Trong đoạn ghi âm thứ tám có một tệp tin ca đêm được đổi tên. Bề ngoài chỉ ghi là "Kiểm tra định kỳ", nhưng nền âm thanh lại truyền đến tiếng cư dân liên tục nhấn chuông báo động. Dĩ Ninh đối chiếu dấu thời gian với hồ sơ c/ứu hỏa và phát hiện đó chính là vụ t/ai n/ạn kẹt thang máy bảy năm trước khiến anh trai cô bỏ nhà ra đi.
Báo cáo t/ai n/ạn ghi: Cabin dừng ở tầng chín, nhân viên bảo trì trì hoãn báo cáo 11 phút, sau khi lực lượng c/ứu hỏa đến nơi đã c/ứu được hai cư dân, không có ai bị thương. Ghi chú nội bộ của nhà thầu thì gán trực tiếp lỗi "trì hoãn báo cáo" cho Chu Dĩ An.
Nhưng đối thoại trong đoạn ghi âm không phải như vậy. Dĩ An báo cáo phản hồi phanh bất thường, yêu cầu dừng máy. Quản lý lại đáp: "Khởi động lại đi, hôm nay không được dừng thêm nữa." Sau đó là một đoạn im lặng, khi âm thanh khôi phục lại, Dĩ An hét lớn: "Đừng cấp điện, người vẫn còn ở bên trong!"
Mười một phút thực sự đã xảy ra từ lần đầu tiên anh yêu cầu dừng máy cho đến khi báo cáo chính thức cho lực lượng c/ứu hỏa.
Dĩ Ninh không vội vã minh oan cho anh trai. Bởi vì lời khai của bác Hoàng và Quốc Lương đều x/ác nhận rằng Dĩ An sớm đã biết thiết bị có rủi ro, nhưng từng vì áp lực công việc của đồng nghiệp mà trì hoãn báo cáo chính thức. Hai việc này có thể cùng tồn tại: công ty vi phạm quy định, và anh cũng đã đưa ra phán đoán sai lầm.
Cô bắt đầu tìm ki/ếm hai cư dân bị kẹt đêm đó. Một người đã chuyển đi từ lâu, người còn lại là Quách Tố Trân vẫn đang sống ở khu chung cư, đã ngoài bảy mươi. Khi nghe cô nói muốn kiểm tra lại vụ t/ai n/ạn năm xưa, phản ứng đầu tiên của bà Tố Trân là xua tay.
"Tôi không muốn nghe lại âm thanh đó nữa."
Dĩ Ninh nói: "Không cần nghe đâu. Tôi chỉ muốn hỏi bà có sẵn lòng kể lại những gì bà nhớ không; nếu không muốn, cũng không sao cả."
Bà Tố Trân im lặng rất lâu mới để cô vào nhà. Bà kể rằng đêm đó sau khi thang máy dừng, người đầu tiên trấn an bà qua bộ đàm chính là Dĩ An. Anh liên tục bảo bà không được cạy cửa, còn nói đã thông báo cho c/ứu hỏa. Nhưng lúc đó bà không hề biết báo cáo chính thức thực ra đã chậm trễ mười một phút.
"Người thanh niên đó sau này có quay lại tìm tôi," bà Tố Trân nói, "Ngày thứ ba sau t/ai n/ạn, cậu ấy đứng ở cửa liên tục xin lỗi. Tôi bảo cậu ấy đừng đến nữa, và cậu ấy thật sự không đến nữa."
"Anh ấy có nói sẽ đi đâu không?"
"Không, chỉ nói 'Tôi không nên tưởng rằng mình vẫn còn kiểm soát được'."
Lồng ngựk Dĩ Ninh trĩu nặng.
Buổi tối, cô viết câu này vào sổ điều tra, rồi xóa đi suy luận "nghi ngờ tự trách nên rời quê". Anh trai lúc đó nghĩ gì, vẫn chỉ có thể để chính anh tự nói.
