Nền tảng thừa nhận bộ phận chăm sóc khách hàng đã bỏ lỡ bước x/ác nhận lần hai, đồng thời chuyển giao cả bản ủy quyền và phiếu công việc do Chu Dữ nộp cho cơ quan điều tra.
487 đương sự đồng loạt nhận được thông báo rủi ro.
Trong vòng một giờ, hơn hai trăm cuộc điện thoại gọi đến trạm thư.
Tôi không lấy lý do "Chu Dữ lừa tôi" để thoái thác trách nhiệm.
Quyền hạn là do tôi phê duyệt, sai lầm này không thể chỉ đổ lên đầu cậu ta.
Trạm thư gửi thư xin lỗi bằng văn bản đến từng người, đồng thời chịu trách nhiệm về chi phí x/ác thực và hoàn trả tài liệu.
Trước cửa trạm thư có rất nhiều người đến.
Dì Trần và tôi đối chiếu từng người một, không ai khuyên họ ở lại.
Bà Ngô vẫn muốn rút lại.
Bà đặt tờ đơn xuống bàn, hỏi tôi: "Sau này ai có thể ngăn chặn việc làm giả ủy quyền?"
Tôi cho bà xem quy trình mới.
"Việc di chuyển dữ liệu phải do chính chủ x/ác nhận từng trường hợp. Toàn bộ lô xuất dữ liệu còn phải thông qua kiểm duyệt bên ngoài."
Sau khi xem xong, bà cầm lấy ảnh, tôi thay bà niêm phong lại.
Bà đi đến cửa rồi quay đầu lại: "Tôi rút lại không có nghĩa là Chu Dữ nói đúng. Là vì quy tắc trước đây của các cô chưa đủ để bảo vệ tôi."
Câu nói này còn có giá trị hơn cả lời tha thứ. Trạm thư muốn mở cửa trở lại, không thể dựa vào việc mọi người tiếp tục tin tưởng tôi.
Chú Cát xếp hàng lên đầu tiên.
Tôi vừa định xin lỗi, chú đã đặt phong bì cũ lên bàn.
"Ba nghìn tệ tôi trả được, nhưng em gái tôi mắc b/ệnh gì, còn đợi được bao lâu, dựa vào đâu mà nó lấy chuyện đó ra để báo giá cho tôi?"
Chú không rút lại, chỉ ký bổ sung một bản ủy quyền mới: "Lần này viết rõ ràng, ai đã xem qua, đều phải báo cho tôi biết."
Buổi chiều, Chu Dữ mở lại livestream.
Cậu ta gọi việc làm giả ủy quyền là "khiếm khuyết định dạng", lại nói việc di chuyển dữ liệu là để c/ứu giúp những người cầu c/ứu bị trạm thư làm chậm trễ.
"Nếu tôi thực sự muốn trục lợi, tại sao chỉ thu ba nghìn? Chi phí tìm người thân chuyên nghiệp cao hơn thế nhiều."
Dì Trần xem xong, x/é nát lời mời tuyển dụng lương mười hai nghìn tệ của Đường Về.
Sáu mươi ba tình nguyện viên từ chối Đường Về, nhưng tôi không khôi phục quyền truy cập tệp tin, cũng bác bỏ đề nghị dùng điện thoại cá nhân để tra giúp chú Cát trước.
Quy tắc chưa được định hình, trạm thư không thể vì nôn nóng mà phá lệ một lần nữa.
Chú Cát ôm phong bì vào lòng: "Vậy thì làm cho rõ ràng. Tôi đợi thêm lần này nữa."
Chiều tối, mẹ của Chu Dữ đến trạm thư.
Bà không vào trong, chỉ đưa cho tôi một bản ủy quyền câu chuyện của Đường Về.
Trong đó viết địa chỉ cũ, tiền sử b/ệnh và lý do rời nhà của bà, thời hạn ủy quyền hai mươi năm.
