Cao Chính Duy đến khu viện sau đó mười lăm phút.
Anh ta không kiểm tra túi m/áu trước, mà nhìn vào niêm phong cách ly do Hứa Kính Tu dán. Kính Tu rất quen thuộc với biểu cảm đó: không phải tức gi/ận, mà là cảm giác khi có người đẩy một việc vốn có thể xử lý nội bộ vào vị trí không thể âm thầm thu hồi được nữa.
“Anh nhất định phải niêm phong sao?” Cao Chính Duy hỏi.
“Thiết bị ghi dữ liệu báo quá thời gian.”
“Tôi biết. Nhưng đầu đo cũng có thể bị lệch, cứ gửi sang phía xét nghiệm kiểm tra lại, không cần phải khóa ch/ặt cả lô hàng.”
Kính Tu tháo thiết bị ghi dữ liệu bảo ôn xuống, đặt lên bàn giao nhận: “Sao lưu biểu đồ gốc trước rồi mới kiểm tra lại.”
Cao Chính Duy cười một tiếng, nụ cười rất ngắn ngủi: “Hôm nay anh làm việc cẩn thận quá nhỉ.”
Diệp Tâm Nghiên đứng sau tấm kính gọi điện thoại. Cô không tham gia vào cuộc đối thoại của hai người, chỉ lặp đi lặp lại việc x/ác nhận nhóm m/áu có thể hỗ trợ từ các khu viện lân cận và quãng đường di chuyển nhanh nhất. Tấm kính đó khiến Kính Tu chợt nhận ra rằng, anh và vợ lúc này đang đứng trong hai hệ thống trách nhiệm khác nhau: cô phải đảm bảo khoa cấp c/ứu có m/áu, còn anh phải chứng minh lô m/áu trong tay mình không bị “tẩy trắng” bởi một thời gian giao nhận giả mạo.
Cao Chính Duy hạ thấp giọng: “Kính Tu, tôi bổ sung thời gian là vì sợ khu viện truy c/ứu anh về việc chậm trễ. Chuyến này dự kiến đến lúc 7 giờ 40 phút, anh tận 8 giờ 22 phút mới vào kho. Bản thân anh cũng biết, tuyến đường xa xôi chỉ cần quá thời gian quy định là mất thưởng lộ trình rồi.”
“Tôi không hỏi tại sao anh bảo vệ tiền thưởng của tôi.”
“Vậy anh hỏi cái gì?”
“Hệ thống định vị xe hiển thị tôi đang ở đâu lúc 7 giờ 40 phút.”
Cao Chính Duy không trả lời.
Kính Tu quay lại xe, trước tiên xuất dữ liệu lộ trình trong ngày của thiết bị trên xe. Lúc 7 giờ 40 phút, không những anh chưa đến khu viện mà thậm chí còn chưa vào vùng núi. Anh đã dừng lại 12 phút tại trung tâm logistics phía Nam thành phố, sau đó lại vòng qua khu công nghiệp, cuối cùng mới rẽ vào con đường đến khu viện xa xôi.
Đây không phải là lộ trình anh được sắp xếp.
Trước khi xuất phát, Cao Chính Duy tạm thời yêu cầu anh mang thêm một thùng “mẫu xét nghiệm đặc biệt”, nói rằng đơn vị hợp tác cùng tuyến đường cần chuyển đi. Kính Tu lúc đó đã xem nhãn dán, chỉ biết đó không phải m/áu cũng không phải mẫu xét nghiệm thông thường của khu viện. Anh làm theo chỉ dẫn điều phối, giao một thùng mẫu niêm phong tại khu công nghiệp, quét mã để hệ thống quản lý xử lý tập trung, không hỏi kỹ thêm.
Giờ đây, 12 phút đó và 42 phút được bù đắp kia bỗng nhiên kết nối với nhau.
Anh mở dữ liệu quét mã giao nhận. Đơn hàng túi m/áu được hệ thống hậu đài bổ sung hoàn tất lúc 7 giờ 41 phút; còn thùng mẫu tại khu công nghiệp thì được quét mã thực tế lúc 7 giờ 56 phút. Nghĩa là, lộ trình hiển thị trong hệ thống là anh đã “giao hàng sớm” túi m/áu rồi mới đi giao mẫu thương mại; nhưng thực tế lại hoàn toàn ngược lại.
Khi Kính Tu cầm máy tính bảng quay lại cửa giao nhận, Cao Chính Duy đang giải thích với quản lý trực ban của khu viện, giọng điệu đã khôi phục vẻ trầm ổn thường ngày khi đứng ra thu dọn rắc rối cho mọi người.
