Bốn ngày trước phiên điều trần quan trọng, công ty thuê ngoài gửi bảng phân công công việc mới cho La Tư Ninh.
Biên tập viên chính: La Tư Ninh. Dự phòng từ xa: Lâm Chỉ Vân. Luân phiên tại hiện trường: Để trống.
Tư Ninh đọc ba lần, trực tiếp hồi đáp: "Dựa trên hồ sơ sự cố trước đó và phiên này dự kiến kéo dài trên bốn tiếng, vui lòng bổ sung nhân sự luân phiên tại hiện trường. Dự phòng theo hợp đồng phải có khả năng tiếp quản ngay lập tức, chỉ trực chờ từ xa là không đủ."
Mười phút sau, Cao Chí Vỹ đi đến cạnh chỗ ngồi của cô.
"Có phải cô nhất định phải làm mọi việc đến mức không còn chút linh động nào không?"
"Tôi đang viết rõ ràng sự linh động đó."
"Lỡ như chính quyền thành phố cuối cùng không chấp nhận khoản chi phí nhân lực này thì sao?"
Tư Ninh mở phụ lục hợp đồng ra. "Phí dự phòng vốn đã nằm trong đơn giá, không có yêu cầu thanh toán thêm."
Sắc mặt Cao Chí Vỹ càng trầm xuống. Mấy tháng nay công ty đã điều chuyển nhân sự dự phòng sang nhận các dự án khác, đồng nghĩa với việc nhận cùng một khoản chi phí nhưng thực tế lại không giữ lại nguồn lực đầy đủ. Tư Ninh không trực tiếp cáo buộc, chỉ yêu cầu bố trí theo đúng hợp đồng.
"Cô đang ép tôi thừa nhận trước đây đã xếp ca sai à?" Anh ta hỏi.
"Không. Mà là yêu cầu phiên này không được sai nữa."
Hai người giằng co đến tận trước giờ nghỉ trưa, bộ phận vận hành cuối cùng cũng xếp thêm một biên tập viên kỳ cựu khác là Hứa Văn Trăn vào hiện trường, Lâm Chỉ Vân được chuyển thành dự phòng thứ hai.
Tư Ninh không cảm thấy chiến thắng. Cô chỉ in bảng phân công ra, x/ác nhận thiết bị, tài khoản đăng nhập và thời gian bàn giao của từng người.
Buổi chiều, Giang Dư Hành đến hiện trường để kiểm tra quy trình không rào cản. Anh ngồi ở hàng ghế cuối của khán giả, kiểm tra ba loại hình ảnh: phát trực tiếp trên điện thoại, máy chiếu tại hiện trường và phụ đề trên trang web, cuối cùng đi đến bàn điều khiển và nói: "Phụ đề bản thân nó không có vấn đề, nhưng thông tin quá nhiều."
Màn hình chính cùng lúc nhồi nhét cửa sổ ngôn ngữ ký hiệu, thanh nghị trình, tên người phát biểu, thông tin chạy chữ, phụ đề thời gian thực và thẻ hình ảnh tuyên truyền. Thiết kế thị giác nhìn riêng lẻ thì hợp lý, nhưng chồng lên nhau lại khiến phụ đề chỉ còn hai hàng hẹp ở phía dưới.
Tư Ninh nhìn màn hình. "Nếu ngày đó độ trễ tăng cao, có thể bỏ trước các thẻ hình ảnh tuyên truyền không cần thiết để phóng to vùng phụ đề."
Người phụ trách phát trực tiếp của chính quyền hỏi: "Liệu nhìn có bị đơn sơ quá không?"
Dư Hành trả lời: "Không rào cản không phải là thêm tất cả mọi thứ vào, mà là làm cho thông tin cần thiết có thể sử dụng được."
