Đối phương trả lời ngay lập tức.
"Sao tự dưng lại hỏi chuyện này? Có chuyện gì à?"
"Hàng xóm bảo tôi tắt sưởi hại cả tòa nhà."
"Đợi tôi mười phút."
Bảy phút sau, tin nhắn trả lời hiện lên.
"Hệ thống sưởi đ/ộc lập từng căn đo đếm song song, mỗi căn có van điều khiển riêng, việc tắt van ở bất cứ căn nào cũng có thể bỏ qua ảnh hưởng đến nhiệt độ sưởi ấm của cư dân khác. Hệ thống sưởi của khu chung cư nhà cậu là do viện thiết kế của chúng tôi xuất bản bản vẽ vào năm 2019, tôi vừa lục lại hồ sơ lưu trữ xong."
Tôi lưu lại ảnh chụp màn hình.
Không gửi vào nhóm.
Chưa phải lúc.
Bốn ngày sau tôi từ Tam Á quay về.
Lúc quẹt thẻ vào cổng khu chung cư, bảo vệ ở cổng liếc nhìn tôi thêm vài lần.
"Chị là cô Lâm căn 1602 phải không ạ?"
Tôi gật đầu.
"Dì Triệu bảo khi thấy chị thì nói với chị một tiếng."
Tôi không thèm để ý, đi thẳng lên lầu.
Trước cửa nhà dán một tờ giấy nhắn.
Nét chữ của quản lý Chu, nguệch ngoạc.
"Cô Lâm, phiền cô mở van sưởi ấm trong thời gian sớm nhất, nếu trong vòng ba ngày không xử lý, ban quản lý sẽ áp dụng các biện pháp theo quy định."
Theo quy định.
Quy định cái gì?
Tôi x/é tờ giấy nhắn, chụp ảnh, gửi cho người bạn làm luật sư.
"Cái này có tính là đe dọa không?"
"Không tính là đe dọa, nhưng là xâm phạm quyền lợi. Anh ta không có bất cứ cơ sở pháp lý nào để yêu cầu chị nhất định phải mở sưởi, càng không có quyền 'áp dụng biện pháp'. Nếu muốn kiện thì kiện bất cứ lúc nào."
Tôi cất tờ giấy nhắn cẩn thận, vào nhà đặt hành lý.
Trong nhà 17 độ C.
Tôi nhìn nhiệt kế một cái, gật đầu.
Sưởi sàn đã tắt bảy ngày, nhiệt độ trong nhà chỉ giảm 4 độ.
Bởi vì nhà phía trên, phía dưới, hai bên đều đang bật sưởi, sự truyền nhiệt khiến nhà tôi dù không bật sưởi cũng không quá lạnh.
Đây cũng là lý do mỗi năm đi công tác tôi đều tắt sưởi.
Nhưng câu này tôi không thể nói trong nhóm, nếu không dì Triệu có thể tức đến mức xuất huyết n/ão.
Tôi mở vali, thong thả thu dọn đồ đạc.
Chuông cửa reo.
Mở cửa, dì Triệu đứng trước cửa, mặc áo bông màu tím, tóc uốn xoăn, tay cầm một túi ni-lông.
"Tiểu Lâm này, đã về rồi à?"
"Vâng."
"Cô mang cho cháu ít quýt đây."
Bà ta nhét túi ni-lông vào tay tôi.
Tôi không nhận.
"Dì Triệu có gì nói thẳng đi."
Nụ cười trên mặt dì Triệu duy trì được ba giây, rồi tắt ngấm.
"Vậy tôi nói thẳng nhé. Cháu mở sưởi lên được không? Cả tòa nhà đều biết cháu tắt sưởi, mọi người rất có ý kiến."
"Tôi tắt sưởi nhà tôi, liên quan gì đến người khác chứ?"
"Sao lại không liên quan? Nhà tôi chính là vì cháu tắt sưởi nên nhiệt độ mới giảm hai độ!"
"Dì Triệu, nhiệt độ nhà dì giảm hai độ, có thể là lớp cách nhiệt tường ngoài bị lão hóa, cũng có thể là gioăng cao su cửa sổ nhà dì cần thay, duy chỉ là không liên quan gì đến việc tôi tắt sưởi."
