Một tuần sau sự cố, kết quả kiểm định của bên thứ ba được công bố. Ba mẫu trong lô G7-418 có cường độ thấp hơn quy cách m/ua sắm, lớp mạ bề mặt cũng có một chỉ số không đạt. Báo cáo đồng thời ghi chú rằng sự mất ổn định của sàn công tác vẫn có thể liên quan đến việc lắp đặt tại hiện trường và phân bổ tải trọng, không thể chỉ dựa vào kiểm định vật liệu để x/ác định nguyên nhân duy nhất dẫn đến sự cố.
Đọc xong, Diệp Thư Nghiên ngược lại thấy nhẹ nhõm. Không phải vì cô đã "đoán đúng", mà vì bản báo cáo này cuối cùng đã kéo cuộc thảo luận trở lại phạm vi có thể kiểm chứng. Vật liệu có vấn đề, nhưng không một bản báo cáo nào có thể thay thế việc phân bổ trách nhiệm cho tất cả các bên.
Buổi trưa, Cao Dư Đình gửi một email riêng, chỉ vỏn vẹn một câu: "Mã số chính thức mà cô cần, tôi tìm thấy rồi."
Tệp đính kèm không phải là báo cáo kiểm định, mà là ảnh chụp màn hình quy trình phê duyệt nội bộ của công ty, cho thấy báo cáo gốc từng bị đá/nh dấu "Không được phép xuất hàng" trước khi xuất xưởng, nhưng hôm sau lại bị một tài khoản quản trị khác đổi thành "Xuất hàng có điều kiện".
Thư Nghiên không tải xuống. Cô gọi điện cho Dư Đình: "Cô biết gửi cái này cho tôi sẽ dẫn đến hậu quả gì không?"
"Tôi biết."
"Vậy tại sao?"
"Vì nhóm điều tra của các cô hôm qua đã gửi văn bản chính thức, còn quản lý của tôi chỉ trả lời là 'không có hồ sơ bất thường'."
"Cô có sẵn lòng nộp trực tiếp không?"
Dư Đình im lặng rất lâu. "Nếu tôi nộp, tôi chắc chắn sẽ mất việc."
Thư Nghiên dựa vào tường, không thúc ép. Dư Đình nói tiếp: "Tôi còn tiền trả góp nhà, bố tôi gần đây cũng cần tiền. Tôi không diễn kịch đáng thương với cô, tôi chỉ muốn cô biết rằng, tôi hiểu hai người công nhân quan trọng hơn công việc của tôi, nhưng điều đó không có nghĩa là tôi không sợ."
Thư Nghiên nhắm mắt lại. "Tôi hiểu."
"Cô có thấy tôi ích kỷ không?"
"Bây giờ tôi không có tư cách quyết định cô nên hy sinh điều gì."
Câu nói này vừa thốt ra, chính cô cũng phải khựng lại. Trước đây, sở trường của cô là phân định mọi việc thành đúng và sai. Lần này, cô vẫn biết dữ liệu cần phải được công khai, nhưng cũng lần đầu tiên nhìn thấy rõ ràng rằng, một "hành động đúng đắn" có thể trực tiếp tước đoạt cuộc sống của một người bình thường khác.
Buổi chiều, Đường Dĩ Hành cho biết nhóm sự cố chuẩn bị yêu cầu nhà cung cấp cung cấp hồ sơ kiểm toán hệ thống đầy đủ thay vì chỉ một báo cáo đơn lẻ. "Nếu trạng thái gốc thực sự bị thay đổi, kiểm toán hệ thống sẽ để lại dấu vết."
"Nếu họ không giao?"
"Vậy công ty sẽ tạm dừng tư cách của nhà cung cấp đó."
Thư Nghiên hỏi: "Còn bồi thường cho gia đình nạn nhân thì sao?"
Đường Dĩ Hành nói rằng hội đồng quản trị có xu hướng dùng bảo hiểm tập thể và quỹ dự phòng dự án để chi trả trước chi phí y tế và lương, sau đó chờ làm rõ trách nhiệm rồi mới truy đòi.
"Có ai phản đối không?"
"Bộ phận tài chính."
"Còn anh?"
"Tôi ủng hộ chi trả trước."
Thư Nghiên nhìn anh ta. "Trước đây chẳng phải anh sợ nhất là chi phí dự án vượt mức sao?"
Đường Dĩ Hành cười khổ: "Bài học về chi phí học được sau khi sự cố xảy ra, đắt hơn nhiều so với bảng dự toán."
Đêm đó, Cao Dư Đình gửi tin nhắn: "Thư điều tra chính thức đã đến tay tôi. Tôi sẽ trả lời đúng sự thật."
Thư Nghiên nhìn dòng tin nhắn đó rất lâu, không trả lời "cảm ơn", cũng không nói "cô làm đúng rồi". Cô chỉ nhắn: "Nếu cô cần tôi chứng minh rằng trước ngày hôm qua tôi chưa từng cầm dữ liệu của cô, tôi có thể phối hợp."
Ngày hôm sau, văn bản trả lời chính thức của nhà cung cấp có thêm một tệp đính kèm: trạng thái kiểm định gốc, thời gian sửa đổi, tài khoản phê duyệt, tất cả đều có đủ. Tên của Cao Dư Đình không nằm trong cột người sửa đổi, nhưng xuất hiện trong hồ sơ "đã xem". Cô không bị sa thải ngay lập tức, nhưng công ty đã thông báo đình chỉ công tác để phục vụ điều tra nội bộ.
Thư Nghiên lần đầu tiên thực sự hiểu rằng, bằng chứng không phải là ánh sáng không tốn giá.
Nó chiếu sáng một sự việc, nhưng cũng sẽ chiếu rọi cả những người đứng cạnh đó.
Cùng ngày, đại diện gia đình hỏi tại sao vật liệu rõ ràng có vấn đề mà công trường vẫn có thể lấy sử dụng. Thư Nghiên không được sắp xếp tham dự, nhưng cô nhìn thấy câu hỏi này trong biên bản cuộc họp và dừng lại rất lâu.
Cô biết đây mới là cốt lõi mà báo cáo cuối cùng phải trả lời. Không phải là "bản báo cáo kiểm định nào có sức nặng nhất", mà là từ lúc "không được phép xuất hàng" đến lúc thực tế được sử dụng, ở giữa rốt cuộc có bao nhiêu cánh cửa vốn dĩ có thể đóng lại.
Cô phân loại lại dữ liệu của mình, không còn lấy "chứng minh vật liệu không đạt" làm chủ đề chính, mà chia thành bốn mốc thời gian: "Phê duyệt của nhà cung cấp", "Nghiệm thu của công ty", "Lấy vật liệu tại hiện trường", "Lắp đặt thi công". Cách sửa đổi này khiến nhiều ảnh chụp màn hình vốn tưởng là then chốt phải lùi lại phía sau, cũng khiến cô lần đầu tiên nhìn thấy, sự cố không phải là sự phản bội tại một điểm, mà là nhiều người cùng tin rằng kh//âu tiếp theo sẽ c/ứu vãn được.
Cô cũng xóa bỏ dòng "Nhà cung cấp che giấu sự không đạt" vốn định viết trong phần tóm tắt, đổi thành "Quy trình phê duyệt của nhà cung cấp tồn tại việc thay đổi trạng thái khi chưa hoàn tất kiểm định lại". Câu trước dễ gây phẫn nộ hơn, nhưng câu sau lại giúp người ta biết chính x/ác cần phải sửa đổi quy trình nào. Cô để lại lý do sửa đổi trong phần ghi chú phiên bản.
