Lúc đó tôi không nghĩ nhiều.
Giờ mới biết, sau kiểm tra miễn phí là gói dịch vụ hàng chục ngàn.
Cô gái tiếp tân tiến lại.
"Có phải bác Lý không ạ?"
Tôi gật đầu.
"Phải."
Cô ta liếc nhìn Chu Hiểu Vân và Tiểu Lưu phía sau.
"Hai vị này là...?"
Tôi đáp:
"Con gái tôi và cháu trai."
Tiểu Lưu lập tức cúi đầu:
"Chào cụ."
Tôi suýt bật cười.
Chu Hiểu Vân cũng gi/ật mình.
Tiếp tân không nghi ngờ, tươi cười dẫn chúng tôi vào phòng họp.
Phòng họp rộng.
Trên bàn bày trà nước, hoa quả, tờ rơi.
Một lát sau, Thẩm Kiến Nghiệp bước vào.
Hôm nay hắn mặc vest.
Trông càng giống doanh nhân thành đạt hơn lúc ở cửa đồn công an.
Hắn nhìn tôi đầu tiên.
"Bác Lý?"
Tôi gật đầu.
"Phải."
Hắn cười:
"Nghe nói bác muốn đăng ký gói cao cấp?"
"Muốn tìm hiểu."
"Đúng rồi." Hắn ngồi xuống, "Người già chi tiêu thận trọng, đó là điều tốt."
Câu nói này rất khéo.
Nếu không biết bản chất hắn, có lẽ tôi đã tin hắn chín chắn, đứng đắn.
Hắn không vội chào hàng, mà hỏi trước:
"Bác ở một mình?"
Tôi gật đầu.
"Chồng mất rồi."
Hắn thở dài.
"Người già sống một mình khổ nhất."
Câu này vừa thốt ra, ngón tay Chu Hiểu Vân dưới bàn siết ch/ặt.
Tôi thấy rõ.
Thẩm Kiến Nghiệp tiếp tục:
"Con cái có nỗi khổ riêng, công việc, con nhỏ, n/ợ nhà, bận rộn không chăm được cha mẹ. Dự án của chúng tôi chính là để lấp khoảng trống ấy."
Tôi mỉm cười.
"Ông nói đúng."
Hắn đẩy một bản kế hoạch tới.
"Bác xem, đây là gói cao cấp của chúng tôi."
Tôi cúi xuống xem.
Bản này dày hơn của bà Triệu.
Bìa ghi:
**Gói Chăm Sóc Sức Khỏe Cao Cấp Khang Thọ Nguyên**
Dịch vụ bao gồm:
Giám sát sức khỏe.
Điều chỉnh dinh dưỡng.
Hội chẩn chuyên gia.
Dịch vụ tại nhà.
Kết nối cấp c/ứu.
Kênh khám chữa bệ/nh ưu tiên.
Hộ tống khám bệ/nh.
Mỗi mục đều viết rất hoa mỹ.
Mỗi mục đều như có thể c/ứu mạng.
Giá cả ghi ở trang áp chót.
Phí dịch vụ cả năm: 49.800 đồng.
Tiền đặt cọc thiết bị: 12.000 đồng.
Phí tư vấn sức khỏe: 8.800 đồng.
Tổng cộng: 70.600 đồng.
Giá ưu đãi hôm nay: 59.800 đồng.
Tôi ngẩng lên nhìn Thẩm Kiến Nghiệp.
"Hôm qua không phải 29.800 đồng sao?"
Hắn không chút ngượng ngùng.
"Đây là dịch vụ cấp cao hơn."
"Cao ở đâu?"
"Bác sống một mình, lại có nguy cơ bệ/nh nền, gói thường không đủ."
Tôi hỏi:
"Sao ông biết tôi có bệ/nh nền?"
Nụ cười hắn rất tự nhiên.
"Tổng đài nói bác có hỏi về vấn đề huyết áp."
Trong lòng tôi cười nhạt.
Tôi chưa từng nói.
Là bọn họ mặc định mọi người già đều có bệ/nh.
Tôi cố ý thở dài.
"Ừ, già rồi, lắm bệ/nh."
Thẩm Kiến Nghiệp lập tức tiếp lời.
"Càng thế càng không được tiếc tiền."
Hắn nhìn Chu Hiểu Vân.
"Đây là con gái bác phải không?"
Chu Hiểu Vân gật đầu.
Thẩm Kiến Nghiệp giọng điệu ôn hòa.
"Tôi hiểu áp lực giới trẻ, nhưng nói thật, người già mà gặp chuyện, khổ nhất vẫn là con cái."
Sắc mặt Chu Hiểu Vân biến đổi.
Hắn quá cao tay.
Một câu đã chuyển hướng mâu thuẫn sang con cái.
"Bây giờ bác thấy năm sáu vạn đắt, nhưng thật sự nhập viện, một ngày mất mấy ngàn. Người già khổ, con cái cũng khổ."
