Tuần thử nghiệm đầu tiên, đơn hàng chính thức đầu tiên chỉ có 180 tệ.
A Hà, người b/án rau ngoài chợ, mang đến một chiếc váy cần nới rộng vòng eo.
Khi báo giá, Tố Mai theo phản xạ vẫn muốn nói "người quen nên tính rẻ", nhưng lời vừa đến đầu môi thì dừng lại.
"180 tệ, hai ngày sau lấy."
A Hà cười: "Người nhà với nhau mà cũng cứng nhắc thế à?"
Tố Mai cũng cười.
"Chính vì là người nhà, nên tôi mới không muốn về nhà rồi phải lén lút tính toán với cô."
A Hà sững người một chút, cuối cùng cũng để lại váy.
Số tiền 180 tệ đó, họ chia theo đúng quy tắc: thời gian sửa thực tế, tiền thuê mặt bằng, vật tư, quỹ dự phòng chung. Số tiền thực sự đến tay Lệ Khanh không nhiều, nhưng khoản nào cũng được ghi chép rõ ràng.
Đơn hàng thứ hai là đồng phục học sinh.
Phụ huynh của một học sinh cấp hai gần đó mang đến hai chiếc quần đồng phục, trẻ cao lên nên cần nới gấu quần. Thục Phân làm rất thạo, chỉ nửa tiếng là xong. Cô nói trước đây xưởng may gia công một chiếc chỉ trả mười mấy tệ, giờ tự mình nhìn vào thời gian làm việc mới thấy ngày xưa tiền công thấp đến mức nào.
Tố Mai nghe xong, ngựk vẫn thấy nhói.
Tuần thứ ba, việc làm ăn dần dần nhiều lên.
Người b/án hàng ngoài chợ mang bạt che mưa đến vá, người già mang áo khoác cũ đến thay khóa kéo, cũng có người hỏi xem có sửa quần áo quá khổ thành nhỏ lại được không.
Bốn người không phải ngày nào cũng có mặt.
Theo lịch trực, ai có đơn thì người đó đến, ít nhất phải có một người trông tiệm. Mỹ Châu phải chăm sóc mẹ chồng nên cố định chỉ làm thứ Ba và thứ Năm; Thục Phân ở xa nên chỉ làm ba ngày mỗi tuần; Lệ Khanh là người ở tiệm thường xuyên nhất, nhưng cô kiên quyết rằng thời gian trông tiệm cũng phải tính là giờ công.
Tố Mai ban đầu cảm thấy: "Không làm quần áo mà chỉ ngồi trông tiệm, vậy cũng tính công sao?"
Lệ Khanh lườm bà.
"Trước đây cô làm quản lý ngồi trong văn phòng thì không tính là làm việc à?"
Tố Mai bị chặn họng đến mức bật cười.
Cuối tháng, bản báo cáo tài chính đầu tiên được đưa ra, cả bốn người đều im lặng.
Thu nhập sau khi trừ tiền thuê mặt bằng, điện nước, vật liệu và giờ công cơ bản chỉ còn lại rất ít lợi nhuận.
Thấp hơn so với những gì họ tưởng tượng.
Phản ứng đầu tiên của Tố Mai là: "Hay là một số thời gian trông tiệm tạm thời không tính công nhé?"
Lệ Khanh đặt bút xuống.
"Cô lại thế rồi."
Tố Mai lập tức dừng lại.
Bà biết câu nói đó nảy sinh từ đâu: sợ việc kinh doanh thất bại nên đành để thời gian của phụ nữ biến mất.
"Được, không c/ắt," bà nói.
Cuối cùng họ thay đổi giờ mở cửa, thứ Hai nghỉ, các khung giờ chiều ít khách thì áp dụng đặt lịch trước, không cần cả bốn người luân phiên lãng phí thời gian ở tiệm.
Tử An đến xem sổ sách vào cuối tuần.
"Có lãi không?"
"Rất ít."
"Thế mà mẹ vẫn làm?"
Tố Mai hỏi ngược lại: "Có phải con định nói là đã bảo mẹ đừng làm từ lâu rồi không?"
