Hàn Tử ngẩng đầu nhìn tôi.
"Tìm cô ấy cũng vô ích. Cô ấy chỉ bắt chúng tôi tự giải quyết. Nhưng vấn đề không nằm ở chỗ đó, Hạ Uyên Uyên biết mình đang làm gì, cô ta không quan tâm."
Lưu Hiểu đặt đũa xuống: "Vậy phải làm sao?"
"Khiếu nại chính thức."
"Khiếu nại Hạ Uyên Uyên?"
"Không." Tôi nhìn hai người họ, "Khiếu nại cô Châu."
Cả hai cùng sững người.
Hàn Tử phản ứng trước: "Khiếu nại giáo viên chủ nhiệm?"
"Đúng. Chúng ta đã phản ánh bốn lần, cô ấy không áp dụng bất kỳ biện pháp hiệu quả nào. Kết quả học tập của ba sinh viên đều tụt dốc, cách xử lý của cô ấy là bắt chúng ta nhẫn nhịn. Đây không phải lỗi của chúng ta, mà là sự thiếu trách nhiệm của cô ấy."
Ngón tay Lưu Hiểu bện vào nhau: "Nhưng... nếu khiếu nại giáo viên chủ nhiệm, sau này cô ấy gây khó dễ cho chúng ta thì sao?"
"Nếu không khiếu nại, chúng ta còn phải sống thêm một năm rưỡi. Năm ba có tín chỉ thực tập, năm tư có đồ án tốt nghiệp. Cậu nghĩ chúng ta có thể chịu đựng thêm bao lâu trong căn phòng đó?"
Lưu Hiểu im lặng.
"Hơn nữa tôi không định chỉ nói suông." Tôi lấy điện thoại từ túi, mở trang ghi chú, "Tối qua tôi đã tra c/ứu, khiếu nại chính thức cần bằng chứng. Tôi đã chụp lại toàn bộ tin nhắn nhưng chưa đủ. Chúng ta cần ghi chép hệ thống tình trạng ồn ào của Hạ Uyên Uyên - thời gian, nội dung, thời lượng, ghi hàng ngày liên tục ít nhất ba tuần."
Hàn Tử nhìn tôi chằm chằm mấy giây.
"Cậu nghiêm túc đấy?"
"Chưa bao giờ tôi nghiêm túc đến thế."
Cô ấy nâng bát mì lên, húp một ngụm canh lớn.
Khi đặt bát xuống, cô nói: "Tớ theo cậu."
Lưu Hiểu cắn môi.
Mười mấy giây sau, cô ấy cũng gật đầu.
"Được."
Tôi mở điện thoại, tạo một tài liệu chia sẻ mới.
Tên file: "Biên bản ồn ào phòng 419".
Dòng đầu tiên tôi ghi ngày tháng -
16 tháng 11 năm 2025.
Bắt đầu từ hôm nay.
07
Việc ghi chép dễ dàng hơn tôi tưởng, và cũng tà/n nh/ẫn hơn tôi nghĩ.
Bởi vì Hạ Uyên Uyên quá ổn định.
Ổn định như một cỗ máy.
Ngày 16 tháng 11, thứ Bảy. 1 giờ 07 phút sáng bắt đầu trò chuyện game, kéo dài đến 3 giờ 22 phút.
Ngày 17 tháng 11, Chủ nhật. 0 giờ 41 phút bật video ngắn loa ngoài, 1 giờ 15 phút chuyển sang trò chuyện game, kéo dài đến 2 giờ 50 phút.
Ngày 18 tháng 11, thứ Hai. 1 giờ 30 phút sáng bắt đầu chơi game, đ/ập bàn bốn lần, kéo dài đến 3 giờ 05 phút.
Ba chúng tôi phân công. Ai thức thì ghi, thời gian chính x/á/c đến phút, nội dung chi tiết hành vi.
Hàn Tử ghi thêm dòng bổ sung: "Bàn phím cơ loại blue, tiếng gõ cách nhau 0.3 giây, duy trì hơn bốn mươi phút."
Lưu Hiểu vẽ sơ đồ phòng ở, đ/á/nh dấu vị trí từng giường bàn và hướng phát ra tiếng ồn.
Nhìn bảng biểu dài dần trong tài liệu chia sẻ, tôi chợt nhận ra - đây không phải biên bản, mà là bản chẩn đoán.
Ghi lại chứng mất ngủ kinh niên hơn trăm ngày của ba chúng tôi.
Ngày 22 tháng 11, ngày thứ bảy.
Hạ Uyên Uyên nhận thấy điều bất thường.
"Dạo này mấy cậu suốt ngày cắm mặt vào điện thoại thế?" Cô ta ngả lưng trên ghế, nhai khoai tây chiên, vụn rơi vào khe bàn phím.
Hàn Tử mặt lạnh: "Xem giờ."
"Xem giờ làm gì, đâu phải đi làm cần chấm công."
