Bách Tuấn cuối cùng chỉ nói, công ty nhận được yêu cầu hỏi về chất lượng thông thường, mã lô vẫn đang trong quá trình x/ác nhận.
Dư Tình không truy hỏi thêm. Không phải vì tin tưởng, mà vì cô biết một khi đã mang thông tin trong b/ệnh viện về nhà, mỗi câu nói sau đó đều có thể biến thành vùng xám không thể làm rõ. Cô chỉ nói với anh: "Việc này em sẽ khai báo xung đột lợi ích. Từ giờ trở đi, em không bàn chuyện vụ việc này với anh nữa."
Bách Tuấn đặt đũa xuống, giọng điệu có chút tổn thương: "Anh đâu có bảo em giúp anh."
"Cho nên càng phải dừng lại ở đây."
Sáng sớm hôm sau, Dư Tình chủ động báo cáo với cấp trên về mối qu/an h/ệ giữa chồng mình và nhà cung cấp thiết bị, xin phép để một đồng nghiệp khác xử lý việc liên lạc với nhà cung cấp, bản thân cô chỉ giữ lại phần điều tra tính toàn vẹn của b/ệnh án. Cấp trên nhíu mày nhìn cô: "Ngay từ đầu cô đã biết đó là công ty của họ sao?"
"Hôm qua phỏng vấn mới biết."
"Vậy bây giờ cô còn có thể giữ thái độ trung lập không?"
Dư Tình không nói những lời hoa mỹ như "có thể", chỉ đáp: "Em có thể lưu lại hồ sơ cho từng bước em đã thực hiện."
Cấp trên nhìn cô một lúc rồi gật đầu.
Dấu vết quyền truy cập còn khó coi hơn cả việc thiếu trang. Đêm phẫu thuật, mười tám trang tài liệu được đưa vào lô quét, khoảng bốn mươi phút sau hệ thống xuất hiện lỗi hàng đợi. Sau khi trang thứ tám thất bại, nhân viên vận hành không quét lại ngay mà hoàn tất cả lô trước. Sáng hôm sau, tài khoản hành chính khoa phẫu thuật đã mở màn hình chỉ mục của b/ệnh án đó; cùng chiều hôm đó, bản in bổ sung được tạo ra. Một ngày sau nữa, Hà Ánh San bị yêu cầu ký bổ sung.
Ở giữa có mười sáu tiếng đồng hồ, bản giấy gốc không để lại dấu vết bàn giao quét.
Dư Tình vẽ trục thời gian được một nửa thì dừng bút. Mười sáu tiếng đó chính là lỗ hổng dễ xảy ra nhất trong quy định "quét bổ sung chậm" mà cô đã phê duyệt hai tháng trước. Quy định vốn yêu cầu bản giấy chưa quét xong phải để trong tủ khóa của phòng thông tin, nhưng vì khoa phẫu thuật phàn nàn mất thời gian đi lại, cô đã đồng ý cho đơn vị để vào hộp khóa nội bộ trước, hôm sau mới gửi. Cô từng nghĩ hộp khóa và phiếu bàn giao chính thức là đủ an toàn, nhưng lại không theo dõi xem mỗi đơn vị có thực sự làm đúng hay không.
Buổi chiều, Hà Ánh San mang đến cuốn sổ bàn giao mà cô ấy tự giữ. Đó không phải b/ệnh án chính thức, chỉ là những ghi chú ngắn gọn cô ấy dùng để nhắc việc, trên đó viết ngày tháng sự kiện, bốn số cuối của mã lô thiết bị và hai chữ "niêm phong".
"Tôi biết cái này không thể làm hồ sơ gốc," cô ấy nói, "nhưng ít nhất có thể chứng minh tôi không phải hôm qua mới bịa chuyện."
Dư Tình không lấy cuốn sổ, chỉ yêu cầu cô ấy mô tả trong biên bản phỏng vấn.
Hà Ánh San đột nhiên hỏi: "Chồng cô thực sự làm ở Đông Thần sao?"
