Đó là thông báo xử ph/ạt từ nền tảng.
【Kính gửi shipper Chu Niệm, do gần đây bạn nhận được nhiều khiếu nại nghiêm trọng, gây ảnh hưởng x/ấu đến uy tín của nền tảng, chúng tôi quyết định xử ph/ạt bạn tạm dừng nhận đơn trong bảy ngày.】
Bảy ngày.
Tôi nhìn vào hai chữ đó, lần đầu tiên cảm thấy hoảng lo/ạn trong lòng.
Th/uốc của mẹ tôi không thể ngắt quãng, chi phí mỗi ngày đ/è nặng lên vai tôi như một ngọn núi.
Tôi nghỉ làm một ngày đã thấy khó chịu, huống chi là bảy ngày.
Ngay khi tôi đứng đó, cảm giác như bầu trời sắp sụp đổ, chị Trần, nhân viên vệ sinh, từ phía sau kéo lấy tôi.
Chị kéo tôi ra phía sau phòng rác, nhìn quanh x/ác nhận không có ai, rồi mới lấy điện thoại từ trong túi ra, nhét vào tay tôi.
“Tiểu Chu, em nghe cái này đi.”
Chị bấm vào một đoạn ghi âm.
Là giọng của bà Vương, chua ngoa và cay nghiệt.
“Chị Trần, chị giúp tôi vứt mấy túi rác này đi, tôi đang mang bầu không tiện.”
Tiếp theo là giọng khó xử của chị Trần: “Bà Vương, chuyện này... không đúng quy định ạ, hơn nữa rác của bà cũng chưa phân loại...”
Sau đó, giọng bà Vương lập tức lạnh xuống.
“Bảo chị vứt thì cứ vứt đi, nói nhảm gì chứ? Ăn tiền của ban quản lý mà không làm việc à?”
“Thôi bỏ đi, trông cậy vào các người chẳng được gì, tôi tìm shipper. Shipper dễ bảo hơn, cho một đá/nh giá x/ấu là ngoan ngay.”
Đoạn ghi âm không dài, nhưng lượng thông tin cực lớn.
Chị Trần nói nhỏ: “Đây là đoạn cô ta tìm chị trước khi nhờ em vứt rác lần trước. Chị không dám đắc tội cô ta nên không đồng ý.”
“Tiểu Chu, chị không dám đứng ra làm chứng cho em đâu, nhà chị còn phải trông cậy vào đồng lương vệ sinh này để sống.”
Tôi trả điện thoại cho chị ấy, lòng bỗng bùng lên một ngọn lửa.
“Chị Trần, em hiểu. Chị cứ gửi đoạn ghi âm gốc này cho em là được, những việc khác chị không cần lo.”
Tôi bảo chị ấy gửi đoạn ghi âm cho tôi, đồng thời chụp ảnh màn hình lịch sử trò chuyện của chúng tôi.
Lần đầu tiên tôi cảm thấy, chuyện này không còn là nỗi oan ức của riêng mình tôi nữa.
Chính là bọn người giàu có đó, bình thường chà đạp những người làm dịch vụ tầng lớp dưới như chúng tôi quá quen chân rồi.
Họ tưởng rằng chúng tôi sẽ mãi mãi không bao giờ phản kháng.
Còn tôi, lần này nhất định phải phản kháng đến cùng.
Sau khi xuất viện, Vương Tuyết Oánh tổ chức tiệc đầy tháng sớm, còn tuyên bố sẽ livestream trên toàn mạng để vạch trần kẻ sát nhân m/áu lạnh suýt hại ch*t hai mẹ con cô ta.
Mà tôi lại đúng lúc nhận được đơn hàng chạy việc vặt do cô ta đặt.
Phần ghi chú viết rõ đích danh: Hộp quà đầy tháng, phải do đích thân shipper Chu Niệm mang đến chính giữa sân khấu của sảnh tiệc.
