Ngày đầu thi công triển lãm tạm thời, Giang Dư Đường và Chu Viễn Sầm đã cãi nhau hai lần.
Lần đầu là về độ dốc của lối vào. Bên phía địa điểm nói ngân sách không đủ, muốn dùng một tấm dốc di động có sẵn để thay thế. Dư Đường thấy chỉ triển lãm hai tuần, có thể thu hẹp các hạng mục trưng bày chính vào trong để đổi lấy không gian; nhưng Viễn Sầm lại yêu cầu tính toán lại cả khu vực chờ, nếu không người dùng xe lăn vừa vào cửa đã phải dừng lại ở chỗ hẹp để đợi người khác nhường đường.
"Lần nào anh cũng coi tình huống x/ấu nhất là chắc chắn sẽ xảy ra," Dư Đường nói.
"Vì nếu thiết kế chỉ thành công trong điều kiện tốt nhất, thì nó không được coi là thực sự thành công."
Cô vốn định phản bác, nhưng lại nhớ đến những cảnh mình vì tiến độ mà thỏa hiệp trong phòng triển lãm chính, cuối cùng chỉ đặt bút xuống: "Vậy anh đo đi, tôi vẽ lại."
Lần thứ hai là về vị trí của mô hình xúc giác. Viễn Sầm kiên quyết mô hình không được chỉ làm để trưng bày, mà phải để khán giả khiếm thị sau khi sờ xong có thể đối chiếu ngay với lộ trình thực tế. Dư Đường vốn đặt nó ở khu trung tâm có tầm nhìn hoàn chỉnh nhất, cuối cùng vẫn chuyển sang bên trái lối vào, chừa lại vị trí cho hướng dẫn viên đứng.
Cả hai đều không dễ làm việc chung, nhưng lại tiết kiệm thời gian một cách kỳ lạ. Viễn Sầm không bao giờ nói "đẹp" trước, anh chỉ hỏi có hữu dụng không; Dư Đường cũng không còn biện minh cho phương án của mình nữa, một khi kiểm tra không đạt là trực tiếp sửa. Đến ngày thứ ba, họ đã có thể tiếp nối hành động của đối phương mà không cần nói trọn vẹn câu.
Giờ nghỉ trưa, Dư Đường lật xem một tấm ảnh quảng bá triển lãm chính thức. Bức tường dẫn hướng thấp mà cô thiết kế ban đầu đã bị nâng cao, vị trí quay xe ngang vốn được chừa lại thì bị đặt một bộ thiết bị của nhà tài trợ. Cô tắt điện thoại, không nhìn thêm nữa.
Viễn Sầm chú ý đến biểu cảm của cô nhưng không hỏi, chỉ đẩy một tệp tài liệu cũ tới. "Tôi tìm thấy ghi chú của buổi thẩm định ngày đó."
Dư Đường không nhận.
"Cô không cần xem ngay bây giờ," anh nói, "nhưng cô luôn cho rằng tôi chống đối cô, điều này sẽ ảnh hưởng đến công việc của chúng ta."
"Anh nói trước mặt mọi người rằng phương án gửi thẩm định có vấn đề, tại hiện trường ai cũng biết đó là phương án của tôi."
"Lúc đó tôi chỉ thấy phương án gửi thẩm định, không có quyền hạn để biết ai đã sửa những gì," Viễn Sầm dừng lại, "Tôi thừa nhận ngày đó mình nói chuyện quá trực tiếp, cũng không x/ác nhận trước ai là người chịu trách nhiệm thiết kế. Nhưng ba vấn đề tôi chỉ ra, đều không nằm trong mô hình mà cô đang làm hiện tại."
Dư Đường cuối cùng cũng ngẩng đầu. "Vậy tại sao anh không nói thẳng câu này với tôi?"
"Vì sau đó tôi được thông báo rằng cô không muốn tiếp nhận ý kiến cố vấn nữa."
Cô cười nhạt: "Một cách nói rất thuận tiện."
