Giám đốc Vương gầm thét như sấm.
"Giám đốc Vương, sao ngài lại gi/ận dữ đến thế?" Tôi lạnh lùng đáp.
"Theo yêu cầu của ngài, tôi đã bàn giao công việc xong xuôi, đơn xin nghỉ phép năm cũng được phê duyệt rồi."
"Có vấn đề phát sinh thì ngài nên đi chất vấn Lâm Đình, liên quan gì đến tôi?"
"Còn việc sa thải..." Tôi mỉm cười cong môi, "Theo Luật Lao động, nhân viên có quyền từ chối xử lý công việc trong thời gian nghỉ phép."
"Ngài hãy lo giữ cái ghế của mình trước đi. Nếu còn quấy rối tôi, tôi sẽ kiện ngài quấy rối nơi làm việc."
"Tút..."
Lại một lần nữa cúp máy.
Đã quá! Thật sự quá đã!
Bật chế độ máy bay, tôi đeo kính bảo hộ vào và tiếp tục trượt tuyết!
Khi tôi hoàn thành buổi trượt tuyết chiều và trở về khách sạn, trời đã tối đen.
Tôi kết nối Wi-Fi của khách sạn.
Ôi trời.
Tình hình diễn biến còn kịch tính hơn tôi tưởng.
Trong lúc cư dân mạng đang yêu cầu Hải Tinh Tech giải trình, Lâm Đình đã đăng tải một tuyên bố cực kỳ ngớ ngẩn.
Bản tuyên bố đổ lỗi vấn đề sản phẩm cho người dùng, phủ nhận trách nhiệm của thương hiệu.
Hành động này châm ngòi cho cơn thịnh nộ của cộng đồng mạng.
Hashtag #Hải_Tinh_Tech_đổ_lỗi lao thẳng lên top 1 trending.
Giá cổ phiếu Hải Tinh Tech lao dốc cả buổi chiều.
Một đồng nghiệp thân thiết báo tin: Tổng giám đốc Cố của Hải Tinh đã dẫn người xông vào công ty chúng tôi, hất cả bàn họp lên.
Đồng thời, tôi nhận được tin nhắn WeChat mới.
Là từ Trương Tổng - ông chủ lớn của công ty.
Trương Tổng là người sáng lập, thường ít xuất hiện và ít can thiệp vào nghiệp vụ cụ thể.
Nhưng ông ta rất thông minh.
Trương Tổng: [Tiểu Mãn, tôi đã nắm được sơ bộ tình hình.]
Trương Tổng: [Em đang ở đâu? Có thể gọi điện được không?]
Thấy vị đại gia thường ngày cao cao tại thượng giờ nói năng lịch sự, tôi biết ngọn lửa đã ch/áy đến đúng mục tiêu rồi.
Tắt chế độ máy bay, tôi gọi lại cho Trương Tổng.
"Chúc Trương Tổng năm mới an khang."
"Tiểu Mãn, Trường Bạch Sơn lạnh không?" Giọng Trương Tổng đầy mệt mỏi nhưng vẫn điềm tĩnh.
"Khá lạnh, nhưng lòng thì ấm." Tôi ám chỉ.
Trương Tổng thở dài:
"Những chuyện thằng ng/u Vương Đức Thụy làm, tôi đều biết cả."
"Tự ý đổi ca, cư/ớp công, ép nhân viên cốt cán nghỉ việc. Tôi đã đuổi cổ rồi, Lâm Đình cũng bị sa thải."
"Nhưng Tiểu Mãn à, công ty vô tội, các đồng nghiệp khác cũng vô tội."
"Dự án Hải Tinh vốn do em phụ trách, giờ chỉ có em c/ứu vãn được."
"Tôi coi như n/ợ em một ân tình."
Tôi im lặng giây lát.
Trương Tổng tuy ít quản lý nhưng từng đối xử tử tế với tôi thời khởi nghiệp.
Hơn nữa, tôi không thể để mấy chục nhân viên mất việc vì hai kẻ ngốc này.
Quan trọng nhất, tôi không chỉ muốn họ bị đuổi.
Tôi muốn chiến thắng vẻ vang trở về.
"Trương Tổng, em có thể c/ứu vãn."
"Nhưng em có ba điều kiện."
