Trong màn hình, cô ta đi từ 1902 ra, thuần thục x/é tờ thông báo trước cửa nhà tôi rồi nhét vào túi.
Tôi hỏi:
"Cô còn muốn nói là mình chỉ nh.ạy cả.m với âm thanh nữa không?"
Cô ta chớp chớp mắt, lập tức gỡ mặt nạ xuống.
"Đó là... là vì thứ chị dán lên trông x/ấu quá, em giúp chị cất đi thôi mà."
"Chúng ta cách nhau có bức tường, chị viết chữ to đùng dán công khai thế này, ảnh hưởng đến hình ảnh của tòa nhà biết bao."
Tôi nhìn cô ta:
"Vậy tại sao nhà tôi không thi công mà đơn khiếu nại của cô lại ghi bốn lần vào thứ Bảy, Chủ nhật?"
Viền mắt cô ta đỏ hoe ngay lập tức:
"Chị à, có phải chị thấy em là người thuê nhà nên dễ b/ắt n/ạt không?"
Tôi tức đến bật cười vì câu nói đó của cô ta:
"Cô dùng chiêu tố cáo giả để lừa tiền bồi thường của công ty sửa chữa, đây là vấn đề đạo đức của cô, thì liên quan gì đến việc cô là người đi thuê nhà?"
Giọng Lâm Đường run lên:
"Chị đừng vu khống em! Chị lấy bằng chứng gì chứng minh đó là đơn khiếu nại của em?"
Đúng lúc này, cửa thang máy mở ra.
Quản gia ban quản lý, chị Châu, vừa hay đi tuần ngang qua.
Lâm Đường như vớ được cọc, túm ch/ặt lấy chị ấy.
"Chị Châu, chị phân xử giúp em với."
"Em mới chuyển đến, thấy nhà bên cạnh sửa chữa ồn ào nên phản ánh bình thường hai lần, không ngờ lại đắc tội với chị 1901."
"Chị ấy lại dám vu khống em cố tình khiếu nại á/c ý."
Chị Châu bình thường vốn rất nhiệt tình.
Nghe xong, ánh mắt chị nhìn tôi mang theo vẻ không đồng tình:
"Tiểu Diệp à, hàng xóm với nhau đừng làm căng quá."
"Tiểu Đường mới chuyển đến, chưa quen cách âm của tòa nhà là chuyện bình thường."
Để m/ua được căn nhà này, tôi nhận làm thêm đến mức cổ phải dán cao, tiền đặt cọc đã vét sạch túi.
Tôi không có tiền để đi gây chuyện, cũng chẳng muốn rước thị phi.
Nhưng tôi càng không muốn làm kẻ ch*t thay cho người khác.
Tôi nói:
"Cô ta khiếu nại nhà tôi thi công vào cuối tuần suốt bốn ngày liên tiếp, nhưng nhà tôi không hề sửa chữa gì cả. Sau khi khiếu nại, cô ta liên hệ với công ty sửa chữa đòi bồi thường, chơi bài 'ăn không' tiền sửa chữa. Công nhân tối qua đã tìm đến tận cửa nhà tôi rồi."
Chị Châu sững người.
Lâm Đường lập tức bật khóc:
"Đâu phải em bảo anh ta tìm chị ấy! Em chỉ phản ánh vấn đề tiếng ồn bình thường thôi, ai biết ban quản lý nói gì với công ty sửa chữa chứ."
"Chị à, sao chị cứ nhất quyết phải nghĩ em x/ấu xa như vậy?"
Cô ta khóc trông rất đáng thương, bờ vai r/un r/ẩy, như thể thực sự phải chịu đựng nỗi oan ức tày trời.
Chú Trương ở tầng trên nghe thấy động tĩnh cũng thò đầu xuống.
"Có chuyện gì thế này?"
