Mẹ tôi đến dưới chân tòa nhà công ty đợi tôi tan làm.
Đúng lúc máy lọc nước ở quầy lễ tân bị hỏng, tôi tiện tay lấy một cốc nước nóng ở phòng trà cho bà.
Ngày hôm sau, Giám đốc hành chính thông báo phê bình tôi trước toàn thể nhân viên:
"Tài nguyên của công ty không phải để người nhà các người lợi dụng, có kẻ đến một cốc nước cũng phải chiếm tiện nghi, trông thật khó coi."
Tôi bị ph/ạt hai vạn tệ, với lý do vi phạm quy định sử dụng vật tư khu vực văn phòng.
Tôi mỉm cười ký vào biên bản xử ph/ạt, quay đầu in ra ba bản quy chế hành chính.
Kể từ ngày đó, bất cứ ai tìm tôi để mượn phòng họp gấp, bổ sung hồ sơ, hay đóng dấu hộ, tôi đều chỉ trả lời một câu:
"Vui lòng nộp đơn đăng ký trước ba ngày làm việc theo đúng quy định."
Nửa tháng sau, Hội đồng quản trị tập đoàn đến thăm đột xuất, phòng họp không được duyệt, tiệc trà không qua quy trình m/ua sắm, quy trình tiếp đón bị kẹt lại trong hệ thống hành chính.
Giám đốc hành chính cuống cuồ/ng gọi điện cho tôi:
"Ng/u Hạ, cô mau sắp xếp người đưa Hội đồng quản trị vào phòng khách quý đi!"
Tôi lật giở cuốn quy chế, giọng điệu vô cùng chân thành:
"Giám đốc, phòng khách quý cũng thuộc tài nguyên của công ty, tự ý sử dụng khi chưa được phê duyệt sẽ bị ph/ạt năm ngàn tệ đấy ạ, tôi không dám sắp xếp đâu."
01
"Ng/u Hạ, cô qua đây một chút."
Chín giờ mười phút sáng thứ Hai, tôi vừa mở máy tính lên thì Giám đốc hành chính Phương Vi đã đứng ngay trước bàn làm việc của tôi.
Bà ta mặc bộ váy vest đen, tóc tai không một sợi rối.
Tôi đi theo bà ta vào văn phòng.
Cánh cửa vừa khép lại, bà ta đã ném điện thoại xuống bàn.
"Thứ Sáu tuần trước, cô dẫn người nhà vào công ty đúng không?"
"Chuyện này cô định giải thích thế nào?"
Tôi ngẩn người.
Thứ Sáu tuần trước, mẹ tôi bắt xe buýt ba tiếng đồng hồ từ quê lên thăm tôi, lúc đến công ty là năm giờ bốn mươi phút chiều.
Tôi còn hai mươi phút nữa mới tan làm.
Bà đợi tôi ở sảnh dưới, câu đầu tiên bà nói khi thấy tôi là:
"Hạ à, mẹ hơi khát."
Trên máy lọc nước ở quầy lễ tân có dán một tờ giấy.
【Thiết bị hỏng, đang sửa chữa.】
Cạnh sảnh thậm chí còn chẳng có lấy một cửa hàng tiện lợi.
Thấy môi bà đã khô khốc, tôi đưa bà lên lầu, lấy cho bà một cốc nước nóng ở phòng trà.
Tổng cộng chưa đến hai phút.
Bà thậm chí còn không bước vào khu vực văn phòng, chỉ đứng ở cửa phòng trà, cẩn thận nâng chiếc cốc giấy, còn hỏi tôi:
"Mẹ làm thế này có ảnh hưởng đến công việc của con không?"
Lúc đó tôi nói là không.
"Giám đốc Phương, mẹ tôi đợi tôi ở dưới lầu, máy lọc nước ở lễ tân hỏng nên tôi lấy cho bà cốc nước nóng thôi ạ."
Phương Vi đẩy điện thoại tới.
Trên màn hình là ảnh chụp từ camera giám sát.
Mẹ tôi đứng ở cửa phòng trà, lưng hơi khom, tay nâng cốc giấy, trông vô cùng dè dặt.
"Phòng trà của công ty là khu vực văn phòng."
"Cốc là của công ty, nước cũng là của công ty."
"Cô đưa người nhà vào sử dụng tài nguyên công ty."
"Cái tiền lệ này mà mở ra, sau này ai cũng đưa người thân bạn bè vào công ty thì công ty ra cái thể thống gì nữa?"
Trước khi đến, mẹ tôi đã cố tình thay một chiếc áo khoác sạch sẽ.
Bà sợ làm tôi mất mặt, ngay cả tóc cũng chải chuốt gọn gàng.
Kết quả là trong miệng Phương Vi, bà trở thành kẻ chuyên đến công ty để chiếm tiện nghi.
