"Ai rảnh mà cứ dỏng tai lên nghe người khác nói chuyện? Hơn nữa, cô ta nói là việc của cô ta, em bớt quan tâm đến cô ta không phải xong rồi sao? Một đứa lễ tân thôi mà, em chấp nhặt với nó làm gì?"
Tôi nhìn anh ta: "Vâng, em cũng không muốn chấp nhặt, nhưng còn cô ta thì sao? Chỉ vì cô ta giở trò tiểu thư mà hợp đồng này hôm nay chính thức đổ bể, em đã theo đuổi suốt ba tháng trời."
Anh ta nhíu mày: "Đổ bể thì thôi, chẳng phải em còn cái đơn 40 triệu kia sao, nắm đằng chuôi bỏ đằng ngọn em không biết à?"
"Chỉ vỏn vẹn 800 nghìn thôi mà!"
3.
Tôi cười nhạt: "Phải rồi, vỏn vẹn 800 nghìn, nếu Phạm Thiến Thiến cứ tiếp tục ngâm hợp đồng, cái em mất đi sẽ không chỉ dừng lại ở 800 nghìn đó đâu!"
"Vậy thì em đi mà nói với sếp ấy, tìm anh phát cáu thì được gì? Anh đã hỏi giúp em, cũng đã giục giúp em rồi, cô ta không làm thì anh biết làm sao? Anh phải ấn đầu cô ta bắt đi tìm chuyển phát cho em à? Từ Mộng D/ao, em nói chuyện cho có lý lẽ một chút được không?"
Tôi hít sâu một hơi: "Em không có lý lẽ?"
"Chưa nói đến những chuyện khác, Trình Hành Giản, em ở bên anh lâu như vậy, anh đã bao giờ quan tâm đến trang cá nhân của em như thế chưa?"
Nói xong tôi bước vào phòng ngủ, đóng cửa lại, dựa lưng vào cánh cửa đứng rất lâu.
Sáng hôm sau, tôi ngồi tại bàn làm việc gửi cho Phạm Thiến Thiến một tin nhắn qua WeChat công ty.
"Chào Phạm Thiến Thiến, về bản gốc hợp đồng của khách hàng nước ngoài đã ký nhận ngày 11 tháng 10, xin hỏi hiện đang để ở đâu? Dự kiến khi nào có thể chuyển giao cho bộ phận kinh doanh? Mong phản hồi."
Tôi gõ từng chữ một rồi nhấn gửi.
Trên màn hình hiện lên hai chữ "Đã đọc", nhưng tôi đợi mười phút vẫn không thấy trả lời.
Tôi tiếp tục làm báo cáo của mình.
Bốn mươi phút trôi qua, vẫn là "Đã đọc", thậm chí đến một chữ "Đã nhận" cũng không có.
Tôi mở một email mới, sao chép nội dung tương tự, người nhận là hòm thư công việc của Phạm Thiến Thiến, đồng gửi (CC) cho chính mình.
Nhấn gửi lần nữa.
WeChat công ty "đã đọc không trả lời" cộng với email "đã gửi không phản hồi", hai bằng chứng chồng chéo này đủ để chứng minh việc Phạm Thiến Thiến cố tình không giao tiếp với tôi.
Nếu cô ta tiếp tục không hồi âm email, email này sẽ trở thành bằng chứng trực tiếp nhất.
Trùng hợp là đến hai giờ chiều, tôi đi vệ sinh.
Cửa các buồng đều đóng, tôi đi vào buồng trong cùng, vừa cài chốt cửa thì từ buồng bên cạnh vang lên giọng nói của Phạm Thiến Thiến.
"Tao nói cho mày biết, cái hợp đồng đó tao vẫn đang ngâm đấy. Tổng giám đốc Trình đã bảo tao đừng sợ, cô ta còn làm được gì nữa? Tìm sếp à? Sếp là cậu của tao, cô ta làm được gì?"
"Tao chính là muốn chỉnh cô ta! Ai bảo cô ta cứ bám lấy Trình Hành Giản không buông, lại còn luôn tỏ vẻ thanh cao, đồ khốn!"
"Cứ đợi đấy, sau này chỉ cần cô ta gửi hàng qua logistic, tao sẽ bắt cô ta phải c/ầu x/in tao!"
