Tôi mở tệp đính kèm, quả nhiên.
"Bản thân cam kết trong thời gian điều chỉnh phái cử sẽ tích cực phối hợp bàn giao và xử lý vấn đề, đảm bảo dự án vận hành ổn định. Nếu do bản thân không phối hợp dẫn đến tổn thất, bản thân xin chịu trách nhiệm tương ứng."
Lần nào cũng là câu này.
Họ có một kiểu m/ê t/ín d/ị đo/an với hai chữ "trách nhiệm". Chỉ cần viết vào, cứ như thể viết được bùa chú, rủi ro sẽ trượt khỏi người họ.
Tôi tắt tệp đính kèm, trả lời email.
Chỉ đáp lại một câu.
"Tôi đã nhận thông báo tạm dừng phái cử. Tài liệu bàn giao có thể cung cấp theo thực tế, bản cam kết tôi không ký."
Chưa đầy năm phút sau khi gửi đi, điện thoại từ phía quản lý thuê ngoài gọi đến.
Giọng anh ta rất gấp gáp: "Lâm Xuyên, sao cậu vẫn còn cứng đầu vậy? Giờ họ đã quyết định thay người rồi, cậu ký bản cam kết đi cho mọi chuyện êm đẹp."
Tôi hỏi: "Êm đẹp là tốt cho ai?"
Anh ta im lặng một lát: "Cậu cũng phải nghĩ đến tiền thanh toán cuối kỳ chứ."
Tôi nói: "Tiền cuối kỳ thanh toán theo hợp đồng, không cần bản cam kết."
Anh ta hạ thấp giọng: "Đừng ngây thơ thế, nếu họ nói cậu không phối hợp, quy trình thanh toán có thể bị kéo dài rất lâu."
Nghe câu này, tôi lại thấy hơi buồn cười.
"Kéo dài rất lâu" chính là quân bài tẩy của họ. Nhân viên thuê ngoài không có hệ thống, không có công đoàn, không có kênh khiếu nại, rất nhiều điều khoản viết trong hợp đồng đều có thể bị "kéo dài" cho đến khi tiêu biến trong quy trình thực tế.
Tôi nói: "Vậy thì cứ kéo dài đi."
Người đối tiếp bên thuê ngoài rõ ràng không ngờ tôi lại trả lời như vậy: "Rốt cuộc cậu muốn gì?"
Tôi nghĩ một lúc: "Tôi muốn mình không phải gánh vác trách nhiệm không thuộc về mình."
Giọng anh ta dịu xuống ngay lập tức: "Cậu bây giờ không gánh nổi đâu, ký tên cũng chỉ là hình thức thôi, họ sẽ không bắt cậu đền thật đâu."
Tôi nói: "Anh chắc chắn chứ?"
Anh ta khựng lại.
Tôi tiếp lời: "Hôm qua các anh bắt tôi ký giấy bàn giao trách nhiệm, hôm nay lại bắt tôi ký bản cam kết phối hợp. Anh nói cho tôi biết, đây là để tôi an tâm, hay là để họ an tâm?"
Anh ta không trả lời.
Tôi nói: "Anh không cần khuyên tôi nữa. Anh chỉ cần chuyển tiếp câu vừa rồi của tôi cho họ là được."
Sau khi cúp máy, tôi ngồi trước bàn, bắt đầu làm một việc thực tế hơn.
Tôi sắp xếp lại tất cả các tài liệu trước đó theo dòng thời gian.
Biên bản cuộc họp, phiếu x/ác nhận trách nhiệm, giấy bàn giao trách nhiệm, bản cam kết phối hợp, ảnh chụp màn hình thẻ ra vào bị đình chỉ, tin nhắn và email tạm dừng phái cử.
Tôi cho chúng vào một thư mục, đặt tên theo ngày tháng.
Đây không phải để trả th/ù, mà là để ngăn họ biến lời nói thành một phiên bản khác vào bước tiếp theo.
Điểm yếu nhất của nhân viên thuê ngoài không phải là năng lực, mà là bằng chứng.
Hai giờ chiều, người phụ trách dự án gửi một tin nhắn WeChat.
"Khách hàng muốn họp lại, cậu phải có mặt."
Tôi nhìn câu này, thậm chí không thấy tức gi/ận.
