Mãi đến lần rà soát lại này, bà mới biết ngày làm thủ tục v/ay vốn là tháng thứ năm sau khi chồng bà hỏa táng.
Bà hỏi tôi: "Ngày tháng rõ ràng như vậy, tại sao lúc đó không ai chịu xem giúp tôi một lần?"
Tôi không trả lời được.
Hồ sơ sai lệch vốn không có gì tinh vi.
Thứ thực sự khiến trò l/ừa đ/ảo tiếp diễn chính là việc người bình thường không dám nghi ngờ khi đối diện với con dấu ngân hàng, và cũng là nỗi nh/ục nh/ã từ câu nói "n/ợ thì phải trả" của những người thân.
Ngân hàng lần lượt xóa bỏ các khoản n/ợ, hoàn trả số tiền đã thu và rà soát lại trách nhiệm của những người liên quan. Tất cả nghiệp vụ do Chu Khải Minh phụ trách đều bị lật lại.
Anh ta lợi dụng dữ liệu khách hàng cũ, làm giả chữ ký và thẩm định khuôn mặt giả mạo để giải ngân cho những người v/ay vốn không đủ điều kiện, sau đó thu tiền từ cả hai phía.
Trịnh Tiểu Nhiễm dù cung cấp bằng chứng then chốt, nhưng vì từng vi phạm quy định khi ký bổ sung vào hồ sơ thẩm định nên cũng phải chịu trách nhiệm tương ứng. Cô chấp nhận xử lý, không biện minh cho bản thân thêm nữa.
Kết luận giám định chính thức cũng được đưa ra vào lúc này. Chữ ký của cha tôi là do mô phỏng, dấu vân tay là hình ảnh sao chép từ mẫu của Hứa Đại Dũng, còn video x/ác thực khuôn mặt được tổng hợp từ ảnh tĩnh.
Nhật ký vận hành của ngân hàng, dòng tiền, kết luận giám định và đoạn ghi âm do Trịnh Tiểu Nhiễm lưu giữ đã đối chiếu lẫn nhau, cuối cùng khép lại toàn bộ quá trình mạo danh, thẩm định trái quy định và đường đi của dòng tiền.
Việc sau đó có cấu thành tội phạm hay không, mỗi người phải chịu trách nhiệm gì, sẽ do cơ quan điều tra xử lý theo kết quả.
Tôi không xem tin đồn là phán quyết, cũng không vì c/ăm th/ù mà phóng đại hành vi của bất kỳ ai. Điều tôi muốn chỉ là mỗi đồng tiền, mỗi chữ ký và mỗi thao tác đều phải quay về với người chịu trách nhiệm thực sự.
Nhà hàng của Hứa Đại Dũng đóng cửa vì đ/ứt g/ãy chuỗi vốn. Cậu ta b/án xe mới, đồng hồ vàng để hoàn trả khoản v/ay còn lại và các khoản thu nhập bất chính.
Cậu ta từng tìm đến cửa tiệm tìm tôi một lần.
"Chị, em biết sai rồi."
"Chị nói giúp em với họ đi, em cũng bị Chu Khải Minh lừa thôi."
"Lúc đầu là ai lấy đi giấy tờ của cha tôi?"
Cậu ta im lặng.
"Là ai dùng di ảnh của cha tôi để x/ác thực khuôn mặt?"
Cậu ta cúi đầu.
"Là ai biết rõ cửa tiệm thuộc về tôi, vẫn định khấu trừ tiền từ khoản bồi thường giải tỏa?"
Cuối cùng cậu ta không nói được lời c/ầu x/in nào nữa.
Tôi không "dậu đổ bìm leo", cũng không bao che cho cậu ta, chỉ gửi lại bốn chữ "xử lý theo pháp luật".
Sau đó, Hứa Đại Dũng chủ động nộp lại một phần tiền và nộp cả lịch sử trò chuyện giữa cậu ta và Chu Khải Minh. Những sự hợp tác này có ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng hay không, không phải do tôi quyết định.
Thím hai gọi cho tôi vài cuộc điện thoại, lúc thì khóc lóc kể khổ cháu nội không đóng nổi học phí, lúc thì chỉ trích tôi không coi trọng tình m/áu mủ. Tôi chỉ nói với bà rằng, cuộc sống của đứa trẻ có thể do người lớn sắp xếp lại, nhưng không thể tiếp tục duy trì bằng cách mạo danh người ch*t.
Bà m/ắng tiếp, tôi tắt máy.
