Lưu Mai trả lời rất nhanh: “Sau khi đã khóa suất thì không thể rút lui. Một người lật lọng có thể ảnh hưởng đến cả dự án.”
Người đó lập tức xóa câu hỏi và chuyển tiền qua.
Ba mươi tám hộ, mười chín nghìn tệ.
Không hợp đồng, không hóa đơn, thậm chí không có tên nhà máy.
Nhưng tiền đã nộp đủ.
Điều nhanh hơn còn ở phía sau.
Trần Khải lấy ra “sơ đồ đi dây cho hộ làm mẫu” do Lưu Mai gửi, ngay trong ngày đã cho đội thi công tháo dỡ hệ thống công tắc cũ. Công nhân nhắc nhở anh ta rằng chưa đo đạc, chưa thiết kế mà đã thi công thì rất dễ phải làm lại.
Anh ta lại chẳng hề bận tâm: “Gói 6 vạn mấy mà lấy được với giá 3.500. Dù có phải làm lại tốn thêm mấy nghìn, tôi vẫn lãi.”
Dì Chu cũng đã nộp tiền.
Bà không biết chuyển khoản qua điện thoại, đã cất công ra ngân hàng rút 500 tệ tiền mặt, rồi nhờ hàng xóm chuyển hộ.
“Con trai tôi bận rộn công việc.” Bà nói trong nhóm, “Lắp an ninh vào, tôi cũng yên tâm hơn phần nào.”
Bên dưới toàn là những lời khen ngợi Lưu Mai nhiệt tình.
Có người đề nghị, sau khi dự án hoàn thành, mọi người sẽ cùng ký tên đề cử bà ta tham gia bình chọn cá nhân xuất sắc của khu phố.
Lưu Mai liên tiếp gửi vài biểu tượng khiêm tốn: “Tôi không màng danh lợi, chỉ muốn giúp hàng xóm tiết kiệm chút tiền thôi.”
Tôi nhìn chằm chằm vào câu nói đó, đầu ngón tay lạnh ngắt.
Thật sự không màng gì, tại sao lại nhất quyết không cho bất kỳ ai liên lạc với tôi?
Tôi gọi lại cho ban quản lý. Lần này điện thoại đã thông.
“Chưa ký hợp đồng chính thức, chỉ mới là tiền cọc ý định 500 tệ thôi.” Nhân viên khuyên tôi, “Đều là người trong một khu, đừng làm mọi chuyện trở nên khó coi quá.”
“Người nhận tiền đã mạo danh cửa hàng nhà tôi.”
“Lưu Mai nói, sau này bà ấy sẽ tất toán tập trung với các cô.”
Tôi hỏi: “Nếu tôi không thừa nhận thì sao?”
Đầu dây bên kia im lặng.
Vài giây sau, đối phương mới nói: “Vậy tốt nhất cô nên tự mình giải thích với các chủ hộ.”
Tôi đã bị đ/á khỏi nhóm m/ua chung, thông báo không gửi vào được; Triệu Thành vừa mới nói đỡ cho tôi cũng đã bị loại bỏ.
Họ không hề đợi lời giải thích.
Họ chỉ đợi tôi x/ác nhận khoản n/ợ.
Mười một giờ đêm, tài khoản công việc của cửa hàng bỗng nhận được một lời mời kết bạn.
Phần ghi chú chỉ có một câu: Tôi đã nộp 500 tệ, đừng nói với chị Mai.
Sau khi tôi đồng ý, đối phương lập tức gửi qua ảnh chụp màn hình chuyển khoản.
“Chị Tô, tôi chỉ hỏi một câu thôi.”
“Gói nhà thông minh toàn diện 3.500 tệ này, lúc lắp đặt thật sự sẽ không phát sinh thêm phí chứ?”
Tôi không trả lời ngay mà bấm vào ảnh chụp màn hình anh ta gửi.
Người nhận là Lưu Mai.
Phần ghi chú ghi: Phí giữ suất nhà thông minh.
Tôi gửi bảng giá có đóng dấu của cửa hàng, tài khoản công ty và hợp đồng mẫu qua.
“Sẽ không phát sinh phí, vì đơn hàng này hoàn toàn không tồn tại.”
Đối phương im lặng.
Tôi tiếp tục gõ: “Nhà tôi chưa từng tung ra gói toàn diện 3.500 tệ, cũng không ủy quyền cho bất kỳ ai thu hộ phí. Gói tiêu chuẩn là 68.800 tệ. 500 tệ anh nộp, một xu cũng không vào tài khoản cửa hàng.”
