Một tuần sau khi kiểm soát nội bộ rà soát, kết quả phức tạp hơn dự kiến nhiều.
Chương Dĩ Hành thực sự là người chủ đạo việc viết lại phiên bản và điều chỉnh tên tuổi, nhưng anh ta không phải là người duy nhất thực hiện mọi sửa đổi. Các bộ phận chiến lược, tài chính và vận hành đều tham gia ở các mức độ khác nhau, chỉ là không ai muốn đặt tên mình vào bản cuối cùng có chứa rủi ro.
Nói cách khác, đây không phải là câu chuyện về một quản lý đơn lẻ tham công, mà là cách một tập thể trong vùng xám "ai cũng biết" dần dần đẩy trách nhiệm sang người dễ gánh vác nhất.
Khi nhìn thấy báo cáo, Tâm D/ao lại càng thêm im lặng.
Công ty hỏi liệu cô có sẵn lòng cung cấp tài liệu đầy đủ để làm phụ lục cho cuộc điều tra kỷ luật hay không. Cô đồng ý, nhưng yêu cầu phải đính kèm cả mô hình đối chiếu của Kỳ An và đóng góp thực tế của các đồng nghiệp khác, để tránh biến cuộc thẩm định thành một câu chuyện đơn giản hóa chỉ còn lại một anh hùng và một kẻ á/c.
Kỳ An nghe xong liền mỉm cười: "Cô thực sự không hợp làm chính trị gia đâu."
"Thế thì tốt."
Lần đầu tiên hai người cùng đi ăn tối bên ngoài công ty. Không có không khí m/ập mờ, cũng chẳng ai vội vã định nghĩa mối qu/an h/ệ của họ là gì. Kỳ An chỉ hỏi cô dự định sắp tới sẽ đi đâu.
Tâm D/ao nói, có một nhóm tư vấn vận hành mới thành lập chưa đầy hai năm đang hẹn phỏng vấn cô. Quy mô nhỏ, dòng tiền không tính là ổn định, nhưng họ sẵn sàng đưa m/a trận trách nhiệm dự án vào hợp đồng, mỗi phiên bản quyết định đều có người ký tên rõ ràng.
"Chẳng phải cô sợ nhất là không ổn định sao?" Kỳ An hỏi.
"Trước đây thì có." Cô cúi đầu khuấy bát canh, "Nhưng giờ tôi sợ cái giá của sự ổn định là tên tuổi và trách nhiệm có thể bị người khác tách rời để sử dụng."
Nói xong câu này, chính cô cũng sững người một lúc.
Sau khi về công ty, Chương Dĩ Hành bị bãi miễn chức vụ phụ trách dự án, nhưng chưa nghỉ việc ngay. Khi hai người chạm mặt trong thang máy, anh ta im lặng rất lâu, cuối cùng chỉ hỏi: "Cô thực sự thấy như vậy là xứng đáng sao?"
Tâm D/ao không hỏi vặn lại, cũng không châm chọc.
"Tôi không biết có xứng đáng hay không," cô nói, "Tôi chỉ biết, nếu tôi ký, sau này mỗi lần nhìn thấy hồ sơ đó, tôi đều biết đó không phải là nhận định của mình."
Cửa thang máy mở, anh ta bước ra trước.
Khoảnh khắc đó, cô chợt nhận ra mình không còn cần anh ta thừa nhận sai lầm mới có thể x/ác nhận lựa chọn ban đầu của mình nữa.
Công ty cuối cùng tách nhỏ dự án, áp dụng phương án c/ắt giảm trung bình. Tên tuổi được đổi thành liên danh của những người tham gia thực tế, phần thẩm định rủi ro được giữ đ/ộc lập. Tên của Tâm D/ao xuất hiện trở lại trong cột đóng góp phân tích, nhưng điều đó không còn quan trọng như cô từng nghĩ lúc ban đầu.
Điều thực sự quan trọng là lịch sử phiên bản đã lưu lại đầy đủ ai đã làm gì, ai đã sửa gì, và ai đã từ chối điều gì.
Lần đầu tiên cô hiểu ra, hồ sơ không phải là vũ khí để tấn công người khác, mà là để những người trong tương lai không cần phải dựa vào quyền lực để quyết định xem ai nói mới là đúng.
Trong cuộc điều tra kỷ luật có một đoạn khiến cô bất ngờ nhất: một đồng nghiệp vốn có qu/an h/ệ khá tốt với cô thừa nhận rằng đã sớm biết trang chủ sẽ đổi tên, nhưng lại nghĩ "quản lý đứng tên thì dễ thông qua hơn". Khi nghe thấy điều đó, Tâm D/ao không tức gi/ận, chỉ cảm thấy một sự mệt mỏi sâu sắc. Nhiều bất công nơi công sở không phải vì ai cũng có á/c ý, mà vì mọi người đã quá quen với việc bất công nào thì ít rắc rối hơn.
Điều này khiến cô càng kiên định hơn trong việc yêu cầu giữ lại danh sách đóng góp đầy đủ. Cô không muốn chỉ thêm tên mình vào rồi tiếp tục để những người ở cấp bậc thấp hơn biến mất. Nếu một bộ quy tắc chỉ đáng được sửa đổi khi đến lượt mình bị tổn thương, thì đó cũng chỉ là một kiểu tư lợi khác.
Kiểm soát nội bộ cuối cùng mời cô tham gia một buổi đá/nh giá quy trình nhỏ. Cô ngồi ở cuối bàn họp, nghe thấy có người đề xuất rằng sau này tất cả các phiên bản rủi ro cao đều phải có chữ ký kép của quản lý ra quyết định và nhân viên phân tích. Đây không phải là "trả lại tên cho tôi" như cô từng tưởng tượng, nhưng lại có ý nghĩa hơn thế nhiều. Bởi nếu quy tắc thực sự được thực thi, sẽ không ai có thể chỉ lấy thành quả mà không nhận trách nhiệm quyết định.
Sau khi tan họp, cô không nán lại phòng họp để chờ đợi lời khen ngợi, mà quay về chỗ ngồi tiếp tục hoàn tất việc bàn giao. Cô biết sự điều chỉnh thể chế sẽ không mang lại cơ hội thăng tiến đã mất, nhưng ít nhất sự tổn thất đó không còn chỉ là nỗi ấm ức riêng tư.
Kỳ An hỏi cô liệu như vậy có tính là thắng không. Cô lắc đầu: "Nếu thắng nghĩa là lấy lại được những gì ban đầu, thì không." Thăng tiến, tiền thưởng và niềm tin vào đội ngũ cũ đều không trở lại. Nhưng ít nhất cô biết, những mất mát này sẽ không còn bị viết thành cái giá cho lỗi nhận định kỹ thuật của chính cô. Đây là kết quả cô có thể chấp nhận được.
Sau khi về chỗ, cô sắp xếp lại bản tóm tắt công việc bốn tháng qua thành một trang giấy, không phải để xin xỏ, mà là để lại cho chính mình trong tương lai. Trên đó không có bất kỳ sự chỉ trích nào, chỉ liệt kê các mô hình đã thực hiện, các rủi ro đã đề xuất, các đề nghị được áp dụng và chưa được áp dụng. Lần đầu tiên cô phát hiện ra, khi sự thật đã được sắp xếp ngăn nắp, cảm xúc không cần phải gào thét quá lớn.
