Trong tuần cuối cùng của thời hạn điều tra ba tháng, Hiệp hội Kiểm định đã tổ chức một buổi họp giải trình chính thức.
Đường Uyển Thanh ngồi ở một phía của bàn.
Quách Văn Bân đại diện cho công ty.
Từ Sùng Nhạc, với tư cách là nhân sự liên quan từ phía quản lý bất động sản, được lấy lời khai riêng, không ngồi cùng phía với cô.
Cuối cùng, hiệp hội chia vụ việc thành ba kết luận.
Thứ nhất, về thang máy.
Điểm tiếp xúc cảm biến phanh thực sự có lỗi gián đoạn, tệp dữ liệu gốc là hợp lệ, kiểm tra định kỳ không nên sử dụng dữ liệu đạt chuẩn của quý trước. Quyết định dừng thang máy và sửa chữa của ban quản trị tòa nhà là hợp lý.
Thứ hai, về Đường Uyển Thanh.
Việc gửi hồ sơ hiệu chỉnh chậm trễ sáu ngày, không cập nhật bằng văn bản về qu/an h/ệ lợi ích với vợ chồng, và lưu giữ thiết bị x/ác thực công việc trên máy tính bảng cá nhân là những thiếu sót trong quản lý quy trình. Những thiếu sót này không gây ra phán đoán sai về lỗi, nhưng quyết định đình chỉ chứng chỉ ba tháng vẫn được duy trì, không hủy bỏ sớm; sau khi hết hạn, cô phải hoàn thành khóa đào tạo bổ sung mới được khôi phục quyền ký duyệt.
Thứ ba, về hành vi ép buộc nghỉ việc và chứng chỉ.
Đơn xin nghỉ việc tự nguyện không phải là ý chí của chính chủ, việc đăng nhập đến từ thiết bị tại nhà, Từ Sùng Nhạc đã thừa nhận là người gửi thay. Sau khi biết đơn không phải do chính chủ gửi, công ty vẫn lấy việc rút đơn khiếu nại bên ngoài làm điều kiện để khôi phục chức vụ, hiệp hội cho rằng đây là áp lực không chính đáng, yêu cầu công ty cải thiện quy trình xử lý tố giác.
Không có kết luận nào ghi rằng "Đường Uyển Thanh hoàn toàn thắng kiện".
Ngược lại, cô lại cảm thấy nhẹ nhõm vì điều đó.
Sự việc cuối cùng không còn là phân định ai tốt ai x/ấu.
Mà là hành vi nào đã cấu thành, và trách nhiệm nào cần phải gánh vác.
Sau buổi họp, Quách Văn Bân không tranh cãi với cô.
Anh chỉ nói: "Công ty sẽ khôi phục biên chế nội chính chính thức cho cô."
Uyển Thanh hỏi: "Còn ngoại cần thì sao?"
"Trợ cấp ngoại cần và tư cách thăng tiến trong năm nay đã qua kỳ đá/nh giá, không quay lại được nữa."
"Tôi biết."
"Cô có thể đợi đến năm sau hãy đăng ký."
Cô gật đầu.
Đây là kết quả mà cô đã dự liệu từ trước.
Nhưng khi thực sự nghe thấy, cô vẫn cảm thấy khó chịu.
Cô vốn có cơ hội trở thành kiểm định viên cao cấp trong năm nay, và trợ cấp ngoại cần cũng chiếm phần thu nhập không nhỏ. Giờ đây, ngay cả khi chứng chỉ được khôi phục, hồ sơ vẫn ghi nhận việc bị đình chỉ và thiếu sót quy trình, khiến xếp hạng năm nay trực tiếp mất hiệu lực.
Người thụ lý của hiệp hội hỏi cô: "Cô có hối h/ận vì đã chủ động dừng sử dụng chứng chỉ không?"
Uyển Thanh suy nghĩ một chút.
"Nếu tôi không chủ động dừng, có lẽ tôi cũng sẽ bị đình chỉ thôi."
"Nhưng cô có thể đợi thêm."
"Lúc đó tôi nghĩ rằng, đã yêu cầu người khác tin vào quy trình, thì bản thân không thể tự đặt mình ra ngoài quy trình đó."
Người thụ lý gật đầu.
Buổi chiều, cô đi xem tiến độ sửa chữa thang máy số 2.