Họ đã tạm dừng phái cử tôi, nhưng vẫn muốn tôi có mặt trong cuộc họp với khách hàng. Đây chính là kiểu sử dụng mà họ quen thuộc nhất.
Bạn không nằm trong hệ thống nội bộ, nhưng bạn phải là người gánh chịu hậu quả cho hệ thống nội bộ đó.
Tôi trả lời ông ta: "Tôi đã tạm dừng phái cử, không tham gia cuộc họp đối ngoại."
Ông ta đáp nhanh: "Cậu không tham gia, khách hàng sẽ nghĩ chúng ta không coi trọng họ."
Tôi đáp: "Vậy thì các anh cứ cử nhân viên chính thức tham gia."
Một lúc sau, ông ta gửi lại một câu: "Đừng làm mọi chuyện đến mức tuyệt đường."
Tôi nhìn năm chữ đó, chợt nhận ra thái độ của ông ta cũng đã thay đổi.
Từ mệnh lệnh và đe dọa ban đầu, đã chuyển sang giọng điệu cầu khẩn.
Không phải vì ông ta tôn trọng tôi, mà vì ông ta nhận ra mình đã mất đi một tấm khiên chắn.
Tôi không trả lời.
Hai giờ bốn mươi, pháp chế gọi điện cho tôi.
Giọng điệu vẫn bình thản như thường lệ: "Lâm Xuyên, chúng tôi nhận thấy cậu từ chối ký bản cam kết phối hợp. Chúng tôi cần thông báo với cậu rằng, nếu cậu từ chối phối hợp bàn giao và giải trình sự thật, công ty sẽ căn cứ vào điều khoản hợp đồng để truy c/ứu trách nhiệm vi phạm của cậu."
Tôi hỏi: "Điều khoản vi phạm cụ thể là điều nào?"
Đối phương khựng lại: "Trong hợp đồng có quy định nghĩa vụ phối hợp."
Tôi nói: "Nghĩa vụ phối hợp là phối hợp về thực tế công việc, không phải gánh vác trách nhiệm tổn thất. Ông có thể gửi số điều khoản cho tôi."
Pháp chế im lặng vài giây, giọng điệu vẫn không nhanh không chậm: "Cậu đừng bắt bẻ câu chữ."
Tôi nói: "Pháp luật chính là câu chữ."
Ông ta cuối cùng cũng lộ ra chút thiếu kiên nhẫn: "Vậy cậu làm rõ xem, cậu có sẵn lòng phối hợp bàn giao không?"
Tôi nói: "Sẵn lòng. Tôi sẽ cung cấp tài liệu thực tế kỹ thuật."
"Nhưng tôi sẽ không tham gia cuộc họp đối ngoại, không ký bản cam kết, không gánh vác rủi ro quản lý."
Pháp chế dừng lại một chút, nói: "Cậu làm thế này sẽ dẫn đến tổn thất dự án bị mở rộng."
Tôi đáp: "Tổn thất mở rộng là do quyết định sai lầm và mất kiểm soát quy trình, không phải vì tôi từ chối gánh trách nhiệm."
Đầu dây bên kia im lặng.
Tôi có thể cảm nhận được, pháp chế cũng đang đá/nh giá lại.
Họ vốn tưởng đây là một nhân viên thuê ngoài có thể ép phục, kết quả lại phát hiện tôi đang dùng ngôn ngữ của chính họ để nói chuyện.
Không phải cảm xúc, mà là điều khoản.
Bốn giờ, tôi nhận được một lời mời họp mới.
Lần này không phải người phụ trách dự án gửi, mà là người phụ trách nghiệp vụ.
Chủ đề viết rất thẳng thắn: Rà soát dự án quyết toán bất thường.
Trong danh sách người tham dự có một dòng khiến tôi khựng lại.
Người phụ trách bên quản lý thuê ngoài cũng có mặt.
Tôi nhìn chằm chằm cái tên đó vài giây, chợt hiểu ra.
Họ không phải muốn tôi tham gia rà soát. Họ muốn trong cuộc họp đó, biến "nhân viên thuê ngoài không phối hợp" thành kết luận.
Tôi phải quyết định một việc.
Đi, đồng nghĩa với việc bước vào cái bẫy định tội mà họ đã chuẩn bị sẵn. Không đi, họ sẽ nói tôi từ chối phối hợp.
Tôi không do dự quá lâu.