Viễn Sầm không vội chứng minh bản thân, chỉ đặt điện thoại lên bàn, màn hình dừng ở lịch sử email được gửi đi hơn năm mươi ngày trước. Người nhận là hộp thư công ty của cô, chủ đề là "Về việc x/ác nhận người chịu trách nhiệm lộ trình gốc". Còn có hai bức thư hỏi lại. Tất cả đều hiển thị đã gửi thành công, nhưng không có hồi âm.
Dư Đường nhìn chằm chằm vào những dấu mốc thời gian đó, lồng ngựk thắt lại. Khoảng thời gian đó, Hà Cảnh Chu đang gạch tên cô khỏi danh sách liên lạc cố vấn với lý do "tránh sửa đổi lặp đi lặp lại". Cô luôn cho rằng Viễn Sầm phủ nhận mình, nhưng chưa bao giờ nghĩ rằng đối phương cũng có thể bị ngăn cách ở phía bên kia.
"Tại sao bây giờ anh còn muốn hợp tác với tôi?" cô hỏi.
Viễn Sầm thu thước cuộn về bên hông. "Vì tôi đã xem bản mô hình đầu tiên của cô. Nó tốt hơn bản gửi thẩm định chính thức, và tôi không muốn để những sai lầm tương tự đi qua tên tuổi của mình thêm lần nào nữa."
Không phải vì đồng cảm, cũng không phải vì muốn đòi lại công bằng cho cô. Câu trả lời này khiến Dư Đường ngạc nhiên và nhẹ lòng hơn một chút.
Buổi chiều, họ mời hai người sử dụng xe lăn và một khán giả thị lực kém đến thử nghiệm hiện trường lần đầu. Vòng đầu tiên chưa đầy mười phút đã bộc lộ ba vấn đề: biển báo quá cao, thảm trải sàn ở góc cua dễ bị cuộn lên, âm thanh hướng dẫn bị tiếng ồn môi trường át mất trong không gian mở. Dư Đường không cảm thấy bị phủ nhận, ngược lại lần đầu tiên cô thấy rằng thử nghiệm là một phần của thiết kế, chứ không phải là sự tấn công nhắm vào nhà thiết kế.
Trước khi nghỉ việc, cô thêm một cột ở phía trên cùng bảng trắng: "Lý do sửa đổi / Người đề xuất / Người thực hiện". Viễn Sầm nhìn thoáng qua, hỏi: "Ghi lại từng mục sao?"
"Mỗi một mục."
Cô dừng lại một chút, nói thêm: "Bao gồm cả người phản đối."
Viễn Sầm cười: "Vậy tôi có lẽ sẽ chiếm rất nhiều dòng."
Dư Đường cũng cười, rất nhẹ, nhưng là lần đầu tiên kể từ khi nghỉ việc.
Cô chợt nhận ra, điều thực sự khiến cô tin tưởng bản thân một lần nữa không phải là có người nói cô vốn dĩ đã đúng, mà là có người sẵn sàng biến sự phản đối thành công việc có thể truy xuất, có thể thảo luận và có thể sửa chữa.
Sau khi kiểm tra kết thúc, một người sử dụng xe lăn ở lại nói với cô: "Các cô sẵn sàng sửa ngay tại chỗ, điều này quan trọng hơn việc ngay từ đầu đã tự nhận mình rất thân thiện." Dư Đường nghe xong có chút ngẩn người. Trước đây trong các dự án lớn, cô sợ nhất là bị chỉ ra vấn đề tại hiện trường, vì mỗi lần sửa đổi đều có thể bị coi là năng lực không đủ; giờ cô mới phát hiện, sẵn sàng để tác phẩm bộc lộ khuyết điểm trước mặt khán giả lại là một kiểu chuyên nghiệp khó khăn hơn nhiều.
Viễn Sầm viết câu nói đó vào hồ sơ kiểm tra, ghi tên bên cạnh tên khán giả. Dư Đường nhìn thấy nhưng không ngăn cản. Cô bắt đầu chấp nhận việc "tác phẩm không chỉ thuộc về nhà thiết kế", nhưng khác với trước đây, bây giờ mỗi người tham gia thay đổi đều sẽ được nhìn thấy, chứ không phải chỉ người có chức vụ cao nhất là thu lại cái tên cuối cùng.
