Chu Tự Nam ngồi trên chiếc ghế dài sát tường nhất trong lớp gốm, không tìm cho mình một cách giải thích nào nghe xuôi tai hơn.
"Năm Giang Sầm đổ b/ệnh, tôi từng thay em ấy đưa ra quyết định phẫu thuật mà em ấy không hề muốn."
Diệp Thư Ninh đứng bên bồn rửa tay, tay vẫn đặt trên cuốn sổ mỏng đó.
"Anh là người đại diện hợp pháp của cậu ấy?"
"Không. Lúc đó nó vẫn tỉnh táo, chỉ là rất yếu." Chu Tự Nam nói, "Bác sĩ hỏi nó có muốn làm thêm một lần điều trị xâm lấn nữa không, nó nói không muốn. Bố mẹ tôi cứ khuyên nhủ, cuối cùng nó gọi tôi vào, hỏi tôi nên chọn thế nào."
"Anh đã nói gì?"
"Tôi bảo hãy thử thêm một lần nữa."
Thư Ninh không đáp.
"Nó đã làm. Sống thêm được ba tháng, nhưng cũng đ/au đớn suốt ba tháng đó." Chu Tự Nam nhìn những vết bùn khô trên bàn, "Mấy ngày cuối cùng, nó nói với tôi rằng nó không phải vì muốn sống mà đồng ý, mà vì thấy tôi quá sợ việc nó ch*t đi."
Đó chính là phần nội dung nằm sau dòng chữ "Gh/ét nhất là anh trai thay mình nói 'không sao đâu'" ở trang đầu cuốn sổ.
Sau khi Giang Sầm qu/a đ/ời, Chu Tự Nam từng dùng cái tên đó cho những khóa học, đơn đặt chỗ và tài khoản mạng xã hội không cần tên thật. Ban đầu nó như một sự tiếp nối, sau đó biến thành cách để anh trốn tránh chính tên thật của mình. Bởi vì chỉ cần tìm ki/ếm "Chu Tự Nam" là sẽ dẫn đến vụ tranh chấp quyền đại diện công khai sau t/ai n/ạn của Chu Mạn; có người đã chụp màn hình các cuộc họp gia đình đăng lên mạng, thậm chí để lại cả những chi tiết về tình trạng b/ệnh của Chu Mạn.
"Tôi không muốn mạo danh nó để sống tiếp." Anh nói, "Tôi chỉ là... không muốn mỗi khi làm quen với một người, đều phải bắt đầu bằng việc giải thích về Chu Mạn."
Thư Ninh hỏi: "Vậy sau lần thứ ba gặp em thì sao?"
Chu Tự Nam nhắm mắt lại.
"Tôi nhận ra tên trên thẻ công tác của cô. Lúc đó tôi nên nói cho cô biết."
"Tại sao không nói?"
"Chu Mạn vừa được đội ngũ hiện tại tiếp nhận ổn định được ba tháng. Cơ quan trước đó từng từ chối một lần vì tranh chấp kia. Tôi đã hỏi Tĩnh An, nếu điều phối viên và người đại diện có qu/an h/ệ riêng tư thì sẽ thế nào. Cô ấy nói nhẹ thì đổi người, nặng thì có thể phải đá/nh giá dịch vụ lại từ đầu."
"Cho nên anh chọn cách để em không biết."
"Đúng."
Chữ "Đúng" này cuối cùng đã đ/è bẹp mọi lý do nghe hay ho ở giữa trở về vị trí cũ.
Thư Ninh nhìn anh: "Anh tưởng chỉ cần không nói về thân chủ là công việc của em sẽ không bị anh chạm vào sao?"
"Trước đây tôi thực sự đã nghĩ như vậy."
"Còn bây giờ?"
"Bây giờ tôi biết, chỉ cần tôi ngồi bên cạnh cô nghe cô nói thế nào là tôn trọng, thế nào là rủi ro, thì khi về nhà tôi sẽ mang những lời đó ra để đưa quyết định."
Lồng ngựk Thư Ninh thắt lại.
Cô luôn muốn x/ác nhận xem anh có lợi dụng cô không. Đến đây, cô cuối cùng đã nhận được một câu trả lời rắc rối hơn: Anh không coi cô là công cụ, nhưng lại để cô tham gia vào cuộc đời và các quyết định đại diện của anh khi cô hoàn toàn không hay biết.
