Trong không khí thiếu đi một chút mùi nước giặt xả mà tôi vẫn thường dùng.
Anh đứng dậy đi vào bếp lấy nước, nhìn thấy trên bàn chỉ còn lại một chiếc cốc màu xanh dương.
Chiếc cốc màu trắng đã biến mất.
Anh cau mày, mở tủ lạnh ra.
Bên trong không còn món hoành thánh tôi gói sẵn vào cuối tuần, không còn nước mật ong anh vẫn hay uống, không còn hộp cơm trưa.
Chỉ còn lại hai chai nước khoáng và nửa hộp trứng.
Lục Trầm Chu cuối cùng cũng thấy bứt rứt, xoay người đi vào phòng ngủ.
Cánh cửa tủ quần áo bị kéo ra.
Phía bên trái đã trống trơn.
Trên thanh treo chỉ còn lại vài cái mắc áo trống, khẽ đung đưa, phát ra tiếng va chạm khe khẽ.
Anh đứng tại chỗ, như thể cuối cùng cũng bị sự trống rỗng của căn phòng này ập thẳng vào mặt.
Sau đó anh nhìn thấy chiếc túi chống bụi ở sâu nhất trong tủ cũng không còn.
Bên trong đó vốn dĩ đựng một chiếc áo khoác dạ màu lạc đà.
Chiếc áo tôi thích nhất.
Năm đó anh nhận được khoản chia lợi nhuận dự án đầu tiên, dẫn tôi đến trung tâm thương mại, nói muốn tặng tôi một món đồ đắt tiền.
Tôi đã thử chiếc áo đó rất lâu, xem mác giá rồi lại đặt xuống.
Lục Trầm Chu quẹt thẻ m/ua, khoác lên người tôi rồi nói: "Sau này anh sẽ khiến em muốn m/ua gì cũng không cần nhìn giá."
Ngày đó tôi vui đến mức xoay ba vòng trước gương.
Sau này mỗi mùa đông, tôi đều không nỡ mặc nhiều.
Lục Trầm Chu luôn tưởng rằng đó là món đồ tôi không nỡ vứt nhất.
Giờ chiếc túi chống bụi đã trống rỗng.
Cô ấy đã mang đi rồi.
Anh đưa tay chạm vào cái mắc áo trống, sắc mặt cuối cùng cũng thay đổi.
Cô ấy ngay cả chiếc áo đó cũng mang đi.
Vậy nên cô ấy không phải đang gi/ận dỗi.
Mà là cô ấy thực sự, từng chút một mang chính mình ra khỏi nơi này.
Công ty con của Lục thị nằm ở phía Tây thành phố.
Lần đầu tiên tôi đến báo danh, lễ tân xem email nhận việc của tôi, rồi lại lén nhìn tôi một cái.
Ánh mắt đó tôi rất quen.
Tò mò, dò xét, mang theo chút tin đồn bát quái không giấu nổi.
Có lẽ hiệu suất của bà Lục quá cao, tên tôi đã bay xa tới đây trước cả khi tôi đến.
Giám đốc nhân sự họ Đường, hơn ba mươi tuổi, nói chuyện rất khách sáo.
"Cô Ôn, đây là hợp đồng lao động của cô."
"Cô xem trước đi, có vấn đề gì thì cứ nêu."
Khi cô ấy đẩy tài liệu cho tôi, trong giọng điệu có chút đồng cảm kiểu công thức.
Khung chat lại xuất hiện.
【Thảm quá, phí chia tay còn kèm theo một vị trí để đuổi đi.】
【Bà Lục giỏi làm nh/ục người khác thật, tống cổ con gái vào bộ phận rìa, để cô ấy ngày nào cũng không ngẩng đầu lên nổi ở Lục thị.】
【Con gái à đừng làm nữa, nhận tiền rồi đi thôi.】
Tôi mở hợp đồng ra.
Tên vị trí: Nhóm sản phẩm khởi động lạnh, vận hành sản phẩm.
Thời gian thử việc ba tháng.
Lương, thưởng KPI, thưởng cuối năm, bảo hiểm xã hội, viết rất rõ ràng.
Điều khoản cạnh tranh chỉ giới hạn trong phạm vi dự án hiện tại, không liên quan đến công ty khởi nghiệp của Lục Trầm Chu mà tôi từng tham gia trước đây.
Cấp trên trực tiếp không phải là người của bà Lục, mà là văn phòng tổng giám đốc công ty con.
