Sau khi sự việc dây rút màu đỏ dần lắng xuống, Lâm Thu Hà vốn tưởng rằng công việc sẽ trở lại nhịp độ ban đầu. Nhưng khi quy trình truy xuất mới bắt đầu được triển khai, cô mới nhận ra khó khăn thực sự không nằm ở việc tìm ra lỗi sai, mà là thay đổi những thói quen đã tích tụ nhiều năm của mọi người.
Nội bộ hiệp hội nghề cá nhận được không ít câu hỏi. Có người thắc mắc tại sao bây giờ mỗi lô hàng đều phải tăng thêm các bước x/ác nhận. Cũng có người lo lắng rằng yêu cầu về dữ liệu ngày càng nhiều sẽ khiến các tàu đá/nh cá nhỏ khó lòng phối hợp.
Thu Hà không né tránh những ý kiến này. Cô biết rằng nếu thể chế chỉ yêu cầu mọi người tuân thủ mà không giải thích lý do, cuối cùng chỉ khiến người ta nảy sinh tâm lý phản cảm. Vì vậy, cô tận dụng thời gian rảnh vào buổi chiều để xuống cảng giải thích quy trình mới với vài ngư dân.
"Trước đây mọi người dựa vào kinh nghiệm để phán đoán, điều đó không sai," cô chỉ vào bảng ghi chép mới, "Nhưng hiện nay giao dịch ngày càng nhiều, chỉ dựa vào trí nhớ của người quen lại dễ khiến những người thực sự nghiêm túc phải chịu thiệt."
Một ngư dân lớn tuổi hỏi: "Vậy nếu chỉ là điền sai một chỗ, cũng sẽ bị coi là có vấn đề sao?"
Thu Hà lắc đầu: "Không đâu. Chúng ta phải phân biệt rõ ràng đâu là sai sót dữ liệu, đâu là cố tình che giấu."
Câu nói này khiến hiện trường trở nên im lặng. Cô biết, chức năng lớn nhất của thể chế không phải là để bắt bẻ người khác, mà là để những tình huống khác nhau đều có cơ hội được phán đoán một cách công bằng.
Cùng lúc đó, cô cũng phát hiện ra một vấn đề mới. Một vài tàu cá nhỏ có dữ liệu giao dịch trong quá khứ không đầy đủ, tuy không vi phạm quy định nhưng vì hồ sơ thiếu sót nên trong phần đá/nh giá vận chuyển tiêu thụ chung, họ dễ bị bỏ qua. Thu Hà bắt đầu sắp xếp lại dữ liệu. Cô suy nghĩ liệu có thể thiết lập một phương pháp đơn giản để hỗ trợ các tàu nhỏ bổ sung hồ sơ giao dịch hay không. Việc này cần nhiều thời gian hơn, cũng đồng nghĩa với việc cô phải đối mặt với khối lượng công việc lớn hơn.
Buổi tối, Lâm Chí Hoành lại đến tìm cô. Lần này anh mang theo vài bản dữ liệu tàu cá: "Đây là hồ sơ của mấy tàu nhỏ quanh đây."
Thu Hà nhận lấy tài liệu: "Anh tự sắp xếp sao?"
Chí Hoành gật đầu: "Trước đây anh chỉ nghĩ làm sao để con số trông đẹp mắt hơn. Giờ nghĩ lại, nếu hồ sơ cứ không đầy đủ, sau này thực sự gặp vấn đề, sẽ chẳng có ai đứng ra nói giúp họ được."
Thu Hà nhìn anh trai. Đây là lần đầu tiên kể từ sau sự kiện dây rút màu đỏ, anh thực sự hiểu được suy nghĩ của cô. Nhưng cô không vội nói những lời an ủi, vì cô biết thay đổi không thể hoàn tất chỉ bằng một lời xin lỗi.
"Cảm ơn anh đã chịu khó sắp xếp," cuối cùng cô chỉ nói vậy.
Hai người cùng ngồi trước bàn, nhìn vào từng dòng dữ liệu. Đây là lần đầu tiên sau nhiều năm, họ không đứng ở những vị trí đối lập để tranh cãi, mà cùng nhau tìm cách giải quyết ngay trên chính hồ sơ đó.
Tuy nhiên, áp lực mới cũng kéo đến. Hiệp hội chuẩn bị kiểm tra định kỳ, các đơn vị bên ngoài yêu cầu xem xét dữ liệu đấu giá gần đây. Có người lo lắng sự việc dây rút màu đỏ sẽ ảnh hưởng đến đá/nh giá của hiệp hội. Cấp trên nhắc nhở Thu Hà: "Dữ liệu phải chuẩn bị đầy đủ, nhưng cũng cần chú ý cách giải trình."
Thu Hà hiểu rõ. Cô không thể chỉ chứng minh rằng mình đã tìm ra vấn đề, cô còn phải chứng minh rằng sau khi thể chế được cải thiện, quyền lợi của ngư dân không hề bị hy sinh. Cô soạn lại báo cáo: Phần đầu viết về truy xuất thủy hải sản, phần hai viết về cải thiện khai báo, phần ba đề xuất phương án hỗ trợ vận chuyển tiêu thụ chung cho tàu cá nhỏ. Cô hy vọng mọi người nhìn thấy rằng sự việc lần này không phải là một hình ph/ạt, mà là cơ hội để xây dựng lại niềm tin.
Đêm khuya, cô tắt máy tính. Trên bàn vẫn còn bản sao hồ sơ của mười hai con cá chim vây vàng ngày đó. Mười hai con cá ấy đã hoàn tất giao dịch, nhưng những vấn đề để lại mới chính là thứ thực sự bắt đầu thay đổi cảng cá Đông Cảng. Thu Hà biết bước tiếp theo sẽ không dễ dàng hơn. Khi thể chế bắt đầu thay đổi, luôn có người cảm thấy phiền phức. Nhưng cô tin rằng chỉ cần hướng đi đúng đắn, thời gian sẽ chứng minh sự minh bạch không phải là gánh nặng, mà là một sự bảo vệ.
