Sáng ngày nghỉ việc, Diệp Thư Nghiên đến công ty sớm một tiếng.
Cô không thu dọn bàn làm việc ngay mà đọc lại bản báo cáo sự cố cuối cùng một lần nữa. Phần đầu tiên là sự thật về sự cố: số lô vật liệu, trạng thái nghiệm thu, thời gian lấy hàng và lắp đặt. Phần thứ hai là nguyên nhân và kết quả: kiểm định vật liệu không đạt, giải trừ trạng thái tạm dừng khi chưa hoàn tất kiểm định lại, và thiếu sót trong lắp đặt các điểm cố định tại hiện trường. Phần thứ ba là trách nhiệm và cải thiện: quy trình xuất hàng của nhà cung cấp, quyền hạn nghiệm thu của công ty, kiểm soát lấy hàng tại hiện trường và chế độ thông báo bất thường. Phần cuối cùng không phải là truy c/ứu trách nhiệm, mà là tiến độ bồi thường.
Cô thêm vào trang cuối một câu: "Điều tra sự cố không nên lấy mục đích chứng minh một bên nào đó đã đúng từ sớm, mà nên làm cho các rủi ro đã biết, quá trình phán đoán và trách nhiệm c/ứu vãn có thể truy xuất được."
Đường Dĩ Hành đọc xong liền nói: "Câu này rất giống cô."
"Giống ở đâu?"
"Không vừa mắt người khác."
Thư Nghiên cười. "Vậy anh ký duyệt đi."
Anh ấy thực sự đã ký.
Mười giờ sáng, hội đồng quản trị yêu cầu nhóm điều tra sự cố thực hiện một buổi thông báo nội bộ công khai. Ban đầu dự kiến Đường Dĩ Hành sẽ báo cáo, nhưng anh lại nói ngay phần mở đầu: "Phần nghiệm thu m/ua sắm sẽ do người phụ trách ban đầu là Diệp Thư Nghiên trình bày. Việc tổng hợp và phán đoán dữ liệu này có tên cô ấy, cô ấy cũng là người nên trả lời."
Trong phòng họp có người tỏ ra rõ ràng không thoải mái.
Thư Nghiên bước lên phía trước, không nói về việc mình bị điều chuyển, cũng không nhắc đến chuyện nghỉ việc. Cô đưa tiến độ bồi thường của hai công nhân lên trước, sau đó mới trình bày dòng thời gian sự cố.
Cô giải trình việc mình đã từ chối nghiệm thu từ ngày hôm trước, email đã được nhiều quản lý mở ra, và phiên bản nghiệm thu đã bị thay đổi khi chưa hoàn tất kiểm định lại; cô cũng giải trình việc mình đã không thực hiện thêm các bước niêm phong vật lý và báo cáo nâng cấp.
Có người hỏi: "Vậy cô cho rằng nếu công ty nghe theo cô ngày hôm đó, sự cố chắc chắn sẽ không xảy ra?"
Thư Nghiên lắc đầu. "Không thể nói như vậy. Vật liệu sẽ không được sử dụng, nhưng thiếu sót thi công vẫn cần được cải thiện. Điều tôi có thể chứng minh là lô vật liệu này lúc đó không nên được xuất hàng, chứ không phải chứng minh tôi có thể tiên đoán được sự cố."
Một quản lý khác hỏi: "Dữ liệu do đầu mối nhà cung cấp cung cấp có phải là bằng chứng quyết định không?"
"Không phải là bằng chứng quyết định duy nhất," Thư Nghiên nói, "Cô ấy cung cấp manh mối, còn kết luận chính thức đến từ việc đối chiếu lẫn nhau giữa kiểm định gốc, kiểm toán hệ thống, phiên bản nghiệm thu và mã số lô hàng được điều tra theo pháp luật sau đó."
Câu nói này cũng đã để lại ranh giới quan trọng nhất cho Cao Dư Đình.
Cô không biến một người đã mất việc thành anh hùng, cũng không đẩy cô ấy ra để gánh chịu tất cả.
Sau khi báo cáo kết thúc, công ty tuyên bố thành lập nhóm cải thiện dự án, công trình phía Đông tiếp tục dừng thi công, phương án bồi thường do bộ phận chuyên trách trực tiếp làm việc với gia đình nạn nhân.
Không có tiếng vỗ tay.
Thư Nghiên ngược lại thấy nhẹ nhõm.
Cô đi bộ về chỗ ngồi, bắt đầu thu dọn đồ đạc. Trong ngăn kéo có vài chiếc thẻ ra vào quá hạn, những cuốn sổ tay nhà cung cấp tặng, và những tờ giấy ghi chú từ lần đầu tiên cô tự mình đàm phán giá cả nhiều năm trước. Cô mang theo những thứ thực sự cần, còn lại vứt vào thùng rác tái chế.
Đường Dĩ Hành dựa vào vách ngăn. "Tiếp theo cô đi đâu?"
"Chưa biết."
"Không sợ sao?"
"Sợ."
"Lần này cô thành thật đấy."
"Tôi luôn thành thật, chỉ là trước đây thích biến nỗi sợ thành 'không vấn đề gì'."
Anh đưa tay ra, Thư Nghiên cũng đưa tay ra, hai người bắt tay nhau.
Đây không phải là hòa giải, cũng không phải một lời tạm biệt đẹp đẽ.
Chỉ là hai người từng coi đối phương là lực cản, cuối cùng đã biết đối phương đang ngăn cản điều gì.
Bốn giờ chiều, cô lưu hồ sơ báo cáo chính thức và gửi email bàn giao.
Tiêu đề rất bình thường: "Hoàn tất bàn giao dữ liệu sự cố m/ua sắm".
Cô không tố cáo ai trong thư, cũng không viết "hy vọng công ty ghi nhớ bài học".
Cô chỉ đính kèm mã số hồ sơ, các việc cần theo dõi và đầu mối bồi thường.
Sau khi gửi đi, cô tắt máy tính công ty.
Bản báo cáo này là công việc cuối cùng trước khi cô nghỉ việc.
Không phải lần cuối cùng cô chứng minh bản thân.
Trước khi tan làm, nhân sự đưa giấy chứng nhận nghỉ việc cho cô, hỏi có muốn liệt kê tên trong dự án sự cố vào thành tích làm việc không. Thư Nghiên suy nghĩ một chút rồi nói không cần viết đặc biệt.
"Bản báo cáo đó quan trọng với cô lắm phải không?"
"Quan trọng," cô nói, "Cho nên mới không muốn biến nó thành một điểm sáng trên sơ yếu lý lịch."
Cô biết mình sau này vẫn sẽ nhắc đến chuyện này, vì nó đã thay đổi cách cô làm m/ua sắm. Nhưng cô không muốn dùng sự bị thương của hai công nhân để đổi lấy một câu chuyện hay ho cho bản thân.
Khi đi đến cửa công ty, Cao Dư Đình gửi tin nhắn: "Hôm nay là ngày cuối của cậu à?"
Thư Nghiên đáp: "Ừ."
"Chúc mừng hay chia buồn đây?"
"Không cần cả hai."
Vài giây sau, Dư Đình đáp: "Vậy thì lần sau lại cãi nhau về quy cách nhé."
Thư Nghiên cười.
Lần đầu tiên cô cảm thấy nghỉ việc không phải là trốn chạy khỏi một nhóm người x/ấu. Điều thực sự khó khăn là mang theo phần mình đã làm đúng, làm chưa đủ và cả phần phán đoán sai lầm cùng rời đi, rồi không được quên chúng ở nơi làm việc tiếp theo.
