Ba ngày thay hai người.
Bà mẹ chồng chê người thứ nhất làm việc nặng tay, chê người thứ hai nấu ăn không ngon, gọi điện cho Lục Thành Xuyên khóc lóc, nói rằng vẫn là tôi chăm sóc chu đáo hơn.
Lục Thành Xuyên lúc này mới biết, những thứ gọi là "việc nhỏ" trước kia, trên thị trường đều có giá của nó.
Mà giá lại chẳng hề rẻ.
Cuộc sống của anh ta cũng bắt đầu rối lo/ạn.
Từ khi Lục Diệc An về ở với tôi, cứ hai tuần anh ta đón con bé một lần.
Lần đầu, anh ta quên rằng Lục Diệc An không ăn rau mùi, gọi cả bàn toàn món con bé không thích.
Lần thứ hai, anh ta nhớ nhầm giờ học thêm, để Lục Diệc An đợi trước cửa trung tâm đào tạo suốt 40 phút.
Lần thứ ba, công ty có việc gấp, anh ta bỏ mặc Lục Diệc An một mình ở trung tâm thương mại, nói lát nữa quay lại đón, rồi quay đầu lại quên bẵng đi.
Đêm đó, Lục Diệc An tự bắt taxi về.
Lúc vào nhà, mặt con bé lạnh tanh.
"Sao thế con?"
"Không sao ạ."
Tắm xong đi ra, con bé ngồi bên ghế sô pha, tóc vẫn còn nhỏ nước.
"Mẹ, con không muốn đến chỗ bố nữa."
Tôi không thay con bé đưa ra quyết định.
"Con có thể tự nói với bố."
Con bé gật đầu.
Hôm sau, Lục Thành Xuyên gọi điện đến, giọng điệu rất gắt gỏng.
"Có phải cô đã nói gì với Diệc An không? Con bé giờ ngày càng xa cách với tôi."
Trong văn phòng, tôi đang sắp xếp tài liệu.
Nghe thấy câu này, tay tôi khựng lại giữa không trung.
"Lục Thành Xuyên, đừng đẩy tất cả vấn đề lên người khác."
"Trước đây nó đâu có như vậy."
"Trước đây là vì nó chưa nhìn rõ thôi."
Đầu dây bên kia im lặng.
Một lát sau, anh ta nói: "Tô Vãn Tình, cô nhất định phải dạy con cái thực tế đến thế sao?"
"Thực tế thì có gì không tốt? Ít nhất thực tế sẽ không khiến nó lầm tưởng rằng, một người đàn ông quên đón nó ba lần cũng gọi là tình cha sâu nặng."
Anh ta không nói gì thêm.
Sau đó, Lục Thành Xuyên tìm tôi nhiều hơn.
Ban đầu là hỏi chuyện của Lục Diệc An.
Sau đó là hỏi th/uốc của mẹ chồng để ở đâu.
Tiếp đến là hỏi danh sách khách hàng tặng quà có bản sao lưu không.
Lần nào tôi cũng chỉ trả lời một câu:
"Không biết."
Thực ra tôi biết.
Những thứ đó từng nằm hết trong đầu tôi.
Khách hàng nào thích uống trà Phổ Nhĩ, vợ của khách hàng nào dị ứng phấn hoa, con của đối tác nào năm nay thi đại học, họ hàng nào không thể sắp xếp ngồi cùng một bàn.
Lục Thành Xuyên cứ ngỡ đó là mạng lưới qu/an h/ệ của anh ta.
Cái lưới đó, là tôi đã mất 17 năm đan cho anh ta.
Giờ tôi thu tay lại, anh ta ngay cả đầu dây ở đâu cũng chẳng tìm thấy.
Một năm sau, "Thê Tự" chuyển đến văn phòng mới.
Diện tích không quá lớn, nhưng có cửa sổ sát đất sáng sủa, có phòng tư vấn riêng biệt, và cả một bức tường dán đầy những tấm thiệp cảm ơn của khách hàng.
Chúng tôi đã ký hợp đồng với nhóm nhân viên chính thức đầu tiên.
Cô bé lễ tân 23 tuổi, vừa mới tốt nghiệp, lần đầu tiên gọi tôi là "Tổng giám đốc Tô", tôi đã ngẩn người mất vài giây.
Khương Hòa ở bên cạnh cười.
"Sao, vẫn chưa quen à?"
"Một chút."
"Vậy cậu phải làm quen nhanh lên. Sau này người gọi cậu là Tổng giám đốc Tô sẽ chỉ có nhiều thêm thôi."
Đêm đó, cả nhóm đi ăn liên hoan.
Tôi không uống rư/ợu.
Trên đường về nhà, điện thoại nhận được một tin nhắn từ số lạ.
"Vãn Tình, là anh, Lục Thành Xuyên đây. Chuyện trước kia, là anh có lỗi với em."
Dòng chữ đó đứng im trên màn hình.
vài giây sau, tin nhắn bị xóa đi.
Không có hồi đáp.
Lời xin lỗi muộn màng, đôi khi không phải để bù đắp cho bạn.
