180 ngàn so với 50 ngàn.
Lại là cái kịch bản cũ rích này.
Tôi nói: "Công ty mà cậu tra đó, có làm được hiệu chuẩn độ chính x/ác cho máy năm trục không?"
Chu Hạo Nhiên khựng lại một chút: "Chắc là... được chứ."
Chắc là.
Được chứ.
Hai từ này ghép lại với nhau, nghĩa là "tôi hoàn toàn không hỏi qua".
Tôi nói: "Cậu định đổi à?"
Cậu ta nói: "Tôi đã báo cáo với Tổng giám đốc Mã rồi, ông ấy đồng ý rồi."
Lại là kiểu "trảm trước tấu sau".
Không, thậm chí còn chẳng phải trảm trước tấu sau. Mà là xin được thanh thượng phương bảo ki/ếm rồi mới đến thông báo cho tôi - cái "Trưởng phòng danh nghĩa" này.
Tôi nói: "Được, cậu quyết định là được."
Cậu ta nói: "Vậy tôi bảo kỹ sư bên đó tuần sau đến bàn giao."
Tôi nói: "Được."
Cậu ta bồi thêm một câu: "Kỹ sư túc trực của phía Đức, hợp đồng hết hạn tháng sau sẽ không gia hạn nữa."
Tôi gật đầu: "Ừ."
Sau khi cậu ta đi, tôi ngồi đực ra ở chỗ làm suốt năm phút.
Sau đó tôi mở email, gửi một bức thư cho Giám đốc khu vực Trung Quốc của nhà sản xuất Đức.
Nội dung rất ngắn gọn: "Chào ông Trịnh, phía chúng tôi có lẽ sẽ không gia hạn hợp đồng bảo trì, khi đó kỹ sư túc trực của quý công ty sẽ rút đi. Xin thông báo để ông biết. Nếu có thay đổi sẽ thông báo sau. Cố Viễn."
Gửi xong tôi lại thêm một câu: "Ngoài ra, nếu cần khôi phục dịch vụ, việc ứng phó khẩn cấp có phát sinh thêm chi phí không? Mong được biết."
Hai tiếng sau ông Trịnh hồi âm: "Chào Tổng giám đốc Cố, chi phí ứng phó khẩn cấp bằng ba lần phí bảo trì thông thường, và cần phải xếp lịch, thường là từ 7-15 ngày làm việc. Nhắc nhở ông, nếu trong quá trình này có bên thứ ba tháo máy kiểm tra gây ra hỏng hóc, bảo hành chính hãng sẽ tự động vô hiệu."
Tôi lưu bức thư này lại.
Chi phí gấp ba.
Chờ đợi từ 7 đến 15 ngày.
Bảo hành vô hiệu.
Ba thông tin này, tôi không nói cho bất kỳ ai.
Không phải tôi không muốn nói.
Mà là nói cũng vô ích.
Mã Kiến Quốc sẽ không nghe tôi.
Chu Hạo Nhiên sẽ không nghe tôi.
Họ chỉ thấy tôi đang lo bò trắng răng, đang bảo vệ cái "lợi ích đen" của chính mình.
Vậy thì chờ thôi.
Thứ Hai tuần sau, hai người của công ty sửa chữa trong nước đến.
Một gã b/éo, một gã g/ầy, mặc bộ đồ bảo hộ màu xanh có in dòng chữ "Dịch vụ CNC Tinh Thành".
Gã b/éo đưa danh thiếp cho Chu Hạo Nhiên: "Kỹ sư Vương, phụ trách khu vực Hoa Đông của Tinh Thành CNC."
Chu Hạo Nhiên cười bắt tay: "Chào kỹ sư Vương, vất vả cho anh."
Kỹ sư túc trực người Đức - Hans đứng bên cạnh, nhìn tất cả những điều này.
Anh ta xách hộp dụng cụ, gật đầu nhẹ với tôi.
Tôi bước tới bắt tay anh ta.
Anh ta dùng tiếng Trung không lưu loát lắm nói: "Ông Cố, hợp tác rất vui. Có vấn đề gì có thể liên hệ với tôi."
Tôi nói: "Cảm ơn anh, Hans. Ba chiếc thiết bị này được anh chăm sóc rất tốt."
Hans mỉm cười, xách hộp lên taxi.
Tôi nhìn chiếc taxi xa dần, lòng không biết diễn tả cảm giác gì.
Giống như bạn nuôi một cái cây ba năm, nhìn nó sắp nở hoa thì có kẻ đổ nước sôi vào, mà bạn chẳng thể làm được gì.
Hai người của Tinh Thành CNC đi một vòng quanh xưởng.
