Giám đốc Hà im lặng trong nửa phút.
"Được. Cậu cứ làm đi. Nhưng chú ý hai điểm: thứ nhất, lấy danh nghĩa cá nhân, đừng lôi công ty vào vội. Thứ hai, kiểm soát phạm vi, đừng để chuyện chưa lấy được bằng chứng mà đã làm ầm ĩ cả lên."
"Rõ ạ."
Quay về vị trí làm việc, tôi bắt đầu lập kế hoạch.
Bước một: Đã lấy được bằng chứng từ lớp cách nhiệt nhà mình.
Bước hai: Cần ít nhất ba đến năm hộ cư dân hợp tác, để vào nhà họ lấy mẫu kiểm tra.
Bước ba: Gửi mẫu đến cơ quan kiểm định bên thứ ba có chứng chỉ CMA.
Bước bốn: Sau khi nhận báo cáo sẽ quyết định bước tiếp theo.
Khó khăn lớn nhất chính là bước hai.
Ai sẽ đồng ý cho tôi vào nhà cậy sàn gỗ?
Cả tòa nhà vừa mới đồng loạt m/ắng tôi xong, ai sẽ hợp tác chứ?
Tôi nghĩ đến một người.
Lão Hứa.
Kỹ sư về hưu, người duy nhất trong nhóm từng hỏi "Khoản phí này có cơ sở pháp lý không?".
Tối hôm đó tôi gõ cửa nhà lão Hứa.
Căn 1401.
Lão Hứa mở cửa, ngạc nhiên nhìn tôi.
"Tiểu Lâm? Có chuyện gì vậy?"
"Chú Hứa, cháu vào trong nói chuyện được không ạ?"
Lão Hứa nghiêng người nhường đường, mời tôi vào.
Phòng khách nhà lão Hứa bài trí rất đơn giản, trên giá sách toàn là sách về kỹ thuật công trình.
Tôi chú ý thấy có cuốn "Quy chuẩn thiết kế sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí dân dụng".
Bản năm 2012.
"Chú Hứa, trước đây chú làm kỹ sư gì ạ?"
"Kỹ thuật đô thị, làm đường hơn ba mươi năm, cũng từng quản lý giám sát công trình xây dựng mấy năm."
"Vậy chú có hiểu biết về hệ thống cấp nhiệt không ạ?"
"Hiểu một chút. Sao thế?"
Tôi đưa ảnh trong điện thoại cho ông ấy xem.
Lật từng tấm một.
Sàn gỗ cong vênh, mặt c/ắt vật liệu cách nhiệt, đo bằng thước kẹp.
Lão Hứa càng xem càng nghiêm túc, cuối cùng đưa điện thoại lại gần nhìn kỹ.
"Đây là nhà cháu à?"
"Vâng."
"Nhựa xốp 6mm?"
"Vâng."
Lão Hứa tháo kính ra lau rồi đeo lại.
"Quy chuẩn yêu cầu vật liệu EPE hoặc XPS, tối thiểu 20mm. Thế này thì lệch xa quá rồi."
"Chú Hứa, cháu muốn nhờ chú một việc."
"Cháu nói đi."
"Cho cháu xem lớp cách nhiệt sưởi sàn nhà chú. Nếu giống nhà cháu, chứng tỏ không phải hiện tượng cá biệt, mà là cả tòa nhà đều có vấn đề."
Lão Hứa nhìn tôi một cái.
"Cháu không phải nhân viên văn phòng bình thường nhỉ?"
Tôi không phủ nhận.
"Cháu là kỹ sư kỹ thuật nhiệt tại Thịnh Nguyên Energy."
Biểu cảm của lão Hứa thay đổi.
"Thịnh Nguyên Energy? Cái lớn nhất tỉnh ấy à?"
"Vâng."
"Hèn gì. Hèn gì hôm họp cháu nói những lý thuyết chuyên nghiệp thế. Ta đã bảo mà, người bình thường sao biết sự khác biệt giữa nối tiếp và song song chứ?"
Tôi cười nhẹ.
"Chú Hứa, có tiện không ạ?"
Lão Hứa đứng dậy đi về phía phòng ngủ.
