Sau khi việc bàn giao hoàn tất, mọi chuyện không hề trở nên sạch sẽ như Diệp Thư Ninh tưởng tượng. Ngược lại, vì cô không còn bận rộn xử lý lịch trình hàng ngày của Chu Mạn, tất cả những vấn đề vốn bị công việc đ/è nén mới thực sự nổi lên.
Nhân viên thẩm định rủi ro của cơ quan đã tìm cô nói chuyện hai lần. Trước khi kết thúc lần thứ hai, đối phương đưa cho cô một bản x/ác nhận tường trình, trong đó có một câu: "Hiện chưa có bằng chứng cho thấy mối qu/an h/ệ cá nhân ảnh hưởng thực chất đến kết quả dịch vụ của thân chủ."
Xét về mặt câu chữ thì không sai. Chu Mạn không vì thế mà nhận ít dịch vụ hơn, không bị thay đổi tư cách, cũng không xảy ra sự cố an toàn nào.
Thế nhưng Thư Ninh nhìn chằm chằm vào câu đó, mãi vẫn không ký.
"Cô có chỗ nào không đồng ý sao?" Nhân viên thẩm định hỏi.
"'Ảnh hưởng thực chất' được định nghĩa thế nào?"
"Tài nguyên, tư cách, khối lượng dịch vụ, kết quả xử lý."
"Vậy nếu người đại diện vì từng nghe tôi nói trong đời sống cá nhân mà thay đổi cách nhìn nhận về rủi ro, thì có tính không?"
Đối phương im lặng một lúc: "Rất khó để chứng minh."
"Không thể chứng minh không có nghĩa là không tồn tại."
Cuối cùng cô sửa câu đó thành: "Chưa phát hiện việc trục lợi tài nguyên hoặc thông tin mật không đúng quy định; nhưng mối qu/an h/ệ cá nhân có khả năng ảnh hưởng đến phán đoán của người đại diện, không thể loại trừ."
Nhân viên thẩm định nhắc nhở cô, viết như vậy sẽ khiến cấp độ sự việc bị nâng cao, hồ sơ chuyên môn của chính cô cũng sẽ bị lưu lại ghi chú.
Thư Ninh vẫn ký.
Khi bước ra khỏi phòng họp, lòng bàn tay cô ướt đẫm mồ hôi.
Chiều hôm đó, Hứa Phi đến tìm cô để hỏi bổ sung lần cuối cho việc bàn giao.
"Chu Mạn muốn dừng hoạt động tại trung tâm ban ngày," cô ấy nói, "Anh trai chị ấy đồng ý rồi, nhưng những người khác trong nhà lại phản đối kịch liệt."
"Những người khác trong nhà?"
"Người cha. Ông ấy cho rằng nếu Chu Mạn không đến trung tâm thì phải có người đi cùng."
Thư Ninh không tham gia vào việc ra quyết định, chỉ chỉ cho Hứa Phi vị trí ghi chép trước đây về việc Chu Mạn từng bày tỏ "chợ, vẽ tranh, ở nhà".
Trước khi rời đi, Hứa Phi nói: "Anh trai chị ấy gần đây rất ít khi trả lời thay chị ấy."
Thư Ninh không biết nên vui hay buồn vì câu nói này. Một người bắt đầu làm việc đúng, không có nghĩa là nó sẽ tự động sửa chữa những phần họ đã từng làm sai.
Chiều tối, Ôn Tĩnh An hẹn cô uống cà phê dưới tòa nhà văn phòng.
"Tôi có một chuyện đáng lẽ cô nên biết," cô ấy nói.
Cô ấy lấy từ trong tập tài liệu ra một bản tóm tắt kết thúc khiếu nại dịch vụ từ ba năm trước, đã che đi thông tin cá nhân không cần thiết của Chu Mạn. Khi đó, một cơ quan vì tranh chấp trên mạng mà từ chối đá/nh giá tiếp, Chu Tự Nam đã đệ đơn khiếu nại. Kết luận cuối cùng x/ác định đối phương làm sai quy trình, nhưng dịch vụ đã bị gián đoạn từ hai tháng trước đó.
