Sau khi bộ phận kiểm toán nội bộ lập hồ sơ, mọi chuyện không hề trở nên tốt đẹp hơn ngay lập tức.
Ngược lại, mọi thứ bắt đầu trở nên khó khăn từ việc sắp xếp ca làm việc.
Cuộc họp rà soát thuế hàng năm mà Giai Tuệ vốn phụ trách nay được thay thế bằng Phó phòng, hai cuộc họp ngân sách liên trường cũng đột nhiên không còn mời cô nữa. Hồng Khải Vinh nói đó là để "giúp cô tập trung xử lý các dị nghị trong tay", giọng điệu khách sáo đến mức không thể bắt bẻ được lỗi nào.
Thế nhưng cô biết rõ, quyền hạn của mình đang dần dần bị tước bỏ.
Điều phiền phức hơn là Úc Tình bắt đầu bị sắp xếp ở lại làm việc đến tối muộn trong nhiều ngày liên tiếp.
Giai Tuệ nhìn vào bảng ghi nhận giờ làm việc, hỏi Phó phòng tại sao lại như vậy.
Đối phương đáp: "Cuối năm ai cũng bận, nhân viên mới nên học hỏi thêm một chút."
Câu nói đó quá đỗi quen thuộc.
Giai Tuệ trở lại chỗ ngồi, mở lại dữ liệu làm thêm giờ của ba năm trước.
Cô không có quyền tùy ý kiểm tra thông tin cá nhân của người khác, chỉ kiểm tra giờ làm và hồ sơ khai báo trong phạm vi quản lý cũ của mình mà vẫn còn được lưu trữ theo luật định. Quả nhiên, có hai tháng cô từng yêu cầu cấp dưới hoàn thành việc chốt sổ trước, rồi dồn giờ làm thêm sang kỳ sau mới khai báo.
Trong đó có một người tên là Chu Bội Chân.
Bội Chân sau đó đã nghỉ việc, chuyển sang công ty khác.
Giai Tuệ nhìn chằm chằm vào cái tên đó rất lâu.
Cô vẫn luôn nhớ Bội Chân khi nghỉ việc từng nói "muốn thay đổi môi trường", nhưng lại chưa từng hỏi đằng sau câu nói đó còn ẩn chứa điều gì.
Giờ nghỉ trưa, cô nhắn tin cho Bội Chân.
Không phải để nhờ cô ấy làm chứng cho mình.
Mà chỉ hỏi: "Gần đây chị rà soát lại việc quản lý làm thêm giờ trong kỳ chốt sổ trước đây, phát hiện ra chị từng yêu cầu em dời thời gian khai báo. Việc này lúc đó là chị sai. Nếu em sẵn lòng, chị muốn chính thức xin lỗi em."
Một tiếng sau, Bội Chân trả lời.
"Em nhớ."
Chỉ vỏn vẹn ba chữ.
Giai Tuệ nhìn ba chữ đó, lòng chùng xuống.
Chập tối, Bội Chân gọi điện đến.
"Sao tự nhiên chị lại nghĩ đến chuyện này?"
Giai Tuệ không nói rằng công ty đang gặp rắc rối, chỉ nói rằng bản thân đang xem xét lại phương thức quản lý.
Bội Chân im lặng một lát: "Lúc đó điều khiến em bực nhất không phải là nhận tiền làm thêm giờ muộn, mà là chị rõ ràng biết chúng em làm đến 11 giờ đêm, vậy mà hôm sau vẫn nói 'mọi người cố gắng thêm chút nữa'."
Giai Tuệ nắm ch/ặt điện thoại, không biện minh.
"Lúc đó chị cứ nghĩ chỉ cần sổ sách nộp đúng hạn là đã chăm sóc tốt cho đội ngũ rồi."
"Đúng vậy. Nhưng cái chị chăm sóc là sổ sách, chứ không phải con người."
Câu nói này rất nhói lòng.
Nhưng lại là sự thật.
Giai Tuệ nói: "Chị xin lỗi."
Bội Chân không nói ngay là không sao cả.
"Bây giờ em vẫn ổn." Cuối cùng cô ấy chỉ nói, "Nhưng nếu chị thực sự cảm thấy sai, thì đừng chỉ đợi đến khi bị dồn vào đường cùng mới thấy quy trình là quan trọng."
