Những chủ hộ vừa nãy còn nói đỡ cho bà ta, sắc mặt đều thay đổi.
Người đàn ông tiếp tục lật xuống dưới.
Lưu Mai cam kết thiết bị là "hàng nội bộ của dự án làm mẫu từ nhà máy", thủ tục đầy đủ, do nhà họ Tô chịu trách nhiệm lắp đặt và bảo hành năm năm. Nếu số seri bị khóa, bà ta sẽ dẫn ba mươi tám hộ đến bao vây cửa hàng, ép chúng tôi phải gỡ bỏ hạn chế.
Trần Khải lao lên cư/ớp lấy điện thoại, nhìn vài cái, tay run bần bật.
"Vậy nên bà bảo chúng tôi chặn cửa, là để tiện cho bà chuyển hàng?"
"Không phải!" Lưu Mai lùi lại một bước, "Tôi b/án thiết bị, là muốn lấy lại số tiền mọi người đã đóng trước!"
Dì Chu tức gi/ận đ/ập bàn: "Bà lấy tiền của chúng tôi, để bù vào túi riêng của bà?"
Đám đông hoàn toàn bùng n/ổ.
Có người đòi trả lại phí giữ suất, có người ép hỏi bốn bộ thiết bị lấy từ đâu ra, còn có người lật lại bốn mươi hai yêu cầu kia, cuối cùng đối chiếu được số lượng dư ra với vụ giao dịch trước mắt.
Bao vây, livestream, xông vào kho, tất cả đều trở thành tấm màn che đậy cho bà ta.
Tôi nhìn Lưu Mai: "Nếu hôm nay cửa hàng hỗn lo/ạn, bốn bộ thiết bị bị lấy đi, bà có thể thu về hai trăm lẻ tám nghìn tệ. Còn lắp đặt, vận hành và bảo hành, tất cả lại đẩy cho tôi."
Môi bà ta tái nhợt, vẫn cố vùng vẫy.
"Buôn b/án lại chỉ là ý định nhất thời! Dự án 3.500 tệ là thật, là các người hứa trước, tôi mới nghĩ cách bù đắp tổn thất!"
"Tôi đã hứa lúc nào?"
"Hứa miệng!"
"Vào ngày nào?"
"Tháng trước!"
Tôi đặt tờ biên bản báo giá ký nhận từ một tháng trước lên bàn.
68.800 tệ.
Sau mỗi hạng mục cấu hình đều có chữ ký x/ác nhận của bà ta, trang cuối còn có một câu: Đã biết rõ giá của gói này, không đạt được thỏa thuận ưu đãi nào khác.
Bà ta nhìn chằm chằm vào chữ ký của mình, bỗng đổi giọng: "Sau đó các người giảm giá! Chính miệng cô nói, có thể làm với giá 3.500!"
"Nói ở đâu?"
"Lần đầu tiên bàn về m/ua chung!"
Tôi nhìn Tiểu Chu.
Cô ấy lấy thiết bị ghi âm công việc ra, chiếu cuộc trò chuyện đó lên màn hình lớn. Giọng Lưu Mai vang lên rõ ràng:
"Ba mươi tám hộ đều đã đóng tiền rồi, các người không nhận cũng phải nhận."
Trong ghi âm, tôi từ chối: "Cửa hàng không thể lắp đặt theo mức giá giả mạo, yêu cầu bà hoàn tiền ngay lập tức."
Sau đó, Lưu Mai cười một tiếng.
"Chỉ cần ba mươi tám hộ cùng chặn cửa hàng, các người sợ không làm ăn được nữa, tự nhiên sẽ thừa nhận mức giá này."
Câu nói này rơi xuống, trong phòng trưng bày không còn ai nói đỡ cho bà ta nữa.
Ghi âm vẫn đang phát.
Lưu Mai lao tới màn hình lớn nhưng bị nhân viên khu phố ngăn lại.
"Tắt đi! Đây là c/ắt đầu bỏ đuôi!"
Tiểu Chu không để ý đến bà ta, tiếp tục phát hết.
Nửa sau đoạn ghi âm, tôi yêu cầu bà ta công khai đính chính, hoàn trả phí giữ suất. Bà ta đồng ý dứt khoát, nhưng quay lưng lại liền tuyên bố trong nhóm rằng cửa hàng đã chấp nhận dự án.
Thời gian, địa điểm, đối thoại, không thiếu một chi tiết nào.
"Vậy là, ngay từ đầu bà đã biết 3.500 tệ là không thể." Trần Khải nhìn chằm chằm vào bà ta, "Bà bảo chúng tôi sửa đường dây, cũng là để ép Tô Vãn nhận n/ợ?"