Dì Triệu sững lại một lúc.
"Một cô gái đi làm, cô biết cái gì về kỹ thuật nhiệt?"
Tôi mỉm cười một cái.
"Dì nói đúng, cháu không biết."
Đóng cửa.
Dì Triệu đứng ngoài cửa mười giây, hừ một tiếng, bỏ đi.
Tối hôm đó nhóm cư dân lại dậy sóng.
Dì Triệu đăng một đoạn văn, đại ý là: Bà ta tốt bụng đến tận nhà giao tiếp với tôi, thái độ tôi cực kỳ kém, còn đóng cửa sầm vào mặt bà ta.
Tôi không đóng cửa sầm.
Nhưng trong nhóm đã bắt đầu lên án tôi rầm rộ.
Chị Phương căn 1201: "Quá đáng quá, thái độ với người lớn tuổi thế kia à?"
Anh Trương căn 1802: "Loại người này là đáng bị quản."
Chú Trần căn 904: "Ban quản lý mau nghĩ cách đi, không được thì c/ắt luôn tiền sưởi của cô ta đi."
Quản lý Chu nói một câu mơ hồ trong nhóm.
"Chúng tôi đã báo cáo lên công ty rồi, sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất."
Tôi dựa vào sofa lướt xem những tin nhắn này, ngón tay vuốt qua màn hình.
Sáng hôm sau đi làm, trong thang máy tôi gặp chị Lưu căn 1502.
Chị ta nhìn thấy tôi, lùi về phía góc.
Tôi bấm tầng 1.
"Chào chị Lưu."
"Ờ... chào."
Chị ta không nói thêm gì, lúc ra khỏi thang máy đi vội như chạy.
Tôi đến công ty, làm gì thì làm.
Buổi trưa ăn cơm, đồng nghiệp Tiểu Cố chạnh lại gần.
"Chị Niệm, chuyện nhóm cư dân nhà chị em thấy rồi."
"Em xem ở đâu thế?"
"Chị Phương đăng ảnh chụp màn hình lên trang cá nhân rồi, chị không thấy à?"
Tôi đặt đũa xuống, mở vòng tròn bạn bè ra xem.
Chị Phương đăng một bài viết dài, tiêu đề là "Hàng xóm kỳ quặc trong khu chung cư nhà chúng tôi".
Hình minh họa là ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện nhóm.
Tên và ảnh đại diện của tôi rõ mồn một.
Khu vực bình luận có hơn một trăm bình luận, toàn là m/ắng tôi.
"Loại người này nên cưỡ/ng ch/ế nộp tiền sưởi nhưng không cho cô ta sử dụng."
"Ích kỷ, đáng bị cả tòa nhà cô lập."
"C/ắt đ/ứt ống sưởi nhà cô ta đi cho rồi."
Tiểu Cố hỏi tôi: "Chị không gi/ận à?"
"Gi/ận cái gì?"
"Người ta đăng chị lên mạng rồi kìa."
"Đăng thì đăng vậy. Cuối cùng bị t/át vào mặt lại không phải là tôi."
Tiểu Cố liếc tôi một cái, không nói gì.
Cô ấy theo tôi ba năm rồi, biết rằng khi tôi nói những lời này, thường thì có nghĩa là có người sắp xui rồi.
Chiều hôm đó hai giờ, tôi nhận được điện thoại của quản lý Chu.
"Cô Lâm, công ty phía trên nói rồi, nếu cô không hợp tác mở sưởi, chúng tôi sẽ thu thêm một khoản phí điều chỉnh sưởi tập trung vào phí quản lý tháng này."
"Bao nhiêu?"
"1500 tệ."
"Căn cứ vào đâu?"
"Quy định công ty."
"Quản lý Chu, trong hợp đồng không có khoản thu này, nếu anh thu thì thuộc loại thu phí bừa bãi. Tôi có thể khiếu nại lên Sở Xây dựng, cũng có thể khiếu nại lên Hội Bảo vệ Người tiêu dùng. Anh x/ác định sẽ thu à?"
Đầu dây bên kia im lặng vài giây.
"Cô Lâm, mọi người ở chung một tòa nhà, chiến tranh lạnh làm gì cho vậy?"
"Là các anh người ta đối đầu trước."