Sau khi cúp máy, Giai Tuệ ngồi thẫn thờ rất lâu.
Hôm sau, cô kiểm tra lại toàn bộ hồ sơ khai báo làm thêm giờ của bộ phận trong kỳ này, phát hiện hai bản ghi của Úc Tình bị trì hoãn nộp. Lần này, cô trực tiếp yêu cầu xử lý theo giờ làm việc thực tế, không được phép dồn sang tháng sau.
Phó phòng cau mày: "Bây giờ đang là lúc chốt sổ, những thứ này có thể để muộn hơn."
Giai Tuệ nhìn ông ta.
"Trước đây tôi cũng từng nói như vậy."
"Vậy sao bây giờ cô lại đột nhiên làm bộ nghiêm khắc?"
Giai Tuệ không hề tức gi/ận.
"Vì trước đây làm sai, không có nghĩa là bây giờ phải tiếp tục làm sai."
Cô soạn vấn đề giờ làm việc thành một bản kiến nghị cải thiện nội bộ, gửi cho bộ phận nhân sự và kiểm toán. Nội dung bao gồm cả sai sót quản lý của chính bản thân cô, không hề đẩy hết trách nhiệm cho văn hóa công ty.
Tối đến, Úc Tình nhìn thấy bản kiến nghị đó, sững sờ rất lâu.
"Quản lý, chị cũng viết cả tên mình vào ạ?"
"Ừ."
"Như vậy chẳng phải càng bất lợi cho chị sao?"
Giai Tuệ nói: "Nếu chị chỉ liệt kê lỗi của người khác mà giấu đi lỗi của mình, thì việc chị từ chối ký tên bây giờ cũng chỉ là lựa chọn sự chuyên nghiệp có lợi cho bản thân mà thôi."
Úc Tình thì thầm: "Trước đây em cứ tưởng quản lý sẽ không bao giờ thừa nhận những chuyện như thế này."
Giai Tuệ cười khổ.
"Trước đây chị cũng không làm vậy."
Hôm đó về nhà, cô xem lại báo cáo hiệu suất ba năm qua của mình. Bên trong viết đầy những dòng như chốt sổ đúng hạn, tỷ lệ sai sót giảm, hiệu suất liên bộ phận tăng cao, nhưng không có cột nào viết về việc đội ngũ đã phải đá/nh đổi bao nhiêu đêm thức trắng vì điều đó.
Lần đầu tiên cô nhìn thấy, con số đẹp không có nghĩa là quản lý không phải trả giá.
Sáng hôm sau, trong cuộc họp buổi sáng của bộ phận, cô nói rõ quy tắc mới: Mọi giờ làm thêm đều phải ghi chép trung thực, không được trì hoãn vì lý do chốt sổ; nếu khối lượng công việc vượt quá khả năng chịu đựng, cô sẽ là người báo cáo rủi ro tiến độ lên cấp trên, không bắt cấp dưới phải chịu đựng thay nữa.
Không ai vỗ tay.
Hai đồng nghiệp kỳ cựu thậm chí còn lộ vẻ nghi ngờ.
Giai Tuệ cũng không mong chờ một lần tuyên bố có thể thay đổi tất cả.
Cô chỉ là cuối cùng đã hiểu ra, sự chuyên nghiệp nếu chỉ xuất hiện khi bản thân bị dồn vào chân tường, thì đó không được gọi là nguyên tắc.
Và càng hiểu rõ điều này, cô càng khó quay lại những ngày tháng "cứ cho qua lần này đã" như trước.
Trong buổi họp sáng hôm sau, cô nói rõ nguyên tắc về giờ làm việc mới: Mọi giờ làm thêm đều phải khai báo trung thực, nếu khối lượng công việc vượt quá nhân lực, quản lý sẽ là người báo cáo rủi ro tiến độ lên cấp trên, không còn yêu cầu cấp dưới phải âm thầm chịu đựng. Hai đồng nghiệp kỳ cựu không vỗ tay, chỉ nhìn nhau. Giai Tuệ biết, một lời tuyên bố sẽ không xóa bỏ được thói quen ba năm, nhưng ít nhất từ hôm nay, các quy tắc sẽ không còn bị làm ngơ như thể không tồn tại nữa.