Hình thức kỷ luật của công ty đối với Trịnh Sùng An đến nhanh hơn Tĩnh Nhu dự đoán.
Ông ta bị tước quyền ký x/ác nhận kỹ thuật đối với thang máy tại các khu chung cư cũ, chuyển sang làm điều phối hành chính thông thường, mọi quyết định dừng hoặc khôi phục thang máy đều cần sự phê duyệt của một quản lý khác.
Không phải là sa thải.
Cũng không phải kết thúc chỉ bằng một tờ thông báo.
Ngày Trịnh Sùng An bàn giao lại con dấu, ông ta chủ động tìm Tĩnh Nhu.
"Cô hài lòng chưa?"
Tĩnh Nhu nói: "Chưa."
"Tôi bây giờ không thể ký, cô cũng bị đình chỉ. Cư dân vẫn đang phải leo thang bộ. Tất cả đều thua."
"Đây không phải là chuyện thắng thua."
Trịnh Sùng An cười lạnh.
"Cô tất nhiên có thể nói như vậy."
Ông ta ngồi xuống.
"Cô có biết tại sao tôi luôn đ/è những mục 'nghi vấn' đó xuống không?"
"Vì chi phí dừng thang máy."
"Không chỉ có vậy."
Ông ta lấy ra một xấp hồ sơ cũ.
Có những khu chung cư không có quỹ bảo trì.
Có những cư dân vì ngừng thang máy mà từ chối đóng phí quản lý.
Có một tòa nhà cũ đã dừng thang máy suốt ba tháng, cuối cùng đến cả đơn vị bảo trì cũng không muốn nhận hợp đồng nữa.
"Nếu lần nào thấy rỉ sét, thấy vết nứt, thấy tiếng động lạ tôi cũng làm theo cách bảo thủ nhất, thì những tòa nhà này sẽ cứ dừng thang máy mãi."
Tĩnh Nhu lật xem những tài liệu đó.
Cô biết đây là nghịch cảnh có thật.
Sự an toàn của thiết bị chưa bao giờ đơn giản như việc chỉ cần nói "có rủi ro thì dừng".
Bản thân việc ngừng thang máy cũng gây tổn thương cho con người.
Người già không xuống lầu.
B/ệnh nhân khó khăn khi đi khám.
Cư dân ngồi xe lăn bị nh/ốt trong nhà.
"Cho nên anh bắt đầu thay mỗi người quyết định xem rủi ro nào có thể chịu đựng được."
Trịnh Sùng An không phủ nhận.
"Phải có người làm việc đó."
"Có thể đưa ra phán đoán."
Tĩnh Nhu nói.
"Nhưng không được xóa đi dấu vết của phán đoán đó."
Chủ nhiệm nhìn cô.
"Nếu anh để lại thông tin nghi ngờ có vết nứt trong hồ sơ của tôi, tôi có thể vẫn phán đoán là phải dừng. Hoặc có thể yêu cầu kiểm tra cận cảnh rồi mới quyết định. Ít nhất đó sẽ là chữ ký của tôi."
Trịnh Sùng An im lặng.
"Anh lấy thông tin đi, rồi bảo tôi ký, chẳng khác nào biến lựa chọn rủi ro của anh thành phán đoán chuyên môn của tôi."
Đây mới là điều cô không thể chấp nhận nhất.
Ông ta nói nhỏ: "Tôi thừa nhận."
Hai người lần đầu tiên không còn cãi vã.
Buổi chiều, kết quả kiểm tra đ/ộc lập được công bố.
Điểm treo mới đạt chuẩn.
Nhưng một giá đỡ cũ khác ở giếng thang cần được gia cố thêm.
Việc khôi phục thang máy lại phải kéo dài ít nhất hai tuần nữa.
Nhóm chat của cư dân lập tức bùng n/ổ.
Trịnh Sùng An nhìn những dòng tin nhắn, cười khổ.
"Cô xem này."
Lòng Tĩnh Nhu cũng chùng xuống.
Nếu cô không rút lại chữ ký, giá đỡ đó có lẽ phải đợi đến đợt bảo trì sau mới được phát hiện.
Cũng có thể vẫn luôn ổn.
Không ai chứng minh được.
Nhưng hiện tại nó đã được nhìn thấy.
Cô không thể vì kết quả này mà nói mình "quả nhiên là đúng".
Điều đó quá dễ dàng.
