"Từ hôm nay, em cứ theo chị học làm quần áo nhé."
Kim chỉ trong tay cô bé rơi xuống đất.
"Cảm ơn chị..."
Đôi môi cô bé mím ch/ặt.
Một lúc lâu sau, cô bé cúi xuống nhặt kim chỉ lên.
Việc kinh doanh ngày càng phát đạt, tôi tính đến chuyện mở thêm chi nhánh.
Tôi nhìn bản đồ suốt ba ngày.
Cuối cùng chọn được một mặt bằng ở tầng trệt một khu chung cư cũ phía nam thành phố.
Diện tích không lớn, sáu mươi mét vuông, giá thuê tám nghìn tệ một tháng, xung quanh toàn là các tòa nhà dân cư, số người dắt chó đi dạo dưới lầu nhiều gấp mười lần trong trung tâm thương mại.
Tiểu Nhã không hiểu: "Chúng ta đang b/án rất chạy ở trung tâm thương mại, tại sao phải đến khu dân cư? Giá trị đơn hàng ở trung tâm thương mại cao hơn mà."
"Trung tâm thương mại b/án đồ trung và cao cấp, nhưng em có nhận ra không, mười người hỏi giá thì sáu người nghe xong giá liền bỏ đi không?"
Tiểu Nhã ngẩn người, lật lại sổ ghi chép tiếp khách, rồi im lặng.
Không phải sản phẩm không tốt, mà là quá đắt.
Một bộ đồ đôi chủ và thú cưng, bộ của người tám trăm, bộ của chó hai trăm, tổng cộng hơn một nghìn tệ, đối với những người trẻ nuôi thú cưng, một tháng lương được bao nhiêu chứ?
Tôi vẽ lại một loạt kiểu dáng mới.
Viền may tay chuyển thành vắt sổ máy, cúc áo tinh xảo chuyển thành cúc thông thường, vải vóc thay bằng loại sợi tổng hợp polyester-cotton kháng khuẩn.
Chi phí c/ắt giảm được sáu mươi phần trăm.
Giá b/án bộ của người là một trăm năm mươi, bộ của chó là sáu mươi tệ.
Khi Tiểu Nhã nhìn thấy bảng giá, tay cô bé run lên: "Rẻ thế này ạ?"
"Các ông bà dắt chó đi dạo cần đồ bền, dễ giặt, chó mặc thoải mái, lỡ có rá/ch cũng không thấy xót."
Tiểu Nhã cắn đầu bút, đột nhiên nói: "Vậy để em thiết kế lại kiểu dáng nhé. Kiểu hiện tại mặc vào cởi ra hơi phiền."
Tôi nhìn cô bé một cái.
Ba tháng trước, cô bé còn chỉ biết c/ắt đường thẳng, giờ đã bắt đầu chủ động suy nghĩ về vấn đề sản phẩm.
"Em làm chủ đi."
Cô bé thiết kế cấu trúc khóa dán ở phần lưng, chó chỉ cần đứng lên, vải đặt lên lưng, dán hai bên lại, ba giây là mặc xong.
"Được. Lấy kiểu này."
Ngày khai trương chi nhánh khu dân cư, tôi không làm bất kỳ hình thức quảng bá nào.
Chỉ đặt một chiếc bàn trước cửa, bày vài bộ mẫu, Niên Cao mặc kiểu dáng mới nằm phơi nắng trước cửa.
Người đầu tiên bước vào là bà Trần ở tòa nhà bên cạnh. Bà đang dắt một chú chó ta, chú chó ngửi ngửi quần áo trên người Niên Cao, còn Niên Cao thì chẳng buồn để ý.
"Cái này bao nhiêu tiền?"
"Bộ của chó tám mươi, bộ của người một trăm năm mươi."
"Thật hay giả đấy? Trong trung tâm thương mại chẳng phải b/án mấy trăm tệ sao?"
"Đây là dòng bình dân, vải vóc khác một chút nhưng vẫn bền như nhau."
Bà Trần sờ sờ chất vải, lại nhìn bộ đồ cùng kiểu trên người Niên Cao, rút điện thoại ra quét mã.
"Cho tôi lấy hai bộ, nhà tôi còn một con mèo nữa, có đồ cho mèo không?"
"Tháng sau sẽ có ạ."
Khi bà Trần đi, bà đã đăng một tin nhắn vào nhóm cư dân.