"Cứ nói, tôi đồng ý hết." Trương Tổng không ngần ngại.
"Một, Vương Tổng giám và Lâm Đình phải xin lỗi công khai trước toàn công ty, thừa nhận mọi hành vi sai trái."
"Hai, hoa hồng dự án Hải Tinh tăng gấp đôi."
"Từ nay bộ phận PR do em quyết định, báo cáo trực tiếp với anh, không qua trung gian."
"Ba, em không về được, cần làm việc từ xa."
"Ngoài ra, chi phí chuyến đi này do công ty bao."
"Chốt luôn!" Trương Tổng đồng ý dứt khoát.
"Tôi chuyển khoản bồi thường ngay, thêm 20 triệu phí tổn tinh thần."
"Chỉ cần em hạ nhiệt được scandal, về sau em sẽ là Giám đốc PR!"
Cúp máy, tôi mở laptop mang theo.
Dù đang nghỉ dưỡng nhưng tôi không bao giờ rời công cụ ki/ếm cơm.
Đăng nhập hệ thống nội bộ, nhóm PR vốn im lìm vì tin nhắn spam bỗng sống dậy khi thấy avatar tôi sáng lên.
[Giám đốc Triệu! Chị đã online!]
[Chị Triệu c/ứu em với!]
[Bây giờ truyền thông đang vây cửa, phải làm sao đây?]
Bỏ qua mấy lời vô thưởng vô ph/ạt, tay tôi lướt phím nhanh như gió, ra lệnh:
[Tất cả nghe đây: Nhóm vận hành lập tức gỡ bản tuyên bố đổ lỗi ng/u ngốc của Lâm Đình. Thay bằng bản "Thư xin lỗi và thông báo thu hồi" tôi gửi.]
[Nhớ giữ thái độ khiêm nhường đến mức thấp nhất.]
[Đừng viện cớ, chỉ cần thừa nhận giám sát không tốt, chấp nhận ph/ạt, hoàn tiền toàn bộ.]
[Cư dân mạng bây giờ tinh lắm, đứng thẳng nhận đò/n còn hơn cố chấp vạn lần.]
Nhóm im lặng một lát, rồi hàng loạt [Đã nhận] lập tức lấp đầy màn hình.
Chưa đầy năm phút, trang chủ Hải Tinh Tech đã cập nhật.
Không quanh co, không dài dòng, chỉ lời xin lỗi chân thành cùng phương án "hoàn tiền gấp ba" đơn giản.
Những lời ch/ửi bới trong bình luận dần lắng xuống.
Nhưng vẫn chưa đủ.
Cầm m/áu xong, phải đ/á/nh lạc hướng.
Tôi gọi cho vài người bạn truyền thông trong ngành.
Trước đây tôi từng giúp họ nhiều, giờ đến lúc dùng đến.
"Alo, lão Trần, Tết vui không. Đừng giả vờ, tôi biết anh đang theo dõi scandal Hải Tinh đấy."
"Đăng giúp tôi bài này, tài liệu gửi mail rồi... Đúng, đừng tẩy trắng trực tiếp cho Hải Tinh."
"Tập trung vào quy tắc ngầm ngành, khiến mọi người nghĩ: Hải Tinh tuy thất bại nhưng ít dám thu hồi, hơn mấy hãng giả đi/ếc làm ngơ."
"Gọi là logic so bì, hiểu chứ?"
"Chị Ly, làm việc thôi... Dẫn dắt chủ đề sang 'bệ/nh chung ngành'."
"Kiểm soát bình luận, đăng nhiều kiểu 'dù sao thái độ cũng ổn', 'đối thủ X lần trước giả đi/ếc tận ba tháng'."
Nửa tiếng sau, dư luận bắt đầu chuyển hướng tinh tế.
Hashtag dần thành #Hải_Tinh_Tech_thu_hồi và #Vật_liệu_ngành_X_bát_nháo.
Cơn gi/ận của cộng đồng mạng bị phân tán.
Một bộ phận bàn về giám sát ngành, số khác so sánh scandal của các thương hiệu khác.
Thời cơ đến rồi.
Tôi lục lại tư liệu đen về "Kình Ngư Tech" - đối thủ của Hải Tinh - đã chuẩn bị từ ba tháng trước để phòng thân.