Lâm Đường vừa nức nở vừa nói:
"Chú ơi, chỉ vì cháu phản ánh vài lần tiếng ồn thi công, mà chị 1901 lại nói cháu cố tình hại chị ấy."
Chú Trương lập tức nhíu mày.
"Ôi dào, cô bé mới chuyển đến thôi mà, người ta phản ánh tiếng ồn cũng là chuyện bình thường."
"Tiểu Diệp, cháu đừng tính toán với con bé làm gì."
Tôi nhìn ba người trong hành lang.
Một người khóc.
Hai người khuyên.
Những dòng chữ lơ lửng chạy nhanh như chớp trước mắt tôi.
【Kịch bản kinh điển, giả vờ đáng thương để phản đò/n.】
【Ban quản lý cũng sắp bị vả mặt rồi, giờ chị ta chê nữ chính lắm chuyện, sau này nhìn thấy vết xà beng cạy cửa thì chân cũng nhũn ra thôi.】
【Chú Trương im miệng giùm đi, trần nhà nhà chú không bị đ/ập thì tất nhiên là chú rộng lượng rồi.】
Tôi hít sâu một hơi.
"Cháu đã đăng ký báo cáo với ban quản lý rồi."
"Phiền quản gia lưu lại camera hành lang tầng 19."
"Sau này nếu có ai vì những đơn khiếu nại này mà tìm đến cửa nhà cháu, cháu sẽ báo cảnh sát và cung cấp toàn bộ ghi chép liên lạc của ngày hôm nay."
Sắc mặt chị Châu thay đổi.
"Không cần phải làm nghiêm trọng đến thế chứ?"
Tôi vặn hỏi:
"Vậy chị có thể đảm bảo công nhân sẽ không tìm đến 1901 nữa không?"
Chị Châu im lặng.
Chú Trương lẩm bẩm:
"Người trẻ bây giờ đúng là không chịu thiệt dù chỉ một chút."
Lâm Đường cúi đầu, nước mắt đọng trên hàng mi.
Nhưng tôi thấy khóe miệng cô ta khẽ cong lên.
Đó là vẻ đắc ý khi đạt được mục đích.
Sau khi vào nhà, việc đầu tiên tôi làm là dán một tờ thông báo mới trước cửa.
"Căn hộ này không thi công sửa chữa, nếu nhận được khiếu nại tiếng ồn vui lòng liên hệ trực tiếp ban quản lý để x/ác minh. Việc mạo danh khiếu nại đã được báo cáo."
Sau đó tôi chụp ảnh tờ giấy này gửi vào nhóm cư dân.
Kèm theo một câu:
"Bản thân tôi không thực hiện bất kỳ hoạt động sửa chữa nào. Nếu có người mạo danh số nhà 1901 để khiếu nại giả mạo, tôi bảo lưu quyền báo cảnh sát và truy c/ứu trách nhiệm."
Nhóm chat im lặng mười mấy giây.
Chú Trương là người đầu tiên nhảy vào.
"Hàng xóm láng giềng với nhau không cần phải lạnh lùng thế chứ?"
Chị Châu cũng nhắn tin riêng cho tôi:
"Tiểu Diệp, cháu đăng thế này làm Tiểu Đường khó xử lắm đấy."
Tôi chụp màn hình tất cả tin nhắn lại.
Một dòng chữ lướt qua.
【Cháu làm đúng lắm. Nếu không giữ lại, sau này bọn họ sẽ lại ngụy biện rằng mình không biết gì.】
Buổi chiều, tôi gửi văn bản khiếu nại đến đường dây nóng của Sở Xây dựng.
Tôi yêu cầu bổ sung ghi chú cho địa chỉ 1901:
"Căn hộ này gần đây không có hồ sơ sửa chữa, khiếu nại cần cung cấp thời gian và bằng chứng cụ thể, không được mặc định tin tưởng."
Nhân viên chăm sóc khách hàng đùn đẩy mất mười phút.
Tôi nói thẳng:"
