Khi cô ấy giảng về độ che phủ của kem nền, cô ấy đã tìm riêng các hình ảnh so sánh về các tông da và loại da khác nhau để trình bày. Khi giảng về hiệu quả kiểm soát dầu của kem Iót, cô ấy thậm chí còn lấy ra một vỏ bao bì cũ mình từng dùng để quay cận cảnh chi tiết.
Trong khu vực bình luận không có những màn tặng quà hay spam tin nhắn ngập tràn, nhưng cô ấy đều đã trả lời từng câu hỏi một.
Có một người dùng hỏi "Da vàng dùng loại này có bị xỉn màu không", cô ấy đã lật cánh tay mình lại và so sánh dưới ba loại ánh sáng khác nhau, sau đó nói: "Tôi thấy dưới ánh sáng ấm thì không rõ bị xỉn, ánh sáng lạnh thì có một chút, các bạn có thể tự thử xem, cá nhân tôi khuyên nên dùng kèm một loại kem Iót tông ấm".
Kiểu giọng điệu chân thành đó hoàn toàn khác biệt với những màn giảng giải trôi chảy nhưng sáo rỗng khi đọc bảng dữ liệu trước đây.
Khi hạ sóng, cô ấy nói với ống kính một câu: "Hôm nay đến đây thôi, cảm ơn các bạn đã dành thời gian nghe tôi nói", rồi nhẹ nhàng tắt camera.
Tôi mở bảng dữ liệu hậu trường lên.
Hai tiếng livestream, số người online đỉnh điểm là 2.100 người, thời gian lưu lại trung bình là bốn phút rưỡi, tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng tại cửa hàng là 1,2%.
So với các streamer hàng đầu thì vẫn còn khoảng cách rất lớn, nhưng so với con số 0,2% của hai tháng trước thì đã tăng gấp sáu lần. Quan trọng nhất là, hậu trường không có bất kỳ dữ liệu nào bị đá/nh dấu IP bất thường hay thời gian lưu lại dưới hai mươi giây.
Tất cả nguồn lưu lượng được phân bổ đều đặn ở hơn mười tỉnh thành, từ khóa xuất hiện nhiều nhất trong khu vực bình luận là "thật", "chi tiết", "không vội vàng".
Triệu Thâm đẩy cửa bước vào, tay cầm hai tách trà nóng, đưa cho tôi một tách.
"Xem rồi à?"
"Xem rồi."
"Thế nào?"
Tôi xoay màn hình máy tính cho anh xem bảng dữ liệu: "Tỷ lệ chuyển đổi 1,2%. Dữ liệu sạch. Lần đầu tiên tự chọn sản phẩm, tự viết kịch bản, không m/ua bot, không chỉnh hiệu ứng làm đẹp, thành tích này coi như đạt yêu cầu."
Triệu Thâm liếc nhìn màn hình, đặt tách trà lên góc bàn: "Sau khi hạ sóng, cô ấy có gửi một tin nhắn vào nhóm quản lý nghệ sĩ."
Tôi cầm điện thoại lên. Trong nhóm quả thực có một tin nhắn mới từ Đường Niệm. Văn bản rất ngắn, không đính kèm ảnh, không có icon ủy khuất, không có tin nhắn thoại r/un r/ẩy.
"Cảm ơn sự bao dung của mọi người trong ba mươi ngày qua. Từ ngày mai tiếp tục công việc, sau này dữ liệu sẽ công khai theo thời gian thực, hoan nghênh mọi người kiểm tra bất cứ lúc nào."
Nhóm im lặng khoảng nửa phút. Sau đó là Trần Miễn trả lời một câu: "Cố lên." Ngay sau đó, Lão Trịnh cũng gửi một tin: "Niệm Niệm, chuyện trước đây là tôi không đúng, sau này cứ làm việc thật thà nhé." Cuối cùng, người hiếm khi phát biểu trong nhóm là CEO cũng gửi bốn chữ: "Dữ liệu lên tiếng."
Tôi đặt điện thoại xuống, tựa vào lưng ghế. Thành phố ngoài cửa sổ đã tối hẳn, phía xa xa, các tòa nhà văn phòng thắp những ánh đèn thưa thớt. Triệu Thâm ngồi đối diện tôi, cầm tách trà nhưng không uống, chỉ để thành cốc làm ấm lòng bàn tay.
"Em nghĩ cô ấy có thể kiên trì bao lâu?" anh hỏi.
"Không biết." Tôi nói, "Nhưng ít nhất tối nay cô ấy không diễn."
Triệu Thâm gật đầu, uống cạn ngụm trà cuối cùng, đứng dậy vỗ vai tôi: "Đi thôi, khóa cửa về nhà thôi. Ngày mai có buổi đá/nh giá sản phẩm mới cho giải đấu livestream toàn nền tảng, em là người chủ trì, đừng để quầng thâm mắt đi làm đấy."
Tôi đi theo sau anh bước ra khỏi văn phòng, khi đi ngang qua hành lang thì lướt qua phòng livestream của Đường Niệm. Cửa khép hờ, đèn bên trong đã tắt, chỉ còn một chiếc đèn ngủ nhỏ vẫn sáng, chiếu lên những thỏi son trên tường trưng bày.
Tôi nhìn vào bức tường đó--cách sắp xếp những thỏi son đã dùng rất thú vị, từ nhạt đến đậm dần, giống như một bảng màu đã được thời gian mài giũa.
Trong thùng rác ở góc tường vứt vài bản thảo kịch bản bị vò nát, một trong số đó trải ra nửa trang, trên đó là những lời thoại chuyển cảnh do chính tay cô ấy viết rồi sửa lại nhiều lần, vết sửa chằng chịt.
Cửa thang máy ở cuối hành lang kêu 'ting' một tiếng rồi mở ra. Tôi thu hồi ánh mắt, bước về phía Triệu Thâm. Phòng livestream phía sau vẫn lặng lẽ sáng ánh đèn ngủ đó, một đốm sáng nhỏ bé, vàng ấm, rơi trên mặt tường xi măng, giống như một tia lửa vừa mới nhóm lên.
Trong buổi đá/nh giá sản phẩm mới ngày hôm sau, kịch bản mới của Đường Niệm được Trần Miễn đưa vào tài liệu đào tạo streamer mới như một "ví dụ tích cực về việc phát sóng lại".
Vương Thạc không tham dự, nhưng trợ lý của ông ta đã gửi đến một tệp tài liệu đã ký tên--xếp hạng hợp đồng của Đường Niệm điều chỉnh từ cấp C lên cấp B, ngân sách ký kết phần chênh lệch được khấu trừ theo tháng, đồng thời bảo lưu quyền tiếp tục livestream của cô ấy.
Vị trí ký tên đó nằm khá thấp, nét chữ nguệch ngoạc hơn bình thường, như thể ký rất vội.
Một tháng sau, số lượng fan thực tế của tài khoản Đường Niệm giảm từ hai vạn trước khi dừng phát sóng xuống còn một vạn tám, nhưng độ hoạt động trong khu vực bình luận tăng gấp bốn lần. Cô ấy không còn gửi tin nhắn cho bất kỳ ai vào lúc mười hai giờ đêm, không còn mặc váy hai dây gõ cửa phòng bất kỳ ai nữa.
Mỗi ngày hai giờ chiều cô ấy đều đến phòng đào tạo viết kịch bản đúng giờ, tám giờ tối bắt đầu phát sóng, mười một giờ hạ sóng, thời gian còn lại dùng hai tiếng để trả lời tin nhắn riêng của fan và tổng hợp danh sách câu hỏi.
