Đêm trước ngày kiểm định, Nhã Kỳ quay lại nhà máy.
Vẫn thuộc diện hỗ trợ tổng vụ, cô không có quyền hạn vận hành, chỉ có thể vào phòng họp theo sự sắp xếp của tổ điều tra để sắp xếp các dữ liệu sẽ được bộ phận tuân thủ pháp luật cung cấp thống nhất. Các tệp dữ liệu được phân loại rất rõ ràng: hồ sơ lấy mẫu, hồ sơ hiệu chuẩn, xu hướng lưu lượng, phiếu công việc thiết bị, email nội bộ, bằng chứng lưu giữ hình ảnh giám sát, và các biện pháp cải thiện sau sự cố.
Ngô Nghi Đình cũng đến với tư cách công đoàn, x/ác nhận rằng nếu Nhã Kỳ bị hỏi trong buổi kiểm định hoặc phỏng vấn với cơ quan chức năng, cô có thể có đại diện công đoàn đi cùng để xử lý các vấn đề liên quan đến quyền lợi lao động, nhưng nội dung kỹ thuật vẫn do chính Nhã Kỳ trả lời.
Bội San đợi cô ở cửa.
"Chị, ngày mai em có bị hỏi không ạ?"
"Có thể."
"Em rất sợ nói sai."
Nhã Kỳ đưa cho cô một tờ giấy trắng. "Đừng học thuộc câu trả lời. Chỉ viết những gì em tận mắt nhìn thấy, tận tai nghe thấy và những việc chính em đã làm. Cái gì không thấy thì nói không biết."
Bội San cắn bút. "Nếu họ hỏi em tại sao lúc đó không từ chối?"
"Em cứ nói đúng sự thật."
"Em sẽ nói là em tưởng cấp trên bảo làm thì phải làm."
Nhã Kỳ cảm thấy thắt lòng.
Câu nói này chính là văn hóa mà cô không muốn lưu lại nhất.
"Em cũng có thể nói về việc sau đó đã xử lý thế nào." Cô nói, "Không phải để làm cho em trông tốt hơn, mà là để quy trình được trọn vẹn."
Chín giờ tối, quản lý bộ phận sản xuất lại đến tìm Nhã Kỳ, đưa một bản giải trình đã chỉnh sửa. Bản này bổ sung "mẫu gốc đã được niêm phong" và "lịch trình bảo trì thiết bị bị trì hoãn", nhưng vẫn viết lý do trì hoãn là "thiếu hụt tạm thời về nguồn lực bảo trì".
Nhã Kỳ xem xong nói: "Không đầy đủ. Lúc đó là do lịch trình sản xuất yêu cầu trì hoãn, không phải do thiếu nguồn lực bảo trì."
"Cô nhất định phải viết cả sản xuất vào à?"
"Email nói thế nào thì viết thế đó."
Đối phương sầm mặt. "Cô có nghĩ tới việc bản báo cáo này đưa ra, khách hàng có thể c/ắt giảm đơn hàng không? Đến lúc đó không chỉ có Quách Minh Thắng, mà cả một nhà máy đều bị ảnh hưởng."
Nhã Kỳ ngước mắt lên. "Vậy nên muốn tôi ký một bản báo cáo mà khách hàng sau này có thể tìm ra sự không nhất quán sao?"
"Tôi đang hỏi cô có thể nghĩ cho công ty không."
"Tôi đang nghĩ cho công ty đây. Bây giờ dừng một chút, sửa thiết bị, thừa nhận lỗ hổng quản lý, vẫn tốt hơn là sau này bị kết luận là cố tình che giấu."
Hai người giằng co rất lâu.
Cuối cùng cô đặt tài liệu lại bàn. "Nếu công ty muốn gửi bản này, xin đừng để chữ ký x/ác nhận của tôi vào."
Khi quản lý sản xuất cầm tài liệu đi, ông nói: "Cô làm thế này thì sau này rất khó dẫn dắt người khác."
