Tôi chỉ lướt điện thoại cho đỡ buồn ngủ, tình cờ mở file video ghi âm trong nhóm công ty, nào ngờ lại hóng được tin động trời. Người gửi file chính là Tần Khắc Lệ - nhân vật chính trong đoạn ghi âm. Mà Tần Khắc Lệ, trùng hợp thay, lại là sếp của tôi.
1
"Anh đúng là phong lưu quá đấy."
"Anh bạn, chúng ta không quen, làm ơn giữ phép lịch sự."
"Không quen ư? Anh gọi vợ tôi là Tần Khắc Lệ bằng "vợ", chẳng lẽ tôi không nên gọi anh một tiếng "ca"?"
"Chuyện này tôi sai rồi, tôi xin lỗi cậu. Nếu hai người ly hôn, tôi sẽ cưới cô ấy..."
"Anh bạn? Ha, mong rằng ngoài tôi và anh, đừng có thêm ai nhận bừa làm anh em nữa."
...
Sếp tôi là phụ nữ ngoài 30, chính x/ác hơn là một người phụ nữ cực kỳ năng lực. Nhưng cái "năng lực" ấy chỉ tồn tại trong đá/ nh giá của trưởng phòng. Với lũ nhân viên chúng tôi, Tần Khắc Lệ là một người sếp tồi tệ không thể tồi tệ hơn:
Cô ta là kẻ ăn hại bậc nhất nơi công sở, dựa vào chút thâm niên và gia thế, sau hơn chục năm nhậm chức, kỹ năng thành thạo nhất chỉ là "nghệ thuật đối phó nơi công sở".
Với khách hàng, cô ta có nguyên một bộ công thức ăn nói sẵn: Bàn về chính sách lớn trước, nói thị trường sau, cuối cùng vẫy ngón tay út, nhẹ nhàng chạm vào nỗi đ/au của khách hàng. Những cử chỉ và biểu cảm đa dạng kết hợp với ăn nói lưu loát, mỗi lần đều khiến các đại gia không rành chuyên môn phải tròn mắt. Ban đầu chúng tôi tưởng cô ta đỉnh thật, lâu dần mới biết chỉ là dùng chung một chiêu trò để lừa mấy kẻ ngốc.
Cô ta có thói quen đổ lỗi, gặp chuyện là đùn đẩy trước tiên, có công thì giành phần đầu. Làm thuộc cấp của cô ấy, chúng tôi khổ sở vô cùng.
Có người sẽ hỏi: Kẻ ăn hại thế này sao có thể trụ vững nhiều năm trong quý công ty? Phải chăng quý công ty quá yếu kém? Trái với suy nghĩ của bạn, công ty chúng tôi thuộc top đầu ngành tài chính trong nước, toàn tinh anh lui tới. Lý do Tần Khắc Lệ vẫn sống khỏe dù là kẻ vô dụng, ngoài gia thế, còn nhờ khả năng "quản lý cấp trên" đỉnh cao: Cô ta dồn hết tinh lực và tài năng từ những dự án kinh doanh, chuyên môn trước đây vào việc nịnh bợ sếp của mình - tổng giám đốc Hồ, người đứng đầu bộ phận chúng tôi.
Mà việc Tần Khắc Lệ thường xuyên giáo huấn tôi là:
"Vương Hiểu Mai, cô học tập đi chứ, đừng có suốt ngày chỉ biết cắm đầu làm việc. Làm việc cần dùng sức khôn khéo, cô phải học cách làm tôi vui, làm khách hàng vui."
Tôi là đứa nhà quê. Vượt cạn lên Bắc Kinh với khát vọng đổi đời, bốn năm sống dựa vào lương thực tập và v/ay học bổng. Giỏi nhất là nhẫn nhịn và cố gắng, quen với cuộc chiến ngàn quân vượt cầu đ/ộc mộc. Sau khi chuyển chính thức như ý, tôi gửi về cho mẹ phần lớn tiền sinh hoạt mỗi tháng. Trong mắt người quê, tôi là hạt ngọc hiếm hoi của nhà nghèo, còn trong mắt Tần Khắc Lệ, tôi chỉ là con phượng hoàng đất từ núi rừng bay ra.