Lưu Mai thở hổ/n h/ển: "Tôi chỉ nói vài câu lúc nóng gi/ận. Tôi thực lòng muốn giành ưu đãi cho mọi người!"
Tôi bày ba loại tài liệu ra lần lượt.
Loại thứ nhất là bảng báo giá thật mà bà ta đã ký nhận.
Loại thứ hai là thông báo từ chối dự án giá rẻ bằng văn bản của cửa hàng.
Loại thứ ba là lịch sử trò chuyện tôi thúc giục bà ta hoàn tiền và đính chính.
Mỗi loại đều có trước khi bà ta tổ chức đo đạc và bao vây.
Bà ta không hề giành ưu đãi.
Bà ta là sau khi chủ hộ đóng tiền và đ/ập tường, lợi dụng tâm lý không muốn rút lui của họ, biến ba mươi tám hộ thành con bài để ép tôi nhượng bộ.
Trong đám đông, bỗng có người lên tiếng: "Tôi đã biết từ lâu rồi."
Mọi người quay đầu lại.
Đó là người chủ hộ đầu tiên nhắn tin riêng cho tôi để x/ác nhận giá.
Anh ta lấy điện thoại ra, ngón tay r/un r/ẩy dữ dội: "Tô Vãn đã nói với tôi ngay tối hôm đó rằng dự án không tồn tại. Cô ấy bảo tôi giữ lại bằng chứng, nhưng Lưu Mai nói, nếu trợ giá bị hủy, tổn thất của ba mươi bảy hộ còn lại đều do tôi đền."
Anh ta công khai ảnh chụp màn hình trò chuyện.
Báo giá có đóng dấu của tôi, tài khoản công ty, cảnh báo rủi ro, tất cả đều có đủ.
"Tại sao anh không nói sớm?" Có người gầm lên.
"Tôi đã nói rồi!" Anh ta đỏ mắt phản bác, "Ảnh chụp vừa gửi vào nhóm đã bị thu hồi ngay. Các người còn nói ai dám phá hoại trợ giá, kẻ đó là tội đồ của cả khu!"
Tiếng chất vấn im bặt.
Vài giây sau, lại có người thì thầm: "Thực ra m/ua đồ 6 vạn với giá 3.500, tôi cũng thấy không thể nào."
"Vậy tại sao anh còn ký?"
"Tôi nghĩ người đông, nhà nó không dám lật mặt."
Một người khác tiếp lời: "Tôi cũng nghĩ vậy. Cho dù không có trợ giá nhà máy, ba mươi tám hộ cùng làm lo/ạn, cửa hàng cũng phải cho một câu trả lời."
Cái gọi là tin tưởng tuyệt đối, chẳng qua chỉ là tâm lý tham lam tập thể.
Họ không phải hoàn toàn bị Lưu Mai lừa, cũng có những người biết giá vô lý nhưng vẫn muốn dựa vào số đông để ép tôi chịu khoản chênh lệch.
Lưu Mai nghe thấy những lời này, bỗng cười.
"Bây giờ đều đẩy trách nhiệm cho tôi?"
Bà ta vớ lấy tờ danh sách đăng ký, lắc lắc trước mặt mọi người.
"Tên là các người tự ký! Cửa là các người tự chặn! Livestream cũng là các người tự mở! Không phải các người tham rẻ, thì một mình tôi có thể làm lo/ạn đến mức này không?"
Đám đông lại xôn xao.
"Là bà nói nhà máy trợ giá!"
"Nhưng có ai trong các người x/ác minh chưa?" Lưu Mai hỏi ngược lại, "Có ai không nghĩ đến chuyện bỏ 3.500 lấy đồ 6 vạn 8 không?"
Bà ta muốn kéo tất cả xuống nước cùng mình.
Tôi cầm lấy tờ danh sách đăng ký gốc, trải phẳng trên quầy, chiếu dòng chữ nhỏ dưới cùng lên màn hình.
Cấu hình và số tiền cuối cùng, căn cứ theo báo giá chính thức và hợp đồng của cửa hàng.
"Chữ ký chỉ chứng minh các người xin khảo sát, không chứng minh cửa hàng cam kết giá rẻ." Tôi nói, "Ai bịa đặt giá cả, kẻ đó chịu trách nhiệm l/ừa đ/ảo; ai chặn cửa, tung tin đồn, làm hỏng thiết bị, kẻ đó tự chịu trách nhiệm cho hành vi của mình."
