"Lại là đồn cảnh sát." Tôi nói, "Nhưng lần này không phải vì tôi. Là vì hàng xóm của tôi."
"Hàng xóm của cậu làm sao?"
"Hàng xóm của tôi là một ông lão sống đ/ộc thân, hơn bảy mươi tuổi. Sáng hôm đó khi tôi ra khỏi nhà, thấy cửa nhà ông ấy mở, dưới đất có một vũng nước. Tôi ló đầu vào gọi hai tiếng không thấy ai trả lời."
Phòng họp im lặng.
Lần này không phải vì buồn cười.
"Tôi bước vào xem thử, ông ấy ngã trong nhà vệ sinh. Đầu đ/ập vào cạnh bàn bị rá/ch một đường, người đã hôn mê. Tôi gọi 120, rồi đi cùng xe cấp c/ứu đến b/ệnh viện."
"Thế chẳng phải là việc nghĩa hiệp sao?" Triệu Khải nói.
"Đúng." Tôi nói, "Nhưng vấn đề nằm ở phía sau."
"Vấn đề gì?"
"Sau khi con trai ông lão từ nơi khác chạy đến, phản ứng đầu tiên của anh ta không phải là cảm ơn tôi. Phản ứng đầu tiên của anh ta là... nghi ngờ tôi đẩy ngã bố anh ta."
Không khí đông cứng lại trong hai giây.
"Anh ta báo cảnh sát. Cảnh sát đến b/ệnh viện lấy lời khai, tôi phải ở lại đồn hai tiếng đồng hồ. Phải trích xuất camera hành lang của tòa nhà mới minh oan được cho tôi."
"Cuối cùng thì sao?"
"Cuối cùng ông lão tỉnh lại, nói là tự mình trượt chân, con trai ông ấy đã xin lỗi tôi."
"Cậu nhận lời xin lỗi chứ?"
"Nhận chứ." Tôi nói, "Nhưng buổi họp sáng hôm đó thì không kịp nữa rồi."
Tống Vi không lật hồ sơ nữa. Cô ấy tựa lưng vào ghế, nhìn chằm chằm vào màn hình máy tính, đôi môi mím ch/ặt thành một đường thẳng.
Tôi biết cô ấy đang nghĩ gì.
Cái mục "Thái độ làm việc lơi lỏng" trong xấp quy trình sa thải của cô ấy, giờ trông đã không còn đứng vững được nữa.
"Lần thứ mười lăm." Giọng Trịnh Hạc Niên đã hoàn toàn bình thản. Không tức gi/ận, không chất vấn. Chỉ là đang nghe.
"Ngày 18 tháng 6. Lần này là lỗi của tôi."
"Tình huống thế nào?"
"Đêm hôm trước tăng ca đến hai giờ sáng để hoàn thiện phương án. Sáng hôm sau chuông báo thức reo, tôi nhấn tắt rồi ngủ quên thêm một tiếng."
"Lần này khá bình thường." Ông ấy nói.
"Vâng."
"Nhưng tại sao cậu không xin nghỉ? Tăng ca đến hai giờ sáng, sáng hôm sau đến muộn một tiếng là điều có thể hiểu được."
"Bởi vì..." Tôi ngập ngừng, "Tôi không biết công ty có chế độ này."
Tống Vi gi/ật mình ngẩng đầu: "Cái gì? Cậu không biết có chế độ giờ làm việc linh hoạt sao?"
"Không ai nói với tôi cả."
"Đào tạo hội nhập..."
"HR đào tạo hôm tôi vào làm xin nghỉ đột xuất, sau đó hình như cũng chẳng có ai bổ sung."
Sắc mặt Tống Vi rất đặc sắc. Kiểu biểu cảm nửa muốn nói "tôi đã làm sai trách nhiệm" nửa muốn nói "sao lại trách tôi được".
"Việc này... để tôi x/ác nhận lại." Cô ấy lật tài liệu một cách nhanh chóng.
Trịnh Hạc Niên nhìn dáng vẻ của cô ấy, khẽ thở dài.
"Lần thứ mười sáu."
"Ngày 24 tháng 6." Tôi hắng giọng, "Lần này là... sự cố động vật."