"Không."
Bà hơi ngạc nhiên.
Tử An nhìn vào bảng báo cáo.
"Lần này ít nhất mẹ cũng biết mình thiếu hụt ở đâu. Trước đây mẹ chỉ biết nói 'tháng sau sẽ bù lại'."
Tố Mai cười khổ.
"Vậy con nghĩ sao?"
"Con không hiểu về may mặc, con chỉ hiểu là mẹ đừng có đi v/ay tiền để bù vào chi phí vận hành nữa."
"Sẽ không đâu."
"Vậy trước tiên hãy trả 7 vạn đang n/ợ con đi."
"Mỗi tháng 5 nghìn."
"Được."
Hai mẹ con lần đầu tiên biến số tiền đó thành một kế hoạch trả n/ợ thực sự.
Không còn là kiểu "có tiền rồi tính sau".
Ngày cuối cùng của tháng đó, A Hà quay lại lấy chiếc quần sửa thứ hai, còn giới thiệu bà chủ quầy trái cây bên cạnh đến.
Tố Mai cầm biên lai, bỗng cảm thấy 180 tệ cũng rất tuyệt.
Không phải vì việc kinh doanh nhỏ bé nên mới lãng mạn.
Mà là lần này, không ai cần phải dùng sự miễn phí để chứng minh tình cảm.
Trong tháng đầu tiên còn có một chuyện nhỏ khiến Tố Mai cảm thấy rất x/ấu hổ.
Một khách quen sau khi sửa quần xong nói khóa kéo bị kẹt, Tố Mai theo trực giác cho rằng đó là do cách mặc của khách. Lệ Khanh tháo ra kiểm tra thì phát hiện đúng là do góc độ của đầu khóa kéo họ thay vào không chuẩn.
"Làm lại, không thu tiền lần hai," Lệ Khanh nói.
Tố Mai trong lòng chợt nảy ra ý nghĩ "thế này thì lỗ", nhưng vẫn gật đầu.
Họ ghi thời gian làm lại vào đơn hàng, cuối tháng kiểm điểm không trừ vào tiền công của Lệ Khanh mà liệt kê vào chi phí chất lượng chung.
"Trước đây ở xưởng, họ sẽ bắt thợ may tự chịu," Thục Phân nói.
Tố Mai biết chứ.
Chính bà cũng từng làm như vậy.
Vì thế họ lại thêm một điều khoản: lỗi bình thường phải tìm nguyên nhân, không được trừ lương của một cá nhân để làm đẹp sổ sách; nếu lỗi lặp lại nhiều lần thì mới phân công lại hoặc đào tạo thêm.
Tố Mai lần đầu tiên nhận ra, kinh doanh nhỏ mà muốn công bằng thì còn rắc rối hơn nhiều so với việc hô hào hỗ trợ lẫn nhau.
Ngày tròn một tháng thử nghiệm, họ không tổ chức ăn mừng mà chỉ chép lại bảng giá trên tường một lần nữa. Ban đầu có ba mục "người quen thương lượng sau", Lệ Khanh nói bốn chữ này dễ khiến tình cảm làm mất giá nhất, nên sửa thành "trường hợp khó đặc biệt cần bốn người đồng ý".
Tố Mai nhìn bảng giá mới, bỗng nói: "Trước đây tôi cứ nghĩ sự linh hoạt là tốt cho công việc."
Mỹ Châu đáp: "Đôi khi sự linh hoạt chỉ là cách hỏi xem ai dễ nói chuyện hơn mà thôi."
Họ ghi câu này vào biên bản cuộc họp.
Buổi chiều có một khách quen thực sự đến đòi giảm giá, lý do là quen biết Tố Mai từ thời còn ở xưởng. Tố Mai không trở mặt, chỉ giải thích rõ ràng báo giá hiện tại và các công đoạn. Đối phương cuối cùng chọn bỏ bớt một chiếc túi quần, giá cả tự nhiên giảm xuống.
Bà lần đầu tiên nhận ra, không cần phải giảm giá, vẫn có thể để khách hàng có sự lựa chọn.