Không ai đáp lời.
Cô ta nhún vai, quay lại tiếp tục chơi game.
Ngày 24 tháng 11, tôi làm một việc khác.
Buổi chiều không có tiết, tôi đến trung tâm tư vấn tâm lý của trường.
Giáo viên tiếp nhận tôi họ Phương, ngoài ba mươi, đeo kính, giọng nói dịu dàng.
"Em nói em mất ngủ bao lâu rồi?"
"Từ khi nhập học tháng Chín đến giờ, gần ba tháng."
"Mỗi ngày thường ngủ lúc mấy giờ?"
"Khoảng hai đến ba giờ sáng. Có khi muộn hơn."
Cô ấy dừng ghi chép, ngẩng lên nhìn tôi.
"Do áp lực học tập à?"
"Không. Là do môi trường ký túc xá, bạn cùng phòng chơi game bật loa ngoài mỗi đêm."
Tôi tóm tắt tình hình.
Cô Phương nghe xong, im lặng mấy giây rồi nói: "Em cần một biên bản tư vấn phải không?"
Tôi gi/ật mình.
Cô mỉm cười: "Sinh viên đến gặp tôi, có người thật sự cần tư vấn tâm lý, có người cần giấy tờ chứng nhận. Em thuộc loại nào?"
"Cả hai."
Cô gật đầu, cúi xuống viết rất lâu.
Cuối cùng đưa tôi tờ biên bản đóng dấu.
Câu then chốt viết rõ ràng: "Người tư vấn do ảnh hưởng tiếng ồn lâu ngày trong ký túc xá dẫn đến khó ngủ, xuất hiện rối lo/ạn giấc ngủ kéo dài, ảnh hưởng học tập và trạng thái cảm xúc. Đề nghị nhà trường quan tâm cải thiện môi trường sống."
Tôi gấp tờ giấy cẩn thận, cất vào ngăn trong cùng của cặp sách.
Tuần thứ ba, ngày 5 tháng 12.
Tài liệu chia sẻ đã ghi đủ hai mươi mốt ngày liên tục.
Hai mươi mốt ngày đó, Hạ Uyên Uyên chỉ có hai ngày ngừng gây ồn trước 12 giờ 30 phút đêm - những hôm cô ta bị cảm, ngủ sớm.
Mười chín ngày còn lại, sớm nhất là 1 giờ 03 phút sáng, muộn nhất là 4 giờ 17 phút sáng.
Tôi ngồi trong thư viện, xem lại toàn bộ tài liệu từ đầu đến cuối.
Rồi mở một file trống mới.
Tiêu đề: "Đơn khiếu nại giáo viên chủ nhiệm Châu Mẫn khoa Công nghệ Thông tin khóa 2023 thiếu trách nhiệm xử lý vấn đề ký túc xá".
08
Tôi viết đơn khiếu nại trong ba ngày.
Không phải vì khó viết, mà vì tôi sửa đi sửa lại nhiều lần.
Bản đầu quá cảm tính. Tôi viết đầy những "tôi rất thất vọng", "tôi rất uất ức". Hàn Tử xem xong bảo: "Xóa đi. Đừng để họ nghĩ em đang làm quá."
Cô ấy nói đúng.
Bản thứ hai quá dài. Hơn ba ngàn chữ, kể lại mọi xung đột với Hạ Uyên Uyên. Lưu Hiểu nói: "Trọng tâm không phải Hạ Uyên Uyên, phải không?"
Cô ấy cũng đúng.
Bản thứ ba, tôi xóa hết mọi biểu cảm cảm xúc, chỉ giữ lại sự kiện và dòng thời gian.
1. Ngày 14 tháng 9 năm 2025, lần đầu tiên tôi phản ánh vấn đề tiếng ồn phòng 419 với giáo viên chủ nhiệm Châu Mẫn qua WeChat. Cô Châu trả lời: "Các em tự giải quyết với nhau."
2. Ngày 2 tháng 10 năm 2025, lần thứ hai phản ánh, kèm bản giải trình có chữ ký của ba người trong phòng. Cô Châu trả lời: "Đại học là sống tập thể, phải học cách bao dung."
3. Ngày 19 tháng 10 năm 2025, lần thứ ba phản ánh. Cô Châu trả lời: "Các em thử nói chuyện lại với bạn ấy."
4. Ngày 1 tháng 11 năm 2025, tôi trực tiếp đến văn phòng đề nghị đổi phòng. Cô Châu từ chối với lý do "thủ tục phức tạp", "đổi rồi chưa chắc đã tốt hơn".
5. Giữa tháng 11 năm 2025, công bố điểm thi giữa kỳ. Trong bốn người phòng 419, ba người điểm tụt mạnh, trong đó Lộ Y Ninh từ nhất khoa rớt hai môn, Hàn Tử rớt một môn, Lưu Hiểu điểm giảm hơn hai mươi.