"Lại là ngỗng à?"
"Không. Là mèo."
"Mèo thì làm sao?"
"Mười bảy con mèo."
Trịnh Hạc Niên đặt bình giữ nhiệt xuống.
"Lồng của trạm c/ứu hộ mèo hoang trong khu chung cư của tôi bị kẻ nào đó cạy mất. Chẳng biết đứa thất đức nào nửa đêm cạy khóa. Mười bảy con mèo chạy sạch. Lúc tôi ra khỏi nhà đúng lúc gặp ban quản lý đang nháo nhào bắt mèo trong khu."
"Việc này liên quan gì đến cậu? Cậu cứ đi đường của cậu không được sao?"
"Không được." Tôi nói, "Vì có một con mèo chui vào gầm xe của tôi."
"Cậu có xe?"
"Xe điện." Tôi nói, "Con mèo chui vào khe dưới bàn để chân, bị kẹt cứng. Tôi không đi được, cũng không thể kéo mạnh ra được – đó là một con mèo mẹ đang mang th/ai."
Triệu Khải lại gục đầu xuống bàn.
"Tôi ngồi xổm cạnh xe điện chờ hai mươi phút, người của ban quản lý mang thức ăn cho mèo tới để dụ. Con mèo đó ch*t cũng không chịu ra. Cuối cùng tôi phải tháo vỏ nhựa của bàn để chân ra mới đưa được nó ra ngoài."
"Cậu biết tháo à?"
"Học tại chỗ thôi. Xem video hướng dẫn trên mạng."
Tổng giám đốc Phương ngồi hàng cuối lần thứ hai cười thành tiếng. Lần này sau khi cười xong ông ấy còn vỗ tay hai cái.
Trịnh Hạc Niên quay đầu nhìn ông ấy một cái.
Tổng giám đốc Phương thu liễm lại, nhưng khóe miệng vẫn còn cong lên.
"Lần thứ mười bảy." Trịnh Hạc Niên quay lại.
"Ngày 2 tháng 7. Lần này--"
"Đợi chút đã." Tống Vi đột nhiên lên tiếng.
Mọi người đều nhìn cô ấy.
Máy tính xách tay của cô ấy xoay một hướng, màn hình hướng về phía Trịnh Hạc Niên.
"Tổng giám đốc Trịnh, tôi muốn cho ngài xem một thứ."
"Gì vậy?"
"Dữ liệu hiệu suất của Chu Viễn."
Tim tôi đ/ập hụt một nhịp.
Tống Vi mở hệ thống hiệu suất, chiếu lên màn hình lớn – không sai, cô ấy chủ động chiếu nó.
Họ tên nhân viên: Chu Viễn.
Phòng ban: Phòng Kế hoạch.
Tỷ lệ hoàn thành dự án: 100%.
Điểm hài lòng của khách hàng: 4.9/5 (Đứng đầu phòng).
Tỷ lệ thông qua phương án: 96% (Đứng đầu phòng).
Tỷ lệ đạt KPI quý: 138%.
Phòng họp lại một lần nữa yên tĩnh.
Nhưng sự yên tĩnh lần này khác với trước đó.
Trước đó là sự yên tĩnh kiểu "cậu tiêu đời rồi".
Bây giờ là sự yên tĩnh kiểu "chuyện gì đang xảy ra thế này".
Đầu của Triệu Khải ngẩng lên khỏi mặt bàn. Cậu ta nhìn chằm chằm vào màn hình, miệng hơi há ra.
Cậu ta ngồi cạnh tôi nửa năm nay, chưa bao giờ nhìn thấy dữ liệu hiệu suất của tôi.
Tỷ lệ đạt KPI của chính cậu ta là 87%.
Trịnh Hạc Niên nhìn chằm chằm vào màn hình mười giây.
Sau mười giây, ông ấy nói một câu.
"Cậu trễ giờ bốn mươi bảy lần."
"Vâng."
"Về sớm ba mươi hai lần."
"Đúng."
"Đi vệ sinh quá giờ hai mươi tám lần."
"Phải ạ."
"Nhưng tỷ lệ hoàn thành dự án của cậu là một trăm phần trăm."
"...Đúng vậy."