Khi tôi đẩy cửa bước ra, Phạm Thiến Thiến đã rời đi từ lúc nào.
Đi ngang qua giá để đồ lễ tân, tôi chú ý thấy trên kệ có thêm một phong bì.
Logo của khách hàng in trên bìa, tôi nhận ra.
Nhưng tôi không động vào, lấy nước xong liền quay về.
Phạm Thiến Thiến nhịn suốt cả buổi chiều, cuối cùng đến bốn giờ thì không chịu nổi nữa.
Cô ta đi đến cạnh bàn làm việc của tôi: "Này, chuyển phát nhanh của cô sao không đến lấy đi? Còn đợi chúng tôi mang đến tận nơi à?"
Tôi không ngẩng đầu, dán mắt vào màn hình.
"Không vội."
Cô ta cười khẩy: "Giờ lại không vội rồi à? Chẳng phải trước đó cô vội lắm sao? Một ngày chạy đến tám lần, thiếu điều muốn dọn hẳn ra lễ tân ở luôn đấy!"
Tôi cũng chẳng phải quả hồng mềm, liền phản pháo: "Lễ tân các người làm cái gì thế?"
"Tôi là Giám đốc kinh doanh, không phải cô bé chạy vặt. Gửi chuyển phát là quy trình thuộc phạm vi công việc của lễ tân, cũng cần tôi nhắc cô sao?"
Mặt cô ta đỏ bừng lên: "Giám đốc thì gh/ê g/ớm lắm à? Đừng có lôi quy trình ra nói chuyện với tôi, có bản lĩnh thì đi mà nói với cậu tôi ấy!"
Tôi gật đầu ra vẻ nghiêm trọng: "Cậu của cô sau khi ký nhận chuyển phát, có trách nhiệm mang đến tận bàn làm việc cho tôi không?"
Nói xong, Phạm Thiến Thiến tức đến nghẹn lời.
Tôi đóng máy tính lại.
Đẩy ghế đứng dậy, đi thẳng đến quầy lễ tân.
Cô ta đi theo sau tôi, tiếng giày cao gót nện lộp cộp xuống sàn.
"Từ Mộng D/ao, chị lại muốn làm gì nữa?"
Tôi dừng lại trước giá chuyển phát nhanh, ngay phía trên là camera góc rộng mà tôi đã đặc biệt nhờ Tiểu Lưu mở, đèn đỏ đang nhấp nháy liên hồi.
4.
"Phạm Thiến Thiến, tôi hỏi cô lần cuối, bản hợp đồng nước ngoài đó cô định bao giờ mới đưa cho tôi? 40 triệu đấy, cô có biết nó có ý nghĩa gì không?"
Phạm Thiến Thiến khoanh tay trước ngựk, hất cằm lên: "Tôi cứ không đưa đấy, chị nói gì cũng vô ích thôi."
Tôi gật đầu một cái: "Được."
Sau khi nhận được câu trả lời khẳng định, tôi quay người bỏ đi.
Đến tối, tôi lại gửi cho Phạm Thiến Thiến một tin nhắn WeChat, kèm theo file "Quy trình chuẩn về ký nhận và luân chuyển hợp đồng" của công ty.
Tôi đã phải lục lọi suốt mấy ngày trong một tệp nén do bộ phận hành chính đăng tải từ năm ngoái, bên trên vẫn còn đóng dấu đỏ.
Trong đó giấy trắng mực đen ghi rõ quy định về logistic của lễ tân.
"Phạm Thiến Thiến, theo quy định của công ty, trong vòng 2 tiếng sau khi lễ tân ký nhận phải thông báo cho bộ phận kinh doanh. Vui lòng x/ác nhận cô đã đọc tài liệu này và sẽ thực hiện trong thời gian tới."
Phạm Thiến Thiến trả lời cực nhanh.
"Chị đại à, chị làm việc đi/ên rồi à? Đêm hôm còn gửi mấy cái này phiền phức không? Đã bảo là không đưa thì sẽ không đưa, chị c/ầu x/in tôi đi."
Tôi lại chụp màn hình lần nữa.
Thời gian cô ta trả lời cách tin nhắn của tôi chỉ khoảng sáu giây, thậm chí còn không đủ thời gian để đọc hết tài liệu đó.
Nhưng không sao, cái tôi cần chính là thái độ này.