Tôi không thấy bà ấy đăng gì, nhưng nửa tiếng sau, trước cửa tiệm bắt đầu xếp hàng.
Hôm đó b/án được một trăm bốn mươi bộ.
Tiểu Nhã hét lên trong điện thoại: "Một trăm bốn mươi bộ ư?!!"
"Ngày mai em dẫn thêm người đến giúp nhé."
Những ngày đầu, mỗi ngày ổn định b/án được hai trăm đơn.
Kết quả đến sau đó bắt đầu giảm sút thảm hại, chỉ còn ba mươi đơn.
Tiểu Nhã kiểm tra hồi lâu, sắc mặt thay đổi.
"Ông chủ, chị xem cái này này."
Cô bé đưa điện thoại cho tôi.
Một cửa hàng tên là "Tủ Đồ Vượng Tinh", trang chủ treo những mẫu y hệt chúng tôi, giá bộ của chó là hai mươi chín, của người là năm mươi chín tệ.
Tôi bấm vào xem đá/nh giá.
Toàn là đá/nh giá tốt một màu, nhìn là biết đá/nh giá ảo.
Xem lại thông tin cửa hàng, thời gian mở là ba ngày trước.
Đồ nhái.
Tiểu Nhã tức đến đỏ mặt: "Kiện chúng đi chị!"
"Kiện cái gì? Kiện tụng nhanh nhất cũng phải nửa năm. Nửa năm đủ để chúng làm nát thị trường rồi."
Quả nhiên, tuần tiếp theo, cửa hàng trực tuyến của chúng tôi đơn hàng giảm mỗi ngày, từ hai trăm xuống một trăm, từ một trăm xuống sáu mươi.
Vì giá của họ thực sự quá rẻ.
Hai mươi chín tệ, còn không đủ tiền vải.
Tôi bảo người m/ua hai bộ về tháo ra xem.
Bên trong dùng vải vụn tái chế ghép lại, vừa tháo ra mùi hóa chất nồng nặc.
"Loại đồ này cho chó mặc, sớm muộn gì cũng xảy ra chuyện."
Tiểu Nhã hỏi tôi: "Vậy chúng ta làm sao bây giờ? Đợi chúng xảy ra chuyện ạ?"
"Không đợi."
Tôi đưa ra một quyết định.
Trên trang chủ cửa hàng trực tuyến treo một hoạt động, "Cuộc thi khoe phong cách dắt chó dạo phố".
Quy tắc rất đơn giản: Khách hàng đã m/ua quần áo của chúng tôi, quay một đoạn video mình và chó mặc đồ đôi đi dạo, đăng lên nền tảng kèm hashtag của chúng tôi. Top một trăm video nhiều lượt thích nhất sẽ được tặng miễn phí sản phẩm mới cả năm.
Tiểu Nhã do dự: "Giờ doanh số đã giảm rồi, còn tổ chức hoạt động ạ?"
"Càng những lúc này càng phải làm. Cửa tiệm đó có thể nhái kiểu dáng của chúng ta, nhưng không thể nhái được khách hàng của chúng ta."
Hoạt động vừa lên sóng vài ngày, số lượng bài dự thi đã vượt quá một nghìn.
Trong video toàn là những hình ảnh chân thực.
Có ông cụ mặc áo khoác gió màu xanh, dắt chú chó Shiba cùng kiểu đi dạo trong công viên, chú chó lao đầu vào vũng bùn lăn lộn, ông cụ vớt nó ra, quần áo đầy bùn, xả dưới vòi nước là sạch bong.
Có cô bé mặc đồ đôi họa tiết hoa nhí, ôm chú chó Bichon mặc đồ cùng kiểu tự sướng, chú chó vươn lưỡi li/ếm mặt cô bé.
Có cặp vợ chồng già mỗi người dắt một chú Golden, bốn người mặc bốn chiếc áo gile bông màu đỏ giống hệt nhau, bị hàng xóm chặn lại trước cửa chung cư để chụp ảnh.
Hướng gió ở phần bình luận bắt đầu thay đổi.
"Độ bền này thì loại hai mươi chín tệ sao so được?"
"Tôi từng m/ua loại rẻ kia, chó nhà tôi mặc hai ngày là nổi mẩn đỏ khắp người, trả hàng luôn rồi."
"Câu nói 'của rẻ là của ôi' quả không sai chút nào."
Cùng lúc đó, các đá/nh giá tiêu cực ở cửa hàng kia bắt đầu bùng n/ổ.