Đây không phải là thu thập thông tin á/c ý.
Mà là bản thân sự thân mật đã trở thành một loại ảnh hưởng.
Chu Tự Nam nói: "Tôi sẵn sàng chấp nhận việc xem xét lại hồ sơ thân chủ. Cô cũng có thể rút lui."
"Không phải vấn đề anh có cho phép hay không."
"Tôi biết."
"Lúc nào anh cũng nói anh biết."
Anh cười khổ một tiếng: "Vì điều duy nhất tôi có thể làm bây giờ, là không thay cô đưa ra quyết định nữa."
Lần đầu tiên Thư Ninh không lập tức phản bác.
Trên đường về, cô nhận được điện thoại của Lê An. Kết quả kiểm tra sơ bộ nội bộ x/ác nhận Chu Tự Nam chưa từng đăng nhập vào hệ thống nhân viên, cũng không thông qua Thư Ninh để có được nguồn lực đặc biệt; nhưng vì mối qu/an h/ệ riêng tư tồn tại trong thời gian diễn ra nhiều quyết định đại diện, cơ quan bắt buộc phải khởi động quy trình thẩm định đ/ộc lập. Nếu x/ác nhận mối qu/an h/ệ là thật, Thư Ninh sẽ chính thức rút khỏi hồ sơ của Chu Mạn và không được tham gia vào các phán quyết tranh chấp đại diện tiếp theo.
"Dịch vụ có bị dừng không?" Thư Ninh hỏi.
"Dịch vụ hàng ngày vẫn duy trì trước. Các điều chỉnh quan trọng mới sẽ tạm hoãn cho đến khi điều phối viên mới tiếp quản."
Đây chính là điều Chu Tự Nam sợ nhất.
Cũng là lý do anh che giấu lâu nhất.
Sau khi cúp máy, Thư Ninh đứng cạnh trạm xe buýt rất lâu. Cô chợt nhận ra mình không hề nhẹ nhõm như tưởng tượng. Khi lý do của một người được thấu hiểu, nỗi đ/au sẽ không vì thế mà biến mất, mà chỉ làm cô mất đi sự tiện lợi khi có thể dễ dàng gh/ét bỏ anh.
Buổi tối, Chu Mạn gửi một đoạn ghi âm do Dư Hạ hỗ trợ thu lại.
"Thư Ninh... ngày mai tới không?"
Chỉ vỏn vẹn sáu chữ.
Thư Ninh nghe ba lần, cuối cùng trả lời: "Ngày mai Dư Hạ sẽ tới. Sau đó sẽ có điều phối viên mới đồng hành cùng chị, em sẽ nói rõ với chị trước."
Sau khi gửi đi, mắt cô bỗng cay xè.
Rút khỏi hồ sơ không chỉ là một tờ đơn.
Mà là cô phải đích thân nói với người đã tin tưởng mình suốt bảy năm rằng, vì mối qu/an h/ệ cá nhân không được tiết lộ kịp thời mà cô phải rời đi.
Cô cuối cùng cũng hiểu tại sao Chu Tự Nam lại sợ hãi.
Và chính vì hiểu, cô càng chắc chắn rằng không thể dùng sự sợ hãi làm lý do để tiếp tục che giấu.
Ngày hôm sau, cô gửi yêu cầu bằng văn bản chính thức cho Lê An: không đợi kết quả điều tra mà yêu cầu bàn giao ngay khi x/ác nhận Chu Tự Nam và Giang Sầm là một người.
Lê An nhìn cô: "Em đã nghĩ kỹ chưa?"
"Em nghĩ kỹ rồi ạ."
"Việc này sẽ trở thành hồ sơ vĩnh viễn."
"Vậy thì cứ để nó lại đó."
Thư Ninh ký tên vào cuối đơn yêu cầu.
Khi nét bút đặt xuống, lần đầu tiên cô cảm nhận rõ ràng rằng, cái gọi là giữ vững ranh giới không phải là khiến mọi người đều không phải chịu tổn thất.
Mà là khi tổn thất chắc chắn sẽ xảy ra, mình sẽ không còn lén lút chỉ định người khác gánh vác thay mình nữa.
