Trong phòng họp không ai cười.
Cũng không ai phản bác.
Phương Hạo nhìn chằm chằm vào tôi.
Sau vài giây, anh ta đặt cây bút trong tay xuống bàn.
“Được.”
Tôi vừa thở phào nhẹ nhõm.
Anh ta bồi thêm một câu.
“Ba ngày nữa xem dữ liệu.”
Ngày灰度 (thử nghiệm trên một nhóm nhỏ) lên sóng, tôi không dám ngủ.
Một giờ sáng, đội phát triển nhắn tin trong nhóm.
【Kịch bản đóng tiền đã lên sóng.】
Một giờ hai mươi phút sáng.
【Kịch bản sinh nhật đã lên sóng.】
Hai giờ năm phút sáng.
【Kịch bản CV đã lên sóng.】
Tôi ngồi tại chỗ làm ở công ty, ôm một cốc cà phê đã nguội ngắt.
Mạnh Vi gục đầu xuống bàn bên cạnh.
“Ôn Nhiên, mắt cậu trông như hai quả nho bị đông đ/á vậy.”
Tôi nói: “Cảm ơn.”
“Tôi không có khen cậu đâu.”
“Tôi biết.”
Cô ấy ngáp một cái.
“Cậu thật sự không về ngủ sao?”
“Tôi muốn xem lô dữ liệu đầu tiên.”
“Dữ liệu sáng mai xem cũng được mà.”
“Không giống nhau.”
“Chỗ nào không giống?”
Tôi nhìn chằm chằm vào trang quản trị.
“Tôi sợ nó ch*t vào lúc tôi không nhìn thấy.”
Mạnh Vi im lặng hai giây.
“Cậu với sếp Cố cũng khá giống nhau đấy.”
Tôi lập tức ngẩng đầu.
“Tính tôi không tệ đến mức đó.”
Cô ấy cười.
“Anh ấy trước đây cũng nhìn dữ liệu chằm chằm như vậy.”
“Trước đây?”
Mạnh Vi nhìn về phía văn phòng sếp.
Đèn vẫn còn sáng.
“Khi Tinh Lam mới khởi nghiệp, anh ấy có thể ngủ lại công ty cả tuần. Sau này người đông hơn, dự án lớn hơn, họp hành cũng nhiều hơn, ngược lại anh ấy lại càng xa rời người dùng hơn.”
Tôi không đáp lời.
Bởi vì trên trang quản trị vừa nhảy một con số.
Lượt nhấp đầu tiên.
Kịch bản đóng tiền.
Người dùng sau hai lần trì hoãn nhắc nhở đóng tiền điện, đã nhấp vào “Giải quyết ngay bây giờ”.
Tôi ngồi thẳng người dậy.
Lượt thứ hai.
Lượt thứ ba.
Lượt thứ tư.
Tỷ lệ nhấp không cao.
Nhưng không phải là con số không.
Ba giờ rưỡi sáng, kịch bản CV có đơn hàng đầu tiên.
Hai mươi chín tệ.
Tôi nhìn chằm chằm vào con số đó.
Hai mươi chín.
Rất nhỏ.
Nhỏ đến mức Giám đốc tài chính có thể sẽ chẳng thèm để mắt tới.
Nhưng nó thực sự đã xuất hiện.
Mạnh Vi cũng tỉnh dậy.
“Có đơn rồi à?”
Tôi gật đầu.
“Có rồi.”
Cô ấy dụi mắt.
“Chúc mừng, cậu đã b/án được viên th/uốc hối h/ận đầu tiên.”
Chín giờ sáng.
Phòng họp chật kín người.
Cố Thừa Nghiễn ngồi vị trí chủ tọa.
Phương Hạo ngồi bên tay phải anh ta.
Tôi đứng trước màn hình.
Lần này không chiếu nhầm file.
Nhưng tôi vẫn căng thẳng.
“Dữ liệu ngày đầu灰度.”
Tôi mở báo cáo ra.
“Bao phủ mười hai nghìn người dùng.”
“Tổng kích hoạt ba nghìn bảy trăm.”
“Tỷ lệ nhấp nút bấm sáu phẩy bốn phần trăm.”
“Tỷ lệ chuyển đổi thực tế một phẩy chín phần trăm.”
Giám đốc tài chính nhíu mày.
“Thấp hơn dự tính của cậu.”
Tôi gật đầu.
“Vâng.”
Phương Hạo cười một tiếng.
“Vậy thì sao?”
Tôi lật sang trang tiếp theo.
“Nhưng tỷ lệ giữ chân có thay đổi.”
Phòng họp im lặng hơn một chút.