“Có thể thiết bị ghi dữ liệu bị trục trặc nhất thời, nội bộ chúng tôi sẽ kiểm tra. Túi m/áu cứ xử lý theo quy định của viện, không ảnh hưởng đến việc bổ sung hàng sau này.”
Kính Tu đặt dữ liệu lộ trình xe lên bàn.
“7 giờ 40 phút, tôi đang ở phía Nam thành phố.”
Cao Chính Duy quay đầu lại.
Quản lý trực ban liếc nhìn: “Vậy hệ thống giao nhận hoàn tất thế nào?”
“Do điều phối bổ sung.” Kính Tu nói.
Cơ hàm của Cao Chính Duy căng lên: “Tôi vừa giải thích rồi mà? Để tránh ùn tắc tại điểm giao nhận, nên đăng ký trước.”
“Đăng ký trước tại sao lại là “hoàn tất”?”
“Quyền hạn hệ thống chỉ có mỗi tùy chọn đó.”
Kính Tu không tranh cãi với anh ta. Anh lại gọi dữ liệu quét mã tại khu công nghiệp ra.
“Thùng này là gì?”
Sau khi nhìn thấy hình ảnh, sắc mặt Cao Chính Duy lần đầu tiên thực sự thay đổi.
“Mẫu hợp tác. Không liên quan đến sự việc túi m/áu.”
“Nó khiến tôi chậm trễ ít nhất 25 phút.”
“Lộ trình vốn dĩ có thể kết hợp đơn hàng.”
“Chuyển phát khẩn cấp y tế cũng có thể sao?”
Cao Chính Duy kéo anh ra góc hành lang: “Anh nghĩ kỹ rồi hãy nói. Nửa năm nay đội xe dựa vào đống đơn hàng thương mại này để nuôi tuyến đường xa xôi, nếu không thì tuyến này đã bị c/ắt từ lâu rồi. Hôm nay anh phơi bày mọi thứ ra, kết quả không chỉ mình tôi khó coi, mà khu viện của các anh có khi còn chẳng có xe chạy cố định nữa.”
Câu nói này đá/nh trúng vào điểm Kính Tu không muốn chạm tới nhất.
Khu viện xa xôi có lượng hàng nhỏ, khoảng cách dài, chi phí vận chuyển luôn cao. Anh biết đội xe dựa vào các dự án khác để bù lỗ, cũng biết Cao Chính Duy thường nói “đừng chỉ nhìn một đơn hàng, phải nhìn xem cả tuyến đường có sống nổi không”. Trước đây Kính Tu thậm chí còn tán đồng.
Nhưng anh chưa bao giờ được thông báo rằng cách bù lỗ lại bao gồm việc để túi m/áu cấp c/ứu nhường đường cho mẫu thương mại, rồi sửa thời gian thành giao sớm vốn không tồn tại.
Ở phía cuối hành lang, Tâm Nghiên đặt điện thoại xuống, gật đầu với anh.
“Viện lân cận đồng ý chuẩn bị m/áu, nhưng nhanh nhất cũng phải 50 phút nữa.” Cô nói.
Cao Chính Duy lập tức tiếp lời: “Vậy nên càng không thể hủy bỏ lô này ngay bây giờ. Cứ đợi kiểm tra lại đã.”
Kính Tu nhìn vợ: “Tình trạng b/ệnh nhân?”
“Vẫn ổn định, cấp c/ứu đang làm các biện pháp hỗ trợ.” Tâm Nghiên dừng lại một chút, “Nhưng thời gian không còn nhiều.”
Kính Tu biết cô đang trần thuật sự thật, không phải đang ép anh. Điều này còn khó chấp nhận hơn cả việc thúc giục.
Anh đồng bộ sao lưu thiết bị ghi dữ liệu, dữ liệu lộ trình xe và ảnh chụp màn hình hai lần quét mã vào hộp thư công việc của mình, rồi viết số hiệu tập tin gốc bên cạnh đơn giao nhận.
Cao Chính Duy nhìn hành động của anh, giọng lạnh xuống.
“Anh đang lưu bằng chứng sao?”
“Tôi đang lưu hồ sơ gốc.”
“Có khác biệt gì không?”
Kính Tu ngước mắt lên: “Trước đây tôi cũng từng nghĩ là không khác biệt.”
Lần này, Cao Chính Duy không cười nữa.
