"Tổng giám đốc Bùi, anh th/ù dai thật đấy."
"Tôi có trí nhớ tốt."
Anh ta nghiêm khắc nhưng không bao giờ cư/ớp công. Mỗi khi ban quản lý nghi ngờ về mảng kinh doanh mới, anh ta là người đứng ra chắn những can thiệp vô ích; mỗi khi tôi nộp tài liệu, anh ta sẽ truy vấn đến tận chữ số thập phân cuối cùng.
Có một lần tôi làm thêm giờ mấy đêm liền, nửa đêm bước ra khỏi phòng họp, trên bàn để sẵn một bát hoành thánh đã trương lên.
Trên tờ giấy ghi chú có viết: Ăn đi, không thì mai ngân sách lại bị c/ắt thêm mười phần trăm.
Không có chữ ký.
Trong công ty, người duy nhất có thể dùng ngân sách để u/y hi*p tôi chỉ có một.
Tôi chụp ảnh gửi cho anh ta.
"Trương hết rồi."
"Muốn ăn hay không thì tùy."
"Có được thanh toán không?"
"Tám đồng cũng báo cáo à?"
"Công tư phải phân minh."
Rất nhanh, tôi nhận được khoản chuyển khoản tám đồng.
Nội dung: Phí bịt miệng.
Tôi ngồi trong văn phòng trống không, cười thầm một mình hồi lâu.
Sau khi dự án đi vào quỹ đạo, doanh thu nhanh chóng vượt ngưỡng hai mươi triệu. Ngay lúc cả đội đang chuẩn bị mở rộng, nhà cung cấp dịch vụ lớn nhất khu vực đột nhiên đổi ý, muốn chuyển quyền khu vực đ/ộc quyền cho đối thủ cạnh tranh.
Tin tức không cho tôi bất kỳ thời gian chuẩn bị nào.
Cả đội hoảng lo/ạn, Bùi Nghiên Chu đang đi công tác nước ngoài, điện thoại luôn trong tình trạng bận.
Người phụ trách nhà cung cấp thúc ép tôi trả lời ngay trong ngày.
"Quản lý Du, đối phương có thể đưa ra mức chiết khấu cao hơn các cô năm điểm phần trăm. Kinh doanh là kinh doanh thôi."
"Được. Hợp đồng không gia hạn."
Ông ta sững sờ.
"Cô không tranh thủ thêm sao?"
"Tôi không lấy lợi nhuận của công ty để nâng giá cho đối thủ của anh."
"Quý này các cô sẽ bị c/ắt mất bốn mươi phần trăm kênh phân phối đấy."
"Đó là việc của tôi."
Tôi cúp máy, dồn toàn bộ ngân sách thị trường dự kiến cho khu vực đó vào việc livestream trực tiếp và hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ nhỏ lẻ.
Bước đi này rất mạo hiểm.
Hai quản lý trong nhóm phản đối, bộ phận tài chính cũng không chịu giải ngân ngay trong ngày.
Giám đốc kênh phân phối Khương Ninh đặt bút bảng trắng xuống bàn.
"Cô nói một câu không gia hạn hợp đồng, tháng này chúng ta lấy gì để báo cáo?"
"B/án trực tiếp và các nhà cung cấp nhỏ."
"Nói thì dễ. Mấy ông chủ nhỏ đó đến hệ thống còn không biết dùng, đào tạo, hậu mãi, đối soát, ai là người gánh?"
La Lam nhóm vận hành cũng lắc đầu.
"Livestream có thể giải phóng một phần tồn kho, nhưng không c/ứu được cả khu vực. Cô c/ắt hết ngân sách qua đó, thua rồi thì không còn đường lui đâu."
Trong phòng họp không ai nhìn tôi.
Điều này rất bình thường. Hai chữ "chiến lược" viết trên giấy thì nhẹ, nhưng đặt lên vai họ thì là làm thêm giờ, là khiếu nại, là KPI.
Tôi đóng cửa lại, không vội giảng đạo lý.
"Những lý do các bạn phản đối đều có cơ sở."