Cảm biến mới đã được lắp đặt, mô-đun phanh cũng đã thay thế, chỉ còn chờ thực hiện thử nghiệm tải trọng liên tục.
Bà Trịnh, ủy viên ban quản trị, nhìn thấy cô liền nói: "Cô Đường, mọi người giờ đều biết là cô phát hiện ra rồi."
Uyển Thanh lắc đầu. "Đừng viết tên tôi lên thông báo."
"Tại sao? Cô đã c/ứu mọi người mà."
"Không có t/ai n/ạn xảy ra, không thể nói là tôi c/ứu ai cả. Tôi chỉ phát hiện ra một vấn đề cần phải sửa chữa thôi."
Bà Trịnh ngẩn người, cuối cùng gật đầu.
Câu nói này cũng rất quan trọng đối với Uyển Thanh.
Cô không muốn biến mình thành người hùng, vì lối dẫn chuyện anh hùng rất dễ xóa sạch mọi sơ suất quy trình.
Điều thực sự đáng lưu lại là: một sự bất thường được nhìn thấy, không bị sửa thành đạt chuẩn, và cuối cùng đã được khắc phục.
Buổi tối, Từ Sùng Nhạc gửi tin nhắn.
"Công ty chính thức giáng chức anh một cấp, ít nhất một năm không được quay lại các dự án lớn."
Uyển Thanh trả lời: "Đã nhận."
Anh lại hỏi: "Chúng ta có thể bắt đầu nói chuyện về hôn nhân chưa?"
Cô nhìn dòng chữ đó rất lâu.
"Có thể nói, nhưng hãy bắt đầu từ tài chính và nơi ở trong thời gian ly thân."
Cô không nói đến việc tái hợp.
Cũng không nói đến việc ly hôn.
Mà lần đầu tiên cô sẵn sàng lấy hôn nhân ra khỏi những sự cố, đặt riêng lên bàn.
Không phải vì lỗi đã được làm rõ thì tình cảm sẽ tự động sửa chữa.
Mà là vì trách nhiệm bên ngoài cuối cùng đã có kết luận, họ mới có đủ khả năng để bắt đầu đối diện với phần còn lại mà đối phương để lại.
Sau khi buổi giải trình kết thúc, Quách Văn Bân chủ động đưa cho cô xem bản quy trình nội bộ mới. Nội dung bổ sung hai điều: khi kiểm định viên có qu/an h/ệ thân thích hoặc vợ chồng với bên quản lý dự án thì phải rút lui bằng văn bản; bất kỳ đơn xin nghỉ việc hoặc đình chỉ chứng chỉ nào nếu đến từ thiết bị không phải của công ty, cần phải có x/ác nhận lần hai của chính chủ. Uyển Thanh xem xong không nói "lẽ ra phải thế từ lâu", chỉ hỏi: "Còn việc sử dụng dữ liệu quý trước thì sao?" Quách Văn Bân chỉ vào một quy định khác: dữ liệu bất thường gốc không được phép ghi đ/è bằng giá trị đạt chuẩn lịch sử, chỉ có thể dùng để so sánh. Cô gật đầu. Thể chế đến muộn một bước, ít nhất không thể tiếp tục giả vờ rằng mọi thứ vốn đã đầy đủ.
Hiệp hội cũng yêu cầu công ty báo cáo hiệu quả cải thiện trong vòng ba tháng. Điều này có nghĩa là sự việc sẽ không tự động kết thúc chỉ vì có một bản kết luận. Uyển Thanh nghe thấy vậy lại thấy yên tâm. Cô hiểu quá rõ rằng một cuộc họp, một quy định mới đều có thể chỉ là trên giấy tờ. Việc thực sự có cải thiện được hay không, còn phụ thuộc vào việc kiểm định viên tiếp theo khi gặp sự thúc ép của khách hàng, liệu có thực sự có quyền nói dừng hay không. Cô không yêu cầu tham gia vào các đợt kiểm tra sau đó, để tránh việc bản thân lại trở thành tâm điểm của sự việc. Cô chỉ lưu trữ phiên bản quy trình đó, biết rằng ít nhất sau này vẫn còn có người đối chiếu xem những quy tắc đã sửa đổi có được thực sự áp dụng hay không.