Nhã Kỳ nhìn cánh cửa đóng lại.
Trước đây cô thực sự rất muốn được gọi là "dễ dẫn dắt, dễ phối hợp, hiểu khó khăn của công ty". Cô cũng từng dạy cách phối hợp đó cho người mới, cảm thấy nhân viên chuyên nghiệp không thể chỉ biết nói không.
Giờ đây cô mới biết, sự chuyên nghiệp thực sự trưởng thành không phải là lúc nào cũng tìm được sự thỏa hiệp, mà là biết thứ gì không thể đem ra thỏa hiệp.
Mười giờ rưỡi đêm, Nhã Kỳ đến cửa hàng tiện lợi cạnh khu ký túc xá m/ua cà phê. Bội San cũng đi theo, tay cầm nắm cơm.
"Chị, chị sẽ nghỉ việc chứ?"
"Không biết nữa."
"Nếu chị đi, em thấy hơi sợ."
Nhã Kỳ không nói "Chị sẽ ở lại bảo vệ em".
"Em không thể buộc việc em có dám làm theo quy trình hay không vào việc chị có ở đây hay không."
Bội San cúi đầu.
Nhã Kỳ hạ giọng. "Nhưng khi chị còn ở đây, chị sẽ bổ sung hệ thống đào tạo nhân viên mới. Sau này không cần phải dựa vào việc gặp được người tiền nhiệm nào dám nói thẳng nữa."
Bội San ngẩng đầu. "Em có thể cùng làm không ạ?"
"Được. Tính là công việc chính thức, không phải em tự tăng ca làm."
Hai người ngồi ngoài cửa hàng tiện lợi, nói lại một lượt phạm vi có thể bị hỏi vào ngày mai. Không trao đổi đáp án, chỉ x/ác nhận không đoán mò, không nói thay người khác.
Bội San đột nhiên nói: "Trước đây em cứ nghĩ người có thể trả lời ngay trong cuộc họp mới là giỏi."
Nhã Kỳ uống một ngụm cà phê. "Không biết thì nói không biết, cũng là một loại năng lực. Phiền phức nhất là vì muốn tỏ ra chuyên nghiệp mà đem những điều chưa x/ác nhận nói như thể chắc chắn."
"Vậy ngày mai chị có sợ phải nói không biết không?"
"Có. Nhưng chị thà bị hỏi lần thứ hai, còn hơn để người khác dùng sự phỏng đoán của mình làm sự thật."
Bội San gấp vỏ bọc nắm cơm, như thể cuối cùng đã tìm được một cách đáng tin cậy hơn là học thuộc câu trả lời.
Về đến nhà đã gần nửa đêm.
Cửa phòng cha để hé một khe. Trên bàn ăn có một bát canh đã đậy lại, bên cạnh đ/è một tờ giấy nhắn: "Ngày mai đừng để bụng đói."
Nhã Kỳ cầm tờ giấy đứng rất lâu.
Họ vẫn chưa thực sự thống nhất được "công việc ổn định" rốt cuộc là gì.
Nhưng đây là lần đầu tiên cha không bảo cô lùi bước.
Cô hâm nóng canh, uống từng ngụm cho đến hết. Uống được một nửa, cha từ trong phòng đi ra, chỉ hỏi: "Ngày mai mấy giờ đi?"
"Bảy giờ rưỡi."
"Vậy sáu giờ rưỡi nhớ dậy ăn sáng."
Nhã Kỳ gật đầu. Hai người không nói thêm về công ty, nhưng cô biết, cha đã đổi nỗi lo từ "đừng đụng vào" thành "đã đi thì phải tự chăm sóc bản thân".
Ngày hôm sau phải đối mặt không phải là một cuộc vạch trần kiểu anh hùng, mà là hàng loạt câu hỏi rất bình thường và phiền phức.
Cô chỉ hy vọng mỗi câu mình nói đều khớp với hồ sơ, và xứng đáng với cốc nước chưa bị đổ đi đó.
