Chúng tôi không hề lên tiếng, vừa tiếp tục sử dụng họ, vừa lặng lẽ m/ua đủ bảo hiểm, còn bố trí một chiếc xe khác đi theo từ xa để thu thập chứng cứ.
Quả nhiên, họ đã tạo ra "sự cố dây chuyền lạnh", cả xe cua đều ch*t sạch.
#MôHìnhThanhKhêSụpĐổ# ngay lập tức được m/ua lên top tìm ki/ếm.
Tin tức truyền về làng, cả thôn như bị ném bom.
Không khí hoảng lo/ạn bao trùm.
"Toi rồi! Toi hết rồi! Chúng tôi lấy đâu ra tiền mà đền!"
"Vừa mới thấy tia hy vọng, giờ đổ sông đổ biển hết rồi!"
"Tiểu Xuân, giờ tính sao đây?!"
Tôi giơ tay ra hiệu mọi người trật tự: "Mọi người đừng lo/ạn. Hãy tin tôi một lần, cũng tin Lục Tư Huân một lần. Chuyện này, chúng ta có thể giải quyết."
Vài ngày sau, một buổi họp báo ngắn gọn nhưng chính thức được tổ chức trước cửa ủy ban thôn.
Đối diện ống kính và giới truyền thông đổ về, tôi và Lục Tư Huân đứng hai bên.
Anh ấy bình tĩnh trình bày báo cáo bất thường về tài chính đã chuẩn bị từ trước.
Còn tôi trực tiếp tung "quân bài át chủ bài" - video theo dõi xe hàng, rõ ràng cho thấy xe vận chuyển dây chuyền lạnh đã bị đ/á/nh tráo thành xe tải thường giữa đường.
"Chúng tôi chờ đợi đối phương phạm sai lầm, không phải để h/ãm h/ại, mà để có được chứng cứ x/á/c thực nhất, bảo vệ lợi ích của tất cả mọi người." Tôi nói thẳng vào ống kính.
Cuối cùng, tôi tuyên bố hai việc:
Thứ nhất, tất cả đơn hàng bị thiệt hại sẽ được chúng tôi bồi thường gấp đôi trước (bảo hiểm sẽ chi trả).
Thứ hai, dùng số tiền bồi thường này để thành lập hợp tác xã vận chuyển của riêng Thanh Khê.
"Từ nay về sau, mạng mạch của chúng ta nằm trong tay chính mình."
14
Thành lập hợp tác xã vận chuyển nghe thì đơn giản.
Tôi góp công nghệ và vận hành, chiếm cổ phần nhỏ; dân làng góp hàng hóa và tài khoản, chiếm cổ phần lớn.
Giấy trắng mực đen, rõ ràng minh bạch.
Nhưng khi bắt tay vào làm, mới thấy khó khăn không ngờ.
Các bác trong làng nhìn mớ quy định quản lý chi chít chữ, nhíu ch/ặt mày.
"Rắc rối quá!"
"Trước kia vận chuyển kiểu cũ không được sao? Làm thế này phiền phức quá!"
Những tài xế già quen tự do phóng khoáng, càng không phục việc bị điều phối thống nhất.
"Tôi lái xe mấy chục năm, còn phải nghe cô dạy sao?"
"Có giỏi thì đi tìm người khác!"
Vận động mấy lần, tiếng chê bai lại nổi lên:
"Bỏ thời gian đó livestream b/án thêm vài mẻ hàng không tốt hơn sao?"
"Lần sau tìm chỗ nào đáng tin là được, lôi thôi làm gì?"
Tôi không giải thích nhiều, kéo Lục Tư Huân bắt tay vào làm cứng.
Quy trình quá rườm rà?
Chúng tôi thức trắng đêm để tinh giản tối đa.
Thiếu nhân lực?
Tôi tự bỏ tiền túi ứng trước.
Suốt quãng thời gian đó, hai chúng tôi gần như sống luôn trong nhà kho tạm.
Cuối cùng, kiện hàng đầu tiên dán nhãn "Vận Chuyển Thanh Khê" đã nguyên vẹn tới tay khách hàng.
Lục Tư Huân tính toán suốt đêm: chi phí hầu như không giảm.
Nhưng dữ liệu hậu kỳ đã thay đổi.
Tỷ lệ đ/á/nh giá tiêu cực về vận chuyển giảm thẳng đứng; tỷ lệ m/ua lại của khách hàng tăng vọt từng ngày.
Tôi đ/ập dữ liệu trước mặt những người vẫn còn ca thán:
"Trước kia, hàng ra khỏi cửa là mạng sống nằm trong tay người khác. Sống ch*t đều phải cam chịu."
"Giờ đây, đường do chúng ta tự mở, xe do chúng ta tự quản. Khó khăn mệt nhọc hơn, nhưng mọi khâu đều nằm trong tay chính mình."
"Đây mới gọi là, thật sự làm chủ."
15
Khi hợp tác xã vận chuyển đi vào quỹ đạo, chúng tôi không dừng lại.
Tôi dẫn dắt đội ngũ, dựa trên đặc tính sản phẩm của trấn Thanh Khê, tiếp tục ươm mầm các tài khoản mới.