Tôi sẵn lòng thông cảm với những đứa trẻ vô tội, nhưng sẽ không biến sự cảm thông đó thành lý do để gánh n/ợ thay cho Hứa Đại Dũng.
Chú hai chuyển khỏi khu phố cũ. Trước khi đi, chú ta đứng bên kia cánh cửa m/ắng tôi không coi trọng tình thân, sau này không ai chống lưng cho.
Tôi không mở cửa.
Ngay từ khoảnh khắc họ quyết định để cha tôi ch*t rồi vẫn phải gánh n/ợ, chút tình thân gọi là đó đã bị chính tay họ mang đi thế chấp mất rồi.
Sau khi vụ án kết thúc, ngân hàng gửi lời xin lỗi bằng văn bản tới các gia đình bị ảnh hưởng. Ba khoản n/ợ giả dưới tên cha tôi đều được xóa bỏ, các hồ sơ liên quan cũng bị gỡ bỏ. Tiền bồi thường giải tỏa đã vào tài khoản của tôi không thiếu một xu.
Khi hàng xóm gặp lại tôi, không còn hỏi tại sao tôi không trả n/ợ thay cha nữa, mà mang theo tài khoản của người già trong nhà đến tư vấn cách kiểm tra các nghiệp vụ bất thường.
Tôi in quy trình xử lý dán ở cửa, ai đến cũng có thể lấy miễn phí một bản.
Bác cả, người từng thích nói "ngân hàng không bao giờ sai" nhất, cũng nhờ con trai kiểm tra lại tài khoản của mình.
Sau khi kiểm tra xong, ông đứng ngoài tiệm rất lâu, cuối cùng chỉ nói một câu: "Sớm biết Đại Dũng thực sự dám làm thế này, hôm đó ta đã không ép cháu."
Tôi không chấp nhận lời giải thích nhẹ bẫng đó, cũng không tiếp tục tranh cãi.
Ông không phải không biết v/ay vốn mạo danh là sai. Ông chỉ chọn đứng về phía Hứa Đại Dũng khi nghĩ rằng tổn thất do tôi gánh chịu.
Giờ đây khi sự việc liên lụy đến tất cả người già, ông mới thực sự cảm thấy sợ hãi.
Lời xin lỗi của một số người không phải vì họ thấu hiểu nỗi đ/au của nạn nhân, mà vì họ phát hiện ra lần tới có thể chính là lượt của mình.
Ngày khu phố cũ bị phá dỡ, tôi mở cửa tiệm lần cuối cùng. Những cuốn sách cũ cha để lại đã được tặng cho thư viện cộng đồng. Tờ hóa đơn cũ mà ngân hàng từng mang đi để mô phỏng chữ ký, tôi cho vào túi hồ sơ, giữ lại làm tài liệu vụ án.
Khi tấm biển hiệu bạc màu ở cửa bị công nhân tháo xuống, hàng xóm hỏi tôi có tiếc không.
Tôi nói không.
Cửa tiệm là cuộc sống cha để lại cho tôi, không phải sợi dây để người khác trói buộc tôi.
Nửa năm sau, tôi dùng một phần tiền bồi thường mở một tiệm in ấn và dịch vụ hồ sơ tại khu dân cư mới.
Ngoài việc kinh doanh hàng ngày, tôi còn giúp người già sắp xếp giấy tờ, xóa các tài khoản không dùng, nhắc nhở người nhà định kỳ kiểm tra các hồ sơ bất thường.
Sau khi bà La lấy lại được số tiền ngân hàng hoàn trả, bà đặc biệt mang đến một lá cờ thi đua. Tôi không treo nó trong tiệm mà gấp gọn cất vào tủ.
Thứ thực sự giúp bà đòi lại tiền là cuộc điều tra toàn diện và sự sửa sai của hệ thống, không phải công lao của riêng tôi.
Điều tôi có thể làm, chỉ là khi có người mang theo xấp tài liệu không hiểu gì bước vào cửa, tôi giúp họ đá/nh dấu từng mục ngày tháng, tài khoản và chữ ký.
Trong tiệm sau đó có thêm một cuốn sổ đăng ký nghiệp vụ bất thường. Mỗi người đến tư vấn chỉ ghi loại vấn đề, không để lại số căn cước hay mật khẩu tài khoản.
Sau khi trải qua việc dữ liệu của cha bị lạm dụng, tôi hiểu rõ hơn ai hết rằng giúp đỡ người khác không thể đá/nh đổi bằng việc thu thập quyền riêng tư thêm lần nữa.
Sau khi kết thúc quá trình xử lý, Trịnh Tiểu Nhiễm đã đến tiệm tìm tôi.