"Giám đốc Phương, chỉ là một cốc nước thôi mà."
"Một cốc nước cũng là tài sản của công ty."
Phương Vi ngước mắt nhìn tôi, "Quy tắc là quy tắc."
Bà lấy từ ngăn kéo ra một tờ giấy, đẩy về phía tôi.
Trên đó viết rất rõ ràng.
Nhân viên điều phối hành chính Ng/u Hạ, tự ý đưa người không phải nhân viên công ty vào khu vực văn phòng.
Đồng thời sử dụng vật tư phòng trà để tiếp đãi người nhà, thông báo phê bình trước toàn thể nhân viên.
Khấu trừ hiệu suất tháng và tiền thưởng quý, tổng cộng hai vạn tệ.
Tôi nhìn rất lâu mới chậm rãi ngẩng đầu lên.
"Giám đốc Phương, hai vạn tệ là lương ba tháng của tôi đấy ạ."
Bà ta chẳng có phản ứng gì.
"Vậy thì sau này làm việc cho nhớ lấy."
"Một cốc nước nóng, đáng giá hai vạn sao?"
Phương Vi cuối cùng cũng bỏ điện thoại xuống, nhìn thẳng vào tôi.
"Ng/u Hạ, cô đừng tính toán chuyện này với tôi."
"Đây không phải là vấn đề cốc nước đáng giá bao nhiêu tiền."
"Mà là cô có coi quy chế công ty ra gì không."
Bà ta tựa người vào ghế.
"Nếu cô thấy không hợp lý, có thể đi khiếu nại, có thể đi trọng tài."
"Nhưng thông báo hôm nay sẽ được gửi đi, tiền cũng sẽ trừ đúng theo quy định."
"Nếu cô không muốn làm ầm ĩ chuyện này lên."
"Ký tên vào, chuyện này coi như bỏ qua."
Bà ta nói rất quả quyết.
Quả quyết rằng tôi sẽ cúi đầu.
Bởi vì tôi đã làm ở công ty này ba năm, trước giờ luôn là người dễ nói chuyện nhất.
Ai cần dùng phòng họp gấp, tìm tôi.
Ai điền sai phiếu thanh toán, tìm tôi.
Ai cần đóng dấu hợp đồng gấp mà chưa kịp chạy quy trình, cũng tìm tôi.
Tôi luôn nghĩ rằng mọi người đều là người đi làm thuê, giúp được thì giúp.
Có những lúc bận đến chín giờ tối, cơm cũng chẳng kịp ăn, cũng chẳng ai thấy có gì không đúng.
Họ chỉ mỉm cười nói một câu: "Ng/u Hạ đáng tin thật."
Hai chữ "đáng tin", nghe nhiều rồi, thực ra cũng rẻ mạt lắm.
Tôi cầm bút lên.
Khóe miệng Phương Vi cử động.
Bà ta tưởng tôi đã chịu thua.
Tôi ký tên xong, đặt bút xuống.
"Giám đốc Phương, cho tôi xin một bản quy chế hành chính được không ạ?"
Bà ta sững người.
"Cô lấy cái đó làm gì?"
"Học tập một chút ạ."
"Để tránh sau này lại mắc phải những sai lầm cấp thấp như vậy."
Tôi cũng mỉm cười với bà ta.
Phương Vi nhìn tôi vài giây, có lẽ không thấy có vấn đề gì.
"Ở lễ tân có đó, tự đi mà lấy."
Khi tôi bước ra khỏi văn phòng của bà ta, nhóm chat chung của công ty đã hiện thông báo mới.
【Thông báo phê bình Ng/u Hạ về việc vi phạm quy định sử dụng vật tư khu vực văn phòng: Nhân viên điều phối hành chính Ng/u Hạ đã đưa người không phải nhân viên công ty vào khu vực văn phòng, tự ý sử dụng vật tư phòng trà để tiếp đãi người nhà, khấu trừ hiệu suất và tiền thưởng hai vạn tệ, mong toàn thể nhân viên lấy đó làm gương, nghiêm túc tuân thủ các quy định của công ty.】
Trong nhóm không ai nói gì.
Nhưng tôi biết, tất cả mọi người đều đã nhìn thấy.
Mẹ tôi bắt xe buýt ba tiếng đồng hồ đến thăm tôi, ngay cả một ngụm nước nóng uống cũng trở nên khó coi đến thế.
Tôi ngồi tại bàn làm việc, nhìn chằm chằm vào thông báo đó rất lâu.
Rồi đứng dậy đi ra quầy lễ tân.
"Phiền cho tôi ba bản quy chế hành chính."
Cô bé lễ tân nhìn tôi với ánh mắt hơi ngượng ngùng.
Đã một cốc nước cũng phải nói đến quy tắc, thì sau này, ai cũng đừng chê quy tắc phiền phức.