"Trời ơi, lương chúng ta đâu có thấp, mấy chục triệu một tháng không đủ trang điểm sao? Mai Mai à, cô mặc đồ 100k, người ta trao hợp đồng tỷ đô cho cô chắc?"
Tần Khắc Lệ biết rõ lai lịch tôi. Cô ta là dân bản địa sinh ra ở kinh thành, gia cảnh khá giả nên thường kh/inh thường tôi. Đứa sinh viên mới ra trường nghèo nàn và quê mùa, vẫn còn vương chút ngây thơ trong tháp ngà. Thế nên tôi rất nghe lời cô ta. Sếp bảo học trang điểm, tôi dậy sớm một tiếng mỗi sáng học theo hướng dẫn trên Tiktok. Cô ta bảo sắm đồ hiệu đi gặp khách, tôi ăn tiết kiệm nhờ bạn nước ngoài m/ua hộ bộ vest Valentino và túi xếp YSL... Tôi ngoan ngoãn, chất phác và hết mình, cam chịu mọi việc. Hai năm làm việc, kể cả khi Tần Khắc Lệ mắc lỗi bắt tôi chịu trận, tôi cũng không từ chối. Nhưng Tần Khắc Lệ vẫn không hài lòng về tôi.
Sự việc xảy ra vào một ngày cuối tuần. Bộ phận chúng tôi thuộc mảng chứng khoán ngân hàng đầu tư, gọi nôm na là b/án hàng, chỉ có điều sản phẩm là trái phiếu, khách hàng đều là quản lý quỹ của các ngân hàng lớn. Vì thế, để duy trì mối qu/an h/ệ cơ bản, bộ phận chúng tôi thường mời khách hàng đến hội quán hợp tác của công ty ăn uống giải trí vào dịp lễ. Trong giới hay chơi poker nhất, thử thách trí n/ão, gan dạ và chút may mắn. Nhìn bề ngoài toàn là giới tinh anh chỉn chu, bàn chuyện giao dịch tỷ đô, nhưng lại gần mới biết cái gọi là thượng lưu lại thích làm chuyện hạ lưu nhất.
Lần này vị khách quý họ Lý được mời, ngoại hình trung niên bình thường, được đám đối tác chúng tôi vây quanh. Bộ phận ít nữ nhiều nam, Lý tổng chơi hăng quá, thắng liền hai ván, đảo mắt nhìn quanh rồi bỗng cười với tôi: "Tiểu Vương c/ắt tóc mới à? Nhìn mặt càng nhọn hơn. Đẹp đấy."
Tôi gi/ật mình, chỉ nghe tổng lại lên tiếng. Ông ta vỗ nhẹ chiếc ghế bên cạnh, đuổi một đồng nghiệp nam đi, nhẹ giọng nhắc nhở: "Tiểu Vương, em ngồi đây đi. Thay anh đặt cược."
Tôi rất nghe lời. Tần Khắc Lệ đã dạy tôi cách chiều chuộng các khách hàng tổng. Chỉ có điều không ai nói với tôi rằng tổng Lý không phải dạng tổng thường - tay tôi vừa chạm vào chip, tổng Lý đã nắm lấy nó, bóp nhẹ, tự nhiên buông lời:
"Tiểu Vương, tay em mềm thật."
2
Tôi vẫn luôn nghĩ quy tắc ngầm nơi công sở phải diễn ra ở phòng trà vắng người, phòng khách sạn công tác, hay góc cầu thang tối om - nói chung phải thật kín đáo để bạn có cơ hội x/ấu hổ và từ chối. Tôi không ngờ nó lại xảy ra giữa thanh thiên bạch nhật, trước mặt sếp và đồng nghiệp. Những người có mặt đều là tinh anh, tai vểnh lên nghe ngóng nhưng ánh mắt đã quay đi nơi khác, giả vờ bàn tán về ván bài. Tôi hít sâu, ánh mắt cầu c/ứu hướng về Tần Khắc Lệ. Cô ta không nhìn tôi. Trước mặt tôi là nửa mái tóc vàng phai màu như cỏ rác, gáy cô ta hơi nhô, tôi có thể tưởng tượng cô ta đang nhe lợi cười với vị khách khác.
