Lúc đó, các mẫu thử đều là gia đình ảo. Mỗi “người dùng” đều hành động theo kịch bản kiểm thử, không ai bị mất thu nhập vì bạn bè bị chặn, cũng không ai bị đuổi khỏi nhà vì từ chối ôm ấp.
Tôi viết trong báo cáo: Quy trình khép kín, phù hợp với kỳ vọng.
Sai lầm không phải mới xuất hiện hôm nay.
Chỉ là hôm nay nó cuối cùng đã rơi xuống đầu tôi.
Tôi trở về chỗ làm, lấy bản báo cáo cũ đó từ kho lưu trữ ra.
Rồi ở mục tư cách người khiếu nại, tôi xóa đi “người dùng bị ảnh hưởng”.
Điền lại:
Người chịu trách nhiệm chung về khiếm khuyết.
Hợp đồng thưởng của gia đình kiểu mẫu dài bốn mươi bảy trang.
Tôi không có quyền xem hợp đồng riêng của Chu Tự, nhưng Trung tâm Nhà ở đã công khai quy tắc khen thưởng. Quý Tình giúp tôi tìm thấy tệp đính kèm bị ẩn trong đó: Hệ số đóng góp tương tác gia đình.
Nấu ăn, đi khám b/ệnh cùng, an ủi cảm xúc và tháp tùng xã giao đều được tính điểm.
Điều kỳ lạ là, cùng một hành vi nhưng do các vai trò gia đình khác nhau thực hiện thì số điểm lại khác nhau.
Mẹ nấu ăn cho con trai trưởng thành, tính một điểm.
Con dâu tương lai đi cùng mẹ tham gia hoạt động, tính ba điểm.
Thành viên nam khởi xướng hoạt động, tính là “năng lực lãnh đạo gia đình”; thành viên nữ từ chối hoạt động, tính là “rủi ro duy trì mối qu/an h/ệ”.
Sự phục tùng của tôi có giá trị gấp ba lần sự đồng hành của Chu Tự.
Tài khoản của Tiểu Mãn vẫn chưa được khôi phục. Cô ấy xuất lịch sử hạn chế của mình ra, ký x/ác nhận ủy quyền, chỉ cho phép sử dụng cho việc khiếu nại tuân thủ.
Sau đó, có bảy người dùng khác liên lạc với Quý Tình.
Một nữ y tá vì làm ca đêm mà từ chối dự tiệc gia đình, đơn xin trợ cấp y tế bị đá/nh dấu là mối qu/an h/ệ không ổn định. Một người phụ nữ ly hôn sau khi tắt định vị của chồng cũ, quyền đưa đón con ở trường bị đóng băng sáu tiếng. Lại còn một cô gái từ chối công khai tiền lương với bạn trai, hệ thống liền đẩy thông báo “khủng hoảng niềm tin tài chính” cho cha mẹ hai bên.
Chúng tôi không lấy bất cứ thứ gì từ hệ thống nội bộ.
Mỗi một hồ sơ đều đến từ thiết bị cá nhân của người dùng.
Điều này còn mạnh mẽ hơn cả cơ sở dữ liệu bí mật.
Bởi vì điều khó chối cãi nhất của nền tảng không phải là nó giấu giếm cái gì, mà là nó bày rành rành sự trừng ph/ạt ra trước mắt mọi người, nhưng lại đá/nh cược rằng ai cũng sẽ đổ lỗi sự nh/ục nh/ã đó lên bản thân mình.
Tưởng Hành hẹn gặp tôi.
“Cô đang tổ chức người dùng chống lại công ty.”
“Tôi đang tái hiện khiếm khuyết mức cao nhất.”
“Cô đã bị loại khỏi dự án.”
“Khi khiếm khuyết xảy ra, tôi là kiểm thử viên được ủy quyền. Sau khi khiếu nại xảy ra, tôi là người dùng.”
Anh ta đẩy một tờ cảnh báo bảo mật về phía tôi.
“Hội nghị không phải là tòa án. Cô có thể nói về cảm nhận của mình, nhưng không được tiết lộ mô hình nội bộ.”
“Tôi không nói về mô hình.”
Tôi đặt tệp đính kèm công khai trước mặt anh ta.
“Tôi chỉ hỏi, tại sao nữ giới từ chối một lần, lại phải trả giá cao hơn nam giới vắng mặt mười lần?”
