Ngày thứ ba sau sự cố, người nhà của công nhân bị thương tìm đến công ty.
Không có biểu ngữ, cũng không có những lời la hét. Hai người thân ngồi trong phòng tiếp khách ở tầng một, lặp đi lặp lại một câu hỏi: "Chi phí y tế và lương trong thời gian ngừng việc, rốt cuộc ai chịu trách nhiệm?"
Khi Diệp Thư Nghiên đi ngang qua, cô bị một đồng nghiệp hành chính gọi lại, nhờ cô hỗ trợ sắp xếp các điều khoản bảo hiểm và thực hiện hợp đồng của nhà cung cấp vì cô vốn am hiểu dự án m/ua sắm này. Công việc này vốn không nằm trong chức trách mới của cô, nhưng cô không từ chối.
Khi xem xét hợp đồng, cô phát hiện nếu vật liệu bị x/ác định không đạt quy cách, nhà cung cấp phải chịu trách nhiệm đổi trả và các tổn thất trực tiếp; nhưng nếu trách nhiệm sự cố liên quan đến cả thi công, nghiệm thu hoặc sử dụng trái phép, thì tiền bồi thường sẽ do các bên phân bổ dựa trên kết quả điều tra. Điều này có nghĩa là ngay cả khi chứng minh được vật liệu có vấn đề, cũng không thể đổ hết trách nhiệm lên đầu nhà cung cấp.
Đường Dĩ Hành bước vào lấy tài liệu, nhìn thấy cô đá/nh dấu vào điều khoản tạm ứng y tế mà người nhà đang khẩn thiết yêu cầu. "Cô vẫn còn muốn nhúng tay vào vụ này sao?"
"Người nhà cần biết trước khoản tiền nào có thể sử dụng."
"Công ty sẽ xử lý."
"Đã ba ngày rồi."
Đường Dĩ Hành nhíu mày. "Cô nghĩ mọi chuyện đơn giản quá. Bây giờ ai cam kết trước, sau này có thể bị diễn giải thành việc thừa nhận trách nhiệm."
Thư Nghiên nhìn anh ta. "Cho nên mọi người thà rằng không nói gì trước."
"Tôi không nói như vậy."
"Nhưng chuyện lại đang xảy ra đúng như thế."
Buổi chiều, Cao Dư Đình hẹn cô tại quán cà phê dưới tòa nhà công ty. Hai người ngồi đối diện nhau rất lâu, Dư Đình mới đẩy điện thoại về phía cô.
Trên màn hình là một bản tóm tắt kiểm định nội bộ, bên cạnh lô G7-418 có hai chỉ số thấp hơn mức cho phép, kèm lời khuyên "không được xuất hàng, chờ kiểm định lại". Ngày tháng ghi trước ngày vật liệu đến công trường hai ngày.
Trái tim Thư Nghiên chùng xuống.
"Đây là nguồn từ đâu?"
"Ảnh chụp màn hình từ nhóm quản lý chất lượng của chúng tôi."
"Còn báo cáo chính thức đâu?"
"Bị sửa thành 'chờ x/ác nhận'."
"Hôm qua cô đã biết rồi sao?"
Dư Đình nghiến răng. "Tôi thấy trước ngày xuất hàng một ngày nên mới hỏi riêng nhà máy. Quản lý nói là ghi chú mẫu thử bị sai, báo cáo chính thức sẽ bổ sung sau. Tôi không có quyền ngăn chặn việc xuất hàng."
"Nhưng cô có số điện thoại của tôi."
"Tôi đã gọi một lần, cô không bắt máy."
Thư Nghiên nhớ lại đêm trước khi hàng đến, cô đang ở trong một cuộc họp khác của nhà cung cấp, quả thực có một cuộc gọi nhỡ. Sau đó Dư Đình chỉ nhắn tin "Sáng mai hàng đến".
"Cô có thể giao tài liệu này cho nhóm điều tra."
Dư Đình lắc đầu. "Nếu nguồn gốc ảnh chụp màn hình bị truy ra, tôi chắc chắn sẽ bị sa thải, người bên quản lý chất lượng cũng sẽ bị truy c/ứu."