Cô lật đến thuộc tính tệp tin của đoạn thứ mười hai, đột nhiên phát hiện đoạn ghi âm từng được xuất ra một lần vào bảy năm trước, đích đến không phải bên trong máy chủ mà là một ổ cứng ngoài. Tên thiết bị ngoài chỉ có hai chữ cái: "YA".
Dĩ Ninh nhìn chằm chằm vào màn hình.
Đó là viết tắt phiên âm tên của Dĩ An.
Nếu anh từng sao lưu, tệp gốc có lẽ vẫn còn.
Cô thông qua người anh họ để chuyển lời, chỉ nhắn một câu: "Em đang kiểm tra đoạn ghi âm thang máy. Nếu anh có bản sao gốc, hãy tự quyết định xem có muốn quay về nói hay không."
Không chất vấn, cũng không có câu "anh n/ợ chúng em một lời giải thích".
Sau khi gửi tin nhắn, cô đặt điện thoại xuống. Lần đầu tiên, cô không còn mặc định câu trả lời thay cho anh trai.
Dĩ Ninh tiếp tục kiểm tra hồ sơ thiết bị của ổ cứng ngoài đó. Hệ thống máy chủ vẫn còn lưu lại một bản ghi xuất dữ liệu hoàn chỉnh, thời gian là vào rạng sáng ngày thứ hai sau t/ai n/ạn. Thứ được xuất ra không chỉ có mười hai đoạn ghi âm, mà còn bao gồm tệp sự kiện bộ điều khiển và một tệp chỉ mục văn bản. Điều này cho thấy trước khi rời đi, Dĩ An thực sự có ý định giữ lại dữ liệu gốc, chứ không phải là ngẫu hứng biện hộ cho bản thân.
Nhưng cô cũng nhìn thấy một ghi chép khác chói mắt hơn: một tuần trước t/ai n/ạn, Dĩ An từng đăng nhập máy chủ, đổi một cảnh báo rủi ro cao thành "Chờ quan sát". Điều này khớp với những gì Quốc Lương đã nói về việc trì hoãn báo cáo. Dĩ Ninh đặt hai ghi chép ở cùng một trang, không để bên nào che lấp bên nào. Cô chợt cảm thấy, điều khó khăn thực sự không phải là tìm ra bằng chứng nói đỡ cho anh trai, mà là sẵn lòng giữ lại cả phần bất lợi cho anh.
Cô còn tìm thấy vào ngày thứ ba sau t/ai n/ạn, máy chủ gốc từng bị truy cập từ xa bởi nhà thầu. Sau khi đăng nhập không có tệp nào bị xóa, nhưng tên của mười hai đoạn ghi âm bắt đầu bị đổi hàng loạt. Dĩ Ninh giao thời điểm này cho nhân viên giám định thông tin x/ác nhận, đối phương nhận định ít nhất có thể chứng minh việc chỉnh sửa sau đó không phải do một mình Dĩ An thực hiện. Kết quả này không xóa bỏ lỗi trì hoãn báo cáo của anh, nhưng khiến cho luận điệu "tất cả việc xóa sửa đều do nhân viên mất tích gây ra" không còn đứng vững.
Dĩ Ninh nhờ đó càng chắc chắn rằng, trong buổi giải trình không thể dùng một cú đảo ngược đẹp đẽ để thay thế cho một phiên bản đơn giản hóa khác. Anh trai không phải là người bị oan uổng hoàn toàn, mà là bị nhét vào một cái khung "chịu trách nhiệm duy nhất" quá tiện lợi.
Cô giao đoạn ghi chép truy cập từ xa này cho bên thứ ba niêm phong, tránh việc bất kỳ ai trong hai anh em cô đơn phương bảo quản. Lần này, bằng chứng không còn chỉ bị ràng buộc vào danh tiếng của một cá nhân nào đó.
Đây cũng là lần đầu tiên cô cảm thấy, công bằng không phải là nói giúp anh trai nhiều hơn, mà là để cho mọi dữ liệu bất lợi và có lợi đều giữ lại được nguồn gốc của nó.