"Đây là gốc rễ nỗi sợ bị đổi cơ quan của anh ấy," Ôn Tĩnh An nói.
Thư Ninh đọc xong, đẩy tờ giấy trả lại: "Tại sao bây giờ cô mới cho tôi xem?"
"Vì cô có thể sẽ tưởng rằng chỉ cần biết anh ấy sợ điều gì, là có thể quyết định có nên tha thứ hay không."
"Tôi không hề nghĩ như vậy."
"Vậy thì tốt," cô ấy nhấp một ngụm cà phê, "Trước đây tôi cũng từng nghĩ như vậy."
Thư Ninh ngước mắt lên.
Ôn Tĩnh An không né tránh: "Khi ở bên anh ấy, tôi luôn cảm thấy chỉ cần thấu hiểu thêm một chút, anh ấy sẽ bớt kiểm soát đi một chút. Kết quả là tôi phải mất rất lâu mới thừa nhận rằng, thấu hiểu không phải là điều kiện trao đổi."
Câu nói này khiến Thư Ninh im lặng hồi lâu.
"Cô còn yêu anh ấy không?" Cô đột nhiên hỏi.
Ôn Tĩnh An mỉm cười: "Không còn nữa. Nhưng tôi hy vọng anh ấy học được một điều, không phải vì tôi muốn quay lại, mà vì Chu Mạn xứng đáng."
Khi cô ấy đứng dậy rời đi, Thư Ninh lần đầu tiên cảm thấy sự tồn tại của người cũ không khiến cô muốn nắm ch/ặt lấy Chu Tự Nam hơn. Ngược lại, nó khiến cô càng không muốn coi "tôi hiểu anh ấy hơn cô" trở thành thước đo thắng bại trong tình yêu.
Chín giờ tối, Chu Tự Nam nhắn tin hỏi có thể gặp mặt không.
Thư Ninh đồng ý ngồi ở ghế dài ngoài thư viện công cộng nửa tiếng.
Khi anh đến không mang theo hoa, cũng không mang theo bất cứ thứ gì giống như quà xin lỗi.
"Kết quả thẩm định chưa có sao?" anh hỏi.
"Chưa."
"Hôm nay tôi nhận được kế hoạch hỗ trợ bản mới của Chu Mạn. Chị ấy đã gạch tên tôi khỏi cột quyết định hoạt động hàng ngày."
Thư Ninh nhìn anh: "Anh thấy đ/au lòng không?"
"Có," anh rất thành thật, "Có một khoảnh khắc tôi thậm chí muốn hỏi chị ấy có phải bị người khác tác động không."
"Rồi sao nữa?"
"Rồi tôi nhận ra câu nói này quen thuộc đến nhường nào."
Anh cúi đầu cười, nụ cười đầy đắng cay.
Thư Ninh không đưa tay an ủi anh.
Một lát sau, anh nói: "Tôi có thể không dùng cái tên Giang Sầm này nữa."
"Đó là chuyện của anh."
"Tôi muốn cất cuốn sổ đó đi."
"Cũng là chuyện của anh."
Chu Tự Nam ngẩng đầu lên: "Có phải cô không muốn có bất kỳ mối qu/an h/ệ nào với tôi nữa không?"
Lồng ngựk Thư Ninh thắt lại. Cô không nói muốn, cũng không nói không muốn.
"Bây giờ tôi sẽ không vì anh thay đổi vài quyết định mà trả lại niềm tin cho anh đâu," cô nói, "Làm vậy chẳng khác nào đổi lại thành tôi quyết định kết cục cho cả hai."
Anh im lặng một lúc rồi gật đầu: "Được."
Lần này anh không nói "anh biết".
Trước khi rời đi, anh dừng lại trước máy mượn sách tự động trong thư viện, làm lại một thẻ mượn sách.
Nhân viên quầy hỏi tên.
Thư Ninh đứng cách đó vài bước, nghe thấy lần đầu tiên anh trả lời rõ ràng trước mặt cô:
"Chu Tự Nam."
Ba chữ đó không mang lại sự hòa giải. Nhưng nó khiến cô biết rằng, cuối cùng anh cũng không còn yêu cầu người đã khuất gánh vác thay mình rủi ro khi bị nhìn thấu nữa.
