Sau buổi giải trình, công ty thành lập dự án bổ chính sức khỏe. Bội Dung từ chối đặt tên là "phương án thăm hỏi", kiên quyết chia thành bốn hạng mục đ/ộc lập: theo dõi y tế, đá/nh giá phơi nhiễm, thỏa thuận bồi thường và bảo lưu quyền lợi. Mỗi nhân viên chỉ có thể chọn một phần trong đó, không vì việc chấp nhận kiểm tra sức khỏe mà bị xem là đồng ý hòa giải.
Tuần đầu tiên, phòng khám y học nghề nghiệp sắp xếp 15 nhân viên hiện tại và đã nghỉ hưu tái khám. Có người chỉ muốn kiểm tra cơ bản, có người sẵn lòng cung cấp lịch sử nghề nghiệp đầy đủ, cũng có người từ chối mọi sự sắp xếp của công ty, chỉ lấy lại dữ liệu gốc của chính mình. Bội Dung ghi chú rõ phạm vi ủy quyền trên mỗi tệp dữ liệu, tránh việc thông tin sức khỏe lại trở thành công cụ quản lý.
Thục Huệ phụ trách hỗ trợ những đồng nghiệp lớn tuổi chưa quen với hệ thống hiểu rõ văn bản, nhưng bà cũng cố tình không chọn thay cho bất kỳ ai. Khi Tú Lan hỏi bà có nên ký hòa giải hay không, bà không còn nói "nhất định phải kiên trì đến cùng" như trước, chỉ đáp: "Tôi có thể cùng chị xem nội dung, nhưng có ký hay không, chị tự quyết định."
Nói xong, bà quay sang cười với Bội Dung: "Khó thật đấy."
"Cái gì cơ?"
"Nhịn không đưa ra câu trả lời."
Bội Dung cũng cười: "Tôi hiểu."
Lần đầu tiên giữa hai người có một sự ăn ý không mang theo gánh nặng lịch sử.
Mặt khác, công ty bắt đầu tái thiết lập dữ liệu phơi nhiễm. Dựa trên lấy mẫu gốc, sự cố thiết bị, bảng phân ca và lượng th/uốc sử dụng, nhóm an toàn lao động phân loại lại 13 khoảng thời gian, những trường hợp bằng chứng đầy đủ được đưa vào theo dõi rủi ro cao, trường hợp thiếu bằng chứng thì giữ lại ghi chú nghi vấn. Bội Dung đặc biệt yêu cầu công khai mọi phương thức suy tính, không được phép dùng giá trị trung bình đơn lẻ để che lấp các khoảng thời gian phơi nhiễm cao nhất.
Việc thảo luận bồi thường cũng không có tiêu chuẩn thống nhất. Tố Trân muốn lấy theo dõi y tế và tổn thất ngày nghỉ b/ệnh trước đây làm trọng tâm; Tú Lan chỉ cần giám sát sức khỏe, không bàn tiền bạc; một nhân viên đã nghỉ việc khác thì chuẩn bị đi theo quy trình khiếu nại. Công ty ban đầu chê như vậy quá khó quản lý, hy vọng mọi người theo cùng một bộ, Bội Dung đáp thẳng: "Vấn đề năm đó là lấy trung bình các mức phơi nhiễm và phản ứng cơ thể khác nhau, bây giờ không thể tiếp tục lấy trung bình thêm một lần nữa cho cả việc bồi thường."
Thục Huệ ngồi bên nghe thấy, nói nhỏ: "Câu này cũng có thể viết vào hệ thống."
Điều thực sự khiến họ ngạc nhiên là A Cần chủ động đăng ký trở thành đại diện an toàn đợt đầu tiên của hệ thống mới. Anh nói trước đây bản thân sợ nhất là nói quá nhiều, sợ bị dán nhãn kẻ thích gây rối; lần này thấy ý kiến phản đối thực sự được lưu lại, mới cảm thấy có lẽ cần có người đứng ở vị trí đó.