Phía trên khung chat liên tục hiển thị “Đang nhập...”.
Qua nửa phút, anh ta mới đáp: “Nhưng Lưu Mai nói, các cô chỉ là không thể công khai thừa nhận thôi.”
“Bảo bà ta đưa ra văn bản nhà máy, hợp đồng cửa hàng hoặc giấy ủy quyền, bất cứ thứ gì cũng được.”
Đối phương không có động tĩnh gì.
Mười phút sau, anh ta gửi lại một câu: “Chị Tô, chị có thể đích thân nói trong nhóm được không?”
“Tôi đã bị đ/á ra ngoài rồi.”
Lần này, anh ta im lặng suốt một phút.
“Tôi sẽ gửi ảnh chụp màn hình của chị cho chị Mai hỏi thử.”
Tôi vừa gửi chữ “Được”, tin nhắn của Triệu Thành đã hiện lên.
“Trong nhóm lại bùng n/ổ rồi.”
Trong ảnh chụp màn hình, Lưu Mai nói thông báo của tôi là “phát ngôn thống nhất với bên ngoài” của cửa hàng.
“Tô Vãn buộc phải báo giá 6 vạn 8, nếu không khách cũ biết giá trợ giá nội bộ sẽ tập thể đòi hoàn tiền chênh lệch. Mọi người đừng để nó dọa.”
Vị chủ hộ vừa tìm tôi lúc nãy truy hỏi: “Vậy tại sao bà ấy nói không ủy quyền cho cô thu tiền?”
Lưu Mai đáp ngay: “Nhà máy yêu cầu thu tiền tập trung. Nó chỉ phụ trách lắp đặt sau này, không tham gia đăng ký giai đoạn đầu.”
Lỗ hổng logic đầy rẫy, nhưng trong nhóm lại có người thay bà ta lấp đầy.
“Thảo nào Tô Vãn không chịu thừa nhận.”
“Đây thuộc về bảo mật thương mại đúng không?”
“Chúng ta đều đã nộp tiền rồi, nhà nó còn dám không lắp sao?”
Càng nhiều người bị lừa, những lời nói dối lại càng trở nên giống thật.
Vị chủ hộ đó nhắn riêng cho tôi: “Chị Mai nói, nếu lịch sử trò chuyện bị lộ ra ngoài, nhà máy sẽ hủy trợ giá.”
Tiếp đó, lại gửi thêm một câu.
“Bà ấy còn nói, nếu tôi tự ý x/ác nhận giá làm hỏng quy tắc, thì tổn thất tháo dỡ của 37 hộ còn lại đều phải bắt tôi đền.”
Tôi trả lời: “Đây là đe dọa, không phải quy tắc. Hãy giữ lại lịch sử trò chuyện.”
Dấu chấm than màu đỏ nhảy lên.
Anh ta đã xóa tôi.
Vài phút sau, ảnh chụp thông báo của tôi cũng biến mất khỏi nhóm m/ua chung. Người đó còn chủ động giải thích trong nhóm rằng mình nhìn nhầm, cái Tô Vãn gửi chỉ là báo giá công khai, không đại diện cho giá chốt cuối cùng.
Anh ta không phải đã tin.
Anh ta chỉ sợ trở thành kẻ th/ù của cả khu chung cư.
Tôi in thông báo đầy đủ ra, gửi đến ban quản lý và văn phòng khu phố, yêu cầu dán công khai, nội dung chỉ có ba ý: Cửa hàng chưa từng tung ra dự án này; không thu bất kỳ phí giữ suất nào; mọi đơn hàng phải ký hợp đồng và thanh toán vào tài khoản công ty.
Nhân viên trực ban nhận lấy tài liệu, nét mặt có chút khó xử.
“Hiện tại cảm xúc mọi người đang rất cao, cô dán thông báo này ra, họ chắc chắn sẽ đến tìm Lưu Mai làm lo/ạn.”
“Bị lừa rồi thì tìm người thu tiền, có vấn đề gì sao?”
“Bà ấy cũng là nhiệt tình làm việc thôi, có lẽ chỉ là hiểu lầm trong giao tiếp. Hay là điều phối nội bộ trước?”
“Chênh lệch hơn 6 vạn 5 nghìn tệ mà gọi là hiểu lầm giao tiếp ư?”
Anh ta không nói gì nữa, nhưng cũng không đóng dấu công bố.
Tối hôm đó, Lưu Mai tuyên bố trong nhóm: “Ban quản lý đã nắm được tình hình, không hề đình chỉ dự án, chứng tỏ thủ tục không có vấn đề gì.”
