còn một điều cuối cùng."
Tiền Chí Quốc nhìn tôi.
"Toàn bộ hai mươi ba tòa nhà trong khu, nếu các tòa nhà khác cũng tồn tại vấn đề tương tự, phương án cũng phải áp dụng tương tự. Không được chỉ giải quyết tòa nhà 16."
Tiền Chí Quốc suy nghĩ một lát.
"Tôi đồng ý kiểm tra toàn khu. Tòa nhà nào có vấn đề, phương án sẽ áp dụng như hôm nay đã bàn."
"Được. Vậy hôm nay đến đây thôi."
Tôi nhìn các cư dân có mặt.
"Mọi người còn gì bổ sung không?"
Dì Triệu giơ tay.
"Tôi có một điều."
Mọi người nhìn bà.
"Tôi đại diện cho toàn thể cư dân tòa nhà 16, xin lỗi Tiểu Lâm một tiếng."
Cả hội trường sững sờ.
Dì Triệu đứng dậy, hướng về phía tôi.
"Tiểu Lâm, những lời m/ắng con tắt sưởi trong nhóm trước đây, là dì sai. Con tắt sưởi chẳng liên quan gì đến chúng ta cả, là dì đã oan uổng cho con. Không chỉ dì, còn có chị Phương, chú Trần, anh Trương... tất cả chúng ta đều n/ợ con một lời xin lỗi. Nếu không có con chuyên nghiệp, thì đến tận hôm nay chúng ta vẫn còn bị lừa dối."
Giọng bà hơi run.
Chị Phương đứng dậy.
"Lâm Niệm, xin lỗi, chuyện trên trang cá nhân là chị làm không đúng."
Chú Trần cũng đứng lên.
"Tiểu Lâm, lỗi tại chúng ta."
Tôi đứng đó, hơn ba mươi người hàng xóm nhìn tôi.
Tôi mỉm cười.
"Không sao ạ. Chuyện sưởi ấm, mọi người cùng giải quyết là tốt rồi."
Tiền Chí Quốc đứng bên cạnh nhìn cảnh này, biểu cảm rất phức tạp.
Sau khi tan họp, Triệu Phong giúp dọn dẹp trung tâm sinh hoạt.
Dì Triệu nắm ch/ặt tay tôi không rời.
"Tiểu Lâm, tối đến nhà dì ăn cơm."
"Dạ thôi dì Triệu, tối cháu còn có việc ạ."
"Vậy mai ăn!"
"Dạ vâng ạ."
Tôi bước ra khỏi trung tâm sinh hoạt, ánh nắng đang độ đẹp nhất.
Điện thoại rung.
Giám đốc Hà.
"Thế nào rồi?"
"Cơ bản đã đàm phán xong. Mỗi hộ được bồi thường 18000, kiểm tra và sửa chữa toàn khu, chi phí Hồng Thịnh chịu toàn bộ."
"Tốt. Tổng giám đốc Trương nói rồi, sau này nếu cần công ty đứng ra ký thỏa thuận đá/nh giá kỹ thuật, bất cứ lúc nào cũng được."
"Giám đốc Hà, còn một việc nữa."
"Nói đi."
"Cháu muốn tra c/ứu hệ thống cấp nhiệt của các dự án khác của Hồng Thịnh. Nếu Cẩm Lan Phủ có vấn đề, thì các dự án khác của họ khả năng cao cũng vậy."
Giám đốc Hà im lặng ba giây.
"Cậu muốn làm lớn đến mức nào?"
"Cần lớn đến đâu thì làm đến đó."
"Được. Tôi cấp quyền cho cậu. Nhưng cậu phải xử lý xong chuyện Cẩm Lan Phủ thật gọn gàng rồi hãy mở rộng."
Về đến nhà, tôi mở máy tính.
Tra c/ứu các dự án phát triển của Bất động sản Hồng Thịnh trong năm năm gần đây.
Cẩm Lan Phủ, Phỉ Thúy Loan, Vân Sơn Thiên Cảnh, Tân Cảng Nhất Hào, Đông Phương Ngự Cảnh.
Năm dự án, phân bố ở ba thành phố.
Nếu việc ăn bớt vật liệu cách nhiệt là "thông lệ" của Hồng Thịnh chứ không phải trường hợp cá biệt --
Số lượng cư dân liên quan e rằng lên đến hàng vạn.
Số tiền liên quan e rằng lên đến hàng trăm triệu.
Chuyện này, lớn hơn nhiều so với những gì tôi tưởng tượng ban đầu.
Một tuần sau, đội ngũ pháp chế của Tiền Chí Quốc gửi bản thảo thỏa thuận đến.
Tôi, lão Hứa và anh Hàn cùng xem.
Luật sư mà anh Hàn mời đến cũng đã xem qua.
Sửa mười một chỗ.
Phía Tiền Chí Quốc mặc cả hai ngày, cuối cùng chấp nhận tất cả.
Ngày ký thỏa thuận tại trung tâm sinh hoạt ban quản lý, ba mươi chín hộ cư dân đã có mặt đầy đủ.
Tiền Chí Quốc đích thân đến ký.
Lúc ký tên, ông ta nói với tôi một câu.
"Cô Lâm, cô là người cư dân khó chơi nhất mà tôi từng gặp."
"Tổng giám đốc Tiền, tôi không khó chơi. Nếu ông không ăn bớt vật liệu, thì chúng ta thậm chí còn chẳng gặp nhau."
Ông ta cười khổ.
Lúc rời đi, ông ta lại quay đầu nhìn tôi một cái.
"Mười chín ý kiến của Thịnh Nguyên đó, là cô viết à?"
"Vâng."
"Vậy tại sao cô lại chuyển đến đây ở? Cô biết rõ là..."
"Cháu đã đá/nh cược một phen."
"Cược gì?"
"Cược ông không dám để nó xảy ra vấn đề. Tiếc là cháu đã thua."
Ông ta không nói gì thêm, chui vào xe thương mại.
Ngày thứ ba sau khi ký thỏa thuận, tôi nhận được phản hồi từ Sở Xây dựng.
Chính thức lập án điều tra.
Phạm vi điều tra: Chất lượng công trình hệ thống cấp nhiệt toàn khu Cẩm Lan Phủ.
Đồng thời, Trạm Giám sát Chất lượng tỉnh cũng đã can thiệp.
Bởi vì Thịnh Nguyên Energy đã nộp báo cáo đá/nh giá với tư cách là đơn vị kỹ thuật, Trạm Giám sát Chất lượng tỉnh buộc phải đối mặt trực diện.