Mà là vì đối phương không chịu nổi hậu quả của việc mất đi bạn, nên muốn lương tâm mình dễ chịu hơn một chút.
Tôi không có nghĩa vụ phải phối hợp.
Hai năm sau, "Thê Tự" không chỉ làm về sắp xếp tài sản hôn nhân.
Chúng tôi mở rộng dịch vụ chăm sóc bệ/nh nhân, quy hoạch tài chính gia đình, các khóa học tái thiết cuộc sống sau ly hôn, nhóm khởi nghiệp cho phụ nữ, và còn thiết lập hợp tác với vài văn phòng luật, tổ chức tư vấn tâm lý, công ty giúp việc.
Khương Hòa nói: "Vãn Tình, chúng ta bây giờ thực sự giống một công ty rồi."
"Vốn dĩ là vậy mà."
Cô ấy cười: "Trước kia cậu đâu dám nói như vậy."
Tôi cũng bị cô ấy làm cho bật cười.
Trước kia không dám nói, là vì luôn cảm thấy mình không xứng.
Giờ mới biết, hai chữ "không xứng" đó, nhiều khi không phải là sự thật, mà là chiếc khóa do người khác nhét vào lòng mình.
Chỉ cần muốn, chiếc khóa đó có thể cạy mở.
Lục Thành Xuyên gặp lại tôi trong một buổi hội nghị hợp tác thương mại.
Hôm đó, "Thê Tự" chuẩn bị bàn chuyện hợp tác với một công ty dịch vụ cộng đồng. Đối phương muốn mượn ng/uồn khách hàng nữ của chúng tôi để quảng bá dự án giúp việc dưỡng lão của họ.
Trước khi hội nghị bắt đầu, trợ lý đưa hồ sơ công ty đối phương cho tôi.
Lật đến trang người phụ trách, cái tên Lục Thành Xuyên in rõ rành rành trên đó.
Khương Hòa ngồi bên cạnh, khẽ hỏi: "Có cần mình thay cậu đi đàm phán không?"
Tài liệu bị đóng lại.
"Không cần."
Cửa phòng họp mở ra, Lục Thành Xuyên bước vào.
Anh ta trông già hơn hai năm trước, dưới mắt có quầng thâm, bộ vest vẫn phẳng phiu nhưng đã mất đi vẻ tự tin như trước đây.
Khi nhìn thấy tôi, bước chân anh ta rõ ràng khựng lại.
Trợ lý phía sau giới thiệu: "Tổng giám đốc Lục, đây là người sáng lập của Thê Tự, Tổng giám đốc Tô Vãn Tình."
Môi Lục Thành Xuyên mấp máy.
"Vãn Tình..."
Tôi ngước mắt lên.
"Tổng giám đốc Lục, trong môi trường làm việc, hãy gọi tôi là Tổng giám đốc Tô."
Trong phòng họp thoáng im lặng.
Khương Hòa cúi đầu lật tài liệu, khóe miệng không thể nào kìm lại được.
Sắc mặt Lục Thành Xuyên hơi cứng đờ, nhưng nhanh chóng điều chỉnh lại.
"Tổng giám đốc Tô."
Tôi gật đầu.
"Ngồi đi."
Cuộc hội nghị đó hoàn toàn là công việc.
Phương án của Lục Thành Xuyên không tệ, nhưng vấn đề rất nhiều. Quy trình dịch vụ thô sơ, đào tạo nhân sự không đủ, cơ chế xử lý khiếu nại của người dùng cũng không hoàn thiện. Quan trọng nhất là họ muốn dùng chi phí rất thấp để đổi lấy sự tin tưởng của khách hàng bên chúng tôi.
Nghe xong, tôi đặt phương án của anh ta lại mặt bàn.
"Tổng giám đốc Lục, tôi nói thẳng nhé. Sự hợp tác này, hiện tại không thể tiến hành được."
Sắc mặt Lục Thành Xuyên thay đổi.
"Tại sao?"
"Người dùng của Thê Tự, rất nhiều người đã từng trải qua biến cố gia đình, cảm giác tin tưởng bị tổn thương. Chúng tôi không thể dẫn dắt họ đến một nền tảng có quy trình không hoàn thiện, hậu mãi không rõ ràng."
Anh ta nhíu mày: "Những cái đó đều có thể điều chỉnh."
"Tất nhiên là có thể." Tôi nói, "Nhưng không phải bây giờ. Đợi khi các anh hoàn thành việc chuẩn hóa dịch vụ, kiểm tra lý lịch nhân sự, cơ chế bồi thường khiếu nại, rồi hãy bàn tiếp."
Lục Thành Xuyên im lặng vài giây, lúc mở lời giọng thấp xuống.
"Vãn Tình, dù sao chúng ta cũng từng là vợ chồng, em nên biết anh không phải là người vô trách nhiệm."
Câu nói đó rơi xuống, tôi bỗng thấy có chút châm biếm.
Anh ta bắt đầu đàm phán với tôi về sự thấu hiểu, về niềm tin, và về quá khứ.