Tôi vừa xách đồ bước chân vào đại sảnh, ống kính livestream đã dí sát vào mặt, bình luận lập tức bùng n/ổ:
“Shipper từ chối c/ứu sản phụ đến rồi kìa!”
“Ha ha, nhìn mặt mũi là biết hạng người phản xã hội, đề nghị t//ử h/ình luôn cho xong.”
“Sản phụ gặp nạn mà không c/ứu, thằng shipper chó ch*t này sao chưa ch*t đi?”
“Đăng địa chỉ lên! Tao qua trùm bao bố nó ngay!”
“Số điện thoại tổng đài nền tảng là bao nhiêu? Hôm nay không khóa tài khoản con súc vật này thì tất cả chúng ta đều có trách nhiệm!”
Vương Tuyết Oánh ôm con khóc lóc trước ống kính: “Chu Niệm, tôi đã tha thứ cho anh rồi, sao anh vẫn không buông tha cho hai mẹ con tôi?”
Tôi đặt hộp quà xuống, lạnh lùng nói: “Đừng tự thêm kịch cho mình, đơn là do các người đặt, tôi chỉ giao hàng theo quy định của nền tảng.”
Một blogger nổi tiếng được mời đến lập tức nhảy ra, cầm điện thoại dí vào mặt tôi: “Thằng cứng đầu! Trước mặt hàng trăm nghìn cư dân mạng, hôm nay mày không quỳ xuống dập đầu xin lỗi thì đừng hòng bước ra khỏi cái cửa này!”
“Bắt tôi xin lỗi?” Tôi nhếch mép cười lạnh rồi lấy điện thoại ra, bật loa ngoài bản ghi âm cuộc gọi 120 và hình ảnh từ camera hành trình hôm đó.
Hình ảnh hiển thị giữa cơn bão cuồ/ng phong, rõ ràng là tôi đang lái xe, liều mạng đưa nhân viên y tế đi đường vòng qua lối cổng phụ.
Phòng livestream vừa nãy còn tràn ngập lời ch/ửi bới, bình luận lập tức im bặt trong hai giây, sau đó gió bắt đầu đổi chiều.
“??? Khoan đã, hình ảnh này là sao?”
“Không phải nói anh ta từ chối chở sao? Anh shipper này rõ ràng đang dẫn đường mà...”
Quản lý Lưu thấy tình thế bất ổn, mồ hôi đầm đìa lao lên định cư/ớp điện thoại của tôi.
Tôi lùi lại một bước, quát lớn: “Bằng chứng gốc đã nộp cho đồn cảnh sát, có ý kiến thì qua đó mà cư/ớp!”
Vương Tuyết Oánh gào khóc: “Dù anh có gọi xe c/ứu thương, thì anh vẫn là người từ chối chở tôi! Lúc đó tôi đã vỡ ối rồi!”
Tôi nhìn chằm chằm cô ta: “Cô bảo tôi dùng chiếc xe điện không có ghế sau để chở một sản phụ sắp sinh băng qua vùng nước ngập, lỡ ngã xuống thì ai chịu trách nhiệm?”
Tiếp đó, tôi phát đoạn ghi âm cuộc gọi của Vương Chấn Hải: “Cậu đăng video xin lỗi, chúng tôi đưa cậu năm nghìn.”
Sảnh tiệc hoàn toàn im lặng, Vương Chấn Hải lao đến gi/ật lấy điện thoại livestream định tắt đi, trong lúc hoảng lo/ạn lại vô tình kết nối với màn hình chiếu của sảnh tiệc.
Màn hình lớn chớp tắt một cái, đột nhiên hiện lên một đoạn video giám sát cổng ra vào rõ nét khác.
Trong hình, xe c/ứu thương bật đèn cấp c/ứu giữa mưa bão, bị chặn đứng bên ngoài cổng khu chung cư suốt bảy phút đồng hồ!