Khương Ninh sững người.
"Vậy mà vẫn làm à?"
"Làm. Nhưng tôi không dùng câu 'tin tôi đi' để ép các bạn cùng tôi đá/nh cược."
Tôi gạt phương án cũ sang một bên, trải lại đơn hàng khu vực. Khương Ninh rành về kênh phân phối nhất, tôi bảo anh ấy khoanh vùng những khách hàng không được phép mất; La Lam chịu trách nhiệm ước tính nhân lực hậu mãi, nếu vượt ngưỡng chịu đựng thì tạm dừng thêm mới. Phần chia thưởng của tôi sẽ bị giữ lại, nếu dự án thực sự lỗ đến mức phải c/ắt lỗ, trách nhiệm tôi sẽ giải trình trước hội đồng quản trị.
La Lam hỏi: "Nếu làm thành công thì sao?"
"Tiền thưởng tạm thời sẽ trích từ phần của tôi, phần khích lệ chính thức tôi sẽ đi xin hội đồng tiền lương."
Khương Ninh dán mắt vào đơn hàng hồi lâu rồi nhặt lại bút bảng trắng.
"Nhà cung cấp nhỏ tôi sẽ đi sàng lọc. Nói trước, mớ hỗn độn này tôi sẽ m/ắng cô thẳng mặt đấy."
"Xếp hàng đi. Tổng giám đốc Bùi đứng trước anh đấy."
Có người bật cười, bầu không khí căng thẳng trong phòng cuối cùng cũng tan biến.
Hai giờ sáng, Bùi Nghiên Chu gọi lại.
"Nghe nói cô đuổi việc nhà cung cấp lớn nhất rồi?"
"Đúng."
"Ai duyệt?"
"Tôi."
"Tổn thất tính cho ai?"
"Tính cho tôi. Nếu mục tiêu quý không đạt tám mươi phần trăm, tôi từ bỏ toàn bộ tiền thưởng cả năm."
Đầu dây bên kia im lặng hai giây.
"Tại sao tài chính vẫn chưa giải ngân?"
"Họ bảo cần anh ký."
"Tôi không ký."
Tôi siết ch/ặt điện thoại.
"Lý do?"
"Cô chỉ viết kết quả tốt nhất. Trước khi trời sáng, bổ sung cho tôi áp lực dòng tiền, hạn mức tồn kho và điểm c/ắt lỗ."
"Hai giờ sáng rồi, tài chính nghỉ làm hết rồi."
"Lúc cô ra quyết định cũng đâu có đợi tôi xuống máy bay."
Tôi bị chặn họng, đành kéo cả đội tính toán lại từ đầu.
Cả đội tính toán lại, hoàn thành bài kiểm tra áp lực. Ngân sách được chia thành các giai đoạn, nếu chuyển đổi livestream giảm xuống dưới ngưỡng đỏ thì dừng lại, hàng đợt đầu của các nhà cung cấp nhỏ cũng được kiểm soát trong phạm vi chúng ta có thể chịu lỗ.
Bùi Nghiên Chu trả lời hai chữ.
"Thông qua."
"Anh không m/ắng tôi à?"
"Đợi cô chạm đến điểm c/ắt lỗ rồi m/ắng."
Ngân sách bổ sung được phê duyệt theo ba giai đoạn.
Khoảng thời gian đó, đèn văn phòng hầu như sáng đến tận nửa đêm.
Các nhà cung cấp nhỏ ban ngày bận trông cửa hàng, chỉ chịu học hệ thống vào buổi tối. Khương Ninh lập một nhóm đào tạo, giọng nói khản đặc nhưng hôm sau vẫn m/ắng người trong nhóm như thường; La Lam sửa đi sửa lại kịch bản hậu mãi, giấy in chất đầy nửa mặt bàn. Khi phòng livestream lần đầu tiên bùng n/ổ đơn hàng, chúng tôi chưa kịp ăn mừng đã bị ngập trong các đơn hàng đổi trả.
Bận rộn đến cuối tháng, tồn kho cuối cùng cũng giảm xuống.