Gã b/éo kỹ sư Vương mở cửa tủ điều khiển thiết bị ra nhìn, dùng tay sờ sờ đường dây, gật đầu: "Ừm, thiết bị Đức, gia công quả thực được. Yên tâm đi, chúng tôi đã từng tiếp nhận mấy chiếc loại này rồi."
Triệu Cương đứng bên cạnh, sắc mặt không tốt lắm.
Ông ấy hỏi: "Các anh dùng chuẩn gì để hiệu chuẩn độ chính x/ác?"
Kỹ sư Vương nói: "Chúng tôi có công cụ riêng."
Triệu Cương truy hỏi: "Độ chính x/ác đạt được bao nhiêu?"
Kỹ sư Vương vỗ vỗ thiết bị: "0,01 chắc chắn không thành vấn đề."
0,01.
Yêu cầu gia công của chúng tôi là 0,003.
Lệch nhau hơn ba lần.
Triệu Cương quay đầu nhìn tôi.
Tôi lắc đầu, làm khẩu hình "đừng nói".
Triệu Cương cắn ch/ặt răng.
Sau khi bàn giao xong, Chu Hạo Nhiên vỗ tay: "Được rồi, sau này việc bảo trì thiết bị xin nhờ cả vào kỹ sư Vương."
Kỹ sư Vương cười hì hì nói: "Yên tâm, yên tâm, chúng tôi ứng phó 24/24."
Ứng phó 24/24.
Dịch vụ 50 ngàn một năm mà đòi ứng phó 24/24.
Hans 180 ngàn một năm, ở ký túc xá nhà máy, thiết bị có bất kỳ bất thường nào là có mặt tại hiện trường trong vòng mười phút.
Khoảng cách giữa hai điều này, Chu Hạo Nhiên sẽ không bao giờ hiểu.
Cậu ta chỉ biết tính cộng trừ.
Không biết tính nhân chia.
Càng không biết tính sự bùng n/ổ lũy thừa.
【Chương 5】
Tuần đầu tiên sau khi bàn giao bảo trì, bình an vô sự.
Tuần thứ hai, bình an vô sự.
Chu Hạo Nhiên đi đứng như có gió thổi sau lưng.
Cậu ta đăng một tin trong nhóm phòng: "Tháng này phòng Thu m/ua đã tiết kiệm cho công ty tổng cộng 470 ngàn chi phí, cảm ơn sự phối hợp của mọi người."
Mã Kiến Quốc đích thân vào thả tim.
Một đám người bên dưới thi nhau gửi sticker.
Tôi không trả lời.
Tuần thứ ba, máy số 1 gặp chút vấn đề nhỏ - báo động lưu lượng dung dịch làm mát.
Trước đây khi Hans còn ở đó, mười phút có mặt, năm phút kiểm tra, phát hiện lưới lọc của bơm làm mát bị tắc, chỉ cần vệ sinh là xong.
Lần này, kỹ sư Vương nhận điện thoại rồi nói: "Hôm nay không sắp xếp được, sáng mai qua được không?"
Triệu Cương gọi điện cho tôi: "Lão Cố, máy số 1 dừng rồi, bên đó bảo mai mới qua."
Tôi nói: "Việc của khách có gấp không?"
Triệu Cương nói: "Đang chạy tiến độ xuất hàng cuối tháng, thiếu hai ngày nữa thôi."
Tôi nói: "Ông nói với Chu Hạo Nhiên đi."
Triệu Cương im lặng hai giây: "Được."
Nửa tiếng sau Triệu Cương gọi lại: "Tôi nói với hắn rồi, hắn bảo cứ để công nhân làm việc khác trước đi."
Tôi nói: "Ừ."
Triệu Cương nói: "Ông đúng là nhẫn nhịn thật."
Tôi nói: "Không phải nhẫn nhịn, mà là phải để kẻ đáng đ/au phải thấy đ/au."
Sáng hôm sau 11 giờ, kỹ sư Vương mới tới.
Anh ta mở hệ thống làm mát ra xem, mất 40 phút mới tìm ra vấn đề.
Rồi bảo với Triệu Cương: "Lưới lọc tắc rồi, cần thay cái mới. Các ông có phụ tùng dự phòng không?"
Trước đây trước khi đi, Hans đã bàn giao danh mục phụ tùng cho kho, vật tư tiêu hao thông dụng đều có hai bộ dự phòng.
Nhưng tuần trước Chu Hạo Nhiên đã "kiểm kê" kho một lần, thấy phụ tùng nhiều quá "chiếm dụng vốn", nên đã thanh lý bớt một đợt.
Lưới lọc nằm trong danh sách thanh lý đó.
Giọng Triệu Cương trong điện thoại như bị ép ra từ kẽ răng: "Không có. Bị thanh lý rồi."