Buổi phỏng vấn công ích ban đầu sau đó biến thành buổi giới thiệu đầu tư, ảnh đoàn tụ cũng được in vào tài liệu gọi vốn.
Bản ủy quyền hai mươi năm này lần đầu tiên viết ra cái giá trước mặt bà: 100.000 tệ "phí sử dụng câu chuyện" mỗi năm.
"Nó bắt tôi ký, tôi không ký."
Đôi mắt bà sưng húp, "Nó nói chuyện của chúng tôi đã là tài sản của công ty. Tôi hỏi nó, sau khi tìm thấy tôi, nó vẫn còn thiếu một gia đình để đem b/án sao?"
Bà không yêu cầu tôi khuyên Chu Dữ thay bà, chỉ nộp bổ sung một bản tuyên bố rút lại ủy quyền.
Bà yêu cầu Đường Về xóa ảnh của mình, cũng không cho phép Chu Dữ lấy danh nghĩa bà để nhận phỏng vấn nữa.
Trước khi đi, bà đặt chiếc huy hiệu Đường Về mà Chu Dữ tặng lên bậc thềm.
Tám giờ tối, Chu Dữ không tiếp tục giải thích về bảng di chuyển dữ liệu nữa.
Cậu ta đăng một bức ảnh.
Trong ảnh là lá thư cũ nhất trong ba lá thư của tôi, chữ "Từ chối nhận" do cha viết hiện lên rõ ràng.
Lời dẫn chỉ có một câu:
"Một kẻ lấy bi kịch gia đình mình ra để bao bì cho lòng công ích, thực sự có tư cách chỉ trích người khác ki/ếm tiền sao?"
Bức ảnh đó nhanh chóng leo lên bảng xếp hạng thịnh hành.
Có người chất vấn trạm thư liệu có phải dùng "cô gái bị mẹ bỏ rơi" để quyên góp, còn lật lại các bài phỏng vấn cũ của tôi rồi c/ắt ghép ý nghĩa.
Dự án công ích bưu chính đã hợp tác năm năm gửi thông báo, tạm dừng trợ cấp bưu phí tháng tới cho đến khi tranh chấp được làm rõ.
Tài khoản chỉ còn đủ để gửi hơn hai trăm lá thư nữa.
Có người đề nghị tiếp tục bù tiền, tôi từ chối. Mười năm trước mặc định mọi người tự trả bưu phí đã cho Chu Dữ cơ hội dùng lương để lôi kéo người.
Dì Trần sốt sắng muốn thay tôi đăng tuyên bố, tôi ngăn dì lại.
"Trước tiên phải kiểm tra xem ảnh bị lộ ra từ đâu."
Truy xuất hệ thống cho thấy, ảnh gốc đến từ kho tư liệu báo cáo thường niên ba năm trước, tệp số 0000 cũng liên kết với cùng một tài liệu đó.
Lúc đó Chu Dữ từng chụp bìa ba lá thư, tôi yêu cầu ẩn tên và địa chỉ, báo cáo cuối cùng đã không sử dụng.
Ghi chép truy cập tư liệu cho thấy, tối qua cậu ta đã tải lại tấm ảnh phế phẩm đó.
Điện thoại của cha gọi đến đúng lúc này.
"Mày nhất định phải làm ầm ĩ chuyện x/ấu trong nhà lên mạng sao?"
"Người viết 'Từ chối nhận' là ông, người đăng ảnh là Chu Dữ."
"Tao nuôi mày mười chín năm, thay mày chặn đứng một người đàn bà không cần mày, có gì sai?"
Tôi hỏi ông: "Ông đã từng đọc thư chưa?"
Đầu dây bên kia im lặng một hồi.
"Không cần đọc. Nó đã đi rồi, thì không còn tư cách tìm mày nữa."
"Người nhận của ba lá thư đó là con."
Cha cao giọng: "Mày là con gái tao. Trước khi mày trưởng thành, đương nhiên tao có quyền quyết định thay mày."