Bội Dung không sắp xếp ngay cho anh, mà hỏi trước: "Anh muốn làm đến mức độ nào? Chỉ thu nhận ý kiến ẩn danh, hay sẵn lòng tham gia kiểm tra thiết bị?"
A Cần suy nghĩ một chút, nói bắt đầu từ quy trình ẩn danh trước. Anh không muốn ngay lập tức trở thành đại diện của mọi người.
Thục Huệ nghe thấy câu này, gật đầu nói: "Như vậy rất tốt. Đại diện không phải là thay người khác nói hết mọi thứ."
Cuộc đối thoại này khiến lòng Bội Dung ấm áp lạ thường. Nếu là Thục Huệ trước đây, khi có người sẵn lòng đứng ra, bà có lẽ sẽ kéo ngay vào công việc công đoàn đầy đủ; giờ đây bà đã bắt đầu chấp nhận rằng sự tham gia có thể chia giai đoạn, có thể bảo lưu.
Công trình cải tạo tiếp tục, các máy móc ở khu giặt khô cũ lần lượt được tháo dỡ. Bội Dung chụp lại số seri và lịch sử sửa chữa trước khi tháo dỡ mỗi thiết bị, đồng thời quét dữ liệu phơi nhiễm cũ vào hệ thống lưu vết không thể ghi đ/è. Giá trị gốc, giá trị sửa đổi, nguyên nhân sửa đổi và người thực hiện đều được giữ lại, không ai có thể chỉ để lại con số đẹp đẽ cuối cùng kia nữa.
Chiều tối, hai người đứng trong xưởng đã dọn trống một nửa, Thục Huệ chợt nói: "Trước đây điều tôi muốn nhất là có người thừa nhận chúng tôi đúng. Giờ lại thấy, có thể khiến người đến sau không cần phải chứng minh mình không gây rối nữa, có lẽ quan trọng hơn."
Bội Dung nhìn quy trình phản đối ẩn danh mới dán lên, khẽ đáp: "Trước đây điều tôi muốn nhất là báo cáo không được sai sót. Giờ lại muốn biết, báo cáo có thực sự khiến người ta cất tiếng nói được hay không."
Họ nhìn nhau mỉm cười. Hai loại giá trị từng xung đột với nhau, cuối cùng trong cái xưởng sắp bị tháo dỡ này, đã tìm được một vị trí ít đ/è ép lên nhau hơn.
Sau vòng theo dõi y tế đầu tiên, Bội Dung đặc biệt chia kết quả cá nhân thành hai bộ: "Bản thân có thể lấy lại" và "Được ủy quyền dùng cho tái thiết lập phơi nhiễm", không để công ty vì trả phí kiểm tra mà trực tiếp lấy được báo cáo đầy đủ. Nhóm điều hành mới ban đầu thấy gánh nặng hành chính quá lớn, Thục Huệ lại hỏi ý kiến đại diện nhân viên trước. Đa số đều nói sẵn lòng thêm một quy trình để đổi lấy quyền kiểm soát dữ liệu. Cuối cùng công ty chấp nhận. Bội Dung nhìn quy trình này, hiểu rất rõ rằng quản lý sức khỏe thực sự không phải là thu thập thêm dữ liệu, mà là để mỗi người biết dữ liệu nằm ở đâu, ai có thể xem, bản thân có thể thu hồi hay không. Cảm giác kiểm soát này chính là một trong những thứ mà xưởng cũ thiếu hụt nhất suốt bao nhiêu năm qua.
Thục Huệ còn nhắc đại diện an toàn mới rằng khi hỗ trợ người khác điền đơn, đừng tiện tay tích chọn thay cho đối phương. Câu nói này khiến Bội Dung không nhịn được cười, vì nó biến tất cả những ranh giới trừu tượng của họ bấy lâu nay thành một hành động đời thường và dễ phạm lỗi nhất.