"Phải."
"Vậy mà cô còn điều tra?"
"Tôi điều tra b/ệnh án, không điều tra anh ấy."
Hà Ánh San cười nhạt: "Cô nghĩ là tách biệt được sao?"
Dư Tình không đáp.
Tối đó, cô nhận được dữ liệu lô thiết bị do bộ phận quản lý cung ứng chuyển đến. Ngày phẫu thuật đã sử dụng hai bộ sản phẩm cùng một lô, bộ thứ nhất bị hủy bỏ do miệng túi bị hở, bộ thứ hai đã hoàn thành sử dụng. Hệ thống vật tư b/ệnh viện hiển thị, số tồn kho cùng lô còn lại đã bị tạm dừng cấp phát từ chiều hôm sau, cột nguyên nhân chỉ ghi "chờ nhà cung cấp x/ác nhận".
Thời điểm này sớm hơn cả thông báo chất lượng chính thức.
Cô lập tức nhờ đồng nghiệp tra c/ứu hồ sơ liên lạc của bộ phận cung ứng, nhưng được báo rằng việc qua lại với nhà cung cấp được quản lý bởi một hệ thống khác, cần sự ủy quyền của cuộc họp chất lượng. Cô không vượt quyền, chỉ đưa yêu cầu vào danh sách.
Đêm đó Bách Tuấn về nhà rất muộn, tay áo sơ mi xắn lên đến khuỷu tay. Anh ném chìa khóa xe vào chiếc đĩa ở huyền quan, hỏi trước: "Em ăn chưa?"
Dư Tình đang ngồi trên ghế sofa đọc một cuốn tạp chí không lật trang.
"Các anh biết vấn đề niêm phong từ khi nào?"
Bách Tuấn khựng lại.
"Em không hỏi về b/ệnh nhân, cũng không hỏi về quyết định của b/ệnh viện," cô nói, "Em hỏi anh công ty biết sản phẩm có khả năng gặp vấn đề từ khi nào."
"Việc này thuộc về điều tra của công ty."
"Vậy thì đừng trả lời."
Cô đứng dậy định đi, Bách Tuấn lại nói ở phía sau: "Dư Tình, một mép bao bì bị vênh không có nghĩa là b/ệnh nhân thực sự bị ảnh hưởng. Hiện trường cũng đã đổi thiết bị rồi. Nếu bây giờ các em đẩy sự việc thành sự cố y tế, cuối cùng rất có thể chỉ khiến một điều dưỡng bị đình chỉ, còn b/ệnh viện và nhà cung cấp thì đổ lỗi cho nhau."
Cô quay người lại.
Anh ta nói quá cụ thể.
"Sao anh biết hiện trường đã đổi thiết bị?"
Sắc mặt Bách Tuấn thay đổi.
Dư Tình hỏi từng chữ một: "Ai đã cho anh xem trang gốc?"
Bách Tuấn nhìn cô, như đang cân nhắc xem nên nói bao nhiêu.
"Bây giờ đến cả những gì anh biết em cũng phải ghi chép lại sao?"
"Nếu những gì anh biết là nội dung mà b/ệnh viện chưa công bố ra ngoài, thì phải."
Anh đẩy cốc nước ra xa, giọng điệu trầm xuống: "Ngày nào anh cũng chạy ở b/ệnh viện, ai nói với ai chuyện gì, chẳng lẽ đều tính là anh ăn cắp sao?"
Dư Tình không tiếp nhận cảm xúc của anh, chỉ ghi nhớ một điều: Anh ta không phủ nhận việc mình biết những chi tiết vượt quá mức hỏi han thông thường của nhà cung cấp. Đêm đó, cô ghi thời gian cuộc đối thoại của hai người vào biên bản xung đột lợi ích, nhưng không viết bất kỳ suy đoán nào. Cô hiểu rõ, một khi hôn nhân bước vào cuộc điều tra, nguy hiểm nhất không phải là tình cảm, mà là việc cô tưởng rằng mình 'biết anh ấy là người như thế nào'.