"Cháu đi theo ta, chỗ sàn gỗ gần cửa sổ phòng ngủ nhà ta cũng vênh mấy tháng nay rồi, ban quản lý đến xem hai lần đều bảo không sao."
Bốn mươi phút sau, kết quả kiểm tra nhà lão Hứa đã có.
Vật liệu cách nhiệt: Nhựa xốp.
Độ dày: 5mm.
Còn mỏng hơn nhà tôi 1mm.
Lão Hứa ngồi xổm bên cạnh mảng sàn vừa cậy lên, mặt xanh mét.
"Đồ khốn nạn."
"Chú Hứa, cháu cần dữ liệu của nhiều nhà hơn. Chú sống ở tòa nhà lâu rồi, chú có thể giúp cháu tìm vài hộ sẵn sàng hợp tác không?"
Lão Hứa đứng dậy, đ/ập mạnh vào đùi.
"Tìm! Để ta tìm! Lão Trương căn 1101, Tiểu Lý căn 1701, đều là người đáng tin cả. Để ta đi nói với họ."
"Đừng nhắc đến thân phận của cháu."
"Tại sao?"
"Càng ít người biết càng tốt. Nếu chủ đầu tư biết trước có người đang lấy bằng chứng, họ sẽ tìm cách ngăn cản."
Lão Hứa nghĩ ngợi một chút rồi gật đầu.
"Được, ta sẽ nói là ta phát hiện lớp cách nhiệt sưởi sàn không đạt chuẩn, muốn tìm vài nhà cùng kiểm chứng."
"Vâng, cứ nói thế ạ."
Trong tuần đó, lão Hứa đã giúp tôi tìm được bốn hộ cư dân sẵn sàng hợp tác.
Lão Trương căn 1101, giáo viên về hưu.
Tiểu Lý căn 1701, lập trình viên.
Chị Trần căn 1003, mẹ nội trợ.
Triệu Phong căn 1902 -- đúng vậy, con trai dì Triệu.
Triệu Phong là người tự tìm đến.
Khi lão Hứa vô tình nhắc đến chuyện lớp cách nhiệt sưởi sàn, Triệu Phong đã đến gõ cửa nhà tôi ngay trong ngày.
"Chị Lâm, em nghe chú Hứa kể. Chị thực sự nghĩ lớp cách nhiệt có vấn đề à?"
"Chị không nghĩ, chị đã x/ác minh rồi."
Tôi cho cậu ấy xem ảnh.
Triệu Phong xem xong, sắc mặt rất khó coi.
"Mẹ em tháng nào cũng càu nhàu tiền sưởi đắt, em cứ tưởng là bình thường. Ý chị là, vì lớp cách nhiệt không đạt chuẩn nên mỗi nhà chúng ta đều đang mất tiền oan?"
"Đúng vậy. Lớp cách nhiệt không đạt chuẩn làm quá trình tản nhiệt nhanh hơn, muốn duy trì nhiệt độ phòng như cũ thì phải tiêu tốn nhiều nhiệt lượng hơn. Chị tính sơ qua, mỗi hộ mỗi tháng mất thêm khoảng 300 đến 500 tệ."
Triệu Phong hít một hơi sâu, nắm ch/ặt tay lại.
"Ba năm rồi, vậy nhà em đã đóng thêm hơn mười nghìn tệ rồi sao?"
"Ước tính thận trọng là vậy."
"Vậy chị định làm thế nào?"
"Trước tiên lấy bằng chứng. Chị cần vào nhà em cậy một mảng sàn để lấy mẫu."
"Được, mai qua luôn. Đừng để mẹ em biết, bà ấy miệng mồm lắm."
"Yên tâm."
Ba ngày tiếp theo, tôi lấy mẫu từng nhà một.
Kết quả mỗi nhà đều giống nhau.
Nhựa xốp, độ dày 5-7mm, không nhà nào đạt chuẩn.
Tôi đá/nh số các mẫu, niêm phong và gửi đến Trung tâm Kiểm định Chất lượng tỉnh.
Chứng chỉ CMA, có giá trị pháp lý.
Trong thời gian chờ báo cáo, khu chung cư tạm thời yên ắng trên bề mặt.