Livestream đồng hoa của Mạt Lệ Muội Muội, khám phá hầm khoai của Hồng Thư Công... những tài khoản đặc sắc lần lượt ra đời.
Lục Tư Huân phụ trách chuỗi cung ứng hậu kỳ.
Tôi đảm nhiệm tiếp thị lượng truy cập tiền kỳ.
Hệ sinh thái nhỏ của trấn Thanh Khê dần hình thành rõ nét.
Chuỗi sản phẩm được liên kết, m/a trận truyền thông tự quản cũng dần hoàn thiện.
Làng xóm càng thêm nhộn nhịp.
Người quay phim ngắn làng quê, kẻ làm biến trang phục đồng quê, người livestream đắm chìm...
Trong làng ai nấy đều có việc làm, ví tiền căng phồng thấy rõ.
16
Khi danh tiếng trấn Thanh Khê ngày càng lớn, các tổ chức đầu tư cũng ngửi được mùi tìm đến.
Đối phương đưa ra mức giá cao ngất, điều kiện cứng rắn: đ/á/nh cược vào doanh thu, dẫn dắt mở rộng.
Tôi không từ chối ngay, trước hết hỏi ý kiến Lục Tư Huân.
Anh ấy đẩy gọng kính: "Cám dỗ lớn, rủi ro còn lớn hơn. Ý cậu thế nào?"
Tôi mỉm cười: "Giống như cậu nghĩ. Nhưng còn một điều nữa, họ cần 'nhanh', nhân bản một trăm Thanh Khê. Nhưng cốt lõi câu chuyện của chúng ta lại là 'chậm'."
"Đôi khi đi chậm lại, ngược lại càng vững, càng xa."
Sau khi từ chối đầu tư, những nghi ngờ trên mạng cũng theo chân tới.
Những luồng ý kiến như "lợi dụng sức hấp dẫn của đàn ông", "hỗ trợ nông dân kiểu thô tục" bắt đầu xuất hiện.
Lần này, dân làng rút kinh nghiệm, không còn ồn ào cãi vã.
Họ tụ tập lại: "Tiểu Xuân, chúng tôi tin cô. Chắc chắn cô có cách."
Tôi gật đầu: "Có nghi ngờ là tốt, phơi bày vấn đề cũng tốt, giải quyết được vấn đề, chúng ta mới đi được vững hơn."
Tôi không lên mạng tranh cãi từng người.
Một mặt dẫn mọi người tập trung giám sát chất lượng, truy xuất ng/uồn gốc, làm thật câu chuyện và văn hóa đằng sau mỗi sản phẩm.
Mặt khác bắt tay xây dựng thương hiệu Thanh Khê, dẫn dắt dư luận từ góc độ qu/an h/ệ công chúng.
Lượng truy cập là động lực đẩy, nhưng sản phẩm tốt mới là nền tảng quan trọng nhất.
Tôi hiểu rất rõ.
Sự nổi tiếng bùng n/ổ nào cũng phải trả giá, sức nóng nhất thời không c/ứu được tương lai của Thanh Khê.
Hưng thịnh nông thôn không dựa vào đường nét tam giác điêu khắc.
Mà là ngành công nghiệp vững chắc, chế độ công bằng minh bạch và trái tim ấm áp con người.
Sự tương phản có thể tạo ra lượt tương tác.
Nhưng chỉ có sự chân thật mới đổi được lòng tin lâu dài.
Theo thời gian, những luồng ý kiến tiêu cực cũng dần biến mất.
Thương hiệu "Trấn Thanh Khê" ngày càng vang xa.
17
Khi tôi làm ăn phát đạt ở trấn Thanh Khê, phía nhà họ Tống lại xảy ra chuyện.
Kênh phân phối truyền thống sụp đổ, hàng hóa mục ruỗng trong kho.
Anh trai gọi điện lúc nửa đêm, giọng đầy mệt mỏi và cáu gắt vì đối phó.
"Ba lo lắng mấy ngày không ngủ được rồi. Em... em nhiều ý tưởng, có cách nào không?"
Tôi vừa lật báo cáo doanh thu tháng trước của trấn Thanh Khê, hầu như không cần suy nghĩ: "Thật ra thì có. Để hàng Thanh Khê vào dãy quầy nổi bật nhất trong siêu thị nhà anh. Các anh được lượng truy cập và uy tín, chúng tôi được thương hiệu và giá trị gia tăng. Cùng thắng."
Đầu dây bên kia im lặng vài giây.
"Anh sẽ bàn với ba."
Vài ngày sau, tin tức truyền đến.
Nhà họ Tống đồng ý hợp tác, cử đại diện đến làng thương thảo chi tiết.
Chân kim tiểu thư tình nguyện nhận nhiệm vụ, trở thành một trong những đại diện.
Bàn đàm phán được dựng ngay trên bãi đất trống trước cửa ủy ban thôn.
Phông nền là rừng hồng chín đỏ phía xa và tiếng nước chảy lấp ló.
Toàn bộ quy trình diễn ra hiệu quả đến mức gần như nhàm chán.
Phía tôi trình bày dữ liệu, giải thích kiểm soát chất lượng, công bố hồ sơ truy xuất ng/uồn gốc.