Hắn nhìn tôi.
"Bác ơi, tôi không dọa. Chúng tôi tiếp xúc nhiều trường hợp lắm, có cụ đêm ngã, sáng hôm sau mới phát hiện."
Mặt Chu Hiểu Vân càng tái.
Tôi đặt tay nhẹ lên mu bàn tay nó.
Rồi hỏi Thẩm Kiến Nghiệp:
"Dịch vụ cấp c/ứu của các ông hợp tác với bệ/nh viện nào?"
Thẩm Kiến Nghiệp khựng lại.
"Chúng tôi có ng/uồn lực hợp tác."
"Bệ/nh viện nào?"
"Cái này tùy khu vực người già sinh sống."
"Có hợp đồng không?"
Hắn cười.
"Bác yên tâm, chúng tôi đều chính quy."
Tôi cũng cười.
"Trước tôi làm kế toán ba mươi năm. Kênh chính quy thường có hợp đồng, hóa đơn và thỏa thuận hợp tác."
Ánh mắt Thẩm Kiến Nghiệp cuối cùng cũng thay đổi.
Hắn tưởng tôi là bà già dễ hù.
Giờ mới nhận ra không dễ lừa.
Nhưng hắn nhanh chóng lấy lại nụ cười.
"Bác rành tài chính thì càng tốt. Mọi khoản thu chúng tôi đều xuất hóa đơn."
"Hạng mục gì?"
"Phí dịch vụ quản lý sức khỏe."
"Thiết bị thì sao?"
"Thiết bị không b/án riêng, đi kèm dịch vụ."
"Vậy sao có tiền đặt cọc thiết bị?"
Hắn đơ người.
Tiểu Lưu cúi đầu, giả vờ nghịch điện thoại.
Thực ra tôi biết, cậu ta đang ghi âm.
Thẩm Kiến Nghiệp liếc nhìn Tiểu Lưu.
"Cậu thanh niên này suốt buổi xem điện thoại?"
Tiểu Lưu ngẩng lên, cười ngây thơ.
"Cháu đang nhắn tin cho mẹ."
Thẩm Kiến Nghiệp không nói thêm.
Hắn ngả người ra sau, giọng điệu nhạt dần.
"Bác Lý, nếu không tin tưởng, bác không cần đăng ký."
Tôi gật đầu.
"Tôi không phải không tin."
Tôi gập bản kế hoạch lại.
"Tôi sợ đóng tiền rồi hối h/ận không lấy lại được."
Thẩm Kiến Nghiệp cười.
"Ngành dịch vụ đều thế, kích hoạt rồi phát sinh chi phí, không thể hoàn toàn bộ."
"Trừ bao nhiêu?"
"Tùy trường hợp."
"Trường hợp nào?"
Nụ cười trên mặt hắn cuối cùng cũng tắt.
"Bác Lý, tôi thấy bác không phải đến đăng ký dịch vụ."
Phòng họp im phăng phắc.
Chu Hiểu Vân lo lắng liếc nhìn tôi.
Tôi không hoảng.
Tôi từ từ lấy từ túi ra bản sao hợp đồng của bà Triệu, đặt lên bàn.
"Hôm qua hàng xóm tôi đóng ba vạn."
Thẩm Kiến Nghiệp liếc nhìn.
"Bà ấy tự nguyện ký."
"Các ông bảo bà ấy nguy cơ đột quỵ cao."
"Thiết bị chúng tôi có kết quả kiểm tra."
Tôi lại lấy ảnh chụp trang web thiết bị.
"Cái máy này trên mạng ba trăm, trang ghi rõ 'chỉ tham khảo, không dùng chẩn đoán y tế'."
Mặt Thẩm Kiến Nghiệp cuối cùng cũng đóng băng.
"Bác Lý, rốt cuộc bác muốn gì?"
Tôi nhìn thẳng hắn.
"Hoàn tiền."
Hắn cười khẩy.
"Hoàn cho ai?"
"Tất cả các cụ già bị lừa."
Hắn như nghe chuyện cười.
"Bị lừa? Bác Lý, nói năng phải có trách nhiệm."
"Vậy ông giải thích danh sách này."
Tôi đẩy tấm ảnh chụp phần ghi chú (đã che thông tin nh.ạy cả.m) về phía hắn.
**[Vợ/chồng qu/a đ/ời, cảnh giác kém.]**
**[Con cái ở xa, cần theo sát.]**
**[Lương hưu cao, khuyến nghị gói cao cấp.]**
Thẩm Kiến Nghiệp nhìn chằm chằm tờ giấy, ánh mắt đột ngột lạnh lùng.
"Bác lấy cái này ở đâu?"
"Không cần biết."
"Đây là tài liệu nội bộ, bác thu thập bí mật kinh doanh trái phép."
Tôi cười nhạt.
"Ghi chú người già như con mồi, cũng gọi là bí mật kinh doanh?"