Nụ cười trên mặt Tưởng Hành biến mất.
“Kiều Nhuệ, sản phẩm ra mắt liên quan đến hơn hai trăm vị trí công việc. Cô thừa nhận mình đã ký thông qua kiểm thử, giờ lật lọng, uy tín nghề nghiệp của cô cũng sẽ tiêu tùng.”
“Không phải lật lọng, mà là sửa sai.”
“Công chúng không phân biệt được điều đó.”
“Vậy thì tôi sẽ giải thích rõ sự khác biệt.”
Bước ra khỏi văn phòng, tôi nhận được thông báo từ hệ thống gia đình.
Lương Lam đã thay tôi chấp nhận buổi tổng duyệt gia đình kiểu mẫu vào cuối tuần.
Tôi nhấn từ chối.
Chỉ số thân mật giảm xuống bảy mươi chín.
Màn hình vòng tay từ màu hồng chuyển sang màu vàng cảnh báo.
“Độ ổn định gia đình thấp hơn ngưỡng an toàn. Quyền hạn liên lạc cá nhân một phần sẽ bị tạm dừng.”
Tiểu Mãn biến mất khỏi danh sách liên lạc thường dùng của tôi.
Tôi đã chuẩn bị từ trước, gọi vào số điện thoại thông thường của cô ấy.
“Bảy mươi chín.” Tôi nói.
“Chúc mừng.” Cô ấy trả lời, “Lại gần hơn một bước đến sự tự do rồi.”
Đêm đó tôi chuyển khỏi căn hộ của Chu Tự.
Tôi không lén lút rời đi lúc anh không có nhà. Sáu giờ chiều, tôi gửi danh sách đồ đạc, hẹn quản lý tòa nhà đến làm chứng, mang theo những món đồ nội thất thuộc về mình theo hợp đồng thuê.
Chu Tự chạy về, chặn ở cửa.
“Em nhất định phải làm tuyệt tình đến thế sao?”
“Kiểm kê tài sản chung gọi là tuyệt tình à?”
“Anh đã đồng ý hủy bỏ phần cầu hôn rồi. Livestream chỉ trưng bày cuộc sống thường ngày, em phối hợp hai tiếng, sau khi có nhà rồi chúng ta hãy rút khỏi hệ thống.”
“Người điểm thấp không lấy được nhà, nên chúng ta phải diễn theo quy tắc của nó trước; sau khi lấy được nhà, sẽ có thêm nhiều người bị yêu cầu diễn tiếp. Anh nghĩ việc rút lui sẽ xảy ra ở bước nào?”
Anh nắm lấy cần kéo vali.
“Mẹ nói không sai, những người xung quanh em luôn dạy em cách rời bỏ.”
Tôi nhìn tay anh.
“Buông ra.”
Anh không buông.
Nhân viên quản lý tòa nhà bước lên một bước, nhắc nhở anh đây là hành lang công cộng.
Chu Tự cuối cùng cũng buông tay.
Tôi nhấn thang máy, chỉ số thân mật lại giảm một điểm. Lý do là “từ chối yêu cầu hàn gắn của bạn đời”.
Trước khi cửa thang máy khép lại, anh nói: “Em sẽ hối h/ận. Không có hệ thống, không có chúng tôi, em đến tám mươi điểm cũng không đáng.”
Tôi giơ vòng tay lên.
“Chu Tự, đến giờ anh vẫn chưa hiểu.”
“Không phải tôi chỉ đáng bảy mươi tám điểm.”
“Mà là tôi đã biết, bảy mươi tám điểm này chẳng đáng một xu.”
Ngày thứ ba sau khi chuyển đi, Lương Lam đến tìm tôi.
Bà không mặc quần áo màu sắc sặc sỡ, cũng không mang rư/ợu. Bà ngồi ở góc khuất nhất trong studio của Tiểu Mãn, tháo chiếc vòng gia đình xuống, để lộ vết s/ẹo cũ kia.
“Livestream không thể hủy.” Bà nói, “Chị đã ký cam kết rồi. Rút khỏi gia đình kiểu mẫu, số năm nhà ở mà chị đã bù đắp trước đây sẽ bị kiểm định lại.”
“Ai nói với bà?”
“Chu Tự.”
Tôi bảo bà mở thông báo đó ra.