Cô chỉ biết, việc dừng thang máy vẫn phải tiếp tục.
Tiền bồi thường cũng phải tăng thêm.
Công ty đồng thời thông báo với cô, sau khi kết thúc đình chỉ thẩm tra, nếu cô được giữ lại vị trí, có thể sẽ chuyển sang làm công tác kiểm tra văn bản, không còn được làm kiểm tra viên chính ngoài hiện trường.
Tiền lương sẽ giảm đi.
Cô nhìn thông báo, trong lòng lần đầu tiên xuất hiện nỗi sợ thực sự.
Không phải vì danh dự.
Mà là tiền thuê nhà.
Cô hiện đang thuê nhà gần khu chung cư này, sau khi mất phụ cấp thực địa, tiền thuê ở đây sẽ trở thành gánh nặng.
Hơn nữa, mỗi ngày ra vào sảnh đều có người nhận ra cô.
Có cư dân không còn chào hỏi.
Có người cố tình nói to "chính là cái đứa rút chữ ký đó".
Cô không trách họ.
Nhưng bắt đầu không muốn về nhà.
Buổi tối, Nhạc Thành nhắn tin hỏi cô về kết quả kiểm tra lại.
Cô đáp: "Lại kéo dài hai tuần."
Nhạc Thành chỉ gửi lại một biểu tượng cười khổ.
Một lát sau, lại nhắn:
"Ít nhất lần này là nhìn thấy rồi mới kéo dài."
Tĩnh Nhu nhìn chằm chằm vào dòng tin đó.
Cô cất điện thoại đi.
Có lẽ đây là sự an ủi duy nhất cô có thể chấp nhận lúc này.
Không phải việc kéo dài dừng thang máy có giá trị.
Mà là lần này, lý do kéo dài không còn bị che giấu nữa.
Trước khi rời đi, Trịnh Sùng An lại nói: "Trước đây tôi luôn cảm thấy, chỉ cần kết quả không xảy ra chuyện, thì cứ làm trước bổ sung sau là bằng chứng cho thấy phán đoán không sai." Tĩnh Nhu không mỉa mai. Cô cũng từng vì nhiều lần chụp ảnh bổ sung cuối cùng chỉ là rỉ sét nhỏ, mà dần dần coi việc "đợi rảnh rồi đá/nh dấu" là điều có thể chấp nhận được. T/ai n/ạn đã phóng đại thói quen của cả hai người đến mức không thể phớt lờ. Chủ nhiệm đ/è nén thông tin rủi ro, cô trì hoãn bổ sung thiếu sót, mức độ nghiêm trọng khác nhau, nhưng đằng sau đều có một cám dỗ chung: những lần trước không xảy ra chuyện, nên lần này chắc cũng vậy.
Giám đốc an toàn của công ty sau đó hỏi Trịnh Sùng An, nếu làm lại một lần nữa liệu ông có để ca đêm tháo dỡ không. Chủ nhiệm suy nghĩ rất lâu, chỉ nói: "Nếu tôi đưa bức email về vết nứt cho Tĩnh Nhu trước, tôi chắc chắn sẽ không dám ra lệnh cho người ta làm." Tĩnh Nhu không vì thế mà cảm thấy mình có thể bảo chứng cho t/ai n/ạn, nhưng câu trả lời này khiến cô càng khẳng định giá trị của sự minh bạch thông tin: không phải vì kiểm tra viên luôn phán đoán đúng, mà vì có thêm một người nhìn thấy rủi ro, là có thêm một cơ hội để quyết định vốn đang lao về phía trước được dừng lại một chút.
Sau khi Trịnh Sùng An bàn giao con dấu, các vụ việc dừngkhôi phục thang máy vốn do một mình ông quyết định đã được chuyển sang cơ chế phê duyệt kép. Tuần đầu tiên đã có đồng nghiệp phàn nàn quy trình trở nên chậm chạp. Tĩnh Nhu nhìn thấy nhưng không nói "chậm mới an toàn", chỉ nhắc nhở rằng nếu chế độ mới khiến thời gian dừng thang máy của cư dân kéo dài, cũng phải đưa thời gian chờ đợi vào danh mục xem xét. Cô không muốn lần t/ai n/ạn này chỉ để lại những thủ tục nặng nề hơn, mà không còn ai hỏi xem liệu bản thân thủ tục đó có gây ra những chi phí cuộc sống mới hay không.
