Cô ấy gật đầu.
"Những điểm tham quan này chắc chắn cô đã quá quen thuộc từ nhỏ, bao gồm lịch sử, giai thoại và cả góc chụp ảnh đẹp nhất đúng không?"
Cô lại gật đầu.
"Hãy kể chuyện theo cách của cô đi. So với bài thuyết minh cứng nhắc, du khách có lẽ thích nghe những câu chuyện từ góc nhìn của người bản địa hơn."
Thật ra đây là nước đi mạo hiểm. Tống Hàm Tri từng nói mẹ cậu học kém, ngày nhỏ không thuộc nổi bài văn. Nhưng bà lại rất thích buôn chuyện.
Để bà tự do phát huy chắc sẽ không tệ như chuyến đi thị trấn cổ lần trước.
Hoắc Bối Bối nghiêm túc gật đầu, giương cao lá cờ nhỏ hiên ngang bước đi, quyết tâm ki/ếm lại năm nghìn đô la bị mất.
Tôi và cấp trên lặng lẽ lái xe theo sau, kết nối điện thoại với camera trên xe du lịch.
Lúc đầu, Hoắc Bối Bối còn hơi căng thẳng, ấp úng tự giới thiệu, đọc vanh vách những câu tương tác tôi soạn sẵn. Không khí khá trầm nhưng may có nhiều người hướng ngoại, nhanh chóng có người tương tác cùng bà. Dần dần không khí trở nên sôi động.
Tôi nhắn tin cho bà: "Đừng xem họ như khách, cứ như trò chuyện với bạn bè ấy."
Tin nhắn chưa kịp gửi thì phía sau xe xảy ra sự cố. Một cặp tình nhân cãi nhau, chàng trai thậm chí giơ tay đ/á/nh bạn gái.
Hoắc Bối Bối không còn rụt rè nữa. Bà biến sắc mặt, nhanh chóng bước tới che chở cô gái.
"Anh bạn trẻ này sao vậy? Có chuyện gì nói ra, đ/á/nh phụ nữ là bản lĩnh gì?"
Chàng trai trợn mắt: "Liên quan gì đến cô? Đây là chuyện của bọn tôi!"
Hắn cao hơn Hoắc Bối Bối cả cái đầu, người to khỏe. Bà bản năng lùi hai bước nhưng vẫn không chịu thua.
"Sao? Ở nhà chưa đ/á/nh bạn gái đủ, ra ngoài còn muốn đ/á/nh phụ nữ nữa hả?"
"Cái tính này sau này gây đại họa đó, tôi nói trước cho mà biết!"
"Nghe giọng tôi là biết dân địa phương rồi đấy. Anh dám động một ngón tay, xem con trai con dâu tôi có tha cho anh không!"
Lần này bà không nhắc tới người chồng xui xẻo nữa.
Quay sang hỏi cô gái: "Cháu không sao chứ? Để tôi bảo tài xế lái thẳng đến đồn cảnh sát báo án nhé? Rồi cháu đi khám thương tích với cảnh sát. Cháu nghe cô nói này, chọn đàn ông phải mở to mắt ra..."
Chưa nói hết câu, cô gái cúi gằm mặt: "Cảm ơn cô, cháu không sao. Bọn cháu chỉ cãi nhau chút thôi."
Nét mặt Hoắc Bối Bối đông cứng. Chàng trai đắc ý kéo bạn gái về phía mình: "Bà cố tình phá hoại tình cảm bọn tôi. Số hiệu nhân viên của bà là bao nhiêu? Tôi sẽ khiếu nại!"
Kẻ bạo hành đắc chí, cô gái yếu đuối phản bội lại người giúp mình, cùng du khách phẫn nộ xung quanh tạo thành mớ hỗn độn. Hoắc Bối Bối đờ đẫn đứng đó, mắt nhanh chóng đỏ hoe.
Bà chưa từng chứng kiến nhiều góc khuất của lòng người đến thế. Có lẽ vì vậy mà nhiệt huyết trong bà luôn sục sôi hơn người khác. M/áu nóng thì lòng người mới ấm.