Tư Ninh tiếp lời đề xuất thứ tự chuyển đổi: giữ lại nhận diện người phát biểu, phụ đề và ngôn ngữ ký hiệu trước; thẻ hình ảnh tuyên truyền chuyển sang thời gian nghỉ; thông tin chạy chữ chỉ xuất hiện khi có thông báo cần thiết. Người phụ trách đồng ý đưa phương án này thành chế độ dự phòng.
Sau buổi họp, Dư Hành cúi đầu nhìn ghi chú của cô. "Cô không viết 'người khiếm thính cần hình ảnh đơn giản'."
"Vì không phải ai cũng giống nhau." Tư Ninh nói, "Là vì mật độ thông tin của buổi phát trực tiếp này quá cao."
Khóe miệng Dư Hành nhếch lên. "Có tiến bộ."
"Cố vấn Giang, anh đang chấm điểm sao?"
"B/ệnh nghề nghiệp."
Bữa tối thứ Bảy họ đã hẹn trước từ lâu lại diễn ra đúng ngày hôm nay. Buổi chiều Tư Ninh từng định nhắn tin hủy vì việc điều phối ca trực vẫn chưa hoàn toàn chốt hạ. Cô gõ chữ được một nửa thì bỗng nhớ ra mình từng hứa sẽ không lấy lý do bận công việc để từ chối các thảo luận tương lai.
Vì vậy cô sửa lại: "Trước sáu giờ rưỡi tôi có thể xong việc, bảy giờ gặp nhé. Nếu công ty đột xuất mở họp, tôi sẽ báo với anh trước năm giờ."
Dư Hành trả lời nhanh chóng: "Đã nhận. Tôi cũng có hồ sơ cố vấn cần nộp trước bảy giờ, không cần sớm hơn đâu."
Bảy giờ tối, hai người gặp nhau tại một quán nhỏ gần Tùng Yên. Không ai đến trễ, cũng không ai lấy công việc làm lời mở đầu.
Đang ăn, Dư Hành hỏi cô: "Có tin tức gì về việc ứng tuyển quản lý chưa?"
"Nhân sự nói tạm dừng."
"Cô có buồn không?"
Tay gắp thức ăn của Tư Ninh khựng lại. "Rất buồn."
Trước đây cô sẽ không trực tiếp như vậy.
"Tôi làm đã nhiều năm, thực sự muốn ngồi vào vị trí có thể quyết định việc xếp ca. Bây giờ có vẻ như vì tôi thừa nhận mình đã nói sai lời trước đây, nên lại chứng minh tôi không phù hợp để quản lý."
Dư Hành không vội phản bác. "Vậy cô muốn tôi nói gì?"
Tư Ninh suy nghĩ một chút. "Anh có thể nói anh thấy không công bằng, nhưng đừng nói vị trí đó không quan trọng."
"Được." Dư Hành nhìn cô, "Tôi thấy không công bằng, và vị trí đó rất quan trọng đối với cô."
Hốc mắt Tư Ninh nóng lên, cô cúi đầu húp súp.
Một lát sau, cô hỏi: "Còn anh thì sao? Anh đi ăn với tôi là vì chúng ta cùng làm dự án này, hay là--"
Lần đầu tiên cô bị nghẹn lời.
Dư Hành không nói thay cô phần còn lại.
Tư Ninh mỉm cười, cuối cùng nói: "Hay là anh muốn biết về con người tôi ngoài công việc?"
"Có." Anh đáp rất bình tĩnh, "Nhưng tôi không vội cần câu trả lời."
Cô ngẩng đầu nhìn anh.
Ngoài cửa sổ có người dắt xe đạp đi qua, trong quán rất ồn ào, Dư Hành hơi rướn người về phía trước để chắc chắn có thể nhìn rõ khẩu hình của cô.
Tư Ninh bỗng cảm thấy, đây chính là khoảnh khắc giữa họ giống tình cảm nhất: không phải có người giải quyết rắc rối thay cô, mà là cả hai đều sẵn lòng nói rõ nhu cầu, rồi để lại đủ không gian cho đối phương trả lời.