Tôi lật đến trang cuối, x/ác nhận việc điều chuyển vị trí cần sự đồng ý bằng văn bản của cá nhân.
Khá tốt.
Tôi cầm bút lên ký tên.
Giám đốc Đường rõ ràng có chút bất ngờ.
"Cô không xem thêm sao?"
"Xem xong rồi."
"Vậy tôi đưa cô đến bộ phận."
Nhóm sản phẩm khởi động lạnh nằm ở cuối tầng mười lăm.
Hàng ghế làm việc lạnh lẽo, trên bảng trắng dán vài tờ ghi chú yêu cầu đã quá hạn.
Trưởng nhóm tên Triệu Lâm, hơn bốn mươi tuổi, dưới mắt có những tia m/áu do thức đêm.
Anh ta nhìn thấy tôi, đến đứng dậy cũng không thèm, chỉ chỉ vào chỗ ngồi trống bên cửa sổ.
"Ngồi đó đi."
"Tài liệu dự án ở trong ổ đĩa chia sẻ, làm quen trước đi."
Vài đồng nghiệp bên cạnh ngẩng đầu nhìn tôi, rồi lại nhanh chóng cúi xuống.
Có người gõ phím trong nhóm chat nhỏ, tiếng bàn phím vang lên từng đợt.
Tôi coi như không nghe thấy.
Sau khi ngồi xuống, tôi mở máy tính, đăng nhập vào ổ đĩa chia sẻ.
Dự án tên là "Nhặt Lại Ánh Sáng".
Vốn là nền tảng đặt lịch dịch vụ gia đình dành cho người cao tuổi của công ty con Lục thị, chủ yếu là dịch vụ đi khám hộ, m/ua th/uốc hộ, làm thủ tục hộ và nhắc nhở từ xa.
Dự án làm được một năm rưỡi, lượt tải không tệ, nhưng tỷ lệ giữ chân rất kém.
Báo cáo tuần mới nhất viết:
Người dùng hoạt động thấp, tỷ lệ chuyển đổi trả phí thấp, kiến nghị tạm dừng đầu tư.
Tôi bấm vào dữ liệu hậu trường.
Khung chat vẫn đang đ/au lòng thay cho tôi.
【Dự án nát thế này nhìn là biết không ai thèm mới ném cho cô ấy.】
【Bà Lục á/c quá, cho offer cũng cho một cái hố.】
【Con gái không lẽ thực sự định ngồi ghế lạnh ở đây sao?】
Tôi nhìn chằm chằm vào các điểm người dùng rời bỏ ở hậu trường, từ từ ngồi thẳng lưng.
Người dùng ở đây không phải là không cần, mà là không dùng được.
Quy trình đăng ký phải điền sáu thông tin: tuổi, tiền sử b/ệnh, người liên hệ khẩn cấp, b/ệnh viện thường dùng, loại bảo hiểm y tế, địa chỉ.
Đối với người trẻ đã là phiền phức, đối với người già thì đúng là đuổi khách.
Lối vào dịch vụ đi khám hộ bị giấu ở trang cấp hai.
Nhắc nhở m/ua th/uốc cần liên kết tài khoản nhà th/uốc bên thứ ba.
Tin nhắn nhắc nhở cho người liên hệ khẩn cấp còn bắt người dùng tự tay mở quyền hạn.
Tôi lật xuống dưới, nhìn thấy phản hồi của chăm sóc khách hàng.
Hơn một nghìn khiếu nại chưa được phân loại.
Phần lớn đều nói cùng một chuyện:
"Tôi muốn tìm người đi khám b/ệnh cùng, sao bấm mãi toàn bắt tôi điền thông tin?"
Tôi từng cùng Lục Trầm Chu làm một dự án đặt lịch thiết bị y tế.
Khi đó anh ta chê phản hồi hậu mãi lộn xộn, không đủ kiên nhẫn xem.
Tôi chuyển hơn ba tháng ghi âm khiếu nại thành văn bản, làm thành bảng phân loại, mới phát hiện ra thứ thực sự chặn đứng người dùng không phải là giá cả, mà là quy trình quá khó hiểu khi đặt lịch.
Lúc đó Lục Trầm Chu cầm bảng đó đi gặp nhà đầu tư, về đến nơi liền ôm tôi một cái.
Anh nói: "Ôn Chi, em thực sự rất hợp làm sản phẩm."
Ngày đó tôi vui vẻ cả đêm.
Sau này website công ty cập nhật giới thiệu đội ngũ.