Một lúc lâu sau, bà trở về chỗ ngồi, lặng lẽ xoa chiếc điện thoại. Ngay sau đó tôi nhận được tin nhắn: "Hoắc Bối Bối: Xin lỗi Tiểu Chu, hình như tôi lại làm hỏng rồi."
Tôi liếc nhìn cấp trên, bà ấy gật đầu với tôi. Tôi tăng tốc vượt lên, chặn đầu xe du lịch lại, chỉ thẳng cặp đôi "yêu nhau b/ạo l/ực" bảo họ xuống xe.
Chàng trai ngớ người: "Mày là thằng nào?"
Cấp trên bước ra sau lưng tôi: "Tao là chủ ở đây!"
... Đằng sau kẻ ra oai là kẻ ra oai hơn. Sau khi họ rời đi, cấp trên vỗ vai Hoắc Bối Bối: "Chị làm đúng rồi. Ra ngoài làm việc, nhiệm vụ đầu tiên là đảm bảo an toàn cho du khách."
"Bản thân họ không muốn bảo vệ mình thì chúng ta chỉ có thể bảo vệ công ty thôi." - Đừng ch*t ở đây là được.
Không khí bùng n/ổ hoàn toàn, chuyến du lịch lần này thành công chưa từng có.
Lần đầu tiên Hoắc Bối Bối ki/ếm được tiền bằng chính sức mình, nụ cười không giấu nổi. Sau khi dẫn thêm vài đoàn, bà dần thuần thục, toát lên vẻ chuyên nghiệp của một người phụ nữ công sở.
Đôi lúc tôi không có nhà, bà vẫn có thể nấu những món đơn giản, tranh thủ liên hệ với khách sạn và nhân viên khu du lịch. Câu cửa miệng thành: "Ôi bận ch*t đi được!"
Ngày lĩnh lương, bà nạp tiền vào thẻ spa, m/ua cho tôi chiếc đồng hồ mới, còn chọn cho Tống Hàm Tri một chiếc áo khoác.
Bà nhất định đãi tôi ăn tối, ánh mắt lấp lánh: "Lần đầu dẫn đoàn, tôi nói cứ ấp a ấp úng, thế mà họ không chê, còn nhiệt tình giới thiệu điểm tham quan quê hương họ, mời tôi đến chơi."
"Cô biết không? Khi kết thúc hành trình, tôi chào tạm biệt họ, nhìn cánh cửa xe từ từ đóng lại. Tất cả đều vẫy tay với tôi. Đó là một niềm hạnh phúc ngân dài. Tôi đã giúp họ có ba ngày du lịch vui vẻ, mọi vất vả đều xứng đáng."
Hoắc Bối Bối không phải người giỏi nhất, nhưng chắc chắn là người chân thành nhất. Mỗi khi đón khách, dù rõ là vợ chồng, bà vẫn hỏi: "Hai vị cần phòng giường đôi hay hai giường đơn?"
Bà bảo phòng khách sạn khan hiếm, chuẩn bị trước để không gây phiền hà. Ở cửa hàng đồ cổ, bà còn giúp khách lần đầu m/ua đồ hiệu chọn phối đồ và mặc cả giá. "Toàn thanh niên, tiền không nhiều. Tôi chịu lỗ vài trăm cũng không sao."
Chính sự chân thành chưa bị cuộc đời mài mòn này mới là nền tảng giúp bà từ một bà nội trợ vươn lên như ngày hôm nay.
Tôi cười nhìn bà: "Trông chị giờ mới giống người sống."
Bà lật menu: "Tiểu Chu này, bít tết Wellington ở đây ngon nhất thành phố đấy. Cháu phải thử đi. Hồi nhỏ Tống Hàm Tri..."
Lời chưa dứt, nụ cười trên mặt bà đột nhiên tắt lịm. Sắc mặt tái nhợt, mắt dán ch/ặt vào một hướng.
Theo ánh mắt bà, tôi thấy Tống Hàm Tri. Cậu thanh niên đang "công tác" đứng đó cùng cha mình, cười nói vui vẻ, ân cần kéo ghế cho một phụ nữ trung niên. Người phụ nữ đó tôi nhận ra - chính là tiểu tam trong tấm ảnh. Ba người thân thiết như một gia đình hạnh phúc.