"Vậy cô tìm tôi để làm gì?"
"Vì tôi thấy công ty bây giờ muốn lái sự việc thành do hiện trường sử dụng không đúng cách," giọng Dư Đình rất thấp. "Nếu cuối cùng thực sự đổ hết cho đội thi công, tôi không thể giả vờ như không biết."
Thư Nghiên không cầm lấy điện thoại.
Cô hỏi: "Cô có sẵn lòng làm chứng chính thức không?"
Dư Đình im lặng.
Sự im lặng đó còn khó chịu hơn cả lời từ chối. Thư Nghiên hiểu rằng cô ấy không phải không có lương tâm, chỉ là bên cạnh lương tâm còn có tiền thuê nhà, công việc, lý lịch và nguy cơ bị cả ngành tẩy chay.
"Tôi sẽ không dùng ảnh chụp màn hình của cô," Thư Nghiên nói.
Dư Đình ngẩng phắt đầu lên.
"Không phải vì nó không quan trọng, mà vì nếu nó chỉ nằm trong tay tôi do cô cung cấp riêng, cuối cùng nó sẽ chỉ trở thành 'Diệp Thư Nghiên đang giữ một tấm ảnh chụp màn hình không rõ nguồn gốc'. Cái tôi cần là dữ liệu có thể x/ác minh được."
Cô yêu cầu Dư Đình chỉ cho cô biết ba điều: kiểm định gốc có tồn tại hay không, định dạng mã số báo cáo và ai có quyền tra c/ứu.
Dư Đình suy nghĩ rất lâu, rồi nói ra một ngày kiểm định và tên trường dữ liệu trong hệ thống.
Đây không phải là bằng chứng, mà chỉ là con đường có thể đi theo luật định.
Sau khi về công ty, Thư Nghiên gửi câu hỏi bổ sung lên nền tảng điều tra sự cố: yêu cầu đối chiếu báo cáo kiểm định gốc của nhà cung cấp, hồ sơ cho phép xuất hàng và mã truy xuất lô hàng. Cô không viết tên Cao Dư Đình.
Đêm đó, cô nhận được phản hồi từ nhóm điều tra: "Câu hỏi đã được ghi nhận."
Cùng lúc đó, Đường Dĩ Hành nhắn tin: "Có phải cô đang tìm người của nhà cung cấp bên ngoài không?"
Thư Nghiên không phủ nhận. "Tôi đang x/ác nhận dữ liệu số lô."
"Đừng biến chuyện này thành một cuộc săn phù thủy."
Cô nhìn dòng tin nhắn đó, bỗng cảm thấy mỉa mai.
Điều cô không muốn làm nhất chính là săn phù thủy.
Cái cô cần là để mỗi người chỉ chịu trách nhiệm cho phần việc mà họ đã làm.
Sau khi rời quán cà phê, Thư Nghiên không về công ty ngay. Cô đứng dưới mái hiên nhìn một trận mưa ngắn, nhớ lại mỗi lần tranh cãi với Dư Đình trước đây. Đây không phải lần đầu Dư Đình xin cô nới lỏng quy cách, cũng không phải lần đầu Thư Nghiên ép cô ấy phải bổ sung giấy tờ bằng cách trả hàng. Họ đều coi đối phương là kẻ phiền phức nhất trong công việc, nhưng chưa từng nghĩ rằng có ngày phải dựa vào nửa câu nhắc nhở của nhau để ghép lại sự thật của một vụ t/ai n/ạn.
Cô bỗng hiểu ra rằng "không chịu làm chứng" và "không biết" hoàn toàn khác nhau. Dư Đình biết một vài điều, chỉ là chưa sẵn sàng gánh chịu cái giá phải trả khi nói ra. Thư Nghiên có thể tức gi/ận, nhưng không thể thay cô ấy bước qua bước đó.
Đêm hôm đó, ở dòng đầu tiên trong sổ tay điều tra của mình, cô viết: "Trước tiên hãy tìm dấu vết hệ thống có thể x/ác minh, sau đó mới tìm lòng dũng cảm của con người." Câu nói này sau đó trở thành nguyên tắc để cô sắp xếp mọi dữ liệu.