“Người dùng đã từng kích hoạt lối vào c/ứu vãn, tỷ lệ quay lại ngày hôm sau cao hơn người dùng bình thường mười một phần trăm.”
Cô gái vận hành ngẩng đầu.
“Cao thế sao?”
“Mẫu còn nhỏ.”
Tôi nói.
“Chưa thể chứng minh xu hướng dài hạn.”
Phương Hạo lập tức tiếp lời.
“Vậy thì đừng vội báo tin vui.”
Tôi gật đầu.
“Tôi không báo tin vui.”
Tôi chuyển sang phần phản hồi của người dùng.
Dòng đầu tiên:
【Tưởng lại là quảng cáo, ai ngờ đóng được tiền điện thật. Được thôi, coi như có ích đấy.】
Dòng thứ hai:
【Quà sinh nhật c/ứu mạng tôi, mẹ tôi bảo năm nay cuối cùng tôi cũng giống con người rồi.】
Dòng thứ ba:
【CV đắt thật, nhưng mà còn hơn tự mình bí bách ba ngày.】
Mạnh Vi mỉm cười.
Giám đốc tài chính cũng cười.
Cố Thừa Nghiễn không cười.
Anh ta nhìn những bình luận đó.
Rất lâu.
Phương Hạo nhíu mày.
“Vài bình luận chẳng nói lên được gì cả.”
Tôi nói: “Đúng.”
Anh ta sững sờ một chút.
Tôi tiếp tục.
“Cho nên tôi xin phép tiếp tục灰度 thêm hai tuần.”
Phương Hạo nhìn về phía Cố Thừa Nghiễn.
“Sếp Cố, tôi phản đối.”
Cố Thừa Nghiễn hỏi: “Lý do.”
“Mẫu không đủ, doanh thu không đạt kỳ vọng, chiếm dụng tài nguyên phát triển.”
“Còn gì nữa không?”
Phương Hạo dừng lại một chút.
“Còn nữa, hướng đi này sẽ tác động đến doanh thu quảng cáo vốn có.”
Giám đốc tài chính nhìn anh ta một cái.
Tôi đã hiểu ra.
Những vị trí quảng cáo ở trang chủ hiện tại, phần lớn đều là nguồn thu trong dự án cũ của Phương Hạo.
Nếu kịch bản c/ứu vãn chạy tốt, quảng cáo trang chủ sẽ phải bị c/ắt.
Thứ bị c/ắt không phải là quảng cáo.
Mà là bảng thành tích của anh ta.
Cố Thừa Nghiễn nhìn về phía tôi.
“Ôn Nhiên, cậu nói sao?”
Lòng bàn tay tôi lại ướt đẫm.
Nhưng lần này, tôi không cúi đầu.
“Doanh thu quảng cáo là do người dùng nhẫn nhịn mà ra.”
“Doanh thu c/ứu vãn là do người dùng tự nguyện trả.”
“Cái trước càng làm càng tổn thương.”
“Cái sau càng làm càng tin tưởng.”
Tôi nhìn về phía Phương Hạo.
“Tôi không nói là c/ắt quảng cáo ngay lập tức.”
“Nhưng nếu một sản phẩm chỉ có thể ki/ếm tiền bằng cách làm phiền người dùng, sớm muộn gì nó cũng sẽ bị người dùng tắt âm thanh.”
Trong phòng họp không ai đáp lời.
Sắc mặt Phương Hạo rất khó coi.
Cố Thừa Nghiễn cúi đầu, viết hai chữ lên báo cáo.
Thông qua.
Anh ta nói: “Tiếp tục灰度.”
Phương Hạo đứng phắt dậy.
“Sếp Cố, anh sẽ hối h/ận đấy.”
Cố Thừa Nghiễn ngước mắt.
“Vậy thì hãy để cô ấy b/án cho tôi một viên th/uốc hối h/ận.”
Hai tuần sau, Tinh Lam APP cập nhật phiên bản.
Trang chủ c/ắt bỏ ba cửa sổ bật lên.
Lối vào AI nhắc việc được chuyển lên màn hình chính.
Kịch bản c/ứu vãn mở rộng từ ba lên bảy.
Ngày phát hành, tôi ngồi tại chỗ làm, không dám nhấn làm mới bình luận trên cửa hàng ứng dụng.
Mạnh Vi xem thay tôi.
“Dòng đầu tiên, đá/nh giá tốt.”
“Dòng thứ hai, ch/ửi việc đăng nhập.”
“Dòng thứ ba, bảo cuối cùng cũng không giống phần mềm đa cấp nữa.”
Tôi ngẩng đầu.
“Đây là đá/nh giá tốt sao?”
