Từ ngày thứ bảy trở đi, cuộc điều tra bước vào giai đoạn nh.ạy cả.m nhất: có nên để phụ huynh, tài xế và đại diện hành khách biết hay không. Tĩnh Nghi và Tuệ Trân liệt kê các ca chạy có khả năng bị ảnh hưởng, không dùng tên trường làm tiêu đề, cũng không đá/nh dấu bất kỳ thông tin cá nhân nào của học sinh, chỉ lập danh sách theo ngày, số xe và mã tuyến. Sau đó, họ lần lượt liên lạc với ba tài xế và bốn đại diện phụ huynh, hỏi xem họ có sẵn lòng cung cấp thông tin hay không, cũng như muốn thông tin đó được sử dụng như thế nào.
Người đầu tiên phản hồi là chị Kh//âu, đại diện phụ huynh tuyến Vạn Vinh. Sau khi nghe rõ tình hình tổng thể, câu đầu tiên chị hỏi không phải là truy vấn "con tôi có suýt gặp nguy hiểm không", mà là: "Các cô tìm chúng tôi bây giờ, là muốn lấy tuyên bố của phụ huynh để gây áp lực cho công ty phải không?"
Tuệ Trân không vội trả lời, nhìn sang Tĩnh Nghi trước. Tĩnh Nghi nói: "Không phải. Chị có thể chọn không cung cấp, hoặc chỉ ẩn danh x/ác nhận xem lúc đó có phản ánh tình trạng xe hay không. Nếu chị không đồng ý công khai, chúng tôi sẽ không đưa tên trường, học sinh hay danh tính phụ huynh vào buổi giải trình."
Chị Kh//âu im lặng vài giây, cuối cùng đồng ý cung cấp ảnh chụp màn hình lúc phản ánh tiếng ồn lạ ở phanh trong nhóm phụ huynh lúc đó, nhưng yêu cầu hoàn toàn ẩn danh và không được sử dụng ảnh của con chị. Chị còn bổ sung: "Giao thông vùng sâu vùng xa vốn đã mong manh, tôi không muốn sau này công ty lại lấy việc 'chúng tôi nỗ lực chở học sinh' ra để che đậy vấn đề bảo dưỡng."
Câu nói này khiến tay cầm bút của Tuệ Trân khựng lại. Cô biết điều mình thường dùng nhất trước đây chính là 'ca chạy không thể dừng'.
Đại diện phụ huynh thứ hai lại chọn ghi danh. Anh ấy nói nếu xe gặp vấn đề thực sự từng chạy ca học sinh, anh sẵn sàng đứng ra yêu cầu cơ quan quản lý điều tra, nhưng hy vọng trước tiên phải thấy bằng chứng đầy đủ, không được chỉ dựa vào vài tờ phiếu bất thường. Tĩnh Nghi đồng ý và liệt kê anh vào danh sách liên lạc có thể ghi danh, chưa x/ác nhận thì không công bố trước.
Phía tài xế cũng có những lựa chọn khác nhau. Bác Tô duy trì ẩn danh; tài xế xe số 3 đang làm việc sẵn sàng ghi danh khiếu nại; một tài xế đã nghỉ hưu khác chỉ đồng ý giải trình miệng, không để lại ghi âm. Tuệ Trân vốn theo phản xạ muốn khuyên người thứ ba ít nhất ký một bản x/ác nhận, nhưng lời đến đầu lưỡi lại dừng lại.
"Bác không cần ký đâu." Cô đổi ý, "Nếu sau này đổi ý, cứ tìm cháu."
Bác tài xế gật đầu, thần sắc rõ ràng thả lỏng.
Tĩnh Nghi nhìn thấy chi tiết này, không khen ngợi, chỉ ghi lựa chọn đó vào hồ sơ. Cô biết, thay đổi thực sự không phải là khen ngợi sự tiến bộ của nhau, mà là bắt đầu coi cách làm mới là điều đương nhiên.
Buổi chiều, bộ phận qu/an h/ệ công chúng của công ty biết được có ca chạy học sinh có thể bị ảnh hưởng, lập tức gọi điện nói nếu muốn giải trình công khai, có thể sắp xếp bản tin 'Nâng cấp an toàn giao thông vùng sâu vùng xa', hy vọng đại diện phụ huynh cùng tham dự. Tuệ Trân từ chối ngay tại chỗ. "Bây giờ là điều tra, không phải tuyên truyền. Phụ huynh có muốn công khai hay không, để họ tự quyết định."
Đầu dây bên kia còn cố gắng thuyết phục rằng nếu công ty chủ động bày tỏ sự quan tâm thì sẽ tốt hơn cho thương hiệu. Tuệ Trân chỉ đáp: "Thương hiệu không quyết định ai nên lộ diện." Sau đó cúp máy.
Tĩnh Nghi nhìn cô. "Trước đây em sẽ làm thế nào?"
Tuệ Trân cười khổ. "Trước đây sẽ nghĩ, chỉ cần đổi được thêm tài nguyên cho vùng sâu vùng xa, tìm một hai phụ huynh giúp giải trình cũng không sao."
"Còn bây giờ?"
"Bây giờ cảm thấy, đó cũng là lấy hoàn cảnh của người khác ra để đổi lấy lợi ích."
Câu trả lời này không có cảm giác anh hùng, nhưng rất chân thật.
Chiều tối, họ phân loại sự ủy quyền đã có được thành ba tầng: Có thể ghi danh, chỉ ẩn danh, chỉ kiểm tra nội bộ. Tĩnh Nghi đá/nh dấu thêm hai bản 'có thể rút lại', vì người trong cuộc cho biết cần thảo luận thêm với gia đình. Cô còn viết rõ trên mỗi tài liệu rằng, nếu trước buổi giải trình đổi ý, có thể trực tiếp thông báo để xóa.
Tuệ Trân nhìn dãy túi tài liệu đó, đột nhiên nói: "Trước đây em luôn tưởng rằng, làm điều độ là thay mọi người sắp xếp đường đi. Bây giờ mới biết, có những con đường chỉ có thể liệt kê các lựa chọn, không thể chọn thay cho người khác."
Tĩnh Nghi mỉm cười nhẹ. "Câu này em có thể để dành đến sau buổi họp hãy nói."
Tuệ Trân cũng cười. "Lại không cho em kết luận trước sao?"
"Không cho."
Hai người lần đầu tiên cười một cách tự nhiên hơn. Sự gượng gạo do cuộc hôn nhân quá khứ để lại vẫn còn, nhưng đã không còn chi phối chiếc bàn này nữa. Thứ mà họ thực sự cùng nhau bảo vệ lúc này, chính là lựa chọn của người đứng sau mỗi tệp tài liệu.
Một vị phụ huynh sau đó gọi điện lại, nói ban đầu mình muốn ghi danh, nhưng sau khi về nhà bàn bạc lại đổi thành ẩn danh. Tuệ Trân không truy vấn, chỉ thay đổi cấp độ ủy quyền. Tĩnh Nghi nhìn bên cạnh, trong lòng rất rõ ràng: cho phép đổi ý, chính là điều họ muốn bảo vệ nhất trong lần này.
Tĩnh Nghi cũng ghi ngày hiệu lực và cách rút lại của mỗi bản ủy quyền vào danh mục, tự nhắc nhở bản thân rằng dữ liệu không phải cứ có được là thuộc về cuộc điều tra mãi mãi. Tuệ Trân xem xong nói: "Như vậy là tốt nhất, tránh việc chúng ta lại coi sự đồng ý của người khác là ký một lần rồi không được đổi."
